溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用

王坤

摘 要：在小學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)道路中，班主任是非常重要的引導(dǎo)者和指導(dǎo)者，想要很好地與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，就一定要選擇合適且有效的方法，在溝通和交流的過程中對(duì)學(xué)生有更好的了解，從而使學(xué)生與老師在相互理解的基礎(chǔ)上建立良好的關(guān)系，引發(fā)情感上的共鳴。主要講述了小學(xué)班主任在管理班級(jí)工作過程中溝通藝術(shù)的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù)；技巧；作用

班級(jí)是整個(gè)學(xué)校里面重要的一部分，班主任對(duì)班級(jí)管理的好壞與學(xué)校的教育水平有著直接的關(guān)系，并且會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和能動(dòng)性產(chǎn)生直接的影響。所以，班主任對(duì)于整個(gè)班級(jí)的管理在學(xué)校教育里面起著重要的作用。班主任不但是教育者也是管理者，其行為在很大程度上會(huì)對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生很大的影響。同時(shí)小學(xué)班主任是班級(jí)里面的核心人物，其自身能力的高低與班級(jí)里面學(xué)生的發(fā)展有著直接的聯(lián)系，班主任在日常的管理工作過程中經(jīng)常會(huì)與學(xué)生溝通交談，具備良好的溝通能力可以將學(xué)生與老師之間存在的矛盾有效化解，給學(xué)生營(yíng)造出愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得學(xué)生有更好的發(fā)展。

一、溝通藝術(shù)的策略

1.創(chuàng)新溝通的技巧

老師與學(xué)生之間的溝通，老師是主動(dòng)者，在溝通過程中起主導(dǎo)作用。但是現(xiàn)在很多老師，尤其是小學(xué)班主任大多數(shù)會(huì)有以自我為中心的意識(shí)，雖然他們明白教育需要愛，也知道老師的天職就是愛護(hù)學(xué)生，但是在具體的教學(xué)過程中，卻沒有在溺愛和原則之間找到平衡點(diǎn)。事實(shí)上，溝通是人與人之間的一種交流工具，不管溝通雙方知識(shí)和地位的差異有多大，兩者都是相互平等的，當(dāng)然老師和學(xué)生之間的溝通也應(yīng)該相互平等。老師可以運(yùn)用自身學(xué)術(shù)和人格魅力，將學(xué)生與自己放在平等的位置上，始終理解、尊重和信任學(xué)生，與學(xué)生成為很好的朋友，從而創(chuàng)設(shè)出和諧融洽的溝通環(huán)境。

2.善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)

賞識(shí)也是一種教育的方法，并不是好學(xué)生才應(yīng)該得到老師的賞識(shí)，而是老師的賞識(shí)會(huì)讓學(xué)生變好。作為小學(xué)的班主任，一定不能夠總是將班級(jí)里面存在的問題指出來，一會(huì)兒批評(píng)這個(gè)學(xué)生，一會(huì)兒批評(píng)那個(gè)學(xué)生，只是簡(jiǎn)單地說一下或者只字不提班級(jí)里面存在的一些好現(xiàn)象。事實(shí)上，過度的批評(píng)會(huì)讓學(xué)生形成頹廢的情緒，教育的效果非常差。班主任對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理的時(shí)候要多表?yè)P(yáng)班級(jí)里面出現(xiàn)的好現(xiàn)象，這樣班級(jí)里面的學(xué)生會(huì)認(rèn)為班級(jí)里面好人好事非常多，同學(xué)都非常優(yōu)秀，我也要給班級(jí)貢獻(xiàn)一份力量。將學(xué)生對(duì)于班級(jí)的信心和熱愛激發(fā)出來，不斷增強(qiáng)班集體的凝聚力。作為小學(xué)的班主任一定要賞識(shí)學(xué)生、尊重學(xué)生，尤其要尊重班級(jí)里面的學(xué)困生。老師要多了解學(xué)困生的情況，不斷發(fā)現(xiàn)其身上的閃光點(diǎn)，不斷拉近學(xué)生和老師之間的距離，消除學(xué)困生的逆反心理。

二、溝通藝術(shù)的作用

1.發(fā)揮出學(xué)生的特長(zhǎng)

老師與學(xué)生溝通的時(shí)候，要始終保持一視同仁的態(tài)度，保證對(duì)每一個(gè)學(xué)生都公平、公正，既不會(huì)忽視也不會(huì)偏袒。在日常管理過程中，多注意學(xué)生言行舉止，掌握每一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況以及整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)情況，同時(shí)按照每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性進(jìn)行教育，做到因材施教和有的放矢。班主任在工作過程中需要對(duì)學(xué)生真實(shí)的情況全方面掌握好，將學(xué)生自身的潛力充分發(fā)揮出來，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生自身的積極性，確保班級(jí)能夠和諧、健康地發(fā)展。良好的溝通藝術(shù)能夠幫助班主任很好地完成這項(xiàng)工作，發(fā)揮出學(xué)生的特長(zhǎng)，樹立學(xué)生獨(dú)立的人格。

2.打造溫馨的班級(jí)氛圍

班主任管理班級(jí)工作的時(shí)候，老師與學(xué)生之間的溝通和交流不但能夠拉近老師與學(xué)生的關(guān)系，還能夠使得老師和學(xué)生之間互相了解，幫助任課老師對(duì)學(xué)生心理活動(dòng)和學(xué)習(xí)情況有更好的了解，同時(shí)給予學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)上面更多的幫助和關(guān)心。老師和家長(zhǎng)之間的有效溝通與交流，能夠使得班主任對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況與生活的狀況有更好的了解，做到學(xué)校教育與家庭教育的互動(dòng)和聯(lián)系，從而推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的進(jìn)步和健康的生活。與此同時(shí)，班主任不但需要理解和尊重學(xué)生，還需要將學(xué)生當(dāng)成朋友，注意協(xié)調(diào)好學(xué)生和任課老師的關(guān)系，將他們之間的問題解決。

總而言之，溝通藝術(shù)對(duì)小學(xué)班主任管理班級(jí)工作有很大的作用。良好的溝通不但能夠?qū)⒚芎驼`會(huì)消除，還可以協(xié)調(diào)老師和學(xué)生之間的關(guān)系，幫助班主任實(shí)行因材施教活動(dòng)，保證具體的問題能夠具體分析，同時(shí)還能夠幫助培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自身主人翁意識(shí)。除此之外，班主任在管理班級(jí)的時(shí)候，要適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生宣傳一些任課老師的優(yōu)點(diǎn)，加深學(xué)生對(duì)于任課老師的喜愛與尊敬之情，提高班級(jí)的管理水平和教學(xué)的質(zhì)量效果。

參考文獻(xiàn)：

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編輯 溫雪蓮