強(qiáng)化“五種意識(shí)”做好基層衛(wèi)生院思想政治工作

張凱

隨著國(guó)家深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不斷深入，加之繁重的醫(yī)療工作壓力、緊張的醫(yī)患關(guān)系，使得醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的思想政治工作越來(lái)越受到了來(lái)自多方的挑戰(zhàn)。面對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和新矛盾，我們應(yīng)從強(qiáng)化“四種意識(shí)”入手，創(chuàng)新思想政治工作思路，提高自身素質(zhì)，建設(shè)一支忠誠(chéng)人民、忠誠(chéng)于基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的政工干部隊(duì)伍，促進(jìn)基層衛(wèi)生院的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教育、學(xué)習(xí)已擴(kuò)展到人的一生，誰(shuí)掌握了學(xué)習(xí)的先機(jī)和主動(dòng)權(quán)，誰(shuí)就搶占了生存和發(fā)展的制高點(diǎn)。政工人員要有知識(shí)的危機(jī)感和學(xué)習(xí)的緊迫感，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種渴望，當(dāng)作一種任務(wù)，當(dāng)作一種責(zé)任。首先，要提高自身的理論和政策水平。思想政治工作是黨的事業(yè)的一個(gè)重要組成部分，是一項(xiàng)黨性很強(qiáng)的工作。作為基層衛(wèi)生院的工作人員要懂得馬列主義的基本原理，熟悉理解和掌握黨的路線、方針、政策，善于把握其實(shí)質(zhì)，并能在實(shí)際工作中正確的貫徹和應(yīng)用。其次，要加強(qiáng)對(duì)政工人員的培訓(xùn)。一些人總認(rèn)為，政工人員無(wú)須進(jìn)行培訓(xùn)，一上崗即可運(yùn)作自如，所以造成政工人員較少有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。殊不知政工工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，必須具備應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)。一個(gè)好的政工干部必須具備多方面的知識(shí)和能力，才能較全面地分析事物，處理各種問(wèn)題，解決各種矛盾。這些知識(shí)雖能邊干邊學(xué)，但通過(guò)規(guī)范性培訓(xùn)則能更好、更全面地掌握政工專業(yè)知識(shí)，有利于加速政工人員素質(zhì)的提高。我們舉辦了專業(yè)方面的學(xué)習(xí)班、研討會(huì)之類的崗位培訓(xùn)，讓職工更深層次地學(xué)習(xí)和掌握政治思想工作方法，提高調(diào)研能力，為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化大局意識(shí)

強(qiáng)化全局意識(shí)是做好思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)，思想政治工作是基層衛(wèi)生院業(yè)務(wù)工作的靈魂和生命線。隨著改革開(kāi)放的逐步深化，新的理論和新的實(shí)踐對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生思政工作提出了更新更高的要求。十八大報(bào)告提出了堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，全面建成小康社會(huì)和全面深化改革開(kāi)放的奮斗目標(biāo)，這是全黨、全國(guó)工作的中心，也是基層衛(wèi)生系統(tǒng)工作的中心。因此，我們必須樹(shù)立全局意識(shí)，從服從和服務(wù)于全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)中心出發(fā)，進(jìn)一步采取有力措施，立足本職工作，心無(wú)旁鶩，一心一意謀事業(yè)，聚精會(huì)神求發(fā)展。增強(qiáng)干事的熱情和積極性，以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感，滿懷激情地干事創(chuàng)業(yè)。要增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，根據(jù)新形勢(shì)的要求不斷創(chuàng)新工作方式方法，以務(wù)實(shí)會(huì)干的能力推進(jìn)事業(yè)發(fā)展，要善于從全局的角度看待問(wèn)題，深入調(diào)查研究，自覺(jué)擺正位置，加強(qiáng)和改進(jìn)工作，切實(shí)履行職責(zé)。要以是否有利于中心工作圓滿完成為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，自覺(jué)服從服務(wù)于中心工作的總要求為經(jīng)濟(jì)建設(shè)營(yíng)造良好的衛(wèi)生秩序和環(huán)境。

三、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂。政工干部要做到與時(shí)俱進(jìn)，更好地服務(wù)大局，切實(shí)履行各項(xiàng)職能，工作上就必須創(chuàng)新。作為政工干部，就必須解放思想，更新觀念，改變過(guò)去封閉的形式、保守的思維方式，培養(yǎng)開(kāi)放、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的思維方式，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在實(shí)踐中堅(jiān)持創(chuàng)新，用創(chuàng)新的思維去解決問(wèn)題，完成任務(wù)，特別是在思想政治工作方面要更加貼近單位的工作實(shí)際和廣大職工的思想實(shí)際，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，這樣才能使思想政治工作在新形勢(shì)下充滿生機(jī)和活力。

增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，需要有敢為人先、敢想敢干的膽氣。創(chuàng)新是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上前進(jìn)、突破，某種程度又需要對(duì)現(xiàn)在發(fā)展思路、發(fā)展模式的傳承、修定、調(diào)整，甚至否定。創(chuàng)新是一項(xiàng)新鮮事物，難免會(huì)有這樣那樣的不完善，難免出現(xiàn)這樣那樣的失誤，甚至失敗。只有敢想才能敢干，只有敢干才能突破，才能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，才能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。所以，組工干部要勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新，把創(chuàng)新看作是工作方法、工作水平，將創(chuàng)新作為自身一種必備的素質(zhì)和能力，并緊密結(jié)合本地區(qū)本部門的實(shí)際，建立一套能夠激勵(lì)創(chuàng)新的制度和辦法，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，從而不斷推動(dòng)理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新，以永攀高峰的精神創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。同時(shí)，還要讓那些善于創(chuàng)新、勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)、銳意進(jìn)取的人得到尊重、支持，讓那些不思進(jìn)取、工作平庸、碌碌無(wú)為的感到壓力，從而形成敢為人先、勇于創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展的喜人社會(huì)風(fēng)氣。

四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作。而基層衛(wèi)生院政工干部更是做群眾工作的實(shí)踐者。衛(wèi)生院政工干部在做思想政治工作時(shí)不應(yīng)“居高臨下”、“包辦代替”，而應(yīng)發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員積極主動(dòng)地參與，形成職工自我教育、自我服務(wù)、自我提高的局面，使得各項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色。同時(shí)，建設(shè)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化，充分體現(xiàn)關(guān)心、愛(ài)心、細(xì)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化氛圍，不斷重視和加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同時(shí)提高的目標(biāo)。

五、強(qiáng)化溝通意識(shí)

做思想政治工作，就是與人打交道。政工干部在做思想政治工作時(shí)，要堅(jiān)持以人為本，尊重人、關(guān)心人、信任人、理解人，認(rèn)真聽(tīng)取醫(yī)務(wù)人員的心聲和意見(jiàn)，真心真意地與他們溝通交流。要經(jīng)常深入基層，加大與一線醫(yī)務(wù)人員的廣泛接觸和交流，深入了解員工的思想動(dòng)態(tài)和利益訴求，有效縮短相互之間的心理距離，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決他們身邊的困難，給予力所能及的幫助，讓員工真正體會(huì)到集體的溫暖。要多站在醫(yī)務(wù)人員的立場(chǎng)看問(wèn)題，將心比心地體會(huì)他們的感受，善于運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)解決好出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，處理好員工思想上的矛盾和心結(jié)，改變以往重灌輸、輕對(duì)話的溝通，大膽借鑒和吸收最新的研究理論和管理方法，在平等相待、相互信任中實(shí)現(xiàn)心靈的溝通，使思想政治工作收到良好的效果。