國(guó)際展覽界“綠色前行”

蘇希玲

可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前各行各業(yè)的重要趨勢(shì)之一。2月24日，UFI可持續(xù)發(fā)展專題會(huì)議在泰國(guó)清邁召開。與會(huì)代表普遍認(rèn)為，可持續(xù)發(fā)展是會(huì)展機(jī)構(gòu)在未來乃至當(dāng)前發(fā)展的必由之路，在開展業(yè)務(wù)的過程中，不僅要有經(jīng)濟(jì)效益，也要從可持續(xù)發(fā)展方面取得良好的社會(huì)效益。

UFI Sustainable Developm ent Focus Meeting： Exhibitions go green On 24 February， one day before the 11th UFI Open Sem inar in Asia， UFI Sustainable Developm ent Focus Meeting was held in Chiang Mai. Over 100 delegates m et to discuss latest trends and best practices on sustainability within the exhibition industry. It is believed that in the com ing years， along with high business turnover， sustainability developm ent will also be an im portant issue for the global exhibition industry. Reported by Celion Su

2月24日，由國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)（UFI）主辦、泰國(guó)會(huì)議展覽局（TCEB）承辦的2016年UFI可持續(xù)發(fā)展專題會(huì)議在泰國(guó)清邁召開，100多名會(huì)展行業(yè)人士出席了會(huì)議。《中外會(huì)展》雜志作為其亞洲獨(dú)家媒體合作伙伴受邀參加。

全天會(huì)議由加拿大多倫多Direct Energy Centre會(huì)展中心首席執(zhí)行官Dianne Young與UFI研究部經(jīng)理與可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)秘書Christian Druart主持。在可持續(xù)發(fā)展方面表現(xiàn)突出的會(huì)展主辦方、場(chǎng)館、會(huì)展服務(wù)商、評(píng)估機(jī)構(gòu)等分享了如何在業(yè)務(wù)開展過程中踐行節(jié)能環(huán)保、履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、保障員工的安全和健康等。在提問環(huán)節(jié)，演講嘉賓與在場(chǎng)觀眾還展開了熱烈互動(dòng)。

考慮社群利益，打造多方共贏模式

在會(huì)議中，本次活動(dòng)的承辦方——TCEB會(huì)獎(jiǎng)部總監(jiān)Nichapa Yoswee分享了 TCEB在泰國(guó)會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮關(guān)鍵的推動(dòng)作用。為了切合本次會(huì)議的可持續(xù)發(fā)展主題，承辦方在會(huì)務(wù)方面也處處體現(xiàn)環(huán)保色彩，例如，減少紙質(zhì)資料、減少70%以上的現(xiàn)場(chǎng)裝飾材料等。Nichapa Yoswee對(duì)參會(huì)代表出席會(huì)議表示歡迎，并從整個(gè)行業(yè)的角度分析了大型國(guó)際活動(dòng)在可持續(xù)發(fā)展方面的意識(shí)轉(zhuǎn)變。她認(rèn)為，可持續(xù)發(fā)展是會(huì)展機(jī)構(gòu)在未來乃至當(dāng)前發(fā)展的必由之路，在開展業(yè)務(wù)的過程中，不僅要有經(jīng)濟(jì)效益，也要從可持續(xù)發(fā)展方面取得良好的社會(huì)效益。具體來說，不僅要考慮持股者的相關(guān)利益，還要從更廣泛的角度考慮所在社區(qū)利益相關(guān)者的利益，逐漸轉(zhuǎn)變思維模式，從“我”向“我們”，從“貿(mào)易關(guān)系”到“利益相關(guān)者”關(guān)系，從“營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)”到“考慮環(huán)境和居民的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”等轉(zhuǎn)變。2015年，TCEB印發(fā)《泰國(guó)會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展指南》手冊(cè)，為本地以及國(guó)際主辦方在泰國(guó)舉辦活動(dòng)提供可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的具體建議與鼓勵(lì)措施。最后，她鼓勵(lì)業(yè)內(nèi)人士通過“講故事”的方式，提升利益相關(guān)者的可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。

泰國(guó)Sampran Riverside酒店董事總經(jīng)理Arrut Navaraj分享了在餐飲服務(wù)中實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展理念的心得。該酒店努力實(shí)踐“可持續(xù)旅游”理念，即保留事物的本色，并盡量避免破壞泰國(guó)的自然和文化遺產(chǎn)。Sampran Riverside酒店餐飲部與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的有機(jī)食品種植農(nóng)戶建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。這些農(nóng)戶的有機(jī)產(chǎn)品跳過中間商和不必要的復(fù)雜包裝與市場(chǎng)營(yíng)銷過程，直接供應(yīng)給酒店等當(dāng)?shù)氐幕顒?dòng)場(chǎng)館，不僅節(jié)約了酒店的采購(gòu)成本，而且保證了食材品質(zhì)優(yōu)良。為了擴(kuò)大這個(gè)良好的供求模式，Sampran Riverside酒店還舉辦了專門的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)，并設(shè)立有機(jī)產(chǎn)品在線供求平臺(tái)，方便場(chǎng)館與農(nóng)戶的直接交易。目前，已有6個(gè)高檔酒店與三個(gè)會(huì)議中心與有機(jī)農(nóng)戶建立了穩(wěn)定的供求關(guān)系，并有60多家農(nóng)戶取得了有機(jī)食品生產(chǎn)認(rèn)證。

人人參與，做“負(fù)責(zé)任”的企業(yè)公民

泰國(guó)Kingsmen設(shè)計(jì)搭建公司董事總經(jīng)理Pravit Sribanditmongkol分享了在搭建過程中如何踐行環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。該公司于2013年獲得ISO 20121認(rèn)證。Pravit Sribanditmongkol認(rèn)為，可持續(xù)發(fā)展需要行業(yè)協(xié)會(huì)的大力倡導(dǎo)，也需要企業(yè)從員工層面提升意識(shí)，讓員工認(rèn)識(shí)到，“可持續(xù)發(fā)展”不是強(qiáng)制要求，而是本分之舉。在展會(huì)舉辦過程中，可持續(xù)發(fā)展程度應(yīng)作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，主辦方和服務(wù)商要充分考慮活動(dòng)過程的環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)影響。他還表示，可持續(xù)發(fā)展不是個(gè)別企業(yè)的責(zé)任，而應(yīng)是一個(gè)人人參與的過程。具體可以采用如下手段：降低廢棄物的排放量、控制能源消耗、控制安全風(fēng)險(xiǎn)、后期評(píng)估與調(diào)整等。

博聞中國(guó)可持續(xù)發(fā)展亞洲區(qū)經(jīng)理黃蓓分享了博聞中國(guó)在可持續(xù)發(fā)展方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為多個(gè)國(guó)際可持續(xù)發(fā)展證書的持有機(jī)構(gòu)與2015年UFI可持續(xù)發(fā)展大獎(jiǎng)得主，博聞中國(guó)在可持續(xù)發(fā)展方面有多方面的舉措。在企業(yè)內(nèi)部，博聞中國(guó)努力提升女性高管的比例，定期對(duì)員工進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)，開展可持續(xù)發(fā)展方面的行業(yè)調(diào)查，設(shè)立“家庭日”表彰優(yōu)秀員工及其家人等。此外，在過去的十五年中，博聞集團(tuán)設(shè)立碳足跡追蹤項(xiàng)目，集團(tuán)在各地的辦公大樓的碳足跡共降低了15%，其倫敦、北京、舊金山分公司還榮獲LEED綠色認(rèn)證。對(duì)外，博聞集團(tuán)的舉措包括確保商業(yè)模式符合政府相關(guān)法令，強(qiáng)化信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全，設(shè)立安全呼叫中心，倡導(dǎo)展臺(tái)高度不超過3米，為當(dāng)?shù)厥転?zāi)群眾捐獻(xiàn)善款，鼓勵(lì)員工定期為公益機(jī)構(gòu)服務(wù)等。

貫徹綠色理念，打造場(chǎng)館競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)

臺(tái)灣貿(mào)易中心（TAITRA）執(zhí)行副總裁葉明水分享了在展會(huì)承辦與場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)過程中如何保障可持續(xù)發(fā)展。他表示，在展會(huì)活動(dòng)中，必須充分考慮主辦方、場(chǎng)館、參展商、服務(wù)商、展會(huì)觀眾等利益相關(guān)者的利益，并介紹了旗下場(chǎng)館的一系列可持續(xù)發(fā)展措施，包括保障場(chǎng)館工作人員的人身安全與搭建工人的安全、采購(gòu)公平貿(mào)易的食品、提高自然光采光率和雨水使用率、適度調(diào)節(jié)空調(diào)溫度、將香皂等可回收物品重新加工利用等。他還呼吁，各地的場(chǎng)館不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是合作關(guān)系，可以彼此借鑒，共同進(jìn)步。

新加坡Greenview咨詢公司首席執(zhí)行官Eric Ricaurte認(rèn)為，富有創(chuàng)造性且能被業(yè)界廣泛認(rèn)可的舉措有望解決在可持續(xù)發(fā)展方面的重大挑戰(zhàn)。作為場(chǎng)館環(huán)保領(lǐng)域的評(píng)估專家，Greenview公司專注于會(huì)展與旅游方面的碳排量研究。在演講中，Eric Ricaurte發(fā)布了與另一家機(jī)構(gòu)共同調(diào)研編纂的最新一期《綠色場(chǎng)館報(bào)告》。該報(bào)告是基于對(duì)全球6個(gè)國(guó)家的30個(gè)場(chǎng)館進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果。Eric Ricaurte認(rèn)為，采用“循循善誘”的方式，在行業(yè)調(diào)查報(bào)告中突出先進(jìn)場(chǎng)館的亮點(diǎn)以及如何解決挑戰(zhàn)，可鼓勵(lì)各地的場(chǎng)館不斷提高可持續(xù)發(fā)展水平。報(bào)告結(jié)果顯示，受訪的場(chǎng)館中，70%的場(chǎng)館具有有可持續(xù)發(fā)展思維的員工；85%的場(chǎng)館積極參與到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的可持續(xù)發(fā)展過程中；80%的場(chǎng)館定期捐款支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的公益事業(yè)。耐人尋味的是，86%的場(chǎng)館已準(zhǔn)備好滿足主辦方的綠色辦展需求，然而只有27%的主辦方會(huì)主動(dòng)要求場(chǎng)館在辦展過程中采取可持續(xù)發(fā)展措施。目前，絕大部分全球優(yōu)質(zhì)場(chǎng)館都取得若干個(gè)國(guó)際環(huán)保認(rèn)證，Eric Ricaurte鼓勵(lì)場(chǎng)館在基本的環(huán)保認(rèn)證之外，根據(jù)自身特色申請(qǐng)額外的認(rèn)證，增加競(jìng)爭(zhēng)力。

利用行業(yè)資源，借鑒杰出機(jī)構(gòu)

在與臺(tái)下觀眾的互動(dòng)環(huán)節(jié)中，演講嘉賓表示，要提高整個(gè)展覽行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意識(shí)與實(shí)踐水平需要時(shí)間。觀點(diǎn)創(chuàng)新總會(huì)遇到阻力，樹立好的榜樣和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并不斷強(qiáng)化安全與健康很重要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，有可持續(xù)發(fā)展意識(shí)的企業(yè)可令年輕一代員工更有自豪感和歸屬感，而且，長(zhǎng)期來看，對(duì)保護(hù)環(huán)境、保障員工的健康都將有極大價(jià)值。此外，各展覽行業(yè)協(xié)會(huì)也可起到積極的輿論引導(dǎo)作用。

UFI研究部經(jīng)理與可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)秘書Christian Druart指出，近年來，國(guó)際展覽界在可持續(xù)發(fā)展方面的意識(shí)不斷提高，不少企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展方面的認(rèn)證，并積極參與到所在社區(qū)或國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中，不僅履行了社會(huì)責(zé)任（CSR），也有利于樹立負(fù)責(zé)任、倡導(dǎo)環(huán)保的正面形象。另一方面，展覽機(jī)構(gòu)在實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展方面也存在重大挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示，24%的機(jī)構(gòu)有其他業(yè)務(wù)發(fā)展重心；56%的機(jī)構(gòu)背后的利益相關(guān)者缺乏可持續(xù)發(fā)展意識(shí)；27%的機(jī)構(gòu)采取可持續(xù)發(fā)展措施的成本過高；31%的機(jī)構(gòu)面臨知識(shí)、時(shí)間匱乏、國(guó)情特殊等制約因素。Christian Druart鼓勵(lì)展覽機(jī)構(gòu)尤其是UFI會(huì)員機(jī)構(gòu)充分利用UFI的相關(guān)資源，包括廣泛的高層管理網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際會(huì)員網(wǎng)絡(luò)、評(píng)估與培訓(xùn)項(xiàng)目等，爭(zhēng)取行業(yè)支持，并向在可持續(xù)發(fā)展方面表現(xiàn)卓越者學(xué)習(xí)借鑒。

此外，近年來，為了鼓勵(lì)展覽行業(yè)在環(huán)保辦展方面表現(xiàn)卓越的展覽公司與行業(yè)機(jī)構(gòu)，UFI特設(shè)立可持續(xù)發(fā)展大獎(jiǎng)，申請(qǐng)機(jī)構(gòu)可提交相關(guān)材料，展示自身在可持續(xù)發(fā)展方面取得的成績(jī)。目前，2016年度獎(jiǎng)項(xiàng)的申請(qǐng)仍在進(jìn)行中。

為了豐富會(huì)期內(nèi)容，主辦方在最后增加了一個(gè)自由發(fā)言版塊。本刊記者與其他四位來自場(chǎng)館、物流、咨詢領(lǐng)域的代表分別上臺(tái)圍繞會(huì)議主題與觀眾進(jìn)行了探討。其中，設(shè)立安全保障機(jī)制、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查、定期更新安全日志、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、使用可循環(huán)材料被認(rèn)為是實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。