全民閱讀推廣服務在圖書館界的創(chuàng)新

陳玉芳

（桂林師范高等?？茖W校圖書館，廣西桂林541001）

全民閱讀推廣服務在圖書館界的創(chuàng)新

陳玉芳

（桂林師范高等?？茖W校圖書館，廣西桂林541001）

閱讀對人類社會的建立和發(fā)展起著至關重要的作用。圖書館在全民閱讀推廣活動中不僅要以多種形式吸引廣大讀者，激發(fā)大眾的閱讀興趣，提高國民的文化素養(yǎng)，為構(gòu)建學習型社會奠定基礎，更要將自身融入社會，通過現(xiàn)階段的技術手段靈活運用多種方式實現(xiàn)資源共享，營造整個社會的讀書氛圍，為“中國夢”的實現(xiàn)貢獻力量。

全民閱讀；發(fā)展理念；圖書館；服務；創(chuàng)新

在人類社會的發(fā)展歷程中，圖書館已從僅服務于少數(shù)人的“藏書閣”發(fā)展為為百姓服務的具有大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡應用的“現(xiàn)代化圖書館”，成為以學習、交流為目的“后現(xiàn)代圖書館”。它承擔著人類文化遺產(chǎn)的收集整理和保護的責任，它既是社會文獻信息的傳遞者，又承擔著社會教育、文化和娛樂的重任。因此，圖書館在推廣和發(fā)展全民閱讀以及提高國民素質(zhì)中有著重要的意義。

我國圖書館界一貫遵循“百家爭鳴”方針。經(jīng)初步調(diào)查，發(fā)現(xiàn)多年來關于圖書館如何發(fā)展、服務范圍、服務對象等在國內(nèi)外有許多新的提法，這對圖書館學科的發(fā)展有著積極的影響。在深入開展圖書館學術研究的過程中，有必要對圖書館重新定位及其理念提出新的思考，適應新常態(tài)下圖書館為社會、為經(jīng)濟服務，為圖書館事業(yè)的發(fā)展指明方向。

一、國內(nèi)外圖書館在閱讀推廣方面的狀況

從上世紀80年代末期起，我國開展并著手實施推廣全民閱讀活動，到90年代得到了較大的發(fā)展并盛行起來。在全民閱讀推廣活動中，通過中宣部、教育部等多部門的聯(lián)合行動，開展了一項被命名為“知識工程”的全民閱讀活動。該活動的主旨是倡導全民讀書、建設發(fā)展全社會的閱讀習慣。2004年，我國的全民閱讀推廣活動把圖書館作為主要活動陣地。于2006年第一次將“世界閱讀日”和全民閱讀活動聯(lián)合推廣。2009年11月初，由中宣部、中央文明辦、新聞出版總署牽頭，在深圳召開了“全民閱讀活動經(jīng)驗交流會”，總結(jié)了全國各地區(qū)在全民閱讀活動中所取得的成果及經(jīng)驗，并且表彰了全民閱讀活動中涌現(xiàn)出的先進單位，從而將該項活動推向一個新的高度。至此，全民閱讀推廣活動吸引了全國的各類型圖書館的加入。

國際上的發(fā)達國家以及發(fā)展中國家也在實行著圖書館閱讀推廣活動。例如：美國的圖書館閱讀推廣始于上世紀70年代，其發(fā)展方式主要是成立國會圖書館和開展“國家閱讀推廣伙伴”計劃。由國會成立了以推廣閱讀為核心任務的國會圖書館閱讀中心，旨在使全民養(yǎng)成閱讀習慣。“國家閱讀推廣伙伴”計劃開展于上世紀80年代末，通過與民政、教育等多個部門的共同努力，使這一計劃在全國得到了穩(wěn)定而快速的推廣。與美國相比，英國的圖書館閱讀推廣活動要晚一些，其活動興起于上世紀90年代，到2000年后才興盛并逐漸趨于成熟。一些圖書館則在社會公益和基金與投資方的贊助下，從上世紀80年代末開始，在全國范圍依托各大圖書館舉辦了文學作品、小說作品討論、非小說類作品介紹等一系列的促進推廣活動，并以此為契機，將全民閱讀提升到了創(chuàng)造性的高度。英國公共圖書館乘著這股閱讀潮流，以閱讀推廣為名義在全國范圍內(nèi)大力開展各式各樣的促進、激發(fā)民眾閱讀興趣的活動。

二、以人為本開發(fā)全民閱讀的新理念

中國圖書館學會以“百家爭鳴”的方針為主導，堅持貫徹“解放思想、實事求是”思想路線?，F(xiàn)代圖書館的平等服務、知識自由、信息公平、民主政治、社會包容等五大基本理念，使讀者對圖書館閱讀的理念產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變，也使讀者逐漸呈現(xiàn)出載體多媒體化、特點和內(nèi)容多元化、讀者分眾化的特點。隨即在2015年的國際圖書館聯(lián)合會議上，上海圖書館吳建中館長提出了“第三空間”這一新思想、新理念。作為圖書館，怎么運用這一新理念促使自身獲得發(fā)展，將是一個值得研究的問題。

（一）“TheThirdPlace——第三空間”

“The Third Place”——第三空間，這一理念最早是由美國社會學家Ray Oldenburg提出的。他認為人的日常生活主要分布于三個生活空間，即第一空間（居住空間）、第二空間（工作空間）、第三空間（購物休閑場所）。［1］隨著人類文明的進步與發(fā)展，衡量人的生活質(zhì)量高低就必須同時從這三個生活空間去考慮。第一第二生活空間逗留時間減少，第三生活空間活動時間增加，這是生活質(zhì)量提高的表現(xiàn)，提高第三空間的質(zhì)量就成了提高人們生活質(zhì)量的關鍵。在Ray Oldenburg的理念中第三空間應該具有以下幾點特征：

1.免費或廉價的；

2.可以獲取食品和飲料，盡管這不是必不可少的，但是很重要；

3.高度的可訪性；

4.接近或鄰近公眾；

5.對經(jīng)常來訪者具有影響力；

6.受歡迎的和舒適的；

7.可以認識和會見新老朋友。

就現(xiàn)代圖書館建筑的特點和結(jié)構(gòu)，以及圖書館的網(wǎng)絡覆蓋面、服務功能多元化來看，大多數(shù)都已經(jīng)具備了“第三空間”的基本條件。

（二）第三空間的開發(fā)及應用

隨著“第三空間”理念的引入和人們生活節(jié)奏、生活方式的轉(zhuǎn)變，閱讀場所勢必也發(fā)生了轉(zhuǎn)移，國際圖書館聯(lián)合會上所提出的圖書館要成為第三空間的理念無疑是正確的，但是圖書館將如何成為讀者的第三空間呢？隨著現(xiàn)代化網(wǎng)絡資源、“大數(shù)據(jù)”理念及“云技術”的發(fā)展推進，圖書館館與館之間的聯(lián)系可以通過網(wǎng)絡以載體的形式實現(xiàn)館際合作，從而全面實現(xiàn)資源共享，為讀者的第三空間創(chuàng)造條件。

我國圖書館主要由高校和公共圖書館等組成，在各類型的圖書館之間，能達到資源共享的圖書館并不多，要實現(xiàn)真正意義上的資源共享，圖書館員必須想讀者之所想，急讀者之所急，要用科學技術手段實現(xiàn)讀者借閱書籍的通借通還，這不僅可以從空間和時間上方便讀者，更從能耗和效率方面大大節(jié)約了讀者借閱書籍的時間。然而，實行資源共享離不開科學技術的支持和法律制度的制約，但在當今科學技術手段的背景下，圖書館將本館的藏書、文獻等資料通過數(shù)據(jù)庫的形式，以互聯(lián)網(wǎng)、光盤等移動設備的轉(zhuǎn)錄形式呈現(xiàn)在讀者面前，從而達到館際資源共享的目的，這些都是可行的。比如，杭州圖書館早在2003年，就開始實施杭州地區(qū)公共圖書館“九館一證通”專項業(yè)務工作。即杭州圖書館、杭州少兒圖書館及杭州市屬的蕭山、余杭、富陽、建德、桐廬、臨安、淳安等地區(qū)圖書館聯(lián)網(wǎng)服務，實施通借通還，優(yōu)勢互補，資源共享的戰(zhàn)略。［2］杭州市圖書館新館于2008年國慶期間開放，對全市市民全面開放，僅憑身份證就可以借書，讀者可自己借書還書，還可在書庫中上網(wǎng)游覽信息，極大方便了市民的借閱需求。

（三）圖書館利用網(wǎng)絡建立與讀者的互動

隨著信息網(wǎng)絡科技的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段我國圖書館大致上都建立了自己的門戶網(wǎng)站，這些網(wǎng)站不單單只是給讀者提供館內(nèi)書籍的數(shù)據(jù)庫檢索和書目查詢，還同時在網(wǎng)站中設立了許多板塊供讀者參考點閱，有圖書館新聞、新書簡介、書評及圖書出版行業(yè)動態(tài)等欄目。但是由于讀者地域差異、年齡差異、職業(yè)不同以及受興趣諸多因素的影響，圖書館的服務范圍也就勢必會產(chǎn)生一些差異性，館內(nèi)網(wǎng)站的建設和服務品質(zhì)也各有差別。但是，無論圖書館是什么類型，加強圖書館服務范圍內(nèi)讀者與圖書館的互動和聯(lián)系是至關重要的。圖書館建立的網(wǎng)站不僅僅只是一個用來推廣圖書和介紹場館的網(wǎng)絡載體，更要能做到實時更新網(wǎng)站信息，收集整理讀者的問題，及時解決讀者疑問以及讀者的反饋意見，有條件的話更需要讓讀者以不同身份參與到網(wǎng)站的建設中來。因此，圖書館需要有相關專業(yè)的圖書館員來對讀者反饋的意見進行及時的整理和反饋，從而讓圖書館具有高度的可訪性，接近或鄰近公眾，讓圖書館在讀者心目中的地位由以前單一的讀書場所提升到讀者感興趣的閱讀交流休閑場所。

三、圖書館應該正確對待“微閱讀”時代

隨著智能手機、平板電腦的應用普及和全社會網(wǎng)絡化的發(fā)展，人們開始愿意接受“微閱讀”。所謂“微閱讀”就是手機和平板電腦等電子設備APP中的口袋書、手機報、微博頭條、微信新聞等。雖然人們對“微閱讀”的應用褒貶不一，但這是人類社會在面對資訊行業(yè)迅猛發(fā)展下的自然選擇，是客觀規(guī)律。在生活節(jié)奏快速發(fā)展的今天，許多人已經(jīng)習慣于每天通過手機快速了解時事新聞，越來越多的人喜愛在小屏幕上看小說，看新聞。微閱讀似乎有顛覆傳統(tǒng)閱讀方式的趨勢，這讓圖書館和出版業(yè)都倍感壓力。隨著“移動文學用戶”的出現(xiàn)，人們可利用手機閱讀文學作品，看新聞和娛樂了。新的閱讀方式和閱讀習慣正在悄然從上網(wǎng)閱讀向手機閱讀遷移，手機也將變成隨時可訪問的“掌上圖書館”。因此，有人預言平板閱讀與手機閱讀的結(jié)合可能是一個劃時代的創(chuàng)新。［3］

圖書館行業(yè)的工作者不能有固步自封的思想，需要用發(fā)展的眼光來看待科技的發(fā)展給圖書館業(yè)帶來的變化，接受讀者閱讀方式的改變?！拔㈤喿x”的盛行自然有它自身的優(yōu)勢，切不可用陳舊的八股思想來看待它。從閱讀方式的發(fā)展看，傳統(tǒng)閱讀主要是用來傳遞人類的智慧，而不是用來傳遞信息的。筆者認為，人類社會發(fā)展目前還是離不開傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的，傳統(tǒng)閱讀有著其自身的優(yōu)勢，更適合于深層閱讀。尤其是傳統(tǒng)閱讀的一些筆記，它是讀者通過對文章和生活中的感悟，通過不斷揣摩而留下來的，是經(jīng)過一定時間沉淀出來的產(chǎn)物，電子閱讀雖然高效、快速、方便，但是對這些歲月的沉淀與積累是其取代不了的，因為它無法實現(xiàn)傳統(tǒng)閱讀筆記中手、心并用的傳統(tǒng)感覺，科技改變不了時間，時間卻能改變科技。

四、積極推廣全民閱讀，構(gòu)建學習型社會

在這個創(chuàng)新與機遇并存的時代，隨著電子產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，人們從電腦的“網(wǎng)讀”再到手機和平板的“微閱讀”，雖然這些閱讀方式都會影響傳統(tǒng)閱讀在閱讀方式中的地位，但這些新興的閱讀方式僅僅是人類社會與科技發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物，是在現(xiàn)代社會發(fā)展中科學技術對閱讀方式的一種改變。圖書館界應該順應時代發(fā)展的需要，結(jié)合自身優(yōu)勢開發(fā)出有自身特點的方便、快捷、新穎的閱讀模式。在不拋棄傳統(tǒng)閱讀的同時，要積極、科學地開發(fā)制作網(wǎng)讀和微閱讀的網(wǎng)站和APP軟件。圖書館還需要更多地培養(yǎng)、引進科學技術網(wǎng)絡人才，并且與各大網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)絡運營商積極合作，不遺余力地將館內(nèi)已有的藏書資源、讀者資源進行科學開發(fā)，不斷地探索新思路、新服務，縮小讀者與圖書館之間在空間和時間上的隔閡，幫助讀者建立、營造濃厚的閱讀和學習氛圍，在國家政策和科學技術以及讀者的人文關懷的幫助下將圖書館從真正意義上打造成讀者學習、交流、工作和生活的第三空間。讓新型閱讀和傳統(tǒng)閱讀共同發(fā)展，只有這樣才能吸引更多的讀者來利用圖書館。

總之，圖書館在全民閱讀活動中不僅要激發(fā)大眾的閱讀興趣、提高國民的文化素養(yǎng)，為構(gòu)建學習型社會奠定基礎，更要將自身融入社會，通過現(xiàn)階段的技術手段靈活運用多種方式實現(xiàn)資源共享，營造整個社會的讀書氛圍，為“中國夢”的實現(xiàn)貢獻力量。

［1］劉春穎.打造第三空間服務推廣全民閱讀——公共圖書館創(chuàng)新服務［J］.農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2014（10）.

［2］金燕.圖書館服務與理念的轉(zhuǎn)變——以“杭圖經(jīng)驗”為例［J］.中國科技信息，2010（2）.

［3］羅秉利.讀者閱讀方式的多元化及圖書館的應對策略［DB/ OL］.［2016-05-05］，http：//www.doc88.com/p-8806240011687. html.

The Innovation of Libraries in the Promotion Service of Nationwide Reading

Chen Yufang
（Library of Guilin Normal College，Guilin，Guangxi 541001，China）

Reading plays a vital role in the establishment and development of human society.In the promotion of nationwide reading movement libraries should attract the readers with a variety of forms，arouse the public's reading interest，improve the cultural quality of citizens，lay a foundation for building a learning society，integrate themselves into the society，apply a variety of ways to realize resources sharing，build the reading atmosphere of the whole society and make contributions to the realization of the"Chinese dream".

nationwide reading；development ideas；libraries；service；innovation

G25

A

1001-7070（2016）04-0133-03

（責任編輯:彭志雄）

2016-05-22

陳玉芳（1962-），女，廣西桂林人，桂林師范高等?？茖W校圖書館副研究館員，主要從事圖書館學的研究。