管理者必備優(yōu)異素養(yǎng)探究

張宗群

(中國政法大學,北京 100088)

管理者必備優(yōu)異素養(yǎng)探究

張宗群

(中國政法大學,北京 100088)

一個管理者首先具備的特質(zhì)就是學習力,要通過持續(xù)不斷的學習,來建立自己豐富的知識體系,為管理去儲備知識,進而轉(zhuǎn)化為能力,通過能力轉(zhuǎn)化為價值,最終成為卓有成效的管理者,帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造更大價值。德魯克先生認為,一個管理者,首先是知識工作者,但是僅僅有知識還不夠,需要把知識通過工作而轉(zhuǎn)化成價值。在這個過程中可以形成效率,并且能使價值更加有效地最大化,才是管理者做到了卓有成效。我們每一個管理者,通過學習使自己變得優(yōu)秀,通過工作轉(zhuǎn)化價值,通過愿景和價值觀的確立使自己更加卓越,從而創(chuàng)造一個具有價值的人生。

管理者；價值觀；教育規(guī)劃；職業(yè)規(guī)劃

1 管理者要有學習和創(chuàng)造精神

一個管理者首先必要具備的就是你是一個知識工作者,并且你又是一個生產(chǎn)者,這里的生產(chǎn)者就是把知識有效進行轉(zhuǎn)化成成果和價值的過程。管理者要變得優(yōu)秀,首先就是要學習,并且持續(xù)不斷地進行學習,通過學習不斷優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)和體系。學習精神和學習力是每一個卓有成效的管理者具備的特質(zhì),學習分為很多種方式,不僅是在課堂上的學習,不僅是讀書的學習,還有在交流中,在工作實踐中也是學習的最好方式,而且這種學習更能將課堂上、書本上的理論進行有效地吸收和轉(zhuǎn)化。筆者認為,學習力是在學習上體現(xiàn)了管理者的一種能力和有效性。學習是思想產(chǎn)生的源泉。一個偉大的思想永遠大于你一百倍的努力。所以思想是一切工作的指南針,也就是思想決定方向。我們在學習理論和交流學習的同時,一定要加以思想的轉(zhuǎn)化、升華和總結(jié)，進而不斷完善和豐富自己的思想體系,成為一個有學習精神和學習力的思想者,為轉(zhuǎn)化成卓有成效的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

2 管理者要具備積極向上的精神

作為卓有成效的管理者,必須使自己保持樂觀、積極向上的精神,每天都能夠用飽滿的精神去迎接新一天的生活與工作。管理者,要擁有自己的夢想,并為了自己的夢想去努力追求,實現(xiàn)自己的夢想。成為一個卓有成效的管理者,在自己擁有職業(yè)夢想與生活追求的同時,還要通過自己不懈的努力使自己的職工懷有夢想,為職工做好短期、中長期、長期職業(yè)生涯規(guī)劃,并使職工能夠為了自己的夢想去努力實踐,而管理者則要為其搭建更好的平臺,使職工有機會學習更多的知識,掌握更多的技能,并得到提升自己各方面能力的機會,使職工能夠為了自己的夢想而不懈地努力。作為一名卓有成效的管理者,必須深入職工當中,努力成為他們的朋友和知己,將自己的積極心態(tài)以及樂觀的精神傳遞給自己的職工,用坦誠相待的精神以及自己的聲望,逐漸使自己的職工信賴自己,努力提升自己團隊的能力并使之成為積極樂觀且能夠創(chuàng)新發(fā)展的團隊。管理者要將每次與員工邂逅的機會,都作為評估和指導、幫助職工樹立自信心的機會,敢于說真話、說實話、說得罪人的話,指出職工隊伍存在的不足,加強對生產(chǎn)運營情況以及職工思想情況的監(jiān)督,這樣當管理者制定出目標之后,才能確保穩(wěn)步推進業(yè)務(wù)發(fā)展,使職工可以及時地行動起來,為了完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標,實現(xiàn)個人的價值而不懈努力。

3 管理者要有時間和效率精神

一個管理者要變得卓越,使工作卓有成效,一定要管理好自己的時間。時間的有效性,也是決定是否卓有成效的必要條件。時間管理,首先要進行時間診斷,通過診斷發(fā)現(xiàn)自己是否利用時間的合理性,進而調(diào)整和優(yōu)化,達到分層管理,優(yōu)先原則,層層量化的管理方法。通過時間管理,讓時間變得更加合理有效。作為一個管理者,還要通過時間,更好地去量化工作,在有效的時間內(nèi)完成有效的工作,創(chuàng)造有效的價值。在管理者追求效率的過程中,產(chǎn)生了一系列的管理方法,制定一系列的管理制度和對自己、對團隊有著結(jié)果導向的要求,用激勵機制去調(diào)控和激活組織的活力,從而產(chǎn)生時間和效率的統(tǒng)一協(xié)調(diào),從學習者、思想者轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)者、工作者。

4 管理者要有情懷和堅持精神

一個管理者除了學習力和效率能力之外,首先還要做一個有情懷的管理者,并且能夠堅持和堅定自己的目標。不管遇到多大的苦難都不能成為放棄的理由。在精神的世界里,人們對于價值觀的確立、成就需求的渴望、夢想和愿景的憧憬、情感和事業(yè)的統(tǒng)一等方面有著強烈的追求。管理者除了工作的有效性,要加入柔性,這也就是情懷精神。筆者認為情懷就是：以心靈的滿足而不是功利的得失作為自己的行為準則的一種品質(zhì)。做一件事,想把它做得更好,只是取決于我喜歡,也許我看起來它很美。情懷其實是一種生活方式、生活態(tài)度,它包括以下綜合品質(zhì)：有興趣有愛好,有品位有思想,能獨處又能合群,有執(zhí)念但不執(zhí)拗,情感豐富有寄托,善學習愛總結(jié)并可以表達,有激情又有情調(diào),有夢想、有理想、有追求并且有堅定的信仰。如果一個管理者擁有了情懷,在他的精神世界里,對物質(zhì)、對工作更加充滿了感性,也是進一步激發(fā)管理者的創(chuàng)造力和堅持精神的源泉。有了感性的認知、理性的思維、有效的工作,管理者才更加卓有成效。

5 管理者要有自我認識、自我批判和自控能力

一個管理者要想卓有成效,還需要自我評價、自我認知,對于自己的學習、思想、工作要有一個客觀的評價系統(tǒng)。經(jīng)常對自己作出合理科學的評價,是對于自己下一步工作有效決策的必要條件。一個管理者還需要自我批判精神,經(jīng)常根據(jù)自己的評價系統(tǒng)作出的評判,對自己進行批判,進而改進和優(yōu)化,正確認識自己的不足和優(yōu)勢,改進不足,發(fā)揮優(yōu)勢,在自己最擅長的領(lǐng)域里創(chuàng)造最大的價值。引領(lǐng)、激發(fā)整個團隊朝著積極、正能量的方向前進的動力。一個管理者,自控能力也是非常重要的。管理者要能管控自己的情緒、管控自己的社交、管控自己的時間、管控自己的學習等,是從優(yōu)秀到卓越的必經(jīng)之路。一個管理者的自控能力,是真正決定其成就的核心特質(zhì)。沒有自控能力的管理者,即使知識再豐富,學問再高深,再有智慧和思想,再有工作能力,如果缺少了自控能力,一切將是空談,最終形不成達到成就的目標。

6 管理者要具有影響力和領(lǐng)導力

筆者認為,一個人從認知到優(yōu)秀再到卓越要經(jīng)過四個階段：第一個階段是只管自己,不管別人。那時我們是孩提時代,在自己的思想世界里,價值觀還沒有形成,一般以自我為出發(fā)點,用沒有道理的要求去滿足自己的需求。第二個階段是改變別人,滿足自己。在我們有了價值觀以后,我們發(fā)現(xiàn)周圍人的觀點、理論、態(tài)度、性格、行為等不和自己相融洽、匹配時,我們產(chǎn)生了去改變他人的想法和做法。但是最終這個過程基本是無效的,因為一個人的性格和習慣是難以改變的。第三個階段是改變自己,適應(yīng)別人。當我們逐步形成了自己的人生觀,把自己的價值觀暫時放下,為了委曲求全,自己付出,自己改變,為了與他人、與環(huán)境相適應(yīng)。但是在這個過程中,我們自己獨有的性格和氣質(zhì)遭到了壓抑和隱藏,久而久之,自己會產(chǎn)生更大的壓力和痛苦,最終不得已會選擇放棄。所以這個過程也并非卓有成效。第四個階段就是做好自己,去影響別人。在做好自己的行為體系中,以你的價值觀、人生觀為前提,包括了個性、氣質(zhì)、學習、思想、需求、行動、效率、管理等有效的統(tǒng)一,使自己變得更加卓越,逐步成為影響力中心。在這個過程中,你就會在無形和有形之中潛移默化地影響著你身邊的人,使他們也有了更進一步變得卓越的迫切需求。管理者形成了影響力,就會產(chǎn)生領(lǐng)導力,有了領(lǐng)導力,一個組織就會更加卓有成效。

7 管理者需要人生戰(zhàn)略規(guī)劃

筆者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略總結(jié)了管理者人生戰(zhàn)略的三角形,其中間部分是管理者的核心價值觀和夢想、使命；左邊部分是管理者的教育規(guī)劃,其中包含基于性格、氣質(zhì)、興趣愛好、學習學歷、有效優(yōu)勢資源等方面的條件下的教育規(guī)劃；三角形右邊是職業(yè)規(guī)劃,這個是基于教育規(guī)劃和資源優(yōu)勢所決定的你的職業(yè)定位和未來將朝哪個職業(yè)進行發(fā)展的方向。三角形的下邊是組織規(guī)劃,就是如果實現(xiàn)管理者的愿景和夢想,就要去在量化愿景的前提下去組建、打造和激活一個組織團隊,讓組織和團隊變得卓有成效,使之為管理者的中間核心部分去服務(wù),持續(xù)不斷地創(chuàng)造價值,最終實現(xiàn)管理者的愿景和夢想。

綜上所述,筆者認為一個管理者是可以變得卓有成效的,從價值觀、人生觀、夢想和愿景的確立,到學習、知識、思想、能力、需求等方面的有效統(tǒng)一,最終轉(zhuǎn)化為最大的價值,使自己從優(yōu)秀到卓越,進而去創(chuàng)造最具價值的人生,實現(xiàn)人生的偉大夢想和理想。

[1][美]彼特·德魯克.卓有成效的管理者[M].許是祥,譯.北京：機械工業(yè)出版社,2009.

[2][美]德魯克.管理者的實踐[M].齊若蘭,譯.北京：機械工業(yè)出版社,2009.

[3]張茹.新常態(tài)下企業(yè)管理者的知識素養(yǎng)分析[J].中國經(jīng)貿(mào)導刊,2015(18).

[4]荊博.增強信息化素養(yǎng)——企業(yè)管理者發(fā)揮卓越領(lǐng)導力的時代要求[J].中國管理信息化,2015(9).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.48.085

張宗群(1980—),男,山東濟寧人,漢族,中共黨員。中國政法大學碩士研究生在讀,工商管理專業(yè)?，F(xiàn)任北京知群教育科技有限公司董事長、CEO。研究方向：市場營銷、企業(yè)變革、法商管理。