基于以人為本理念的電臺(tái)新聞采訪技巧創(chuàng)新初探

徐高徽衢州廣電傳媒集團(tuán)，浙江衢州 324000

基于以人為本理念的電臺(tái)新聞采訪技巧創(chuàng)新初探

徐高徽
衢州廣電傳媒集團(tuán)，浙江衢州 324000

采訪是電臺(tái)新聞采編的重要環(huán)節(jié)之一，記者采訪能力的高低直接決定了新聞的質(zhì)量水平，因此要加強(qiáng)對(duì)廣播電臺(tái)新聞采訪工作的重視。文章主要探討如何在新形勢(shì)下運(yùn)用以人為本觀念，實(shí)現(xiàn)新聞采訪工作創(chuàng)新，提升采訪工作質(zhì)量，并指出這是現(xiàn)階段每一位新聞工作者都應(yīng)思考的問(wèn)題。

電臺(tái)新聞；以人為本；采訪技巧；創(chuàng)新策略

新聞采訪是新聞?dòng)浾邽榱双@得有效的新聞素材而采取的研究方式，新聞采訪在新聞采編工作中起到關(guān)鍵性作用。記者通過(guò)調(diào)查、收集與整理資料，調(diào)查新聞事件的實(shí)際情況，進(jìn)而為受眾呈現(xiàn)真實(shí)、完整的新聞內(nèi)容。在電臺(tái)新聞采訪中，具有全面性、立體性的信息傳播特征，聽(tīng)眾仿佛置身于新聞事件中，使新聞報(bào)道的內(nèi)容更真實(shí)、更豐富。在新形勢(shì)下，對(duì)電臺(tái)新聞采訪工作提出了新要求，想要確保采訪工作的順利進(jìn)行，新聞?dòng)浾咭裱匀藶楸镜脑瓌t，既要尊重被采訪者，也要考慮聽(tīng)眾的實(shí)際需求，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，真正為聽(tīng)眾傳遞有價(jià)值的新聞。

1　電臺(tái)新聞采訪堅(jiān)持“以人為本”的價(jià)值意義

廣播電臺(tái)新聞與社會(huì)大眾密切相關(guān)，新形勢(shì)下為了適應(yīng)媒體轉(zhuǎn)型與改革的需要，電臺(tái)新聞采訪工作創(chuàng)新勢(shì)在必行。在新聞采訪過(guò)程中滲透以人為本觀念，更利于獲得被采訪者的接受與認(rèn)可，以保證新聞采訪工作的順利實(shí)施。

1.1以人為本符合電臺(tái)新聞采訪的根本原則

電臺(tái)新聞采訪工作必須遵守真實(shí)性、即時(shí)性、科學(xué)性、服務(wù)性原則，任何新聞報(bào)道都要如實(shí)反映情況，體現(xiàn)以人為本的根本思想，與觀眾的生活相貼近，如每年五一、十一小長(zhǎng)假的新聞報(bào)道均以受眾關(guān)心的旅游景點(diǎn)主題為主；在民生話題中，也以聽(tīng)眾關(guān)心的假疫苗事件、食品安全事件等為選題，展開(kāi)深入性采訪報(bào)道，吸引聽(tīng)眾，提高收聽(tīng)率。

1.2以人為本符合電臺(tái)新聞采訪的性質(zhì)特征

電臺(tái)新聞采訪直接面向大眾，以人為本是新聞傳播的核心價(jià)值觀。由于電臺(tái)新聞傳播途徑的特殊性，往往聽(tīng)眾既是新聞信息的接收者，也是新聞采訪的參與者，在新聞采訪中一切要以聽(tīng)眾需要及采訪對(duì)象需要為切入點(diǎn)，尊重被采訪者，引導(dǎo)被采訪者闡述新聞事實(shí)，這些都是由新聞采訪的性質(zhì)特征所決定。

1.3以人為本符合電臺(tái)新聞采訪的聽(tīng)眾需要

在新時(shí)期，各家新聞媒體的競(jìng)爭(zhēng)激烈，誰(shuí)獲得受眾的支持，誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)話語(yǔ)權(quán)。因此，電臺(tái)新聞采訪工作必須圍繞聽(tīng)眾的實(shí)際需要而展開(kāi)，多關(guān)注聽(tīng)眾感興趣的焦點(diǎn)話題，這是以人為本思想的重要體現(xiàn)；在新聞采訪工作中，基于人性化的視角為出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，向聽(tīng)眾傳授積極的價(jià)值觀念，科學(xué)引導(dǎo)受眾，也是以人為本思想的根本作用。

2　電臺(tái)新聞采訪落實(shí)“以人為本”的創(chuàng)新策略

在電臺(tái)新聞采訪中，要全過(guò)程落實(shí)以人為本觀念，運(yùn)用以人為本的創(chuàng)新性采訪策略，既讓被采訪者滿意，也讓聽(tīng)眾滿意，塑造電臺(tái)新聞節(jié)目的良好形象，提高受眾認(rèn)可度。

2.1細(xì)致思考，做好采訪前準(zhǔn)備工作

做好新聞采訪之前的準(zhǔn)備工作，是提高電臺(tái)新聞采訪質(zhì)量的基礎(chǔ)所在。一方面，初步了解與新聞事件相關(guān)的背景、事物、人物等資料。由于受到各個(gè)方面因素的影響，即使同一個(gè)采訪對(duì)象在不同采訪時(shí)期的關(guān)注點(diǎn)都會(huì)有所差異，因此新聞?dòng)浾咭袠O高的新聞敏感性，深入探究采訪事件與采訪對(duì)象，從中提煉精華信息，符合聽(tīng)眾的新聞需求；另一方面，制定縝密的采訪計(jì)劃，列出采訪大綱，以此形成基本的采訪思路，滲透以人為本的采訪觀念，保證采訪過(guò)程的流暢進(jìn)行，并且在采訪對(duì)象面前始終保持主動(dòng)權(quán)，挖掘有價(jià)值的信息內(nèi)容。

2.2溝通交流，營(yíng)造融洽的采訪氛圍

在電臺(tái)新聞采訪中，記者與采訪對(duì)象大多為初次接觸，雙方較為陌生，如果記者直接提出敏感性或尖銳性的問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致采訪對(duì)象緊張、恐懼甚至反感；在采訪活動(dòng)中，新聞?dòng)浾哒紦?jù)了主動(dòng)方的地位，要充分考慮采訪對(duì)象的心理狀態(tài)，與其進(jìn)行親切的溝通與交流，如選擇較為輕松的話題作為切入點(diǎn)，使采訪對(duì)象的情緒穩(wěn)定，逐步進(jìn)入采訪狀態(tài)，按部就班地完成采訪任務(wù)；另外，新聞?dòng)浾哌€要獲得采訪對(duì)象的信任，在愉快的采訪氛圍中，采訪對(duì)象能做到“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，提高采訪的質(zhì)量與效果，為聽(tīng)眾獻(xiàn)上一道新聞大餐。

2.3合理提問(wèn)，提高采訪的有效性

提問(wèn)是新聞采訪中必用手段，如果能對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行有效提問(wèn)，則能保證采訪任務(wù)如期保質(zhì)地完成?；谝匀藶楸居^念指導(dǎo)下的采訪提問(wèn)，記者要事先分析采訪目標(biāo)、采訪方式及提問(wèn)模式等，選擇恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)手段，爭(zhēng)取做到一針見(jiàn)血，直擊問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。在采訪工作中，經(jīng)常遇到一些敏感的話題，這時(shí)被采訪者的顧慮較多，如果新聞?dòng)浾卟荒芗皶r(shí)給予采訪對(duì)象科學(xué)引導(dǎo)，可能采訪對(duì)象不愿反映真實(shí)情況或吐露心聲，導(dǎo)致采訪中止；因此，為了保證采訪工作的順利開(kāi)展，需要新聞?dòng)浾呤褂靡欢ǖ奶釂?wèn)技巧。例如，在采訪中關(guān)注采訪現(xiàn)場(chǎng)的變化及采訪對(duì)象的情緒變化等，采用靈活多變的手段，及時(shí)調(diào)整采訪戰(zhàn)略，通過(guò)隱蔽性提問(wèn)，挖掘更深層次的新聞內(nèi)容。另外，在新聞采訪中要避免提出已有預(yù)設(shè)答案的問(wèn)題，如果記者提出的問(wèn)題誤導(dǎo)采訪對(duì)象，就失去了采訪工作的意義。

2.4多元角色，采訪中學(xué)會(huì)觀察與傾聽(tīng)

在電臺(tái)新聞采訪中，雖然記者占據(jù)主動(dòng)方，但是也不能一切都由記者主宰，要學(xué)會(huì)對(duì)采訪對(duì)象的觀察與傾聽(tīng)，從中發(fā)現(xiàn)隱藏的細(xì)節(jié)，挖掘事實(shí)真相。新聞?dòng)浾咧挥猩朴诎缪荻喾N角色，在采訪工作中全身心投入，才能獲得獨(dú)家新聞信息。一方面，在采訪中要從不同的角度，無(wú)微不至地對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行細(xì)致觀察，發(fā)現(xiàn)人物與事物之間的關(guān)聯(lián)性，順藤摸瓜找出新聞線索，從獨(dú)特的角度展開(kāi)新聞報(bào)道，獲得獨(dú)家新聞，占領(lǐng)聽(tīng)眾市場(chǎng)；另一方面，新聞?dòng)浾咴诓稍L中也要做一名聽(tīng)眾，傾聽(tīng)來(lái)自采訪對(duì)象的訴說(shuō)，激發(fā)采訪對(duì)象的表達(dá)欲望，在傾聽(tīng)中記者能收獲大量的信息，從中篩選有價(jià)值的新聞內(nèi)容，使采訪工作起到事半功倍的效果。這一傾聽(tīng)過(guò)程中，不僅收獲采訪主題的內(nèi)容，也能獲得弦外之音，找到新的關(guān)注點(diǎn)。

2.5全心投入，實(shí)現(xiàn)采訪中的情感共鳴

如果新聞?dòng)浾咴诓稍L工作中與采訪對(duì)象達(dá)成情感共鳴，則采訪工作能順利開(kāi)展。首先，新聞?dòng)浾咭嗯c采訪對(duì)象溝通及交流，盡量走進(jìn)對(duì)方心里，抓住對(duì)方感興趣的話題。這就要求記者在采訪工作前對(duì)采訪對(duì)象有深入的了解，包括其個(gè)人情況、性格、愛(ài)好、經(jīng)歷等，根據(jù)采訪過(guò)程中心情的變化、環(huán)境的變化選擇不同的采訪切入點(diǎn)，尤其抓住“瞬間”的新聞素材，以自己的積極感情感染采訪對(duì)象；其次，記者本身的專業(yè)水平、職業(yè)素養(yǎng)等，都會(huì)給采訪對(duì)象帶來(lái)影響，在采訪中記者不能高高在上，而是以平等的態(tài)度、以拉家常的語(yǔ)態(tài)與采訪對(duì)象溝通，緩解采訪現(xiàn)場(chǎng)的緊張情緒，在輕松、自由、平等的狀態(tài)下完成采訪工作；再有，針對(duì)不同的采訪時(shí)間、采訪內(nèi)容及采訪對(duì)象，采用的采訪技巧也要千差萬(wàn)別，同時(shí)考慮到采訪對(duì)象的心理因素，記者應(yīng)積極、樂(lè)觀地穩(wěn)定對(duì)方情緒，達(dá)成心理互動(dòng)。

2.6尊重事實(shí)，妥善完成后期制作與處理

完成現(xiàn)場(chǎng)采訪任務(wù)之后，需要對(duì)采訪資料進(jìn)行后期處理，再次確認(rèn)采訪內(nèi)容，明確新聞重點(diǎn)與新聞核心，經(jīng)過(guò)真實(shí)、妥善的處理，全面記錄新聞內(nèi)容。在后期制作和處理時(shí)，要對(duì)采訪的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)摘錄使用，避免對(duì)采訪的內(nèi)容斷章取義、以偏概全，切忌歪解新聞事實(shí)，有失新聞報(bào)道的意義。另外，新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)還要注意融入采訪的環(huán)境，使采訪內(nèi)容更加真實(shí)、豐富、生動(dòng)；針對(duì)采訪稿件中的問(wèn)答采訪內(nèi)容，要加以修改和處理后再使用，應(yīng)根據(jù)新聞報(bào)道的形式將直接引用與間接引用相結(jié)合，讓受眾收聽(tīng)新聞時(shí)感到連續(xù)性、順暢性。因此，新聞?dòng)浾邔?duì)新聞采訪內(nèi)容的后期處理，就是對(duì)新聞資料的再加工，將原本零散的新聞素材處理成完整的新聞信息，呈現(xiàn)給聽(tīng)眾。

總之，新聞采訪是一門(mén)獨(dú)特的藝術(shù)，需要新聞?dòng)浾呒?xì)致品味，掌握新聞采訪的技巧，實(shí)現(xiàn)電臺(tái)新聞采訪工作的創(chuàng)新。有效的新聞采訪能切實(shí)提高電臺(tái)新聞的質(zhì)量水平，提高聽(tīng)眾滿意度；因此作為新時(shí)期的電臺(tái)新聞?dòng)浾?，要?jiān)持以人為本的采訪原則，創(chuàng)新采訪策略，與采訪對(duì)象深入溝通和交流，獲取第一手新聞資料，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)為聽(tīng)眾服務(wù)的根本目標(biāo)。

[1]關(guān)思聰.新時(shí)期新聞采訪方法的創(chuàng)新探討[J].新媒體研究，2016（6）：99-100.

[2]趙爽.淺談如何做好電臺(tái)采訪工作[J].視聽(tīng)，2015 （11）：134-135.

[3]劉劍.新聞采訪要講究提問(wèn)技巧[J].今傳媒，2011 （8）：155.

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A

2096-0360（2016）13-0171-02

徐高徽，衢州廣電傳媒集團(tuán)FM105.3新聞綜合頻道首席記者，中級(jí)職稱。