核心競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)企業(yè)發(fā)展的啟示

張俊峰

摘 要 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為要協(xié)調(diào)企業(yè)各種生產(chǎn)技能，形成組合的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，包括決策競(jìng)爭(zhēng)能力、組織競(jìng)爭(zhēng)能力、員工競(jìng)爭(zhēng)能力等，通過(guò)對(duì)該理論的解讀，為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展提出了建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度、重視人才梯隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)立品牌和企業(yè)文化、通過(guò)創(chuàng)新提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，有些學(xué)者的觀點(diǎn)就是說(shuō)是和其他企業(yè)相對(duì)比，自己本身獨(dú)具一格的競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，那么就是企業(yè)本體現(xiàn)在區(qū)別其他企業(yè)特定的某種的能力上。但是作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)而言，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，光憑一種兩種企業(yè)管理方面的優(yōu)勢(shì)是很難在市場(chǎng)上面立足的，所以企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該視為是一個(gè)組合拳的表現(xiàn)，而這種組合可以視為多種能力的聚合，因而是完全可以分解為多種競(jìng)爭(zhēng)力不同樣的表現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理觀點(diǎn)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以從多方面得到體現(xiàn)，具體體現(xiàn)表現(xiàn)形式，可大體分解為以下幾個(gè)內(nèi)容。

1.1決策競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)企業(yè)面對(duì)發(fā)展多變的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)局勢(shì)時(shí)，任何企業(yè)應(yīng)該具有辨別和發(fā)現(xiàn)潛在的陷阱和撲捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，面對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的時(shí)候需要對(duì)環(huán)境變化做出及時(shí)有效對(duì)策的能力。假設(shè)企業(yè)不具有這一競(jìng)爭(zhēng)力，如果沒(méi)有決策競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，或者說(shuō)企業(yè)決策力薄弱，那么必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。如今企業(yè)面對(duì)重大決策的機(jī)會(huì)變得越來(lái)越頻繁，譬如企業(yè)的升級(jí)改造、投資決策、企業(yè)的生產(chǎn)擴(kuò)大或者緊縮決策等等，所以在企業(yè)的高層管理者在做出每一個(gè)決策要保證最優(yōu)秀的選擇，通過(guò)每個(gè)決策的效果來(lái)體現(xiàn)企業(yè)在各項(xiàng)重大事項(xiàng)上的決策競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2組織競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部組織各部分排列順序、聚散狀態(tài)、空間位置、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式，是整個(gè)管理系統(tǒng)的“框架”。企業(yè)市場(chǎng)職能，最終得通過(guò)要通過(guò)層層的組織結(jié)構(gòu)的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)而言之，在實(shí)際工作業(yè)務(wù)中也就是說(shuō)當(dāng)保證企業(yè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須完成的事務(wù)工作，保證事事有人做。在每個(gè)任務(wù)的執(zhí)行中，組織結(jié)構(gòu)的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該知道做好的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)由上到下的集團(tuán)智慧才能保證由決策競(jìng)爭(zhēng)力所形成的優(yōu)勢(shì)不落空。

1.3員工競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)最終任務(wù)的完成需要人才，人才是企業(yè)發(fā)展的第一要素已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)普遍的共識(shí)。企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略應(yīng)該把人才放到一個(gè)非常重要的位置。當(dāng)前企業(yè)需要的人才由于企業(yè)的類(lèi)型不一樣，出現(xiàn)幾種新的動(dòng)向，譬如有的企業(yè)需要復(fù)合型的人才，只有一專(zhuān)多能才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，而有些企業(yè)則更需要專(zhuān)一的核心技能，需要具有單一的專(zhuān)長(zhǎng)，如專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才和營(yíng)銷(xiāo)人才等。

1.4文化競(jìng)爭(zhēng)力

文化競(jìng)爭(zhēng)力就是由企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中由上到下的員工工作中形成的氛圍，長(zhǎng)此以往就形成了企業(yè)的文化。一個(gè)企業(yè)全體職員如果擁有共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式以及共同的行事方式的話，那么在創(chuàng)造企業(yè)產(chǎn)品的時(shí)候可以構(gòu)成的一種強(qiáng)大和團(tuán)結(jié)的整合力，共同的企業(yè)文化觀直接起著協(xié)調(diào)企業(yè)組織的運(yùn)行，整合其內(nèi)、外部資源的作用。因而企業(yè)的決策力和執(zhí)行力也都必然直接受制于它。

1.5品牌競(jìng)爭(zhēng)力

品牌需要以企業(yè)提供產(chǎn)品的質(zhì)量為基本條件，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件發(fā)展的環(huán)境下，僅僅只有質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)卻很難構(gòu)成品牌。品牌是強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化在社會(huì)公眾心目中的折射體現(xiàn)，因而它也直接構(gòu)成企業(yè)整合內(nèi)、外部資源的一種能力。沒(méi)有品牌競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)組織內(nèi)部和外部都不認(rèn)同企業(yè)的做事方式和行為結(jié)果，企業(yè)當(dāng)然談不上有什么競(jìng)爭(zhēng)力，更談不上有核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌一旦形成，又直接是一種資源。因而它是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要內(nèi)容。

1.6價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

由于當(dāng)前的產(chǎn)品，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)比較嚴(yán)重，商品在實(shí)際運(yùn)用的過(guò)程中的使用加之的差異逐漸在縮小，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力除去在質(zhì)量和品牌影響力同等的情況下，價(jià)格優(yōu)勢(shì)就是競(jìng)爭(zhēng)力。所以企業(yè)商品的定價(jià)也是一種策略，價(jià)格的高或者低都是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵，沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，最終都會(huì)被消費(fèi)者放棄。價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)也直接構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)內(nèi)容。

2核心競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)企業(yè)發(fā)展的啟示

2.1建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度

建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)是產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)利分明，是我國(guó)中小型國(guó)有企業(yè)發(fā)展的方向，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度首先是要政企分開(kāi)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。建立現(xiàn)代管理制度的內(nèi)涵就是符合我國(guó)國(guó)情的組織管理機(jī)構(gòu)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理。改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)落后的思想觀念，要實(shí)現(xiàn)管理組織現(xiàn)代化建立市場(chǎng)適應(yīng)性能力強(qiáng)的組織命令系統(tǒng)，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，徹底改變無(wú)章可循、有章不循、違章不究的現(xiàn)象。要建立高水平的科研開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和高效率的決策機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究制定和實(shí)施明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略并根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)調(diào)整。要廣泛采用現(xiàn)代管理技術(shù)方法和手段，包括用于決策與預(yù)測(cè)的、用于生產(chǎn)組織和計(jì)劃的、用于技術(shù)和設(shè)計(jì)的現(xiàn)代管理方法，以及采取包括電子計(jì)算機(jī)在內(nèi)的各種先進(jìn)管理手段。

2.2重視人才梯隊(duì)建設(shè)

人才是企業(yè)發(fā)展源源不斷動(dòng)力，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度，從資本的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前中國(guó)很多企業(yè)加大人才建設(shè)，人力資源管理成了一個(gè)重要的內(nèi)容。人才梯隊(duì)建設(shè)，就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時(shí)，未雨綢繆地培養(yǎng)該批人才的接班人，也就是做好人才儲(chǔ)備，當(dāng)這批人才變動(dòng)后能及時(shí)補(bǔ)充上去和頂替上去，企業(yè)管理人員形成合（下轉(zhuǎn)第129頁(yè)）（上接第129頁(yè)）理的年齡結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)和學(xué)科結(jié)構(gòu)，形成“長(zhǎng)江后浪推前浪”的互動(dòng)良性發(fā)展。在企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的時(shí)候要考慮以下問(wèn)題：重視能力的同時(shí)更注重職業(yè)道德和思想情操，企業(yè)內(nèi)部和外部公開(kāi)選拔，避免關(guān)系和裙帶，甚至是利益小團(tuán)體建設(shè)，不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整和動(dòng)態(tài)的變化，在人才使用過(guò)程中，要有嚴(yán)格的績(jī)效考核機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，給更多的人機(jī)會(huì)提升。

2.3通過(guò)品牌戰(zhàn)略提升企業(yè)文化和內(nèi)涵

品牌是企業(yè)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，通過(guò)品牌效應(yīng)贏得市場(chǎng)口碑是當(dāng)前很多大企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，品牌的創(chuàng)立不是短期行為，需要企業(yè)長(zhǎng)期的積累和廣發(fā)社會(huì)影響力來(lái)構(gòu)建。品牌建設(shè)也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵之一。品牌戰(zhàn)略就是公司將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，以獲取差別利潤(rùn)與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略。除此外，建立企業(yè)文化也同等重要，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的、為企業(yè)全體成員共同認(rèn)可并遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。它包含對(duì)企業(yè)文化價(jià)值觀念、價(jià)值體系、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理以及管理者與生產(chǎn)者的地位、作用、素質(zhì)和要求。企業(yè)文化是企業(yè)軟實(shí)力的體現(xiàn)，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力重要的組成之一，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)維護(hù)企業(yè)良好形象和持續(xù)創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值的決策能力和執(zhí)行能力。

2.4制定合理的價(jià)格策略

價(jià)格是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向影響最大的因素，很多企業(yè)在成長(zhǎng)初期都通過(guò)低價(jià)入市來(lái)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)在對(duì)其產(chǎn)品定價(jià)的過(guò)程中要多方考慮，在分析成本的同時(shí)，更要分析當(dāng)前相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)和同行的競(jìng)爭(zhēng)情況。如在新產(chǎn)品上市的時(shí)候可以采用滲透的定價(jià)策略，這種策略的精髓就是價(jià)格較同類(lèi)產(chǎn)品低，其目的就是快速地滲透市場(chǎng)，立即提高市場(chǎng)占有率，并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間。這種訂價(jià)策略以高市場(chǎng)占有率為最主要目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)反而退為次要目標(biāo)。在定價(jià)策略利用的同時(shí)要配套出合適的營(yíng)銷(xiāo)方案，很多產(chǎn)品在入市時(shí)候雖然價(jià)格低，但是通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方案的組合，消費(fèi)者并不會(huì)對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生價(jià)低，質(zhì)量差的不好印象，相反會(huì)覺(jué)得該產(chǎn)品是性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品，非常值得購(gòu)買(mǎi)。

2.5通過(guò)創(chuàng)新提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)前中國(guó)很多行業(yè)存在產(chǎn)能過(guò)剩的情況，國(guó)內(nèi)企業(yè)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)很厲害，不僅如此，國(guó)外很多同類(lèi)產(chǎn)品的進(jìn)口加劇了部分企業(yè)的生存困境。為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，必須把企業(yè)創(chuàng)新放在重要的位置。首先要重視企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位，鼓勵(lì)和支持企業(yè)提高創(chuàng)新能力，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整提供有力支撐。除了技術(shù)創(chuàng)新，還有營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新等等。企業(yè)自主創(chuàng)新能力，大力發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵核心技術(shù)，可以形成轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和動(dòng)力源，逐步形成低投入、低消耗、低排放、高效率的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)。

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