運(yùn)用非線(xiàn)性分析方法對(duì)大學(xué)生應(yīng)急性群體行為的研究
——以上海新升本院校為例*

王明佳（上海商學(xué)院，上?！?00235）

運(yùn)用非線(xiàn)性分析方法對(duì)大學(xué)生應(yīng)急性群體行為的研究
——以上海新升本院校為例*

王明佳
（上海商學(xué)院，上海200235）

摘要：大學(xué)生群體的穩(wěn)定是構(gòu)建和諧社會(huì)、推進(jìn)高校教育改革順利進(jìn)行的基本保證。高校大學(xué)生群體行為的發(fā)生是不可回避的，重視和研究學(xué)生群體行為產(chǎn)生的原因和對(duì)突發(fā)事件妥善處理的方法，注意思想疏導(dǎo)和教育，依法辦事，對(duì)維護(hù)校園的穩(wěn)定具有重要意義。本課題以校園環(huán)境下學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的群體行為為研究對(duì)象，從突發(fā)性群體行為產(chǎn)生的原因以及行為演化過(guò)程等方面展開(kāi)調(diào)查，研究處于校園環(huán)境下的學(xué)生決策行為，從中提煉出校園環(huán)境下學(xué)生突發(fā)性群體行為產(chǎn)生以及發(fā)展的普遍性特征，為思想政治教育領(lǐng)域的工作或者決策提供依據(jù)或者參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；群體行為；非線(xiàn)性；突發(fā)事件；引導(dǎo)對(duì)策

大學(xué)生應(yīng)急行為主要是指由各種自然和認(rèn)為因素引起的，或者受到社會(huì)政治原因影響的，在大學(xué)校園內(nèi)部發(fā)生的無(wú)法預(yù)見(jiàn)的事件。在這一類(lèi)突發(fā)性事件中，大學(xué)生起到了重要的作用，有較強(qiáng)的主導(dǎo)性，是大學(xué)管理者和老師無(wú)法進(jìn)行影響，不能人為加以改變的事件。而這一類(lèi)突發(fā)性應(yīng)急事件又往往具有一定的頻繁性特點(diǎn)，會(huì)對(duì)大學(xué)校園的學(xué)生工作、教學(xué)管理以及師生的生活秩序造成一定程度的影響，此類(lèi)影響都會(huì)伴隨很大的危害性。

處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的高等院校，面臨著頻頻發(fā)生的、種類(lèi)繁多的水澇災(zāi)害、管教沖突、學(xué)生自殺、師生車(chē)禍、疾病入侵、校園設(shè)施傷害、恐嚇勒索等校園突發(fā)事件，對(duì)大學(xué)生造成了不同程度的不安、壓力、傷害。在這種情況下，高等院校自行建立一定的規(guī)范制度，建立應(yīng)對(duì)此類(lèi)突發(fā)性應(yīng)急事件的疏導(dǎo)機(jī)制以及應(yīng)急干預(yù)機(jī)制，就能夠?qū)Υ髮W(xué)生群體性應(yīng)急事件起到一定的有效干預(yù)作用，可以在事件發(fā)生之前或者事件發(fā)生的初期對(duì)應(yīng)急事件的發(fā)生規(guī)模有一定的估量，起到預(yù)警作用。相關(guān)部門(mén)也可以在事件初期迅速做出應(yīng)急反應(yīng)，使得事件得到有效控制，從而避免發(fā)生損失或者損失擴(kuò)大。

一、研究背景

（一）群體應(yīng)急性事件影響了高校環(huán)境的穩(wěn)定

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)高等院校的教育、管理環(huán)境發(fā)生了全方面的變化。大學(xué)教育面臨著各種新問(wèn)題，遇到了很多新的情況。大學(xué)生自身特點(diǎn)，也發(fā)生了諸多變化?，F(xiàn)代大學(xué)生，維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，接受的新鮮事物越來(lái)越多，然而自我管理能力較差，識(shí)別外界信息的能力還不夠成熟，很容易受到惡勢(shì)力的蠱惑。因此，高校內(nèi)的應(yīng)急性突發(fā)事件頻頻發(fā)生，從而造成了我國(guó)高等院校教育管理類(lèi)工作受到了較大的影響。尤其是那些由于不確定的外部因素，造成大范圍學(xué)生參與的群體應(yīng)急性突發(fā)事件，對(duì)高等院校的穩(wěn)定造成了較大的影響，構(gòu)成了對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)外部環(huán)境形成不安定的社會(huì)性因素。

（二）高校群體應(yīng)急性事件嚴(yán)重影響大學(xué)生的心理健康

近期，我國(guó)高校大學(xué)生應(yīng)急性群體事件的發(fā)生頻率越來(lái)越高，而網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá)更是導(dǎo)致此類(lèi)事件頻現(xiàn)的主要原因。網(wǎng)絡(luò)信息存在較多的不確定性，大學(xué)生又是容易被煽動(dòng)的年輕群體，負(fù)面信息很容易造成缺乏判斷力的大學(xué)生盲目隨從，最終影響高校甚至社會(huì)的穩(wěn)定性。大學(xué)生大部分已經(jīng)成年，或者都是完全民事行為能力人，但是接觸社會(huì)的程度尚不夠深，識(shí)別虛假信息的能力較差。更多的大學(xué)生的心理素質(zhì)也不夠堅(jiān)強(qiáng)，很容易在負(fù)面虛假信息的影響下，產(chǎn)生消極的情緒，做出沖動(dòng)的決定，近年來(lái)高校頻頻發(fā)生大學(xué)生非正常死亡事件成為影響大學(xué)生心理健康重要因素。有大學(xué)生心理學(xué)專(zhuān)家認(rèn)為，大學(xué)生群體應(yīng)急性行為有三至六個(gè)月的集中爆發(fā)期。在此期間，大量的心理問(wèn)題會(huì)暴露出來(lái)，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活造成很大影響。

二、研究意義

大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體，本文拓展了對(duì)高校大學(xué)生，尤其是用非線(xiàn)性分析的方法研究大學(xué)生突發(fā)性群體應(yīng)急性行為的研究，將實(shí)際應(yīng)用與學(xué)術(shù)理論相結(jié)合，指出大學(xué)生突發(fā)性群體行為處理和未來(lái)發(fā)展上應(yīng)注意的問(wèn)題，有助于學(xué)者深入分析大學(xué)生突發(fā)性群體行為。

上海新升本院校目前有六所，在辦學(xué)定位、教育管理上稍顯稚嫩，更不可能在辦學(xué)規(guī)模、教育水平、教務(wù)管理等方面與知名高校相媲美，思想政治教育模式亟待改進(jìn)。本文以上海新生本院校為研究個(gè)例，從學(xué)習(xí)、實(shí)踐、戀愛(ài)及消費(fèi)人際交往等方面分析目前大學(xué)生突發(fā)性群體行為非線(xiàn)性，找出這一類(lèi)院校學(xué)生行為的特殊規(guī)律，分析其形成的原因，為思想政治教育工作者提供可行性建議和對(duì)策。

三、研究方法

科學(xué)的研究方法是取得預(yù)期研究成果的重要保證，本課題的研究方法主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1.文獻(xiàn)研究法：通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外已有的期刊文獻(xiàn)進(jìn)行綜合系統(tǒng)分析，了解國(guó)內(nèi)外對(duì)大學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件形成的群體行為的發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)和此類(lèi)群體行為處理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為本文研究的新問(wèn)題提供理論支撐；

2.訪(fǎng)談法：根據(jù)研究的目的和任務(wù)，積極咨詢(xún)相關(guān)的專(zhuān)家、教授和老師，了解上海新升本院校大學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件形成的群體行為研究的發(fā)展?fàn)顩r；

3.調(diào)查法：采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)上海新升本院校大學(xué)生展開(kāi)調(diào)查，研究上海新升本院校大學(xué)生應(yīng)急行為的發(fā)生原因、社會(huì)影響、存在問(wèn)題以及對(duì)應(yīng)對(duì)策略的建議；

4.個(gè)例分析法：研究上海新升本院校大學(xué)生突發(fā)性群體應(yīng)急方案、處理方案和善后方案的現(xiàn)狀。以實(shí)地走訪(fǎng)的方式對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、工作人員和相關(guān)學(xué)生，進(jìn)行個(gè)別訪(fǎng)談和調(diào)查，收集相關(guān)素材，并進(jìn)一步回收資料和數(shù)據(jù)處理、分析和研究。

四、應(yīng)急性群體行為中大學(xué)生的行為特點(diǎn)調(diào)查

本調(diào)查是從大學(xué)生面對(duì)應(yīng)急群體行為的心理與行為反應(yīng)變化設(shè)計(jì)的。從風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、緊張度、應(yīng)對(duì)行為、事件發(fā)展預(yù)期、和未來(lái)事件發(fā)展預(yù)期四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)需要調(diào)整問(wèn)題（具體問(wèn)題見(jiàn)表1），以此調(diào)查大學(xué)生在校期間遇到校園應(yīng)急群體行為事件時(shí)相應(yīng)的心理活動(dòng)或行為反應(yīng)特點(diǎn)。

問(wèn)題測(cè)量均采用Ⅱken5級(jí)量表。在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，針對(duì)發(fā)生在特定時(shí)間的特定事件，請(qǐng)大學(xué)生對(duì)當(dāng)時(shí)的狀態(tài)及某些行為作出判斷，以其中某題為例，題目為“您認(rèn)為應(yīng)急群體行為對(duì)您有很大影響嗎?”，回答“1”表示“肯定不會(huì)”，“5”表示“肯定會(huì)”，“3”表示“不一定（中立態(tài)度）”，被調(diào)查者選擇的得分代表他們發(fā)生該行為的傾向程度，按照數(shù)值大小依次遞增，分值越高表示被調(diào)查者該行為發(fā)生的傾向性越高。

本次調(diào)查運(yùn)用分發(fā)匿名試卷的調(diào)查方法，主要的試卷調(diào)查對(duì)象是上海新升本高校的在校大學(xué)生。在調(diào)查的時(shí)候，針對(duì)特定的問(wèn)題，如近期學(xué)校內(nèi)部發(fā)生的學(xué)生自殺、學(xué)生暴力事件以及學(xué)校外部發(fā)生的社會(huì)性問(wèn)題等進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷共700份，在各校老師的配合下全部回收，其中回答符合要求的有效問(wèn)卷644份，有效率92%。其中男性310人（48.1%），女性334人（51.9%）；年齡在20歲以下330人（51.2%），20-25歲314人（48.8%）。

在這四個(gè)因子中，“對(duì)突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知”維度和“應(yīng)對(duì)行為”的維度的均值都比較低（分別為1.27與2.35），說(shuō)明大學(xué)生認(rèn)為對(duì)事件的風(fēng)險(xiǎn)把握有一定信心，某些應(yīng)對(duì)行為是非常不妥的，發(fā)生這樣的行為可能性也比較?。辉凇叭后w行為發(fā)展預(yù)期”中，均值為1.37，說(shuō)明被調(diào)查者在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，同學(xué)們相信學(xué)校能夠很好控制群體行為。其他分析結(jié)果見(jiàn)表1。

五、大學(xué)生群體行為的引導(dǎo)對(duì)策

高校的穩(wěn)定發(fā)展是國(guó)家政治環(huán)境穩(wěn)定的重要組成部分，而近些年來(lái)，大學(xué)生突發(fā)事件不斷發(fā)生，且有日益上升的趨勢(shì)，嚴(yán)重影響社會(huì)的和諧。在奏響和諧的主旋律下，研究大學(xué)生突發(fā)事件引起的群體行為，預(yù)防大學(xué)生群體事件的發(fā)生就成為構(gòu)建和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)訴求。

大學(xué)生們?cè)谶M(jìn)入大學(xué)的學(xué)習(xí)生活之后，應(yīng)當(dāng)首先接受正確的思想政治教育，學(xué)會(huì)馬列主義，學(xué)習(xí)用辯證的唯物主義思想看問(wèn)題，從而初步建立自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。我國(guó)堅(jiān)持依法治國(guó)，而當(dāng)代大學(xué)生更要懂得依法辦事，與時(shí)俱進(jìn)，重視對(duì)黨的相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，充分了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格按照校紀(jì)校規(guī)完成自己的學(xué)業(yè)。作為大學(xué)生的思想政治教育工作者，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系，提高自身思想覺(jué)悟，規(guī)范自身行為舉止。另外，可以拿出個(gè)別群體行為的特例，用大學(xué)生群體的真實(shí)案例教育大學(xué)生們要把遵紀(jì)守法作為維護(hù)自身權(quán)利的前提。

通過(guò)這次實(shí)證研究學(xué)生群體中個(gè)體的決策過(guò)程，分析存在差異的個(gè)體在外界條件影響下進(jìn)行相應(yīng)抉擇的行為，探索在物理范疇下突發(fā)事件對(duì)決策行為影響的定量描述，為處理大學(xué)生突發(fā)事件提供決策依據(jù)。加強(qiáng)大學(xué)生突發(fā)行為的發(fā)生原因、社會(huì)影響、存在問(wèn)題研究，有利于我們培養(yǎng)一支高素質(zhì)的高校思想政治工作隊(duì)伍，做好高校思想政治教育的宣傳和引導(dǎo)工作。

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Abstract:The stability of college students is the basic guarantee to build a harmonious society and promote the reform of higher education. Group behavior of university students is unavoidable. It is great significance to maintain the stability of the campus to pay more attention on students behavior, methods to properly handle emergencies, ideological guidance and education. College students should act according to the law. In this paper, the research object is to study the behavior of the students in the school environment. We investigate the causes of sudden group behavior and the evolution of behavior, doing the research on the decision-making behavior of students in the campus environment, so that we can refine the universal characteristics of campus environment students emergent group behavior and the development of it, to provide the basis or reference for the ideological and political education work or decision.

Keywords:college student; group behavior; nonlinearity; emergency; guiding strategy

中圖分類(lèi)號(hào)：G640

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：2096-000X（2016）05-0037-02

作者簡(jiǎn)介：王明佳（1987，6-），女，滿(mǎn)族，上海，碩士研究生，講師，輔導(dǎo)員，研究方向：復(fù)雜理論及思想政治教育。

*2015年度上海學(xué)校德育實(shí)踐研究課題資助，課題名稱(chēng):上海新升本院校大學(xué)生群體應(yīng)急行為的非線(xiàn)性研究，項(xiàng)目號(hào)2015-D-087，審批單位:上海市教衛(wèi)系統(tǒng)思研會(huì)。