商務(wù)英語(yǔ)言據(jù)性的人際功能研究*

張?jiān)屏?/p>

(黑龍江大學(xué)，哈爾濱 150080; 黑龍江科技大學(xué)，哈爾濱 150022)

商務(wù)英語(yǔ)言據(jù)性的人際功能研究*

張?jiān)屏?/p>

(黑龍江大學(xué)，哈爾濱 150080; 黑龍江科技大學(xué)，哈爾濱 150022)

言據(jù)性指能夠體現(xiàn)信息來(lái)源和說(shuō)話者對(duì)所訴信息可靠程度評(píng)價(jià)的語(yǔ)言現(xiàn)象。隨著科技信息時(shí)代的來(lái)臨，言據(jù)性在商務(wù)英語(yǔ)的交際過(guò)程中越來(lái)越重要，因此關(guān)于言據(jù)性在商務(wù)英語(yǔ)中的人際意義研究的重要性尤為突出。本文以評(píng)價(jià)理論中的介入理論為依據(jù)，旨在分析言據(jù)性在商務(wù)英語(yǔ)交際中的人際功能。

言據(jù)性；商務(wù)英語(yǔ)；人際功能

1 引言

言據(jù)性是指示信息來(lái)源的重要語(yǔ)言學(xué)手段，因此我們有必要探討言據(jù)性在商務(wù)英語(yǔ)中的人際功能，從而進(jìn)行有效的商務(wù)英語(yǔ)交際。學(xué)者們對(duì)言據(jù)性是屬于語(yǔ)法范疇還是屬于語(yǔ)義范疇爭(zhēng)論不休?！把該?jù)性是一個(gè)結(jié)構(gòu)性的語(yǔ)法維度，編纂說(shuō)話者在各種類(lèi)型的句法結(jié)構(gòu)協(xié)助下傳達(dá)的信息來(lái)源?！?Bussmann 1996：157) 在Aikhenvald看來(lái)，“言據(jù)性具有嚴(yán)格的語(yǔ)法意義，并不應(yīng)該把對(duì)它的研究毫無(wú)緣由地?cái)U(kuò)大到對(duì)信息的不確定性、可能性和態(tài)度表達(dá)的每一方面”(Aikhenvald 2003：19)。Palmer(1990，2001)把言據(jù)性看成情態(tài)的一種，歸入命題情態(tài)的子類(lèi)。Mushin(2001)的研究表明，言據(jù)性不僅體現(xiàn)信息的來(lái)源，而且體現(xiàn)交際策略?？傊?，Palmer和Mushin 都把言據(jù)性歸入語(yǔ)義范疇。國(guó)內(nèi)對(duì)言據(jù)性的研究才剛剛起步，所以相關(guān)成果并不多。在房紅梅(2006)看來(lái)，言據(jù)性是一種語(yǔ)言現(xiàn)象，體現(xiàn)說(shuō)話人的個(gè)人意識(shí)和與聽(tīng)話人的動(dòng)態(tài)交流。Tang(2007)以系統(tǒng)功能語(yǔ)法和語(yǔ)域理論為基礎(chǔ)，探討新聞?wù)Z篇中言據(jù)性體現(xiàn)意識(shí)形態(tài)和概念意義的語(yǔ)篇特征。Yang(2009)給出言據(jù)性的定義和分類(lèi)，并且總結(jié)言據(jù)性在英語(yǔ)科研論文中的人際功能。國(guó)內(nèi)學(xué)者房紅梅、湯斌和楊林秀對(duì)言據(jù)性的研究也屬于語(yǔ)義范疇，是一種以動(dòng)態(tài)性和主觀性為特征的意義，可以體現(xiàn)人際意義。

筆者認(rèn)為，對(duì)于言據(jù)性的研究不應(yīng)該局限于語(yǔ)法范疇，而應(yīng)該擴(kuò)大到語(yǔ)義層面，從而挖掘言據(jù)性體現(xiàn)的人際意義以及說(shuō)話者受什么樣的交際目的驅(qū)動(dòng)才選擇相應(yīng)言據(jù)性。國(guó)內(nèi)外商務(wù)英語(yǔ)言據(jù)性的研究都不多。隨著科技信息時(shí)代的來(lái)臨，言據(jù)性體現(xiàn)信息的來(lái)源，在商務(wù)英語(yǔ)交際過(guò)程中越來(lái)越重要。關(guān)于言據(jù)性在商務(wù)英語(yǔ)中的人際意義研究的重要性，尤為突出。本文以評(píng)價(jià)理論中的介入理論為基礎(chǔ)，分析言據(jù)性在商務(wù)英語(yǔ)中的人際功能，為商務(wù)英語(yǔ)本科教學(xué)提供相應(yīng)方法。

2 相關(guān)理論

2.1 言據(jù)性及其相關(guān)研究

言據(jù)性究竟是語(yǔ)法范疇還是語(yǔ)義范疇，是否體現(xiàn)人際功能等？對(duì)此，學(xué)術(shù)界見(jiàn)仁見(jiàn)智，爭(zhēng)論不休。因此，言據(jù)性的定義和分類(lèi)也沒(méi)有統(tǒng)一。筆者認(rèn)為，國(guó)內(nèi)學(xué)者楊林秀對(duì)于言據(jù)性的定義和分類(lèi)比較科學(xué)和全面。他“把言據(jù)性定義為語(yǔ)義概念，能夠體現(xiàn)信息來(lái)源和對(duì)信息來(lái)源可靠程度的評(píng)價(jià)，是同情態(tài)有關(guān)系但不同于情態(tài)的一個(gè)獨(dú)立的語(yǔ)言學(xué)范疇，具有自己的語(yǔ)義內(nèi)容和研究方向”(Yang 2009：8)。楊林秀把“言據(jù)性分為五類(lèi)，即零據(jù)素、報(bào)告據(jù)素、感知據(jù)素、信念據(jù)素和推理?yè)?jù)素”(Yang 2009：88)。

“零據(jù)素是指沒(méi)有明顯的語(yǔ)言學(xué)手段應(yīng)用于表明信息的來(lái)源?！?Yang 2009：84) “零據(jù)素是指說(shuō)話者對(duì)于所訴信息非常確定，在交際的過(guò)程中并沒(méi)有運(yùn)用具體的言據(jù)性實(shí)現(xiàn)形式?！?Fang 2005：39) “說(shuō)話者是否使用據(jù)素是同她的交際目的一致的?！?Fang 2005：194) 例如：

① Boeing Co.and Airbus are bracing for an even more intense battle over China, the world’s fastest-growing commercial plane market.(Dolven 2004：56)

在例①中并沒(méi)有運(yùn)用明顯的語(yǔ)言學(xué)手段來(lái)表明信息來(lái)源，因此其中運(yùn)用的是零據(jù)素?！爱?dāng)所陳訴的信息被聽(tīng)話者所了解時(shí)，說(shuō)話者可以使用零據(jù)素?！?胡壯麟 1994：25) Anderson指出，“當(dāng)聽(tīng)話者和說(shuō)話者直接掌握所陳訴的信息時(shí)，據(jù)素通常被省略” (Anderson 1986：277)。也就是說(shuō)，說(shuō)話者用零據(jù)素說(shuō)明，說(shuō)話者認(rèn)為其陳訴信息具有很高的可信度并且不能被質(zhì)疑。這也表明，說(shuō)話者認(rèn)為聽(tīng)話者對(duì)于“波音公司和空中客車(chē)正準(zhǔn)備在世界增長(zhǎng)最快的商用飛機(jī)市場(chǎng)——中國(guó)打一場(chǎng)更加激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn)”這一事實(shí)已經(jīng)了解并沒(méi)有任何質(zhì)疑。

② You look at them buying all kinds of other things, not just our products. (Guyon 2005：62)

感知據(jù)素是指“人們通過(guò)感官而獲得直接信息，具有較高的可信度”(Yang 2009：89)。例②中的感知據(jù)素是look at，信息的來(lái)源通過(guò)感覺(jué)器官——眼睛獲得，因此本例句的信息具有較高的可信度。

③ As we have discussed, the two characteristics of the author’s identity constructed by both reviewers were that the author was male and relatively new to the field. (Yang 2009：89)

④ When she learned that a man she had trained was earning 3500 more than she was, “ they told me it was a fluke”. (Wilson 2005：67)

“報(bào)告據(jù)素可以分為自我報(bào)告據(jù)素和他人報(bào)告據(jù)素,自我報(bào)告據(jù)素指信息的來(lái)源是作者本身，或是相關(guān)的研究文章和與涉及試驗(yàn)的參與人等，而他人報(bào)告據(jù)素是指信息來(lái)源于外部而并非說(shuō)話者或作者本身。”(Yang 2009：90) 例③中的As we have discussed是自我報(bào)告據(jù)素，說(shuō)明消息的來(lái)源是we. 例④中的they told是他人報(bào)告據(jù)素，表明信息的來(lái)源來(lái)自于外部，是they提供的。

⑤ For Airbus, the biggest sign of progress would be a win on an order like China Southern’s. (Dolven 2004：62)

“推理?yè)?jù)素是指那些包含推理和假設(shè)的據(jù)素?！?Yang 2009：91) 例⑤中的would是推理?yè)?jù)素，它表明信息的來(lái)源是通過(guò)推理過(guò)程得出的，同時(shí)也說(shuō)明通過(guò)推理和假設(shè)也可能得出其他的結(jié)論。比如，can，likely，obviously和seem等都是推理?yè)?jù)素。

⑥ I think we are helped by our European Heritage. (Guyon 2005：63)

“信念據(jù)素是指信息來(lái)自于作者，以主觀或客觀的方式對(duì)所陳述命題的觀點(diǎn)?！?Yang 2009：91) 例⑥中的I think 是信念據(jù)素，表達(dá)作者對(duì)于所陳述命題的觀點(diǎn)，同時(shí)也表明是作者本身認(rèn)為“歐洲傳統(tǒng)對(duì)我們幫助不小”， 信息的來(lái)源是作者本身。此外，I believe，we insist，we may note和in our opinion等一般都是信念據(jù)素。

2.2 評(píng)價(jià)理論

“評(píng)價(jià)是任何語(yǔ)篇意義的一個(gè)核心部分，任何對(duì)語(yǔ)篇的人際意義的分析都必須涉及其中的評(píng)價(jià)?！?Thompson 1996：65) 評(píng)價(jià)理論是以系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)為理論基礎(chǔ)，在20世紀(jì)80、90年代的“正確寫(xiě)作”運(yùn)動(dòng)中得到發(fā)展，其中主要的議題就是人際意義，旨在探討作者在何種語(yǔ)境、以哪種語(yǔ)言學(xué)手段、因?yàn)槭裁礃拥慕浑H目的把其命題歸于何種信息來(lái)源和作出怎樣的價(jià)值判斷。 Martin和White認(rèn)為，“評(píng)價(jià)理論可以被用于對(duì)話語(yǔ)進(jìn)行可行性分析的評(píng)價(jià)系統(tǒng)”(Martin, White 2008：14)。在這兩位學(xué)者看來(lái)，“評(píng)價(jià)理論有3個(gè)子系統(tǒng)，分別是介入理論、態(tài)度理論和級(jí)差理論”(Martin, White 2008：33)?！皯B(tài)度理論是指各種價(jià)值，說(shuō)話人用它們來(lái)作判斷，把情緒和情感反應(yīng)與參加者和過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，級(jí)差理論是關(guān)于語(yǔ)言容量分級(jí)和語(yǔ)義類(lèi)型的焦點(diǎn)變模糊或變清晰的理論，介入理論是用來(lái)衡量說(shuō)話人的聲音和語(yǔ)篇中各種命題和主張的關(guān)系?！?李戰(zhàn)子 2002：285)

介入理論是和言據(jù)性這一語(yǔ)言現(xiàn)象關(guān)系最為密切的理論，它采用巴赫金的理論發(fā)展起來(lái)，認(rèn)為語(yǔ)言的使用是互動(dòng)的，是人們相互影響的過(guò)程，把整個(gè)語(yǔ)篇看成與讀者具有協(xié)商的空間及意義。在巴赫金對(duì)話理論的影響下，Martin和White把介入系統(tǒng)分為單聲和多聲。其中，單聲是指陳述命題，它是中立的或者甚至只是事實(shí)，不提供對(duì)話空間；而多聲則承認(rèn)并提供對(duì)話空間。例如：

⑦ Since 1995, the two gigantic competitors have divi-ded new orders from China fairly evenly. (Dolven 2004：57)

單聲可以通過(guò)零據(jù)素實(shí)現(xiàn)(Tang 2007：132)。例⑦是一個(gè)直接的主張或宣稱(chēng)，并沒(méi)有給其他觀點(diǎn)或聲音提供空間。說(shuō)話者通過(guò)使用零據(jù)素來(lái)表達(dá)對(duì)于“自1995年以來(lái)，這兩家龐大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就完全平分了來(lái)自中國(guó)的新訂單”這一事實(shí)非常確定、不可質(zhì)疑，并沒(méi)有給其它不同聲音留下對(duì)話空間。

⑧ With an organization of this size and status, “anyone who says something is not going to go bump in the night is not being realistic,” said human resources head Coleman Peterson in an interview before he retired last month. (Wilson 2005：69)

據(jù)素和介入之間的聯(lián)系密切，很多多聲系統(tǒng)的指示詞同時(shí)也是據(jù)素(Yang 2009：60)。 Said human resources head Coleman Peterson就是多聲指示詞，同時(shí)也是他人報(bào)告據(jù)素。比如，“一個(gè)有如此規(guī)模、如此地位的企業(yè)”，“任何一個(gè)說(shuō)沒(méi)有不和諧聲音的都是不現(xiàn)實(shí)的”。這種信息來(lái)源是他人報(bào)告據(jù)素“人力資源部主管科爾曼·彼得森說(shuō)”。也就是說(shuō)，作者承認(rèn)所陳述的信息還有可能有其他的不同聲音，因此給不同觀點(diǎn)或聲音預(yù)留交際空間。

多聲包括對(duì)話性的擴(kuò)張和對(duì)話性的收縮。對(duì)話性的擴(kuò)張表現(xiàn)為擴(kuò)大其它可能性觀點(diǎn)或聲音對(duì)話的空間，而對(duì)話性的收縮則相反(Martin, White 2008：117)。 對(duì)話性擴(kuò)張通過(guò)“宣告”、“同意”和 “背書(shū)”等子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，而對(duì)話性的收縮則通過(guò)“接納”和“歸屬”兩個(gè)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

3 言據(jù)性與商務(wù)英語(yǔ)的人際功能

3.1 創(chuàng)造友好的氛圍

在商務(wù)英語(yǔ)交際中，建立友好的氛圍是達(dá)成商務(wù)目的的重要條件之一。言據(jù)性是實(shí)現(xiàn)這一目的的有效途徑之一。例如：

⑨ There is a perception that it will cost to be environmentally friendly, but it usually saves money. (Guo 2005：61)

例⑨中的a perception是他人報(bào)告據(jù)素，意思為“有一種看法認(rèn)為”。它是在指示“追求環(huán)保會(huì)增加成本。但是，恰恰相反，這么做通常會(huì)節(jié)省資金”這一信息的來(lái)源是外部，具體的信息來(lái)源沒(méi)有給出或者被隱藏起來(lái)。隱藏的原因是避免不支持這一觀點(diǎn)的人知道信息來(lái)源，產(chǎn)生對(duì)支持這一觀點(diǎn)人的反感或引起不必要的對(duì)抗，以便交際雙方都在友好的范圍中協(xié)商，維護(hù)雙方的面子，從而創(chuàng)造友好氛圍。例如：

⑩ Stonecipher’s second mission is to oversee what is probably the pivotal project in Boeing’s future:the launch of its first commercial airplane in almost a decade. (Donnelly 2005：79)

Probably是推理?yè)?jù)素，同時(shí)也是“接納”理論的指示詞。“接納”是介入理論中對(duì)話性擴(kuò)張的一個(gè)子系統(tǒng)，是指“通過(guò)詞匯的選擇，使作者的聲音成為幾個(gè)潛在的個(gè)人觀點(diǎn)之一，或多或少地為那些潛在的觀點(diǎn)提供對(duì)話空間”(Martin, White 2008：104)。例⑩中，說(shuō)話者通過(guò)使用probably說(shuō)明商用飛機(jī)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有可能是波音公司未來(lái)的關(guān)鍵性項(xiàng)目，也有可能不是。那么，probably這個(gè)雙重指示詞使得說(shuō)話者的聲音明顯地主觀化，使說(shuō)話者的聲音成為其它幾個(gè)潛在聲音的一個(gè)，也就擴(kuò)大其它不同觀點(diǎn)或聲音的對(duì)話空間，說(shuō)話者承認(rèn)其它的某一類(lèi)項(xiàng)目可能成為波音公司的關(guān)鍵性項(xiàng)目?？梢?jiàn)，作者通過(guò)推理?yè)?jù)素probably的使用，說(shuō)話者對(duì)于所陳述信息給出很低的一個(gè)保證，保持一定距離，避免潛在批評(píng)，同時(shí)聽(tīng)話者也不會(huì)感覺(jué)說(shuō)話者把他自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人，給讀者留下一個(gè)良好的印象，從而能夠在商務(wù)英語(yǔ)交際過(guò)程中創(chuàng)造友好氛圍。

3.2 對(duì)信息可靠程度的不同評(píng)價(jià)

3.3 影響聽(tīng)話者的觀點(diǎn)

Brazil’s Embraer announced是他人報(bào)告據(jù)素，同時(shí)也是介入系統(tǒng)子系統(tǒng)“承認(rèn)”的指示詞?！俺姓J(rèn)”是指“說(shuō)話者不用明顯的指示來(lái)表明對(duì)所陳訴命題的立場(chǎng)，其實(shí)現(xiàn)形式為declare， announce，believe 和 report等”(Martin, White 2008：112)。說(shuō)話者把“一家合資企業(yè)將于2003年底開(kāi)始在哈爾濱裝配這種飛機(jī)”這一信息的來(lái)源歸結(jié)為“外部”，也就是“巴西的恩普雷公司宣布”。從表面上看，說(shuō)話者的聲音沒(méi)有明顯介入，也為其他可供選擇的觀點(diǎn)留有空間，但是這個(gè)信息的來(lái)源是著名的巴西恩普雷公司，具有很高的可信度，因此說(shuō)話者表面上沒(méi)有明顯說(shuō)明自己的觀點(diǎn)，實(shí)則是用“巴西的恩普雷公司宣布”來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，從而影響聽(tīng)眾的觀點(diǎn)。例如：

You see是感知據(jù)素，“這些城鄉(xiāng)差別、沿海地區(qū)和內(nèi)陸省份的收入差距就相當(dāng)懸殊”的信息來(lái)源是“你”或者“聽(tīng)話者”本身，獲得方式是感知，作者的觀點(diǎn)并沒(méi)有明顯介入，但是實(shí)際上卻把自己對(duì)所述命題的觀點(diǎn)強(qiáng)加給聽(tīng)話者，而且也不會(huì)引起說(shuō)話者的反感，從而達(dá)到影響聽(tīng)話者觀點(diǎn)進(jìn)而接受自己觀點(diǎn)的作用。

3.4 縮短與他人的距離

We think是信念據(jù)素，信息的來(lái)源是包含聽(tīng)話者和讀者的“我們”，表明說(shuō)話者和聽(tīng)話者都一致同意所表述的信息“我們操作這些生產(chǎn)線只需要十分之一的人員”。這樣，說(shuō)話者就使聽(tīng)話者覺(jué)得雙方屬于同一陣營(yíng)，可以團(tuán)結(jié)一致，因此實(shí)現(xiàn)縮短與讀者之間的距離、實(shí)現(xiàn)親近的目的。

4 結(jié)束語(yǔ)

以上分析表明，商務(wù)英語(yǔ)言據(jù)性在商務(wù)英語(yǔ)的交際過(guò)程中起到著非常重要的作用：創(chuàng)造友好氛圍，對(duì)信息可靠程度實(shí)施不同評(píng)價(jià)，影響聽(tīng)話者的觀點(diǎn)，縮短或拉開(kāi)與他人的距離。隨著科技信息時(shí)代的來(lái)臨，在商務(wù)交際的過(guò)程中，誰(shuí)先掌握信息，誰(shuí)就可能搶占先機(jī)。所以，應(yīng)該重視能夠體現(xiàn)信息來(lái)源和說(shuō)話者對(duì)信息可靠程度評(píng)價(jià)的言據(jù)性的研究和教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生的言據(jù)性意識(shí)，從而有效進(jìn)行商務(wù)交際。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，可以讓學(xué)生模擬商務(wù)英語(yǔ)交際的各個(gè)情景，然后互換角色，就可以體會(huì)到立場(chǎng)不同的人須要使用不同據(jù)素，以此實(shí)現(xiàn)不同的交際目的。

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AStudyonInterpersonalFunctionofEvidentialityinBusinessEnglish

Zhang Yun-ling

(Heilongjiang University, Harbin 150080, China; Heilongjiang University of Science and Technology, Harbin 150022, China)

Evidentiality can show the source of information and different degree of credibility towards the presented information, which is a linguistic phenomenon. With the arrival of the information era, the evidentiality of business English will be more important in business communication. Therefore, the study of interpersonal function of evidentiality must be highlighted obviously. According to the Engagement Theory in Appraisal Theory, this paper analyzes the interpersonal functions of evidentiality in Business English.

evidentiality；business English；interpersonal function

*本文系黑龍江省社科基金項(xiàng)目“英語(yǔ)政治語(yǔ)篇中言據(jù)性構(gòu)建機(jī)制研究”(15YYC05)和黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃課題“基于商務(wù)英語(yǔ)本科教學(xué)的言據(jù)性研究”(GJD1214066)的階段性成果。

H030

A

1000-0100(2016)01-0032-4

10.16263/j.cnki.23-1071/h.2016.01.006

定稿日期：2014-05-31

【責(zé)任編輯謝 群】