關(guān)于推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)途徑的探討

王軍（東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東東莞523808）

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關(guān)于推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)途徑的探討

王軍
（東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東東莞523808）

摘要：高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生在校期間思想和行為的重要引導(dǎo)者和指路人，是黨和國家加強(qiáng)大學(xué)生群體思想政治教育工作重要的實施者，承擔(dān)著為國家輸出德智體全面發(fā)展人才的歷史使命。然而這支隊伍自身的建設(shè)也面臨諸多問題，本文從推進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的角度，著重從以下幾個方面探討破解之策：隊伍結(jié)構(gòu)參差不齊；隊伍不穩(wěn)定，人員流動性大；專業(yè)建設(shè)不完善，學(xué)科支撐不足；發(fā)展通道窄，晉升空間小以及院校層面重視力度不夠等。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；專業(yè)化；職業(yè)化；實施途徑

Abstract:College counselors are not only important guiders for college studentsˊthought and behaviors but also are executors to strengthen their ideological and political education under the leadership of the Party and the State. They are responsible for outputting comprehensive talents. However, many problems exist in the construction of this team itself. This paper focuses on the professional and specialized construction for counselors to explore methods in connection with following aspects: counselor homogeneous structure; instability, personnel mobility；imperfect specializa原tion, inadequate discipline support; strait direction of development, small probability of promotion opportunities and inadequate attention from the university.

Keywords:counselor; professionalization; specialization; implementation approach

一、我國輔導(dǎo)員隊伍工作現(xiàn)狀

高校輔導(dǎo)員的工作涉及到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作、心理等方方面面，同時每名輔導(dǎo)員管理學(xué)生人數(shù)眾多，工作的廣度和深度難以延伸，工作成效甚微，工作成就感低[1]。

輔導(dǎo)員隊伍實行雙重管理制度，但實際工作中的他們常常成為學(xué)校各個職能部門指使的對象，大量事務(wù)性工作讓輔導(dǎo)員難以圍繞其崗位核心職責(zé)——學(xué)生思想政治教育展開工作。輔導(dǎo)員工作的繁瑣性、輔導(dǎo)員隊伍管理的混亂以及輔導(dǎo)員職業(yè)前景的不確定性讓很多從事一線學(xué)生工作的輔導(dǎo)員看不到前途，很難吸引和留住優(yōu)秀人才。輔導(dǎo)員職業(yè)一度被當(dāng)做是“過度職業(yè)”、“跳板”，人員的不穩(wěn)定性也讓輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展面臨后繼無人的尷尬局面，盡管專家們一再強(qiáng)調(diào)“沒有任何一個職業(yè)像輔導(dǎo)員一樣，國家專門出臺這么多文件來規(guī)范、指導(dǎo)其發(fā)展”，但是這從另一個方面也說明，輔導(dǎo)員職業(yè)目前發(fā)展的無序性，而要改變目前這種狀況，學(xué)習(xí)西方“學(xué)生事務(wù)管理中心”的扁平管理模式，走專業(yè)化、職業(yè)化的道路是一個很好的出路。

二、高校輔導(dǎo)員“專業(yè)化、職業(yè)化”的內(nèi)涵

2004年，中共中央和國務(wù)院聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》，作為新時期指導(dǎo)高校輔導(dǎo)員發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。其配套文件《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》（教社政[2005] 2號）中指出：“要統(tǒng)籌規(guī)劃專職輔導(dǎo)員的發(fā)展，鼓勵和支持一批骨干攻讀相關(guān)學(xué)位和業(yè)務(wù)進(jìn)修，長期從事輔導(dǎo)員工作，向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展”[2]。由此引出了輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的研討熱潮。

輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的職業(yè)化，是指高校輔導(dǎo)員從業(yè)者必須具有專業(yè)的知識與技能，有明確的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)規(guī)范來系統(tǒng)評價輔導(dǎo)員工作成效，有為輔導(dǎo)員提供良好系統(tǒng)內(nèi)職業(yè)發(fā)展通道的政策保證，進(jìn)而促使高校輔導(dǎo)員擁有良好的職業(yè)環(huán)境和社會地位，讓輔導(dǎo)員工作可以作為終生職業(yè)去發(fā)展[2-3]。

輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的專業(yè)化，是指從事高校輔導(dǎo)員工作的人員，必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，并經(jīng)過系統(tǒng)的、專業(yè)化的理論和實踐能力培養(yǎng)，掌握基本的專業(yè)技能，并能在工作實踐中熟練運用和積累提升。輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化是高校輔導(dǎo)員隊伍水平不斷提高的基礎(chǔ)，是輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定發(fā)展的保障[4]。

三、輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的實施途徑探討

（一）制定輔導(dǎo)員任用標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)知識與技能

輔導(dǎo)員作為高等學(xué)校黨政工作人員，作為全國近2500萬（教育部網(wǎng)站截止2014年2月統(tǒng)計數(shù)字）高素質(zhì)人才的思想政治教育者，崗位的重要性不言而喻，但是目前對于輔導(dǎo)員隊伍的選拔還沒有一個統(tǒng)一的方式，也沒有完整的考核體系。各高校招聘輔導(dǎo)員都只是根據(jù)自己的要求設(shè)定報考條件，考試內(nèi)容五花八門，大多都是公務(wù)員考試內(nèi)容或者涉及學(xué)生管理等日常工作，入職前均無法嚴(yán)格考核輔導(dǎo)員自身專業(yè)能力與思想情況，不能對其是否適合做學(xué)生思想政治工作做出明確評價。從全國統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，大部分從事一線工作的輔導(dǎo)員均是非思想政治學(xué)、心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)，專業(yè)知識和技能的缺乏讓許多輔導(dǎo)員在面對復(fù)雜多變的學(xué)生問題時束手無策，所以對已入職的輔導(dǎo)員要加強(qiáng)繼續(xù)教育，針對輔導(dǎo)員核心能力需求展開系統(tǒng)的崗位技能培訓(xùn)，每一名輔導(dǎo)員要在自己感興趣的領(lǐng)域加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入研究，爭取在該領(lǐng)域有所建樹，成為專家。

（二）在高校逐步建立和發(fā)展學(xué)生事務(wù)相關(guān)本、碩、博各級學(xué)科

專業(yè)的學(xué)生事務(wù)管理隊伍必須以專業(yè)的高等教育為支柱，目前我國各層次高等院校都沒有開設(shè)專門的學(xué)生事務(wù)管理相關(guān)專業(yè)，沒有系統(tǒng)的培養(yǎng)專業(yè)化的相關(guān)人才。我們應(yīng)借鑒西方國家在學(xué)生事務(wù)管理方面的建設(shè)經(jīng)驗，開設(shè)相關(guān)的本科、碩士及博士專業(yè)方向，設(shè)立相應(yīng)的一級、二級學(xué)科，為輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)提供學(xué)科支撐，并逐漸實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍招聘的專業(yè)對口性。同時，相同的學(xué)科背景也有利于輔導(dǎo)員隊伍進(jìn)行學(xué)術(shù)研究討論，促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)的縱深發(fā)展。

（三）學(xué)生管理機(jī)構(gòu)及管理機(jī)制的改革

我國高校學(xué)生管理一般由分管學(xué)生的（副）校長直接負(fù)責(zé)，下設(shè)學(xué)生工作部（處），負(fù)責(zé)全校學(xué)生相關(guān)事務(wù)的管理，在院系里面再專設(shè)一名黨總支（副）書記來負(fù)責(zé)各院系學(xué)生管理，輔導(dǎo)員是院系學(xué)生管理的終端，而學(xué)校層面很少有直接針對學(xué)生的服務(wù)機(jī)構(gòu)，這種垂直的管理機(jī)構(gòu)比較龐大，信息的傳遞嚴(yán)重滯后，輔導(dǎo)員成為學(xué)生解決所有問題的唯一支撐，這是導(dǎo)致輔導(dǎo)員每天疲于應(yīng)付事務(wù)性工作的罪魁禍?zhǔn)住Ｈ欢鴨栴}并不僅僅在此，由于輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸的最密切，所以輔導(dǎo)員又成為學(xué)校其它只能部門開展工作的工具，這樣更加劇了輔導(dǎo)員工作的壓力，不利于輔導(dǎo)員隊伍向職業(yè)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

西方學(xué)生事務(wù)管理中心的“扁平型”管理模式值得我們學(xué)習(xí)，高校所有有關(guān)學(xué)生在校期間的事務(wù)都按照性質(zhì)進(jìn)行分類管理，由學(xué)校層面設(shè)立相關(guān)管理服務(wù)中心，直接面對全校所有學(xué)生，各服務(wù)中心都有專職的專業(yè)人員提供咨詢和幫助，院系不再單獨設(shè)立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，學(xué)生的相關(guān)問題和疑慮可以直接得到上報和解決，信息的傳達(dá)和溝通十分通暢。這種管理模式的另一個優(yōu)勢在于，每個中心的輔導(dǎo)者只需要深入學(xué)習(xí)和研究本中心的主要業(yè)務(wù)，他們往往能成為某一個領(lǐng)域的專家，更好的為學(xué)生提供專業(yè)的服務(wù)，而不用像我國輔導(dǎo)員一樣，要做個“全才”。

其次，我國高校學(xué)生事務(wù)管理機(jī)構(gòu)的行政化色彩較濃，為學(xué)生服務(wù)的意識較差，少數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對輔導(dǎo)員的考核標(biāo)準(zhǔn)停留在“學(xué)生不出事，就是個好輔導(dǎo)員”的思想層面，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作主動性差，創(chuàng)新活力不足。學(xué)生事務(wù)工作者往往以管理者的身份與學(xué)生溝通、交流，不能深入到學(xué)生群體，工作不接地氣，往往停留在表面。輔導(dǎo)員隊伍要走專業(yè)化、職業(yè)化道路必須改變管理思路。

（四）輔導(dǎo)員職業(yè)等級的縱深發(fā)展

輔導(dǎo)員的職業(yè)出路一直是這支隊伍發(fā)展的難題，雖然輔導(dǎo)員可以評行政系列和教師系列兩個方向的職稱，但是職稱評定過程中也面臨很多困難，要想有所突破，只能轉(zhuǎn)崗。能力較強(qiáng)的輔導(dǎo)員做幾年可能就離開一線，轉(zhuǎn)做管理崗或者領(lǐng)導(dǎo)崗位，不利于輔導(dǎo)員隊伍的整體發(fā)展。輔導(dǎo)員隊伍要實現(xiàn)專業(yè)化、職業(yè)化必須要讓這個職業(yè)本身有足夠的晉升空間，留住優(yōu)秀的人才，建設(shè)專家級輔導(dǎo)員隊伍。

輔導(dǎo)員隊伍的職稱評定可以單列，各高校應(yīng)該嚴(yán)格按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（教育部制定）對輔導(dǎo)員進(jìn)行職稱評聘，落實受聘輔導(dǎo)員相關(guān)職稱待遇問題。今年3月份國家教育部思政處出臺了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》的文件，進(jìn)一步明確了輔導(dǎo)員縱深發(fā)展的問題，規(guī)定輔導(dǎo)員職業(yè)分為3個等級：初級、中級和高級，并分別細(xì)化了各個等級所需要達(dá)到的職業(yè)技能。這無疑將對輔導(dǎo)員職業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，對長期從事一線工作的輔導(dǎo)員是利好消息。但從這份文件中同時可以看到，關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)能力的要求卻過于全面，無論哪個級別的輔導(dǎo)員，都必須在思想政治教育、黨團(tuán)班級組織建設(shè)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理健康教育、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)生就業(yè)、理論研究等方面有所了解。這樣的要求與該文件促進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化的初衷貌合神離，一方面要求輔導(dǎo)員要走專業(yè)化的道路，要讓輔導(dǎo)員都能成為專家；另一方面又要求輔導(dǎo)員要在各個領(lǐng)域都成為“全面手”，要想在某一領(lǐng)域成為專家已經(jīng)不易，若想在涉及學(xué)生工作的方方面面都成為專家更是難于登天，所以個人覺得這種等級的評定很難在實際工作中嚴(yán)格執(zhí)行。

（五）學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視

國家關(guān)于輔導(dǎo)員發(fā)展的任何決策和規(guī)定的最終落實都要到學(xué)校和學(xué)院層面，輔導(dǎo)員要走專業(yè)化、職業(yè)化道路，落實的關(guān)鍵還是在于學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，所以關(guān)于輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展的問題應(yīng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間形成統(tǒng)一的思路，領(lǐng)導(dǎo)的思想都統(tǒng)一了，制度落實才有了保障。

綜上所述，輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展將成為未來職業(yè)發(fā)展的方向，它將為廣大高校輔導(dǎo)員提供更廣闊的發(fā)展空間和自我實現(xiàn)的平臺，但是要真正實現(xiàn)這一目標(biāo)，不僅需要國家在政策上的支持，學(xué)校在行動上的落實，更需要輔導(dǎo)員自身在實際工作中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提升。努力提升綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和知識水平，先把自己培養(yǎng)成為具有專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀從業(yè)者，從而為整支隊伍的專業(yè)化和職業(yè)化奠定基礎(chǔ)。其次，要找準(zhǔn)自己感興趣的方向，用心鉆研，不斷提高自己的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，爭取在其中一個領(lǐng)域成為專家。輔導(dǎo)員職業(yè)是偉大的，但是輔導(dǎo)員崗位是平凡的，在平凡的崗位上做偉大的事，這就需要輔導(dǎo)員從業(yè)者付出更多的堅持。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：王軍（1986，8-），東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，人事處科員。

中圖分類號：C961

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）04-0219-02