首個(gè)省級(jí)消協(xié)組織因進(jìn)行比較試驗(yàn)成被告案件宣判
日前,天津市薊縣人民法院對(duì)天津市薊縣綠普生蔬菜種植有限公司訴天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱天津市消協(xié))“名譽(yù)權(quán)糾紛”案做出一審判決,認(rèn)定消費(fèi)者協(xié)會(huì)所做的比較試驗(yàn)是履行其公益性職責(zé)的具體表現(xiàn)方式,原告證據(jù)不足以證明其名譽(yù)因消協(xié)比較試驗(yàn)行為受到損害,駁回原告訴訟請(qǐng)求。這是第一起省級(jí)消協(xié)組織因比較試驗(yàn)工作成為被告的案件。
據(jù)悉,2013年以來(lái),天津市消協(xié)相繼開(kāi)展了葡萄酒、空氣凈化器、蔬菜、不粘鍋、粉絲、文胸、兒童護(hù)膚品、T恤衫等多項(xiàng)比較試驗(yàn)工作,取得了良好的社會(huì)反響。去年5月至9月,天津市消協(xié)開(kāi)展了第二次蔬菜比較試驗(yàn),工作人員和“3.15”消費(fèi)維權(quán)志愿者按照普通消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)程序隨機(jī)購(gòu)買3類(常規(guī)/綠色食品/有機(jī))31件蔬菜,委托國(guó)家輕工業(yè)食品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)天津站進(jìn)行檢測(cè)。
本次蔬菜比較試驗(yàn)總體結(jié)果顯示,蔬菜整體質(zhì)量呈安全水平,但一些標(biāo)稱有機(jī)蔬菜檢出農(nóng)殘,其中薊縣綠普生蔬菜種植有限公司種植銷售標(biāo)稱品牌為“一見(jiàn)如故”的韭菜和芹菜2種有機(jī)蔬菜樣品均檢出百菌清單項(xiàng)農(nóng)殘,不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《有機(jī)產(chǎn)品第1部分:生產(chǎn)》“不得檢出”的要求。比較試驗(yàn)報(bào)告發(fā)布后,薊縣綠普生蔬菜種植有限公司不認(rèn)可比較試驗(yàn)結(jié)果,認(rèn)為天津市消協(xié)侵犯了其名譽(yù)權(quán),向薊縣人民法院起訴市消協(xié)侵犯其名譽(yù)權(quán)。
薊縣人民法院認(rèn)為,消協(xié)所做的比較試驗(yàn),是其公益性職責(zé)的具體表現(xiàn)方式。消協(xié)按照普通消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)程序購(gòu)買了多家蔬菜產(chǎn)品委托鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),將檢測(cè)結(jié)果向社會(huì)進(jìn)行公布。消協(xié)對(duì)檢測(cè)結(jié)果并未做任何修改,沒(méi)有使用貶低性語(yǔ)言的行為,沒(méi)有對(duì)原告產(chǎn)品做出合格或不合格的判定,原告的證據(jù)也不足以證明其名譽(yù)因被告的上述行為受到損害。薊縣人民法院對(duì)該案做出一審判決,駁回天津市薊縣綠普生蔬菜種植有限公司的訴訟請(qǐng)求。
據(jù)介紹,本案是省級(jí)消協(xié)組織第一次、全國(guó)消協(xié)組織第二次因比較試驗(yàn)工作成為被告。2003年7月,中消協(xié)曾因比較試驗(yàn)工作成為被告,3家電腦企業(yè)起訴中消協(xié)臺(tái)式電腦商品比較試驗(yàn)報(bào)告侵害了其名譽(yù)權(quán),北京市一中院最終裁定中消協(xié)勝訴。
“比較試驗(yàn)”是消協(xié)組織為履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》定向賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)的第一項(xiàng)公益性職責(zé),向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),促進(jìn)消費(fèi)者更好地享有知情權(quán)和自主選擇權(quán)的一項(xiàng)工作。比較試驗(yàn)工作僅對(duì)樣品負(fù)責(zé)?!靶孪ā鳖C布后,全國(guó)人大法工委編著的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法解讀》一書中明確指出,(消協(xié)組織)“通過(guò)比較試驗(yàn)等方式,向廣大消費(fèi)者提供同類商品的比較信息,讓消費(fèi)者充分了解有關(guān)商品的信息,以便進(jìn)行準(zhǔn)確的選擇?!?/p>
天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)張正表示,比較試驗(yàn)工作的出發(fā)點(diǎn)是為消費(fèi)者提供全面客觀的商品信息,指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)。同時(shí),比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)某些商品存在的問(wèn)題,無(wú)疑會(huì)觸動(dòng)企業(yè)的利益。希望企業(yè)能夠以聞過(guò)則喜的態(tài)度,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),更好地從供給側(cè)滿足消費(fèi)者需求。
(萬(wàn)曉東,徐建華)