努力建設誠信和諧的網(wǎng)絡文化*

徐 仲 偉

努力建設誠信和諧的網(wǎng)絡文化*

徐 仲 偉

網(wǎng)絡社會的進步和發(fā)展，需要處理好網(wǎng)絡社會的誠信和諧關系。但當前的網(wǎng)絡文化中不誠信、不和諧的現(xiàn)象仍時有出現(xiàn)。誠信是網(wǎng)絡文化的基本要素，和諧是網(wǎng)絡文化的本質(zhì)反映，網(wǎng)絡文化應該是誠信和諧的文化。建設誠信和諧的網(wǎng)絡文化，應該始終堅持網(wǎng)絡文化主體的誠信，確保網(wǎng)絡文化內(nèi)容的誠信，注重網(wǎng)絡文化手段的誠信，固守網(wǎng)絡文化道德的誠信，重視網(wǎng)絡物理結構的和諧，堅持網(wǎng)絡文化內(nèi)容的和諧，實施網(wǎng)絡文化管理的和諧，營造網(wǎng)絡文化環(huán)境的和諧，構建網(wǎng)絡文化技術的和諧，堅持網(wǎng)絡文化的理論指導，形成網(wǎng)絡文化的法治環(huán)境，維護網(wǎng)絡文化的發(fā)展安全，把握網(wǎng)絡文化的發(fā)展規(guī)律。

網(wǎng)絡文化；網(wǎng)絡社會；誠信和諧

任何社會的維系與進步，都離不開道德的理性與法律的管束。今天，隨著科學技術的發(fā)展而出現(xiàn)的網(wǎng)絡社會的形成與維系，網(wǎng)絡文化的發(fā)展與繁榮，更使人們越來越感到，在這種新的網(wǎng)絡社會關系與社會環(huán)境中，特別地需要構建起更加誠信和諧的網(wǎng)絡文化，來推進網(wǎng)絡社會的和諧與進步；需要誠信和諧的網(wǎng)絡文化環(huán)境氛圍，來處理好網(wǎng)絡社會的誠信和諧關系；需要誠信和諧的網(wǎng)絡文化力量，來推動整個人類社會社會的發(fā)展前進。當網(wǎng)絡文化、網(wǎng)絡社會走向繁榮和興盛的時候，我們?nèi)祟惿鐣矔驗檎\信和諧的網(wǎng)絡文化的影響和作用而顯得更加的和諧。

誠信，是人立足于社會最起碼和最基本的道德素質(zhì)，是整個社會成員普遍遵行的一種操守和品格。在中國古代，就有“修辭立其誠，所以居業(yè)也”的說法。人們認為，“誠者真實無妄之謂，天之本然也”。在中國古代的眾多典籍中，對“誠信”的使用，都是說為人處世，必須堅持以真誠之心,行信義之事。做人要誠實無欺，為事要信守承諾。千百年來，我國人民在長期的社會生活實踐中，也形成了講求誠信，信守諾言，言行一致，表里如一的民族品質(zhì)與民族性格。

和諧，是人類社會追求的理想環(huán)境及其相互關系的一種狀態(tài)。在數(shù)千年的人類歷史發(fā)展進程中，和諧一直是人類社會對自己現(xiàn)實生活環(huán)境的期冀與對未來社會發(fā)展中人與社會關系、人與自然環(huán)境，乃至人類自身理想關系的不懈追求。和諧的思想不僅深植于中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的沃土之中，而且通過不斷傳承，極大地影響了中華民族的價值觀念、社會心理和思維方式。因此，在中國的傳統(tǒng)文化里，十分強調(diào)“人我和諧、群己和諧”的人際關系與社會狀態(tài)，從而使人與人之間構建起一種誠信和諧的人際關系。

在西方文化中，和諧問題也一直是一個極為重要的哲學問題。19世紀法國空想社會主義者傅里葉在他所發(fā)表的《全世界和諧》等重要著述中，就極力呼吁一種社會的“和諧”，并預言：不公正、不合理的現(xiàn)存制度必將被“和諧制度”所替代。但真正對和諧問題形成科學認識的，是馬克思和恩格斯在總結人類社會歷史發(fā)展的全部歷史經(jīng)驗，并探索出其中的科學規(guī)律后，才創(chuàng)立的關于人與自然、人與社會以及人自由全面發(fā)展的真正科學的社會和諧理論。他們從對人類社會發(fā)展趨勢的展望中看到，只有到了共產(chǎn)主義社會，這種“個人的獨創(chuàng)和自由發(fā)展不再是一句空話的唯一的社會”時，才會實現(xiàn)真正的全人類的和諧。

隨著網(wǎng)絡社會的發(fā)展，我國從上世紀90 年代加入國際互聯(lián)網(wǎng)至今，網(wǎng)民已超過7億人，全世界網(wǎng)民數(shù)量已達30億。而互聯(lián)網(wǎng)還正以其信息的海量性、傳播的快速性、表現(xiàn)的虛擬性、地域的廣泛性、交流的互動性、主體的平等性、內(nèi)容的多元性、功能的多樣性、空間的開放性、結構的無中心性、組織的自主性、內(nèi)容的碎片性、載體的復雜性、突出的時代性等突出特征，極大地影響著當今社會的各種文化內(nèi)容與文化構成方式。在當今，無論是在物質(zhì)文化生活還是精神文化生活領域，都能明顯地感覺到互聯(lián)網(wǎng)正為我們提供著無比豐富的文化內(nèi)容，展現(xiàn)著難以估量的多種多樣的文化盛宴。

但是，無論從我國當前網(wǎng)絡文化發(fā)展的情況看，還是從世界網(wǎng)絡文化所構成的現(xiàn)狀看，在網(wǎng)絡文化中不誠信、不和諧的現(xiàn)象仍時有出現(xiàn)，如：網(wǎng)絡商業(yè)欺詐、誠信態(tài)度缺失、交往誠信缺乏、官員不重誠信、學術誠信受損、惡搞破壞和諧、網(wǎng)絡環(huán)境不佳等。這些不誠信、不和諧的網(wǎng)絡文化現(xiàn)象，正給我國社會主義的網(wǎng)絡文化的健康發(fā)展與科學建設帶來極大的影響與沖擊。對此，我們必須引起高度的重視。

無可否認，近年來，我們在誠信和諧的網(wǎng)絡文化建設方面開展了大量的工作，我國網(wǎng)絡文化的誠信和諧狀況得到了明顯的改善。但是我們也不能不看到，在目前情況下，一方面，我國網(wǎng)絡文化發(fā)展的政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境、社會環(huán)境乃至網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境還處于一種并不十分和諧的境地，特別是在網(wǎng)絡文化發(fā)展的技術領域，我們更表現(xiàn)得十分的不理想，甚至還常常受到一些黑客技術、木馬技術、網(wǎng)絡攻擊技術等方面的破壞甚至威脅。另一方面，在網(wǎng)絡語言表達方面，大量稀奇古怪的網(wǎng)絡詞匯、網(wǎng)絡語言的出現(xiàn)，也讓一些人對這種怪異奇特的網(wǎng)絡語言感到極其陌生甚至恐懼。所有這些，都給我們不斷發(fā)展的網(wǎng)絡文化帶來了不誠信、不和諧的影響。

誠信應成為網(wǎng)絡文化的基本要素，和諧應該是網(wǎng)絡文化的本質(zhì)反映，社會主義的網(wǎng)絡文化應該是誠信和諧的文化。網(wǎng)絡文化只有具有了誠信的特質(zhì)，才能構建起更加和諧的網(wǎng)絡文化；和諧的網(wǎng)絡文化只有始終堅持以誠信為其生存的內(nèi)核和發(fā)展的支撐，才能使我們社會主義的網(wǎng)絡文化更好地得到建設和發(fā)展。

誠信是網(wǎng)絡文化和諧的關鍵問題。網(wǎng)絡文化的內(nèi)涵應追求誠信，而網(wǎng)絡文化的誠信則是構成和諧網(wǎng)絡文化的關鍵。也就是說，在網(wǎng)絡文化環(huán)境下，如果沒有網(wǎng)絡文化的誠信，就不可能有網(wǎng)絡文化的和諧。在網(wǎng)絡文化的構建中，網(wǎng)絡文化表現(xiàn)得越是誠信，我們的網(wǎng)絡文化的和諧程度就會越高。反之，如果網(wǎng)絡文化內(nèi)容所反映的誠信度越差，我們的網(wǎng)絡文化也就自然會表現(xiàn)得更加的不和諧。因此，我們開展和諧的網(wǎng)絡文化建設，最首要和最根本的就是要抓好網(wǎng)絡文化的誠信建設，只有這樣，我們才能更好地建設和諧的社會主義網(wǎng)絡文化。

誠信是網(wǎng)絡文化和諧的內(nèi)在要求。和諧，它是人的內(nèi)心、人與人之間和人與社會、人與自然之間的一種相對平靜祥和的狀態(tài)。這種和諧的內(nèi)涵，首先反映在人們對自己、對他人、對社會、對自然的一種關系狀態(tài)、一種心理狀態(tài)。由于網(wǎng)絡文化是以一種虛擬的狀態(tài)反映到網(wǎng)絡主體即人的面前的，所以這種反映和影響從網(wǎng)絡文化的角度看，更多的是對人的心理影響和心理作用。我們可以設想，如果網(wǎng)絡文化反映和表現(xiàn)在我們面前的都是一些不誠信的、虛假的、充滿欺騙和偽善的東西，那么我們會認為這些網(wǎng)絡文化內(nèi)容是和諧的嗎？由此可見，網(wǎng)絡文化的誠信構成了網(wǎng)絡文化和諧的內(nèi)在要求。

誠信和諧是統(tǒng)一于網(wǎng)絡文化內(nèi)容與形式之中的。也就是說，網(wǎng)絡文化的誠信和諧既不是在網(wǎng)絡文化中分別存在的，也不是各自孤立地反映出來的。它們在網(wǎng)絡文化中都是以網(wǎng)絡文化的內(nèi)容與具體的網(wǎng)絡文化形式反映出來的。它們的這種誠信和諧，在網(wǎng)絡文化中往往是通過對社會事物的客觀反映、真實表現(xiàn)、科學描述而自然地流露出來的，它們常常需要網(wǎng)絡文化的接觸者或者享用者，通過對網(wǎng)絡文化的感知、理解來感知。

為此，我們要建設社會主義誠信和諧的網(wǎng)絡文化，就應該注意從以下兩個方面去思考。

一 建設誠信的網(wǎng)絡文化

（一）要堅持網(wǎng)絡文化主體的誠信

網(wǎng)絡文化的誠信，首先是網(wǎng)絡文化主體的誠信。網(wǎng)絡文化主體是指網(wǎng)絡文化活動中的創(chuàng)造者、實施者和享有者，可以是社會的個體成員，也可以是社會的某一機構、某一組織。沒有網(wǎng)絡文化主體的創(chuàng)造，就不可能有網(wǎng)絡文化的出現(xiàn)。因此作為網(wǎng)絡文化主體，首先必須具有誠信的道德品格、具有堅守誠信道德原則的人格風范。在任何環(huán)境下、任何網(wǎng)絡環(huán)境中我們所創(chuàng)造的網(wǎng)絡文化活動都必須始終保持誠信的態(tài)度，扼守誠信的良知，講求誠信的道德，不做有違網(wǎng)絡誠信的事，不發(fā)表任何違反誠信原則的網(wǎng)絡文化內(nèi)容。同時，還必須隨時同那些違反網(wǎng)絡文化誠信的人物、事件、內(nèi)容、形式作堅決的斗爭，使我們的網(wǎng)絡文化始終保持誠信和諧的態(tài)勢。

（二）要確保網(wǎng)絡文化內(nèi)容的誠信

網(wǎng)絡文化內(nèi)容是指在網(wǎng)絡上反映表現(xiàn)出來的各種社會事物。網(wǎng)絡文化內(nèi)容的誠信，要求我們在網(wǎng)絡上所反映和表現(xiàn)的任何社會事物必須具有真實性、可靠性、客觀性和科學性。同時，我們所反映的文化內(nèi)容還必須體現(xiàn)出作為社會主義文化應有的誠信態(tài)度、誠信內(nèi)涵、誠信品格、誠信風范。只有這樣，我們才可能在網(wǎng)絡文化中實現(xiàn)文化內(nèi)容的誠信與和諧。

（三）要注重網(wǎng)絡文化手段的誠信

網(wǎng)絡文化手段的誠信是指在運用網(wǎng)絡進行文化活動的過程中所采用的方法和技巧，技術和手段等要講求誠信。也就是說，我們必須堅持采用科學正確的技術手段，而不能采用那些喝哄駭詐、坑蒙拐騙、故設網(wǎng)絡陷阱等技術和手段。同時，我們還要通過相關的技術和手段，嚴厲地打擊那些違背網(wǎng)絡文化誠信和諧的做法。

（四）要固守網(wǎng)絡文化道德的誠信

所謂網(wǎng)絡文化道德的誠信，主要是指在網(wǎng)絡文化中所反映出來的網(wǎng)絡文化主體與網(wǎng)絡文化內(nèi)容的道德傾向性、道德規(guī)范性和道德價值性。這種網(wǎng)絡文化道德，在網(wǎng)絡文化的具體環(huán)境中，它總是要反映或者表現(xiàn)出一定的誠信特質(zhì)或者誠信特質(zhì)的某些方面。我們要在自己所創(chuàng)造的網(wǎng)絡文化內(nèi)容與網(wǎng)絡文化樣式中體現(xiàn)或者反映出網(wǎng)絡文化誠信的相關內(nèi)容、相關思想或者相關內(nèi)涵。

二 建設和諧的網(wǎng)絡文化

（一）要重視網(wǎng)絡物理結構的和諧

網(wǎng)絡文化物理結構的和諧，主要是指網(wǎng)絡物理狀態(tài)下網(wǎng)絡結構的各個部分、各個方面及其相互關系的和諧。只有這樣才能保證網(wǎng)絡運行的暢快自如。因此，網(wǎng)絡的物理結構必須是在不受任何干擾、任何影響、任何破壞的環(huán)境下，按照其運行的規(guī)律和方式，科學地運行。只有這樣才能夠確保網(wǎng)絡文化的發(fā)展在文化的承載物體與承載狀態(tài)中始終處于一種和諧的態(tài)勢，同時也才能為網(wǎng)絡文化及其他相關方面的和諧提供相應的物質(zhì)基礎，創(chuàng)造相關物質(zhì)條件。

（二）要追求網(wǎng)絡文化主體的和諧

這個問題有兩個方面的含義。一方面指網(wǎng)絡文化中的個人，這就要求我們處于網(wǎng)絡文化中的人要始終堅持以一種和諧的思想、和諧的心態(tài)去從事網(wǎng)絡文化活動。另一方面是要求我們的所有網(wǎng)絡文化主體（含個人、組織、機構等等）之間要形成和構建起一種相互之間和諧共事、和睦相處、和衷共濟的網(wǎng)絡文化態(tài)勢，要處理好相互之間的不同矛盾，協(xié)調(diào)好相互之間的各種關系，使我們的每一個人，每一種社會組織在網(wǎng)絡文化的創(chuàng)造與發(fā)展過程中都一直處于和諧的環(huán)境下。

（三）要堅持網(wǎng)絡文化內(nèi)容的和諧

網(wǎng)絡文化內(nèi)容的和諧要求我們的網(wǎng)絡文化所表現(xiàn)和反映的社會事物不僅科學合理，而且能夠相互包容、和諧相處、共生共存、共謀發(fā)展。在網(wǎng)絡文化范圍內(nèi)，我們要特別地處理好求同存異、和而不同的關系，堅持在發(fā)展國家主流網(wǎng)絡文化的前提下，進一步發(fā)展豐富多樣、百花齊放的網(wǎng)絡文化。

（四）要實施網(wǎng)絡文化管理的和諧

網(wǎng)絡文化管理的和諧，主要是指我們的網(wǎng)絡文化管理制度要更加科學，要符合規(guī)律，要通過科學的管理手段使其得到更好的發(fā)展。當前，在網(wǎng)絡文化管理領域內(nèi)，的確還存在不少不夠科學、不講規(guī)律的做法。在這個過程中常常出現(xiàn)的情況是，要么管得太死、要么放任自流。所有這些，都無法讓我們的網(wǎng)絡文化處于和諧狀態(tài)和得到和諧發(fā)展。

（五）要營造網(wǎng)絡文化生態(tài)的和諧

網(wǎng)絡文化生態(tài)包含的內(nèi)容十分寬泛，它涉及我們發(fā)展社會主義網(wǎng)絡文化的制度環(huán)境、政策環(huán)境、人際環(huán)境、意識環(huán)境、工作環(huán)境、投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境等網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境的許多方面。從當前的情況看，在這些網(wǎng)絡文化的發(fā)展環(huán)境領域，我們雖然已經(jīng)在誠信和諧的問題上開展了大量的工作，但是離構建符合社會主義要求的誠信和諧的網(wǎng)絡文化還有不小的距離。為此，在網(wǎng)絡文化發(fā)展的生態(tài)環(huán)境方面，我們還必須花更大的功夫，投入更多的的力量。

（六）要形成網(wǎng)絡文化技術的和諧

網(wǎng)絡文化技術的和諧，要求網(wǎng)絡技術的運行必須科學合理，其技術的創(chuàng)新必須跟上網(wǎng)絡文化發(fā)展的切實需要。為此，我們一定要緊跟時代的步伐，盯準科技前沿，努力創(chuàng)新技術，使我們的網(wǎng)絡技術更好地服務于網(wǎng)絡文化的和諧發(fā)展，促進社會主義網(wǎng)絡文化的進步與繁榮。同時，我們也需要創(chuàng)新相關的網(wǎng)絡技術來有效地制止、屏蔽并抵制那些不利于、甚至有意破壞我國網(wǎng)絡文化和諧的事件。

（七）要堅持網(wǎng)絡文化的理論指導

任何社會事物的發(fā)展與進步，必須有其理性的認識和理論的指導。誠信和諧的網(wǎng)絡文化的發(fā)展與繁榮，同樣需要堅持科學理論的有力指導。因此，在整個誠信和諧的網(wǎng)絡文化發(fā)展過程中，要始終堅持馬克思主義及其中國化對網(wǎng)絡文化發(fā)展建設的有力指導，始終堅持我國網(wǎng)絡文化發(fā)展的“二為方向”、“雙百方針”，處理好社會主義網(wǎng)絡文化的主流與多樣化發(fā)展的關系，處理好在網(wǎng)絡文化中繼承傳統(tǒng)與吸收外來有益文化的關系。所有這些，必須成為我國社會主義誠信和諧網(wǎng)絡文化發(fā)展的根本和靈魂。

（八）要形成網(wǎng)絡文化的法治環(huán)境

任何良好有序環(huán)境的形成都離不開法治的作用，誠信和諧的網(wǎng)絡文化建設同樣需要法律制度的制約和規(guī)范。在當前，一方面，我們要積極地通過網(wǎng)絡文化相關法律制度的建立和完善，形成有益于我國網(wǎng)絡文化發(fā)展建設的科學有效、管理嚴密的法律制度。另一方面，還要通過有關法律制度的實施，嚴格規(guī)范那些不符合我國社會主義網(wǎng)絡文化建設與發(fā)展要求的網(wǎng)絡文化內(nèi)容，嚴厲打擊網(wǎng)絡文化中存在的破壞網(wǎng)絡文化健康和諧發(fā)展的違法行為，從而使我國的網(wǎng)絡文化空間一步步地更加清朗起來。

（九）要維護網(wǎng)絡文化的發(fā)展安全

要實現(xiàn)網(wǎng)絡文化發(fā)展的誠信和諧，當前必須高度重視網(wǎng)絡文化發(fā)展的安全。在當前環(huán)境下，西方敵對勢力、國內(nèi)懷有不同政見的個別人員，總是企圖通過網(wǎng)絡文化的作用，散布一些錯誤內(nèi)容，鼓吹西方資產(chǎn)階級的制度文化、價值觀念、生活方式等等。還有一些敵對分子企圖通過網(wǎng)絡文化的作用，散布異質(zhì)文化，鼓動民族分裂，制造社會動亂。對于網(wǎng)絡文化中出現(xiàn)的這些問題，我們必須堅決地、徹底地從維護誠信和諧網(wǎng)絡文化安全的角度出發(fā)，同他們開展斗爭，有效地保障我國社會主義網(wǎng)絡文化的誠信與和諧。

（十）要把握網(wǎng)絡文化的發(fā)展規(guī)律

誠信和諧的網(wǎng)絡文化發(fā)展與繁榮，必然有其發(fā)展的規(guī)律。因此在誠信和諧的網(wǎng)絡文化發(fā)展進程中，我們一定要不斷地去尋找這些規(guī)律，積極地探索這些規(guī)律，勇于發(fā)現(xiàn)并把握好網(wǎng)絡文化發(fā)展的這些規(guī)律，始終堅持按照網(wǎng)絡文化發(fā)展的規(guī)律辦事，并堅決抵制那些違背誠信和諧網(wǎng)絡文化規(guī)律的現(xiàn)象，努力促進我國誠信和諧的社會主義網(wǎng)絡文化的不斷發(fā)展和進一步繁榮。

網(wǎng)絡文化是當今人類社會出現(xiàn)的一個不斷地改變著人類思維方式、生活方式、交往方式、組織方式、工作方式等等的重大事物。當今每一個關心我國社會主義現(xiàn)代化發(fā)展的人都必須認識到網(wǎng)絡文化建設的重要性，努力探索如何在我們的社會主義文化發(fā)展中建設起更加誠信和諧的網(wǎng)絡文化。

[1] 馬克思恩格斯選集（第2、45 卷）[M]．北京:人民出版社，1995．

[2] 四書·大學[M].陜西:陜西人民出版社，2000（07）．

[3] 西方古代教育論著選[M].北京:人民教育出版社，1985.

[4] 徐仲偉,代金平.中國西部構建和諧社會的文化支持系統(tǒng)研究 [M].北京:光明日報出版社，2010（04）.

[5] 陳純柱,徐仲偉.信息時代中國的先進文化發(fā)展戰(zhàn)略[M].重慶:重慶出版社，2008（10）．

[6] 徐仲偉.對中國先進文化的認識及其建設的思考[J].重慶：重慶郵電大學學報（社會科學版），2008（03）.

（編輯：鄧紅）

本文系中央文史館2014年《弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與文化強國》重點課題之第20號子項目《如何建設誠信和諧的網(wǎng)絡文化》的階段性研究成果。

徐仲偉：教授，重慶郵電大學原黨委書記，中國社會科學院世界社會主義研究中心特邀研究員。