謅議基層供電企業(yè)人力資源管理

趙媛媛

摘 要：近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，城鎮(zhèn)和農(nóng)村的用電需求量不斷增大，人們對(duì)基層供電企業(yè)提出了更高的要求。為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的電能質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求，基層供電企業(yè)需要對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行改革，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理中存在的問(wèn)題，促進(jìn)本企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。本文對(duì)基層供電企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行研究，提出相應(yīng)的管理措施，以期提高基層供電企業(yè)人力資源管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：基層供電企業(yè)；人力資源；管理；措施

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的重要資源，關(guān)系到企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展，人力資源管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)。當(dāng)前，我國(guó)基層電力企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，很多基層電力企業(yè)開始加強(qiáng)企業(yè)中的人力資源管理，在一定程度上提高了基層電力企業(yè)的管理水平。但在這個(gè)過(guò)程中，很多基層供電企業(yè)的人力資源管理制度還不夠完善，管理方法相對(duì)落后，無(wú)法實(shí)現(xiàn)理想的管理目標(biāo)。因此，基層供電企業(yè)要順應(yīng)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷完善和創(chuàng)新人力資源管理制度，提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、基層供電企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

（一）基層供電企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理

基層供電企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，超員、結(jié)構(gòu)性缺員的現(xiàn)象普遍存在，企業(yè)內(nèi)部各類崗位的人才配置不合理，供求關(guān)系不平衡，例如，初級(jí)人才過(guò)剩、高級(jí)人才缺乏等。出現(xiàn)這一問(wèn)題的主要原因是企業(yè)沒有合理設(shè)置崗位和相關(guān)工作流程，也沒有對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行合理地編制。第二，“冗員”現(xiàn)象普遍存在，很多員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)不高，不能勝任相應(yīng)崗位的工作，還有的員工有能力勝任本職工作，但工作態(tài)度不端正，導(dǎo)致工作效率低下，消極怠工的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生[1]。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因是企業(yè)的人員推出機(jī)制不夠完善，導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象出現(xiàn)。

（二）基層供電企業(yè)員工素質(zhì)不高

員工素質(zhì)指的是員工在開展本職工作中所具備的專業(yè)知識(shí)、工作能力、職業(yè)技能等，員工素質(zhì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要影響。在當(dāng)前的基層供電企業(yè)中，員工素質(zhì)還有待提高。很多員工有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，卻沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，工作效率和質(zhì)量不高。此外，基層供電企業(yè)中大部分員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)常在工作中推卸責(zé)任、“得過(guò)且過(guò)”，致使基層供電企業(yè)供電服務(wù)質(zhì)量降低?？偟膩?lái)說(shuō)，在當(dāng)前的基層供電企業(yè)中，很多員工安于現(xiàn)狀，沒有積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，導(dǎo)致自身業(yè)務(wù)能力不能適應(yīng)工作的不同需求，也不能滿足當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展需求。

二、基層供電企業(yè)人力資源管理的有效措施

（一）建立健全人力資源管理體系

首先，基層供電企業(yè)要在根據(jù)自身的企業(yè)性質(zhì)和實(shí)際發(fā)展情況制定科學(xué)的人力資源管理方法。對(duì)基層供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源管理方案是企業(yè)管理者以自身的發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，綜合分析未來(lái)人才需求的方法，因此，基層供電企業(yè)的人力資源管理方法必須符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，能夠促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，并形成一個(gè)具有完整性的管理體系。其次，基層供電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念，履行好自己的崗位職責(zé)，知人善任。最后，基層供電企業(yè)的管理者應(yīng)該有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)理念，領(lǐng)導(dǎo)其他各崗位人員做好自己的本職工作，真正實(shí)現(xiàn)“人盡其用”，從而提高人力資源管理質(zhì)量[2]。

（二）制定科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制

基層供電企業(yè)的人力資源管理部門要積極探索，借鑒其他行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制，對(duì)員工的工作效果和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?？茖W(xué)合理的考評(píng)機(jī)制不但可以督促員工規(guī)范操作、提高員工工作積極性；而且可以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在制定考評(píng)機(jī)制的過(guò)程中，人力資源管理者要充分抓住員工的心理特征，把員工的薪酬與員工平時(shí)的工作表現(xiàn)結(jié)合起來(lái)，并適度加強(qiáng)薪酬獎(jiǎng)勵(lì)的力度，這樣一來(lái)，既可以激發(fā)員工的工作積極性，促使員工高效率、高質(zhì)量的完成工作，還可以激發(fā)員工的潛能，有的員工為了獲得較好的薪酬待遇，會(huì)更加努力工作，積極為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

（三）提高員工素質(zhì)

員工培訓(xùn)是基層供電企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，對(duì)人力資源管理質(zhì)量有嚴(yán)重影響，供電企業(yè)要提升服務(wù)質(zhì)量，就必須加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。一方面，基層供電企業(yè)要建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制，組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀、學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)專家給員工授課、培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才。例如，基層供電企業(yè)的人力資源管理部門可以定期組織員工進(jìn)行崗位交流，加強(qiáng)員工之間的交流和溝通，讓員工相互借鑒工作經(jīng)驗(yàn)。另一方面，基層供電企業(yè)要根據(jù)崗位需求建立按需學(xué)習(xí)機(jī)制，讓員工可以根據(jù)自己的崗位需求和發(fā)展需求有針對(duì)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而增加員工的專業(yè)知識(shí)、提高員工的業(yè)務(wù)能力。除此之外，基層供電企業(yè)要積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，適當(dāng)增加薪酬待遇，吸引高級(jí)人才到企業(yè)工作，提高企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)?？傊鶎庸╇娖髽I(yè)的管理者要充分重視人力資源管理，采取科學(xué)合理的方法全面提高企業(yè)員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我國(guó)基層供電企業(yè)的改革步伐不斷加快，基層供電企業(yè)的數(shù)量不斷增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，基層供電企業(yè)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此，基層供電企業(yè)要緊跟電力企業(yè)改革的步伐，加強(qiáng)企業(yè)管理中的人力資源管理，建立健全人力資源管理體系，科學(xué)、合理地開展人力資源管理工作，以提高基層供電企業(yè)的管理水平，提高基層供電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而推動(dòng)基層供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]韋奔.基層供電企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2014，8（12）：79-80.

[2]高云，孫曉杰.基層供電企業(yè)人力資源管理的探究[J].中國(guó)電力教育，2014，5（12）：51.