企業(yè)綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理加強(qiáng)措施

王曉燕 郭晉江

(天津科技大學(xué),天津300222)

供應(yīng)鏈的概念是源自擴(kuò)大生產(chǎn)(Extended Production)的概念而發(fā)展而來的,現(xiàn)代管理教育對供應(yīng)鏈的定義為“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對商流,信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)?！蹦敲匆粋€(gè)以“綠色制造理論”和“供應(yīng)鏈管理技術(shù)”為基礎(chǔ)的新名詞應(yīng)運(yùn)而生——綠色供應(yīng)鏈,其相應(yīng)的管理方法叫做綠色供應(yīng)鏈管理。

1 企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的組成

企業(yè)綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)怯行У貙⒃泄?yīng)鏈的生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、物流系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與改造,綜合處理供應(yīng)鏈從原材料采購到產(chǎn)品報(bào)廢回收的整個(gè)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境影響問題和資源使用問題,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)與環(huán)境的融合與協(xié)作。內(nèi)容包括：綠色設(shè)計(jì)、綠色采購、綠色制造、綠色物流、逆向物流。其管理不僅僅要包括綠色供應(yīng)鏈管理內(nèi)容中的部分,還要包含對綠色供應(yīng)鏈管理中對象、目標(biāo)與基礎(chǔ),而對象、目標(biāo)與基礎(chǔ)中還有很多需要加強(qiáng),來支持綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理的實(shí)施(見圖1)。

圖1 企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的組成

2 企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的加強(qiáng)措施

2.1 完善基礎(chǔ)設(shè)施

首先綠色供應(yīng)鏈資質(zhì)企業(yè)的認(rèn)證沒有建立,其次也不具備權(quán)威的認(rèn)證組織,可以說綠色供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)設(shè)施的建立仍然是目前國內(nèi)外需要完善的內(nèi)容。在完善這些基礎(chǔ)設(shè)施的順序中,首先應(yīng)該先完善的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管供應(yīng)鏈管理概念已經(jīng)歷了三十多年的不斷演變與發(fā)展,但由于供應(yīng)鏈系統(tǒng)無公認(rèn)定義,因而供應(yīng)鏈績效評價(jià)的定義也未統(tǒng)一,對供應(yīng)鏈績效評價(jià)的內(nèi)容的缺乏,在近幾年有如下較為認(rèn)可的如下四個(gè)方面評定方法：

(1)供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)評價(jià)。

(2)供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)合作關(guān)系評價(jià)。

(3)供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)激勵(lì)關(guān)系評價(jià)。

(4)整個(gè)供應(yīng)鏈管理綜合績效評價(jià)。

在對供應(yīng)鏈管理“綠色”性評價(jià)時(shí)應(yīng)注意八項(xiàng)原則：①重要性原則;②動(dòng)態(tài)性原則;③充分性原則;④實(shí)時(shí)性原則;⑤兼顧性原則;⑥可比性原則;⑦定量性原則;⑧經(jīng)濟(jì)性原則。

2.2 設(shè)立三項(xiàng)管理目標(biāo)

隨著企業(yè)不斷發(fā)展,企業(yè)的眼光不再僅僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還要兼顧社會(huì)責(zé)任,綠色供應(yīng)鏈管理中可能產(chǎn)生的效益分為三個(gè)方面進(jìn)行追求、統(tǒng)計(jì)、評價(jià),即經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、福利效益。只有將這三個(gè)方面同時(shí)作為企業(yè)管理的終極目標(biāo)時(shí),綠色供應(yīng)鏈管理的有效性才能真正實(shí)施。

2.3 加強(qiáng)對象管理

所謂綠色供應(yīng)鏈中的對象,指的是原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)制造單位、銷售渠道三個(gè)組成部分。(1)企業(yè)約束供應(yīng)商,最好選擇通過環(huán)保組織鑒定通過的供應(yīng)商,或者應(yīng)用一套較為嚴(yán)格綠色制造標(biāo)準(zhǔn),固定周期對供應(yīng)商進(jìn)行審核。(2)同時(shí)還要增加與供應(yīng)商的交流和相互指導(dǎo),將核心企業(yè)的綠色標(biāo)準(zhǔn)注入到供應(yīng)商的生產(chǎn)過程中,以便形成供應(yīng)鏈上下游的質(zhì)量與效率保障。

對生產(chǎn)制造單位(部門)實(shí)施TPM精益生產(chǎn)管理和TQM全面質(zhì)量管理,以精益的角度來極大程度消除浪費(fèi),進(jìn)而降低制造過程中資源的浪費(fèi)和環(huán)境的污染。

綠色供應(yīng)鏈的本質(zhì)還是供應(yīng)鏈,依然遵循牛鞭放大效應(yīng),所以有必要在銷售渠道上進(jìn)行適當(dāng)精簡,供應(yīng)鏈上企業(yè)越少則“非綠色”因素就越少。

2.4 加強(qiáng)對象協(xié)調(diào)

在企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理的道路上,有三個(gè)對象必須面對,(1)政府機(jī)構(gòu),(2)環(huán)保組織,(3)終端消費(fèi)者。這三類對象對于企業(yè)扮演著不同角色,企業(yè)也應(yīng)區(qū)別對待他們。政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該以裁判員身份要求企業(yè)進(jìn)行管理模式改革,下達(dá)硬性綠色供應(yīng)鏈管理績效指標(biāo),建立長期優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境。而環(huán)保組織應(yīng)該擔(dān)當(dāng)教練員的角色,深入鏈上企業(yè),根據(jù)不同企業(yè)“非綠色”環(huán)節(jié)的分類和程度進(jìn)行針對性指導(dǎo)和幫扶,同時(shí)協(xié)助政府監(jiān)督企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理進(jìn)步進(jìn)程。三類對象中,更加重要的是終端消費(fèi)者,他們是帶動(dòng)企業(yè)模式導(dǎo)向的根本,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,對綠色環(huán)保意識(shí)的增長遠(yuǎn)沒有對于奢華感受和經(jīng)濟(jì)效益意識(shí)增長的速度快,過度增值、唯利是圖的現(xiàn)象屢見不鮮,再加之各行各業(yè)的競爭壓力越來越大,其以單純的經(jīng)濟(jì)效益為重心的企業(yè)也隨之增多。引導(dǎo)正確消費(fèi)理念,糾正正確消費(fèi)導(dǎo)向、加強(qiáng)綠色環(huán)保意識(shí)的重任仍然肩負(fù)在終端消費(fèi)者的心理協(xié)調(diào)上。

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