高校輔導(dǎo)員的心理健康狀況和社會(huì)支持調(diào)查研究

鄧彩霞（佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院　心理健康教育與咨詢中心，廣東　佛山　528000）

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高校輔導(dǎo)員的心理健康狀況和社會(huì)支持調(diào)查研究

鄧彩霞
（佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院心理健康教育與咨詢中心，廣東佛山528000）

摘要：本研究采用自編高校輔導(dǎo)員心理狀態(tài)與社會(huì)支持調(diào)查問卷對208名高校輔導(dǎo)員進(jìn)行調(diào)查，使用探索性因素分析法獲取了9個(gè)因子，分別是自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展、情緒情感、社會(huì)交往、職業(yè)壓力、物質(zhì)生活、科研、軀體功能、教學(xué)能力、休閑娛樂.并以性別、年齡、婚姻狀況、學(xué)歷和職稱為自變量對上述因子進(jìn)行方差分析，以揭示高校輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀和身心狀態(tài)，幫助輔導(dǎo)員提高自身綜合素質(zhì)應(yīng)對工作.

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；心理健康狀況；社會(huì)支持

1　引言

《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》明確指出，輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人.但由于種種的原因，高校輔導(dǎo)員面臨著種種社會(huì)壓力，諸如生活的、學(xué)習(xí)的、工作的，制約著他們自身發(fā)展和成長，同時(shí)也影響著高校的學(xué)生教育工作的開展.因此，高校輔導(dǎo)員所面臨的現(xiàn)狀和身心狀況引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，這一問題能否得到妥善的解決，將直接影響到高校的辦學(xué)質(zhì)量和高等教育事業(yè)的發(fā)展前景.如何正確認(rèn)識與緩解輔導(dǎo)員的心理問題，使其成為一個(gè)心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的思想教育者，對做好高校學(xué)生教育管理工作意義重大.

2　問題提出

輔導(dǎo)員是當(dāng)今高校教師隊(duì)伍中的一個(gè)特殊群體，是工作在高校第一線的學(xué)生管理人員，是肩負(fù)著大學(xué)生思想政治教育和管理工作的一支重要隊(duì)伍.高校輔導(dǎo)員的心理健康狀況與大學(xué)生心理素質(zhì)的形成與提供有著密切的聯(lián)系，其將直接影響著高校大學(xué)生思想政治教育和管理工作的成效，也將直接關(guān)系到他們自身的身心健康與職業(yè)發(fā)展.

國外對高校輔導(dǎo)員心理狀況研究開展得較早，主要從職業(yè)倦怠、人格特征、心理適應(yīng)不良等方面進(jìn)行了研究.綜觀國外的相關(guān)研究，我們發(fā)現(xiàn)國外高校輔導(dǎo)員的工作模式、管理體制和角色分類與國內(nèi)的存在一定的差異，因此其結(jié)論對我們的日常實(shí)際工作不存在普適性.

隨著教育改革的深入，社會(huì)的快速發(fā)展，社會(huì)的變革和學(xué)校的改革給高校輔導(dǎo)員帶來了巨大的心理壓力，同時(shí)競爭也日益加劇，這嚴(yán)重影響了高校輔導(dǎo)員的工作和身心健康.因此，高校輔導(dǎo)員心理健康問題逐漸成為大家重視的一個(gè)問題，倍受關(guān)注.國內(nèi)對高校輔導(dǎo)員的研究主要集中在薪酬體系帶來心理影響的研究、工作壓力與壓力源的研究、心理困惑成因分析和心理問題疏導(dǎo)方法等方面.

本研究以高校輔導(dǎo)員為研究對象，對高校輔導(dǎo)員的社會(huì)支持和心理健康狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和深入的研究，全面深入地透視高校輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀和身心狀態(tài)，幫助輔導(dǎo)員提高自身綜合素質(zhì)，推進(jìn)師生和諧關(guān)系的形成，提高教育管理工作水平，以便高校管理者針對現(xiàn)存的問題和現(xiàn)象能探討科學(xué)有效的措施，為積極解決這一問題提出建議.

3　研究方法

3.1問卷設(shè)計(jì)與被試

3.1.1問卷設(shè)計(jì)

本研究使用問卷調(diào)查法，在查閱文獻(xiàn)資料后，結(jié)合高校輔導(dǎo)員訪談結(jié)果，使用探索性因素分析法，自編成“高校輔導(dǎo)員心理狀態(tài)與社會(huì)支持調(diào)查問卷”.該問卷采用李克特式量表，5點(diǎn)計(jì)分法，正向計(jì)分和負(fù)向計(jì)分并存.

問卷由三部分構(gòu)成：第一部分是研究對象的個(gè)人基本信息，包括性別、年齡、學(xué)歷、職稱等人口統(tǒng)

本研究采用整群抽樣的方法，隨機(jī)抽取A省高校輔導(dǎo)員.發(fā)出問卷220份，回收問卷208份，回收率為94.5%，有效問卷206份，有效率為99%.研究對象的基本信息匯總?cè)绫?所示.計(jì)學(xué)變量，是本研究的背景變量.第二部分是對高校輔導(dǎo)員心理狀態(tài)和社會(huì)支持的調(diào)查，分為自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展、情緒情感、社會(huì)交往、職業(yè)壓力、物質(zhì)生活、科研、軀體功能、教學(xué)能力、休閑娛樂9個(gè)維度.第三部分是非結(jié)構(gòu)化問題，起補(bǔ)充說明的作用.

3.1.2被試

表1　研究對象的基本信息

3.2探索性因素分析及信度檢驗(yàn)

對回收問卷進(jìn)行Bartlett球形檢驗(yàn)，所得的取樣適當(dāng)性度量值KMO=0.844，Bartlett值為14616.414，相應(yīng)的p值為0.00.根據(jù)Kaiser給出的KMO度量標(biāo)準(zhǔn)可知適合做因素分析.

探索性因素分析結(jié)果顯示，問卷中有9個(gè)因子的特征值較大，都大于1.0.其中第一因子的方差占所有因子方差的13.154%，前九個(gè)因子的方差貢獻(xiàn)率達(dá)到48.732%.采用最大方差法進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)處理以便于共同因素的辨認(rèn)與命名.為了保證項(xiàng)目的區(qū)分，對因素負(fù)荷低于0.20的項(xiàng)目刪除.根據(jù)因素分析結(jié)果建立9個(gè)因子，根據(jù)每一個(gè)公共因子所包含項(xiàng)目內(nèi)容對其命名.命名情況與9個(gè)因子的Cronbachα系數(shù)（信度系數(shù)）詳見表2.

表2　高校青年教師基本情況信度分析結(jié)果

4　結(jié)果與分析

4.1不同群體間的差異分析

本研究以高校輔導(dǎo)員的性別、年齡、婚姻狀況、學(xué)歷和職稱為自變量，9個(gè)因子為因變量進(jìn)行方差分析（one-way ANOVA），結(jié)果見表3.

4.1.1基于性別的差異分析

由表3和表4可知，男性輔導(dǎo)員在自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展、情緒情感和職業(yè)壓力這三個(gè)因子中得分顯著高于女性輔導(dǎo)員.

表3　不同群體在各因素上的差異

表4　多個(gè)因子上的性別差異

4.1.2基于年齡的差異分析

表5　多個(gè)因子上的年齡差異

由表3和表5可知，在年齡層面上輔導(dǎo)員在社會(huì)交往、科研、教學(xué)能力和休閑娛樂這四個(gè)因子上存在顯著差異.其中，在休閑娛樂因素上，25歲以下組別與36歲以上組別存在顯著差異（詳見表6）.

表6　不同年齡的休閑娛樂因素的S-N-K檢驗(yàn)

4.1.3基于婚姻狀況的差異分析

表7　不同婚姻狀況的情緒情感的S-N-K檢驗(yàn)

由表3和表7可知，不同婚姻狀況的輔導(dǎo)員在情緒情感上存在顯著差異.根據(jù)S-N-K檢驗(yàn)可知，已婚輔導(dǎo)員情緒情感優(yōu)于離異.

4.1.4基于學(xué)歷的差異分析

表8　不同學(xué)歷上的社會(huì)交往的S-N-K檢驗(yàn)

由表3和表8可知，不同學(xué)歷的輔導(dǎo)員在社會(huì)交往因子上存在顯著差異.根據(jù)S-N-K檢驗(yàn)可知，學(xué)士學(xué)位輔導(dǎo)員在社會(huì)交往上優(yōu)于博士學(xué)位.

5　研究結(jié)論

本研究自編“高校輔導(dǎo)員心理狀態(tài)與社會(huì)支持調(diào)查問卷”，以性別、年齡、婚姻狀況、學(xué)歷和職稱為自變量對高校輔導(dǎo)員在自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展、情緒情感、社會(huì)交往、職業(yè)壓力、物質(zhì)生活、科研、軀體功能、教學(xué)能力、休閑娛樂9個(gè)方面進(jìn)行差異分析.研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)如下：

在性別差異方面，男性輔導(dǎo)員在崗位上的自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展?jié)M意度、情緒情感表現(xiàn)和承受的職業(yè)壓力方面都顯著高于女性輔導(dǎo)員.這說明，相對于女性輔導(dǎo)員，男性輔導(dǎo)員在其崗位上能更好的自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展，同時(shí)作為男性，社會(huì)賦予的期望和責(zé)任相對女性較大，因此男性輔導(dǎo)員在工作上也承受了比女性大的職業(yè)壓力.

在年齡差異方面，不同年齡組別在社會(huì)交往、科研、教學(xué)能力和休閑娛樂的因子上都存在顯著差異.其中在社會(huì)交往維度中，呈現(xiàn)年齡越小社會(huì)交往越優(yōu)良的趨勢；在科研維度中，顯示26至30歲組別優(yōu)于其他組別，這說明了在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中26歲至30歲屬于科研發(fā)展的黃金階段；在教學(xué)能力維度中，26至30歲組別最優(yōu)，其次為25歲以下組別，再者為30至36歲組別，36歲以上組別最次，這說明了年輕的輔導(dǎo)員更為關(guān)注教學(xué)能力的提升上；在休閑娛樂維度上，25歲以下組別與36歲以上組間存在顯著差異.

在婚姻狀態(tài)差異方面，已婚輔導(dǎo)員情緒情感優(yōu)于離異輔導(dǎo)員，說明婚姻狀況對輔導(dǎo)員情緒情感的質(zhì)量有影響.同時(shí)，也提醒我們要關(guān)心離異輔導(dǎo)員情緒情感健康，給予適當(dāng)?shù)膸椭?

在學(xué)歷差異方面，學(xué)士學(xué)位輔導(dǎo)員在社會(huì)交往上優(yōu)于博士學(xué)位輔導(dǎo)員.這可能與博士學(xué)位輔導(dǎo)員對自身的角色定位和社會(huì)印象有關(guān)，使其在社會(huì)交往中存在短板.

針對上述高校輔導(dǎo)員的心理狀態(tài)和社會(huì)支持的研究，學(xué)校應(yīng)從多方面關(guān)心輔導(dǎo)員的成長與發(fā)展，完善激勵(lì)機(jī)制，建立心理支持系統(tǒng)，以提高輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)和心理健康水平.通過對輔導(dǎo)員的心理健康開展支持、維護(hù)和保健工作，使其緩解工作壓力，完善自我認(rèn)知，從而增強(qiáng)工作的勝任感、歸宿感和滿足感，從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的整合，使其在發(fā)揮職業(yè)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到快樂工作的目標(biāo).

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基金項(xiàng)目:2014年佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)生處研究課題資助

收稿日期：2015-10-21

中圖分類號：G645

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673-260X（2016）01-0211-03