申家金
曲靖市人力資源和社會(huì)保障局
淺析事業(yè)單位人力資源管理
申家金
曲靖市人力資源和社會(huì)保障局
本文深入分析了事業(yè)單位人力資源管理的重要意義和人力資源管理中存在的一些問(wèn)題,提出了切實(shí)可行的優(yōu)化措施,對(duì)事業(yè)單位人力資源管理工作有一定啟示。
人力資源管理;事業(yè)單位;意義;現(xiàn)狀;優(yōu)化
隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步,事業(yè)單位人力資源管理迫切需要與時(shí)俱進(jìn),不斷完善,才能更好地發(fā)揮事業(yè)單位工作人員的聰明才智,調(diào)動(dòng)積極性,整體提升工作效率,降低成本。
維系事業(yè)單位正常運(yùn)行的重要因素是人力﹑物力和財(cái)力,人力資源是根本,優(yōu)質(zhì)的人力資源管理是提升單位效能的一個(gè)重要途徑。首先,優(yōu)質(zhì)的人力資源管理能夠創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境,這樣的單位積極向上,富有凝聚力和吸引力,職工有較強(qiáng)的單位歸屬感和榮譽(yù)感。其次,優(yōu)質(zhì)的人力資源管理能夠?yàn)槊课宦毠ぬ峁┐笳股硎值钠脚_(tái)。天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,每位職工都有充分學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),快速成長(zhǎng),這樣的單位人才輩出。再次,優(yōu)質(zhì)的人力資源管理可以在單位形成一套較合適的考核評(píng)價(jià)體系,管理規(guī)范透明,制度深入人心,加之以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)方面和精神方面的鼓勵(lì),能最大限度地調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,自覺(jué)自愿地為單位盡心盡力。這樣的單位高效務(wù)實(shí),用較少的人力資源成本獲取了較大的效益。
(一)工作環(huán)境不理想
很多事業(yè)單位不注重單位環(huán)境優(yōu)化,主要表現(xiàn)在軟硬兩個(gè)方面,硬環(huán)境方面,辦公區(qū)域布局不合理,配套設(shè)備不完善,甚至臟亂差等。軟環(huán)境方面,單位文化氛圍不和諧,有散沙一盤,有一言堂,有拉幫結(jié)派﹑推諉扯皮等。這樣的環(huán)境留不住人,特別是有才能的人。
(二)管理不規(guī)范
單位內(nèi)部沒(méi)有切實(shí)可行的管理制度,或是管理制度形同虛設(shè)。崗位設(shè)置不合理,崗位職責(zé)不明確,各自為政,各行其是。管理混亂或缺失導(dǎo)致職工喪失大局意識(shí),沒(méi)有集體觀念,自私自利因私廢公乃至利用單位資源謀取私利,多出貪臟枉法之輩。
(三)考評(píng)機(jī)制不科學(xué)
一是“大鍋飯”??己嗽u(píng)價(jià)敷衍了事走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有合適的區(qū)分度,干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣。二是考評(píng)不公正。錯(cuò)評(píng)瞎評(píng),考核評(píng)價(jià)指標(biāo)或方法脫離工作實(shí)際,多因人情因素?!翱喔蓪?shí)干挨批判,吃喝玩樂(lè)得獎(jiǎng)狀?!爆F(xiàn)象還不同程度地存在于許多事業(yè)單位中??己嗽u(píng)價(jià)的不公平不公正,嚴(yán)重打擊了職工的工作積極性和進(jìn)取心,進(jìn)一步導(dǎo)致職工對(duì)單位失去信心,從而使單位失去生機(jī)與活力。
(一)崗位設(shè)置科學(xué)合理,聘用人員規(guī)范有序
崗位設(shè)置要充分發(fā)揮集體智慧,認(rèn)真分析梳理事業(yè)單位職責(zé)任務(wù)和工作需要,周全考慮,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位,杜絕因人設(shè)崗﹑重復(fù)設(shè)崗。每一個(gè)崗位應(yīng)有明確的職責(zé)任務(wù)﹑工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件。認(rèn)真分析各崗位的特點(diǎn)及其相關(guān)性,業(yè)務(wù)聯(lián)系較密切的崗位相對(duì)集中辦公,有利于工作的開(kāi)展。
事業(yè)單位崗位聘用人員主要通過(guò)兩個(gè)途徑:其一,面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員,其二,事業(yè)單位內(nèi)部產(chǎn)生崗位人選,競(jìng)聘上崗。人力資源管理相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真做好各環(huán)節(jié)工作,當(dāng)好“伯樂(lè)”,才能確保聘用人員與崗位相適應(yīng),找到“千里馬”。
(二)當(dāng)好職工的“充電器”,有效實(shí)施培訓(xùn)學(xué)習(xí)
事業(yè)單位多數(shù)崗位專業(yè)性較強(qiáng),單位應(yīng)增加投入給職工“充電”,“磨刀不誤砍柴功”,鼓勵(lì)職工鉆研業(yè)務(wù),組織好對(duì)單位職工的培訓(xùn)工作。根據(jù)不同崗位的工作實(shí)際和要求,編制好工作人員培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地對(duì)工作人員進(jìn)行分級(jí)分類培訓(xùn),如崗前培訓(xùn)﹑在崗培訓(xùn)﹑轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)以及為完成特定任務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)等。
培訓(xùn)過(guò)程按計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行,不虛不浮不走過(guò)場(chǎng),不裝樣子,及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)效果,對(duì)效果不顯著的部分認(rèn)真分析原因,及時(shí)調(diào)整。培訓(xùn)考核客觀公正,作為崗位聘用﹑調(diào)整之依據(jù)。
(三)完善人力資源管理制度,用制度管理人,用制度激勵(lì)人
事業(yè)單位為有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理,根據(jù)需要制定了形形色色的管理制度,諸如競(jìng)爭(zhēng)上崗制度﹑培訓(xùn)制度考核評(píng)價(jià)制度﹑獎(jiǎng)懲制度等。
首先,各種制度的制定要經(jīng)過(guò)充分醞釀,廣泛征求意見(jiàn),經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)。這樣的制度才能得到絕大多數(shù)職工的擁護(hù),才深入人心。隨著時(shí)間的推移,各種事物都在發(fā)展變化,制度也不例外,也要與時(shí)俱進(jìn),因此各項(xiàng)制度不能一成不變,要根據(jù)社會(huì)大環(huán)境及單位內(nèi)部情況的發(fā)展變化適時(shí)作有效的調(diào)整完善。當(dāng)然,有些單位“一朝天子一朝臣”﹑“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一套制度”是很不可取的,制度的修改完善也要經(jīng)過(guò)醞釀?dòng)懻摰瘸绦?,大多?shù)職工認(rèn)可的制度應(yīng)有其穩(wěn)定性和延續(xù)性。
其次,制度面前人人平等,單位領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行。有些單位規(guī)章制度很多,可執(zhí)行下來(lái)虎頭蛇尾,雷聲大雨點(diǎn)小,從而遭到職工的強(qiáng)烈反對(duì),難于施行。主要有兩個(gè)原因:第一,制度執(zhí)行過(guò)程存在不平等不公平現(xiàn)象,有些“特別”的職工,在制度面前搞特殊,趨利避害,普通職工看在眼里,記在心上,紛紛效仿。第二,規(guī)章制度在施行過(guò)程中兌現(xiàn)不到位,就是沒(méi)有落到實(shí)處。規(guī)章制度在單位內(nèi)部應(yīng)當(dāng)成為所有職工必須共同遵守的準(zhǔn)則,具有權(quán)威性。如果制度落實(shí)不及時(shí),不到位,會(huì)使規(guī)章制度的權(quán)威性降低甚至喪失,最終成了一紙空文。用制度管人,讓制度落到實(shí)處,要做到對(duì)職工的考核評(píng)價(jià)客觀公正,準(zhǔn)確全面,事實(shí)清楚有依據(jù),綜合分析各方面數(shù)據(jù),避免含糊籠統(tǒng),這樣的考核評(píng)價(jià)結(jié)果才能讓本人認(rèn)可,職工認(rèn)同。在此基礎(chǔ)上,依據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,在聘用與解聘﹑崗位調(diào)整﹑職位晉升﹑績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等方面得以體現(xiàn)。讓不作為亂作為之人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤及其影響,讓勤奮工作作出貢獻(xiàn)的人體會(huì)到實(shí)實(shí)在在的回報(bào),這樣才能調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,積極向上,形成合力。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)融合度的不斷加深,我國(guó)事業(yè)單位所面臨的發(fā)展機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)壓力都達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理,穩(wěn)定人才隊(duì)伍,是所有事業(yè)單位確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),牢牢把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵所在。因此,事業(yè)單位一定要花大力氣切實(shí)做好人力資源管理工作,只有這樣,事業(yè)單位前進(jìn)的道路才會(huì)越走越寬廣。