信息技術對高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的影響

郝 懿

（黃岡職業(yè)技術學院）

信息技術對高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的影響

郝 懿

（黃岡職業(yè)技術學院）

文章從信息技術對高職高專文秘專業(yè)培養(yǎng)目標、對人才培養(yǎng)的影響以及利用信息技術教學的實踐探索三方面做了全面細致的闡述。

信息技術；文秘專業(yè)；人才培養(yǎng)

1 高職高專文秘專業(yè)信息技術培養(yǎng)目標

信息化的教學方式要求教師必須具備良好的基于信息化環(huán)境下教學設計技能以及教學信息化能力，運用系統(tǒng)方法、以學生發(fā)展為中心，充分利用現(xiàn)代信息技術和信息資源，實現(xiàn)教學優(yōu)化。學生既要學會如何使用課內涉及到的軟件，還要學會搜集、整理、分析、處理信息能力，從而培養(yǎng)學生良好的信息素養(yǎng)目的，使學生具有較強的文檔編輯、文件整理能力，擅于利用網(wǎng)絡、素材庫自主查詢所需的信息資源，能進行信息化教學設計，制作適用的、簡易的多媒體課件，引導學生進行信息技術應用，具有一定的網(wǎng)頁制作能力，能利用網(wǎng)絡與家長、學生互動，同時應具備較強的信息技術再學習能力。

2 信息技術對高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的影響

2.1 調整課程結構，突出高職文秘專業(yè)優(yōu)勢

多數(shù)高職院校開設文秘這一專業(yè)只是順應市場對文秘人才需求，但是缺乏對市場文秘專業(yè)人員需求的了解，只是照搬相關的課程設置，只注重理論知識，但又比不上本科生的理論學習。針對這樣的情況，如何提高高職學生技能？因此，需要轉變高職文秘專業(yè)觀念，增加教學課時，多開設適應市場需求，人才需求的實踐課程，人才需求的實踐課程，只有這樣才能顯示出高職文秘人才的特色和優(yōu)勢，適應現(xiàn)代化趨勢。

2.2 開設相關信息技術相關課程，提高學生辦公自動化水平

計算機基礎、文字處理、辦公設備的操作等課程是高職高專文秘專業(yè)共同設置的課程。計算機知識和使用方法、office的操作、辦公設備簡單操作是高職專業(yè)學生實踐課程需學習的。

但是由于各地辦學條件不同，學生的計算機應用能力不強，設備的操作處理能力不足。一般存在如下幾點問題：計算機基礎只停留在文字和簡單數(shù)據(jù)處理上，信息管理能力不高；包公自動化課程只流于形式，實踐教學缺乏，辦公自動化水平不高；隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，要求秘書人員學會利用網(wǎng)絡進行一些秘書工作，可是由于計算機設備、網(wǎng)絡等硬件問題，使得這一課程往往無法進行。針對這些問題要采取相應措施，落實到與信息技術相關的課程教學中，提高學生辦學自動化水平，適應市場需求和增強市場競爭力。

2.3 文秘專業(yè)課程教學內容和方式要注重專業(yè)技能培養(yǎng)

傳統(tǒng)文秘專業(yè)課程教學內容和教材是與市場實際需求脫節(jié)的，使得高職高專文秘專業(yè)缺乏特色。技能型人才是現(xiàn)代企業(yè)市場急需的，因此改革文秘專業(yè)課程教學內容和方法，注重專業(yè)技能培養(yǎng)，使用自編實訓教材，邀請企業(yè)的專業(yè)走上課堂，講授實際知識。

2.4 將“工學結合”作為文秘專業(yè)第二課程

技能型專業(yè)是需要實際鍛煉的，要充分利用實習機會，培養(yǎng)學生綜合信息管理素質。針對文秘人才崗位的零散性、非規(guī)模性等特征造成了文秘專業(yè)工學結合實施的高難度，首選需要立足本校情況建立校內職業(yè)化實訓基地，如檔案服務與管理中心；其次，建立一些校外實訓基地，保證學生能夠在仿真或真實崗位流程環(huán)節(jié)中，實現(xiàn)秘書崗位的職業(yè)化系統(tǒng)模擬訓練。校內校外結合辦學，實現(xiàn)學生職業(yè)化的教學培養(yǎng)，同時也解決了學生的就業(yè)實習困難，建立真正的工學結合人才培養(yǎng)新模式。

3 高職高專文秘專業(yè)課程利用信息技術教學的實踐探索

3.1 利用信息技術設置文秘專業(yè)課程，優(yōu)化課程體系及內容

信息化教學模式有效地進行信息技術與文秘專業(yè)課程的整合。建立基于信息技術與文秘專業(yè)課程整合環(huán)境下的信息化教學模式，合理有效地運用信息技術，有助于擴大教學信息量，促進理論與實踐的結合，為知識向技能的轉化提供必要的條件。利用教師將有關的教學內容信息資源目錄、 網(wǎng)址和資料收集方法及途徑 （包括社會資源、 學校資源、 網(wǎng)絡資源等的搜集） 介紹給學生。要求學生以所搜集到的專業(yè)知識資料為基礎，利用編輯排版、幾何畫板、 畫圖、 電子文稿制作或網(wǎng)頁開發(fā)等信息集成工具進行制作。 教師可結合有關專業(yè)知識內容進行講解并引導學生討論， 以此擴充和鞏固專業(yè)知識。在文秘專業(yè)課程設置上，做了很大一些改革，增設了一些課程：網(wǎng)絡辦公、辦公設備的操作、文檔一體化檔案信息管理等。組織和安排學生到學校各職能部門見習鍛煉，在課余時間幫助各部門工作。既鍛煉了動手操作能力，又增強了處理人際關系的能力，全面提高自身的綜合素質水平。

3.2 利用信息技術改變教學方法，提高課程效率

高職文秘專業(yè)傳統(tǒng)的教學方法無法滿足教師的需求，新課程改革提出的教學觀要求專業(yè)課教學應該“在做中教，在做中學，教學做合一”。利用信息技術與文秘專業(yè)課程整合起來，做一下幾方面的改革：1）將網(wǎng)絡教學運用到高職文秘教學中，突破時空限制。采用網(wǎng)絡教學

能夠讓學生更及時、更全面、更主動地去學習，提高學習積極性，而且充分發(fā)揮秘書職業(yè)利用計算機辦公的能力，提高課程教學質量。利用網(wǎng)絡信息技術可以提供各類免費資源，培養(yǎng)學生信息處理能力，鍛煉網(wǎng)絡辦公能力。校園網(wǎng)絡教學平臺能夠引導學生自主學習的重要手段，豐富學生的專業(yè)要求；2）基于信息技術環(huán)境下的任務驅動教學法。針對網(wǎng)絡環(huán)境的優(yōu)點和文秘專業(yè)課程本身的的特點，任務驅動法重在調動學生的積極性，充分發(fā)揮學生主體性，讓學生自主去學習。利用信息化環(huán)境不僅能有效地傳授教學內容，提供最大的知識信息量，而且便于學生自主的學習和開展交流和討論。多練習多操作讓學生在完成學習任務過程中學會思考和處理問題。如《印章》的教學用計算機、因特網(wǎng)下載相關的印章制作的軟件，然后利用這個軟件進行制作，既培養(yǎng)了學生操作能力，又節(jié)約了課程時間，大大提高了教學效率。

3.3 利用信息技術為文秘專業(yè)課堂創(chuàng)設情境，強化文秘專業(yè)職業(yè)能力

文秘課程中實務性操作需要借用設備操作，才能更好地體現(xiàn)，讓學生在真實情景中操練學到的專業(yè)知識。利用信息技術，文秘專業(yè)課堂上創(chuàng)設了較為真實的情景，教師明確把握整堂課的重、難點和要解決的核心問題，盡量給學生提供引導性幫助和提示，使學生少走彎路。學生在這樣多彩生動的情景中學專業(yè)知識，降低了學習難度，真正以學和做為主、教為輔，將教、學、做合為一體，重視學生的參與意識，創(chuàng)造寬松的學習氛圍，提高了學習專業(yè)知識的效率。信息技術與公關、秘書學、信息工作與檔案管理等多門課程的教學整合，通過實踐，運用信息技術，大大提高了文秘人員素養(yǎng)，強化文秘專業(yè)職業(yè)能力。

[1] 葉金霞 . 信息技術與其他課程整合的實踐研究［ J ］. 信息技術教育，2003（ 1 ） .

[2] 羅 軍 . 信息化背景下的秘書素質［ J ］. 秘書，2008（ 1 ） .

The Influence of Information Technology on the Training of Secretarial Professionals in Higher Vocational Colleges

Hao Yi
（Huanggang Polytechnic College）

This paper makes a comprehensive and detailed exposition on the training objectives, the impact on the talent cultivation and the practical exploration of the information technology teaching in the vocational and technical colleges.

information technology; secretarial specialty; personnel training