以經濟市場人才需求為導向的商務英語教學策略研究

文/中山大學南方學院 洪 明

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以經濟市場人才需求為導向的商務英語教學策略研究

文/中山大學南方學院 洪 明

一、前言

商務英語屬于一門新興發(fā)展的交叉學科。商務英語是以應用語言學和語言學為指導，涉及心理學、社會學、經濟學、教育學以及管理學等眾多門類的交叉綜合體，它是專門用途英語的一個重要分支。學習商務英語是為了適應經濟全球化的發(fā)展，商務英語教學的目的是培養(yǎng)出集策略能力、語言知識以及背景知識為一體的復合型英語人才。

因此，在商務英語的教學組織與設計方面應注重理論與實踐相結合，并將語言知識與國際商務知識有效結合起來；商務英語教學應注重培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，教學中還需要將商務英語知識技能與跨文化交際能力結合起來。商務英語是一門應用型的學科，在商務英語教學中應該以學習者為中心，以經濟市場的實際需求為導向來設計相關的教學方法和教學內容，以培養(yǎng)為全球經濟社會服務的商務英語人才。

二、 創(chuàng)建以“經濟市場需求為導向”的課程教學資源模塊

根據 2015 年的高等學校商務英語專業(yè)本科質量國家標準，商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學、經濟學、管理學、法學等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的通行規(guī)則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學習能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。

傳統(tǒng)的商務課程，由于時間和教學計劃的限制，不能全面地挖掘學生的復合能力。因此，商務英語教學資源的創(chuàng)建可為商務英語學習者設置了學習的路標,打通獲取大量動態(tài)的商務英語知識的通道。

只有將傳統(tǒng)的課堂教學與網絡教學的優(yōu)勢結合起來,既發(fā)揮教師的引導、啟發(fā)和監(jiān)控作用,又重視學生積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,才能完成商務英語的教學目標,并達到最佳的教學效果。

在具體的課堂教學設計中，教師可以依據社會與學習者的學習需求分析,根據商務英語學科的特點,結合主題設計教學模塊。例如：

（1）理論知識模塊：主要是基于商務英語課程群（如商務英語、商務英語談判、營銷英語、金融英語、商務英語函電等項下的理論知識。

（2）實踐知識模塊：主要針對學習者的就業(yè)需要進行設計，包括職場頂崗、實訓基地、案例調研、實習報告等。

（3）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊：以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目標。主要設計第二課堂活動、商務考證、阿里巴巴商務網站、優(yōu)秀電子作品展示區(qū)等。

（4）友情鏈接模塊：以鏈接提供延伸性、參考性和補充性材料的相關商務網站為主。商務組織：如國際商會、中國貿促會;商務論壇：如阿里巴巴商務論壇、商務外語論壇、國際商務論壇等。在創(chuàng)建豐富的教學資源的同時，提出優(yōu)化商務英語課程的教學方案。

三、建立商務英語網絡學習平臺，培養(yǎng)學生自主學習能力

網絡連接主義學習理論為商務英語的教學設計打開了另一扇大門，它不但符合實踐中的商務英語知識的運行特征，還能使學生超越傳統(tǒng)教學和課堂的限制，與社會商務實踐有更為緊密的結合。王菲認為：以網絡連接主義學習理論為依托,結合商務英語學科發(fā)展的趨勢,創(chuàng)建商務英語教學生態(tài)系統(tǒng)，構建非線性的商務英語“知識網絡”。同時，就教學實施過程和“知識網絡”進行嚴格的評估設計，從而可以達到商務英語教學效果的最佳化。

建立商務英語網絡學習平臺，能培養(yǎng)學生自主學習能力與個性化學習方法。教師要充分調動學生的積極性，在強調學生自主學習的同時，加強監(jiān)督管理，使課內教學與課外自主學習相結合。建立商務英語詞匯數據庫、商務英語模擬試題庫，為學生提供在線網絡與商務考證信息。通過商務英語網絡自主學習平臺的建設，教師可以系統(tǒng)指導學生進行主動式、協(xié)作式的商務訓練。自主學習與網絡的結合所產生的交互式的學習環(huán)境,有利于激發(fā)學習者的學習興趣,從而提高商務英語學習效果。

四、加強與商務公司的合作，建立商務英語實訓基地

商務英語專業(yè)的教師應該加強商務實訓基地建設，建立商務英語教師與商務英語專業(yè)學生定期到外貿公司培訓的機制。商務英語教師與學生分批去公司或企業(yè)進行短期培訓或頂崗實習，這樣可以提高教師與學生的商務實際技能，培養(yǎng)學生自主就業(yè)的能力。

建立優(yōu)秀的商務英語師資隊伍是提高商務英語復合型人才培養(yǎng)質量的根本保障。目前的商務英語任課教師大都沒有從業(yè)經驗，因此各高等院校要重視教師的業(yè)務素質的提升，讓教師參加有意義的、針對性強的培訓，同時推進建立長期系統(tǒng)的商務英語教師培養(yǎng)機制。分批派教師到企業(yè)進行專業(yè)實踐或兼職，豐富相關行業(yè)的背景知識。

五、創(chuàng)設情景進行任務型教學，培養(yǎng)學生良好的商務技能

以真實性任務為主線的教學內容，可以檢驗學生的實際商務技能。通過對企業(yè)及畢業(yè)生的崗位需求調研，開展以崗位需求為中心確定核心能力模塊教學。

在任務教學法指導下，進行商務溝通教學主要以商務交際為背景，考慮市場需求、學習者需求和教學需求設置學習任務，教師和學生通過執(zhí)行任務共同參與教與學的過程。在該課程的任務模式中，輸入內容主要來自模擬商務環(huán)境，商務知識和交際技能是教學的內容，英語是實施活動和掌握教學內容的媒介，而商務活動是教師與學習者執(zhí)行教學活動的平臺。

教師處于主導地位，是任務的設計者、管理者，學生學習的促進者、指導者和顧問；學習者處于中心地位，是商務活動的實施者和受益者，并與教師一同擔任任務的評論者。整體教學過程強調以學生為中心，以教師為主導、以英語為媒介、以模擬商務互動和任務為主線，進行高度互動、高度仿真的商務英語交際活動。商務英語教師對任務教學法指導下的商務英語課程教學的效果要及時進行評估和總結。

六、加強跨文化意識的培養(yǎng)，提高學生跨文化商務溝通能力

在提高學生商務英語水平的基礎上，培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生的跨文化交際意識和跨文化交際能力，豐富學生的人文知識，拓寬學生的國際視野，可以提高商務英語學生的跨文化商務溝通的能力?？缥幕浑H中的難點是文化差異、語言與文化的差異，以及跨文化的感知和適應能力。教師應該考慮學生的英語語言能力，結合國際商務談判等相關案例來進行跨文化知識的傳授，基于跨文化交際等相關理論，結合實際案例分析，學習中外文化背景知識以及跨文化商務溝通技巧。在商務英語課程中，教師要有意識地培養(yǎng)學生的跨文化意識與跨文化能力，激勵學生成為全球化背景下商務英語合格人才。

七、結語

培養(yǎng)應用型、復合型、技能型人才，更好地適應社會經濟發(fā)展和需要已刻不容緩。為此，開設商務英語專業(yè)的學院應深入調研企事業(yè)單位對商務英語專業(yè)用人的標準，分析這些單位對商務英語專業(yè)學生知識、素質和能力的要求；定期邀請實業(yè)界經理走入課堂，傳授實用經驗，豐富課堂教學模式，完善課堂教學內容，使課程更加貼近社會需要，為培養(yǎng)復合型、應用型和創(chuàng)新型人才以及擴大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機會奠定良好的技能條件。

在商務英語教學實踐中，商務英語教師應該注重課程教學中學生職業(yè)素質及商務英語應用能力的培養(yǎng)。加強跨文化知識的學習與修養(yǎng)，倡導以人為本的自主式教學，采用實踐教學方法，將課外實踐作為商務課程的拓展和延伸，以工學結合的實踐方式彌補商務英語課程課時的不足。商務英語教師要建立商務英語網絡教學平臺，豐富教學資源，從多方面創(chuàng)設真實的教學環(huán)境，全面開展商務英語教學策略的研究，為培養(yǎng)應用型和創(chuàng)新型的商務英語人才而竭盡全力。

[研究項目：中山大學南方學院校級教改課題《商務英語人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)》]

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責任編輯朱守鋰