當(dāng)前我國(guó)高校家校合作模式及推進(jìn)難點(diǎn)分析

王煒芳　　李穎（復(fù)旦大學(xué) 護(hù)理學(xué)院，上海 200032）

當(dāng)前我國(guó)高校家校合作模式及推進(jìn)難點(diǎn)分析

王煒芳李穎
（復(fù)旦大學(xué) 護(hù)理學(xué)院，上海 200032）

在高校中開展家校合作是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然需求，更是對(duì)大學(xué)生、學(xué)校和家庭都有著重大意義的決策。文章介紹了我國(guó)各大高校的傳統(tǒng)家校溝通途徑和利用信息化手段建立起來(lái)的交流平臺(tái)、新型互助團(tuán)體，分析了推進(jìn)新型家校合作模式時(shí)所遇到的多重阻力和現(xiàn)實(shí)困難。

高校；家校合作；模式；推進(jìn)

當(dāng)前我國(guó)高校深入推進(jìn)家校合作是社會(huì)發(fā)展的必然要求，更是對(duì)學(xué)生、家庭和學(xué)校三方都有著重要現(xiàn)實(shí)意義的戰(zhàn)略決策。對(duì)學(xué)生本人來(lái)說(shuō)，借助家長(zhǎng)的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，可以減少在摸索過(guò)程中走的彎路，家庭所能提供的情感支持更有助于他們樹立信心；對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，與學(xué)校保持良好的溝通，可以幫助家長(zhǎng)及時(shí)掌握子女表現(xiàn)，增加共同話題，繼續(xù)保持親密關(guān)系，也能從學(xué)校資源中獲取家庭教育的指導(dǎo)；對(duì)學(xué)校發(fā)展來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)家校聯(lián)系可以發(fā)揮家長(zhǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，完善大學(xué)教育、管理政策，提高辦學(xué)質(zhì)量和社會(huì)影響力；對(duì)高校學(xué)生工作來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)的參與有助于老師迅速、深入了解學(xué)生的性格特點(diǎn)、興趣愛好等，可以有針對(duì)性地開展工作，也可以有效協(xié)助學(xué)校對(duì)問題學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督，部分減輕學(xué)生工作者的工作量。

一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校家校溝通模式

時(shí)至今日，國(guó)內(nèi)各大高校圍繞“全員育人”教育理念，針對(duì)家校關(guān)系進(jìn)行了一系列的理論研究和實(shí)踐探索，從簡(jiǎn)單的單向信息告知到鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與學(xué)校教育決策，從傳統(tǒng)線下的家長(zhǎng)會(huì)到利用信息化搭建豐富的線上交流平臺(tái)、建立互助團(tuán)體。

（一）傳統(tǒng)型家校聯(lián)系途徑

1.召開家長(zhǎng)會(huì)

現(xiàn)在高校的家長(zhǎng)會(huì)往往有三種模式，一是新生家長(zhǎng)會(huì)，依托新生報(bào)到時(shí)送子女入學(xué)的契機(jī)召開家長(zhǎng)會(huì)，使家長(zhǎng)全面、基礎(chǔ)地了解學(xué)校的培養(yǎng)理念、管理制度和發(fā)展前景等，效率高且覆蓋面廣，如北京大學(xué)于2003年即首推新生家長(zhǎng)會(huì)；二是特殊學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，這部分學(xué)生往往是出現(xiàn)了嚴(yán)重的學(xué)業(yè)困難或者其他方面的問題，需要召集家長(zhǎng)面對(duì)面進(jìn)行相關(guān)情況說(shuō)明、政策解讀、后續(xù)工作計(jì)劃等；三是專題家長(zhǎng)會(huì)，針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生面臨的不同問題，邀請(qǐng)不同年級(jí)的家長(zhǎng)來(lái)校參會(huì)，針對(duì)主要問題如大一新生的過(guò)渡期適應(yīng)問題、大二學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)問題、畢業(yè)班學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)問題等進(jìn)行溝通。

2.寄送成績(jī)單

學(xué)習(xí)成績(jī)一直是家長(zhǎng)最關(guān)注的問題，國(guó)內(nèi)很多院校都有寄送成績(jī)單的傳統(tǒng)，而其中也有兩種不同的做法：一種是于每學(xué)期末給每位學(xué)生家長(zhǎng)寄成績(jī)單，達(dá)到信息告知的目的，另一種做法是給部分成績(jī)較差的同學(xué)家長(zhǎng)寄成績(jī)單，提示家長(zhǎng)重視子女的學(xué)習(xí)情況，以便督促學(xué)生在下學(xué)期提高學(xué)業(yè)成績(jī)。隨成績(jī)單同時(shí)寄出的可能還有《給家長(zhǎng)的一封信》等，信的內(nèi)容可能是學(xué)生共性情況的通報(bào)，也有院系會(huì)有針對(duì)性地制作每一封信，進(jìn)行具體情況的溝通。

3.家訪

高校家訪的主要訪問對(duì)象是經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭、突發(fā)重大疾病的學(xué)生家庭和重大變故的學(xué)生家庭，主要目的是代表學(xué)校進(jìn)行慰問。由于所投入的人力和經(jīng)濟(jì)成本太高，高校探索結(jié)合暑期社會(huì)實(shí)踐、春節(jié)送溫暖活動(dòng)，如復(fù)旦大學(xué)長(zhǎng)期利用輔導(dǎo)員寒假返鄉(xiāng)契機(jī)，看望同鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭，送去新年紅包和春節(jié)問候。

4.家長(zhǎng)開放日

隨著高?！伴_放式辦學(xué)”的理念不斷推廣，越來(lái)越多的學(xué)校開始敞開校門吸引社會(huì)資源，舉行校園開放日活動(dòng)，如邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加子女的畢業(yè)典禮，其他主要的活動(dòng)內(nèi)容還有校園游覽、實(shí)驗(yàn)室和校園設(shè)施開放參觀、觀看學(xué)生匯報(bào)表演、旁聽部分名師公開課程等，讓家長(zhǎng)親身體驗(yàn)子女學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

5.電話與信息

輔導(dǎo)員、班主任與學(xué)生家長(zhǎng)保持電話和信息的溝通是基本的工作要求，但這種做法不但需要投入的精力多、效率低，而且在實(shí)際工作中，電話、短信的溝通往往局限于已經(jīng)有問題表現(xiàn)的學(xué)生，與家長(zhǎng)進(jìn)行信息溝通和后續(xù)工作探討。

（二）信息化家校溝通平臺(tái)

1.開設(shè)網(wǎng)站平臺(tái)

高等院校的官方網(wǎng)站上出現(xiàn)了家長(zhǎng)專欄，有院系專業(yè)介紹、教學(xué)政策解讀、學(xué)生管理?xiàng)l例、就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、學(xué)生活動(dòng)展示等各方面內(nèi)容，甚至還有家長(zhǎng)Q&A專欄，由相關(guān)部門專人定期回答家長(zhǎng)提問。針對(duì)家長(zhǎng)最關(guān)心學(xué)業(yè)問題，江西師范大學(xué)已在教務(wù)網(wǎng)站上設(shè)置了家長(zhǎng)登陸平臺(tái)，家長(zhǎng)可以登錄查看學(xué)生的基本信息、課程表、培養(yǎng)方案、學(xué)業(yè)成績(jī)等內(nèi)容，通過(guò)該平臺(tái)觀察子女平時(shí)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，還可以在平臺(tái)上提出建議和改進(jìn)方案，參與學(xué)校教學(xué)管理。

作者簡(jiǎn)介：王煒芳（1986-），女，漢族，浙江嘉興人，碩士，復(fù)旦大學(xué)護(hù)理學(xué)院輔導(dǎo)員，從事專職學(xué)生思想政治工作五年。李穎（1973-），女，漢族，上海人，碩士，復(fù)旦大學(xué)護(hù)理學(xué)院學(xué)工組長(zhǎng)，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究。

2.建立家長(zhǎng)QQ群、微信群

如今不少輔導(dǎo)員在新生入校時(shí)就建立了家長(zhǎng)QQ群和微信群。復(fù)旦大學(xué)的顧寧老師表示，某年學(xué)校開展無(wú)償獻(xiàn)血但班級(jí)同學(xué)積極性不高，他就在群里對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行科普和思想動(dòng)員。西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院在家長(zhǎng)QQ群中發(fā)布每周話題，如“好成績(jī)就是好學(xué)生嗎”“如何引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的戀愛觀”“如何充實(shí)假期生活”等組織家長(zhǎng)互相討論。

3.設(shè)立微博、微信公眾號(hào)

近兩年各高校還探索設(shè)立針對(duì)家長(zhǎng)的微博和微信公眾號(hào)，邀請(qǐng)知名的教育專家分享家庭教育的經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)生記錄與家長(zhǎng)溝通的方式與感受，請(qǐng)心理健康教育領(lǐng)域、職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)域等的權(quán)威人士進(jìn)行觀念科普，并定期進(jìn)行文章的推送，引導(dǎo)家長(zhǎng)調(diào)整家庭教育觀念和對(duì)家校關(guān)系的認(rèn)識(shí)；定期發(fā)布討論話題，開放家長(zhǎng)和學(xué)生的評(píng)論等，增進(jìn)家長(zhǎng)和子女之間的互相了解。

（三）互助式家校合作模式

1.成立家委會(huì)

浙江大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院2006年即成立家長(zhǎng)委員會(huì)，其工作定位是：溝通、協(xié)調(diào)學(xué)校和家庭對(duì)學(xué)生的教育作用，實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)過(guò)程的參與與監(jiān)督，通過(guò)家長(zhǎng)的渠道作用整合社會(huì)資源和力量支持大學(xué)實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的人才培養(yǎng)（王玲玲，2009）。家委會(huì)有完整的組織架構(gòu)和嚴(yán)格的管理規(guī)程，定期召開會(huì)議開展工作匯報(bào)和討論，在院校建設(shè)和學(xué)生教育工作中發(fā)揮著重要作用。

2.開展專題講座、研修班

開展家庭教育理念、方式方法的探討，研究家校合作新模式是當(dāng)前高校家校合作的新方向，因此已有國(guó)內(nèi)知名高校利用自身的專家資源開展面向家長(zhǎng)的專題講座；也有學(xué)校計(jì)劃組織部分學(xué)生家長(zhǎng)形成互助團(tuán)體，在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行體驗(yàn)、解決子女所面臨的情緒、心理問題，配合開展家庭治療，形成互相支持、協(xié)同發(fā)展的系統(tǒng)。

二、當(dāng)前高校深入推進(jìn)家校合作的難點(diǎn)

相比于近十年來(lái)高校在學(xué)生管理的其他方面取得的長(zhǎng)足進(jìn)步，但高校的家校合作方面的理論體系建立和實(shí)踐工作推進(jìn)都較為薄弱，個(gè)別家校聯(lián)系起步較早的高校，后期的深入、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣也面臨挑戰(zhàn)，尤其是在制度設(shè)計(jì)、平臺(tái)搭建方面，都遇到了一些現(xiàn)實(shí)阻礙。

不少研究者曾提出過(guò)兩方面的原因：其一，由于家校之間的客觀空間距離造成了溝通不便，然而地域分布的問題固然會(huì)影響家長(zhǎng)會(huì)、家訪、家長(zhǎng)開放日等傳統(tǒng)活動(dòng)的參與度，但隨著信息化的發(fā)展，當(dāng)今高校的家校聯(lián)系的重心已大部分轉(zhuǎn)向線上，空間距離的不利影響不如過(guò)去那樣巨大；其二，家長(zhǎng)對(duì)家校合力育人的重視程度不足，然而作者于2014年9月在復(fù)旦大學(xué)新生家長(zhǎng)中進(jìn)行的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，72.3%的家長(zhǎng)認(rèn)為家校聯(lián)系會(huì)對(duì)子女的教育產(chǎn)生較大的影響，超過(guò)95%的家長(zhǎng)表示有意愿與學(xué)校建立聯(lián)系溝通子女在校表現(xiàn)，那種“思想上放松”、“行動(dòng)上放手”的家長(zhǎng)已經(jīng)非常少見，尤其是大學(xué)生們成為家中的獨(dú)生子女，承載了家庭未來(lái)發(fā)展的唯一期望，越來(lái)越多的家長(zhǎng)開始主動(dòng)將家庭教育延伸到大學(xué)期間，也不斷提出與學(xué)校溝通合作的需求?？梢姼咝：图议L(zhǎng)之間已經(jīng)具備良好的合作基礎(chǔ)。

那么究竟是什么原因?qū)е录倚：献骱罄m(xù)推進(jìn)難呢？

（一）來(lái)自學(xué)生的警惕與排斥

年輕大學(xué)生們經(jīng)歷了學(xué)習(xí)壓力大、生活枯燥的中學(xué)生活，非常期待能夠遠(yuǎn)離父母的管束，并且當(dāng)前“90后”大學(xué)生自我獨(dú)立意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，追求個(gè)性自由發(fā)展，不愿意受到監(jiān)督和約束，因此當(dāng)他們得知來(lái)到大學(xué)以后，學(xué)校仍然保持著與家長(zhǎng)的密切聯(lián)系，立刻萌生出了敵意和反感。尤其是，他們對(duì)家校之間聯(lián)系的具體內(nèi)容并不了解，產(chǎn)生了警惕和擔(dān)憂，擔(dān)心學(xué)校會(huì)事無(wú)巨細(xì)向家長(zhǎng)通報(bào)自己的在校表現(xiàn)，家長(zhǎng)們免不了進(jìn)行遠(yuǎn)程的“指手畫腳”；同時(shí)自己在校的一舉一動(dòng)都會(huì)變相受到“監(jiān)視”，隱私權(quán)蕩然無(wú)存，他們所期待的自由則名存實(shí)亡。因此當(dāng)學(xué)校推進(jìn)家校聯(lián)系時(shí)，學(xué)生往往會(huì)有不配合的情緒，如委婉拒絕透露家長(zhǎng)的聯(lián)系方式、隱瞞學(xué)校的家長(zhǎng)活動(dòng)通知等。

（二）信息化覆蓋不平衡的客觀難題

由于高校學(xué)生家庭所在地區(qū)分布不平衡，家庭經(jīng)濟(jì)水平差異較大，家長(zhǎng)的受教育水平相差也很大，當(dāng)高校廣泛采用信息化手段開展工作，部分來(lái)自欠發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生家長(zhǎng)就很難參與到這部分溝通中來(lái)。曾有一位建立家長(zhǎng)QQ群的輔導(dǎo)員就提出，一位來(lái)自貧困地區(qū)農(nóng)村的學(xué)生向她說(shuō)出自己的擔(dān)憂：“我的爸媽不會(huì)使用QQ，當(dāng)輔導(dǎo)員使用家長(zhǎng)群的時(shí)候，我父母親是不是會(huì)遺漏重要信息？我父母不能用QQ與輔導(dǎo)員交流，會(huì)不會(huì)影響輔導(dǎo)員對(duì)我的看法，減少輔導(dǎo)員對(duì)我的關(guān)注？”當(dāng)學(xué)校開展家長(zhǎng)交流會(huì)或者是其他的活動(dòng)，部分來(lái)自偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)由于高昂的路費(fèi)而放棄參加。

這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，推進(jìn)家校合作反而產(chǎn)生了不公平的風(fēng)險(xiǎn)，甚至有學(xué)者斷言“弱勢(shì)家長(zhǎng)與精英家長(zhǎng)之間所擁有的社會(huì)資本差距，必然會(huì)轉(zhuǎn)化為弱勢(shì)家長(zhǎng)與精英家長(zhǎng)在與學(xué)校合作中行為上的差距”，但這是無(wú)法規(guī)避的客觀難題。

（三）過(guò)度干涉可能阻礙學(xué)生的能力發(fā)展

霍弗爾在其著作《信息時(shí)代的父母》中就曾指出，日常的過(guò)度接觸，在抗衡與阻礙年輕大學(xué)生的成長(zhǎng)，剝奪來(lái)他們的決策能力以及從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，有損于他們的大學(xué)自我經(jīng)驗(yàn)（楊啟光，2015）。美國(guó)高校學(xué)生管理專家用“除草機(jī)家長(zhǎng)”來(lái)形容那些習(xí)慣于為子女清除前進(jìn)道路上的所有障礙的家長(zhǎng)，而深入推進(jìn)家校合作以后，這部分家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)一步干涉學(xué)生生活，甚至是替代學(xué)生解決困難，從而極大可能阻礙學(xué)生的獨(dú)立成長(zhǎng)和能力發(fā)展。

大學(xué)時(shí)期原本是年輕人走向獨(dú)立、走向社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期，但在“保姆型”家長(zhǎng)的庇蔭下，子女們失去了鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致他們的獨(dú)立性、自我保護(hù)意識(shí)和能力缺失，不利于大學(xué)生的人格成長(zhǎng)。

（四）不合理需求可能增加學(xué)校的工作量

建立家長(zhǎng)QQ群和微信群后，有輔導(dǎo)員提出，原本是希望利用輔導(dǎo)員QQ群和微信群來(lái)幫助自己更好地開展工作，把學(xué)生教育管理的一部分工作轉(zhuǎn)移到家長(zhǎng)身上，但實(shí)際上工作量卻沒有減輕少。部分家長(zhǎng)迫切地希望了解子女的情況，他們會(huì)利用簡(jiǎn)便的信息化平臺(tái)，頻繁地聯(lián)系輔導(dǎo)員，詢問從學(xué)業(yè)成績(jī)到生活習(xí)慣等所有事項(xiàng)，而輔導(dǎo)員則不得不每天去了解學(xué)生是否有缺課、是否跟異性單獨(dú)吃飯等，這種做法看似是對(duì)子女的關(guān)心，實(shí)際上通過(guò)這種間接途徑的了解是削弱了家庭內(nèi)部的溝通；甚至還會(huì)有家長(zhǎng)在子女遇到困難時(shí)，代替子女聯(lián)系任課老師和相關(guān)部門的老師，于是學(xué)校在進(jìn)行學(xué)生教育管理的同時(shí)，還要應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)拋出來(lái)的難題，從另一個(gè)方面增加了學(xué)校的工作量。

（五）問題學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)合容易形成負(fù)面效應(yīng)

這是長(zhǎng)久以來(lái)廣泛存在于高校學(xué)生工作者心中的“難言之隱”。當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校積極向歐美國(guó)家學(xué)習(xí)高校的學(xué)生教育、管理經(jīng)驗(yàn)，卻在借鑒家校合作模式時(shí)遇到了現(xiàn)實(shí)困境。美國(guó)從國(guó)家層面就通過(guò)法律對(duì)大學(xué)生、學(xué)校和家長(zhǎng)三方的權(quán)利義務(wù)有明確的規(guī)定，如1974年美國(guó)通過(guò)的《家庭教育權(quán)利與隱私法案》，對(duì)父母與大學(xué)共同分享學(xué)生信息的權(quán)利進(jìn)行限制，而在酒精濫用、校園暴力等問題上是允許家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)的，無(wú)論是任何一方“缺位”或是“越界”都要受到法律的制裁。

反觀我國(guó)現(xiàn)行教育政策、法律或經(jīng)驗(yàn)等方面相對(duì)滯后，家長(zhǎng)對(duì)參與高校管理的權(quán)利、義務(wù)與途徑了解有限，高校也很難明確定義學(xué)校教育管理的界限，因此有擔(dān)憂家長(zhǎng)之間建立聯(lián)系渠道會(huì)使部分有共同訴求的家長(zhǎng)聯(lián)合起來(lái)造成負(fù)面影響，屆時(shí)學(xué)校會(huì)陷入規(guī)則和輿論的兩難處境。因此很多高校推進(jìn)家校合作的時(shí)候不得不放慢腳步，一邊進(jìn)行試點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)，一邊開展理論研究，理清家校工作的界限，希望推動(dòng)調(diào)整社會(huì)認(rèn)識(shí)，推動(dòng)教育法規(guī)的建立。

歸根到底，推進(jìn)高校的家校合作最大的困難，還是因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)的家校關(guān)系沒有厘清，家校合作的邊界和底線沒有明確，學(xué)生不知道學(xué)校與家長(zhǎng)之間會(huì)溝通什么，是否會(huì)侵犯自己的自由權(quán)益，家長(zhǎng)不知道該如何參與大學(xué)教育，不知道參與的程度是多少，學(xué)校也不知道與家長(zhǎng)保持什么樣的距離，如何給家長(zhǎng)適度的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)?？梢?，在國(guó)內(nèi)高校進(jìn)一步推進(jìn)家校合作模式還有很多工作要做，還有很長(zhǎng)的路要走。

［1］王玲玲.家長(zhǎng)委員會(huì)在大學(xué)生教育中的作用及機(jī)制建設(shè)研究［J］.中國(guó)校外教育，2009，5.

［2］楊啟光.當(dāng)代美國(guó)高等教育發(fā)展中的家庭參與背景影響及領(lǐng)導(dǎo)力策略［J］.華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2015（2）.

It is necessary to launch home-school cooperation mode in college，and is a significant decision to college students，their families and the colleges.This article introduces the traditional home-school communication modes，communication platforms and new support groups constructed by information technology and analyzes the multiple resistances and difficulties in promoting new home-school cooperation mode.

colleges and universities；home-school cooperation；mode；promote

2096-000X（2016）15-0189-03

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