王曉卿
摘 要:基于實體經(jīng)濟日趨嚴峻的競爭形勢,結(jié)合國有企業(yè)的共性特點,系統(tǒng)研究化肥生產(chǎn)企業(yè)減員增效的管理機制,對具體實施過程中可能遇到的風(fēng)險進行預(yù)測分析,提出具體對策。
關(guān)鍵詞:減員增效;機制;對策
國有企業(yè)改革實踐過程中,減員增效一直是一項長期、艱巨的系統(tǒng)性工程。中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》提出“面向未來,國有企業(yè)面臨日益激烈的國際競爭和轉(zhuǎn)型升級的巨大挑戰(zhàn)”。國家鼓勵優(yōu)勝劣汰、經(jīng)營自主靈活、內(nèi)部管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減市場化機制。
減員增效是通過減少用工,切實降低人工成本,減輕企業(yè)包袱,提高勞動生產(chǎn)率,增加企業(yè)效益,其核心是增效,而非機械的減員。
轉(zhuǎn)變思想觀念
將減員增效納入主要領(lǐng)導(dǎo)的績效考核。企業(yè)往往認為減員增效是“形式”,要么不重視,要么盲目采用業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣,將部分崗位、人員與企業(yè)脫離關(guān)系??此迫藛T減少,實際上全人工成本支出不減反增。采用外包和派遣,還易造成與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)難度加大。有時疏于對其管理,人員作業(yè)安全風(fēng)險更大。
因此,減員增效應(yīng)對企業(yè)量身定做量化目標,層層分解,納入一把手和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的績效考核。對于業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣,考核全人工成本。
優(yōu)化組織架構(gòu)
人力資源部門負責(zé)制定政策和定崗定編,技術(shù)部門負責(zé)組織實施科技創(chuàng)新和技術(shù)改造,參與核定生產(chǎn)崗位及人員配置,生產(chǎn)部門負責(zé)核定崗位并配合人力資源部制定工作制度,財務(wù)、風(fēng)險部門負責(zé)與主業(yè)無關(guān)的非生產(chǎn)經(jīng)營性資產(chǎn)的梳理和處置,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
科學(xué)實施主輔分離
在現(xiàn)有資源有限的情況下,企業(yè)可以科學(xué)、合理的實施主輔分離,比如將食堂、保衛(wèi)、運輸?shù)容o助性業(yè)務(wù)與主營業(yè)務(wù)分離,優(yōu)化資產(chǎn)配置,提高各方勞動積極性和效率。
嚴格定崗定編
與采取業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣的粗線條減員方式相比,嚴格定崗定編更加精細、科學(xué)。其與崗位實際情況緊密聯(lián)系,結(jié)合崗位職責(zé)說明書,科學(xué)合理的確定崗位、編制。逐步實現(xiàn)以效定人、以產(chǎn)量定人、以銷量定人、以成本定人。
構(gòu)建競爭機制
競爭是市場經(jīng)濟的規(guī)則,是市場經(jīng)濟中企業(yè)用人的規(guī)則。嚴格定崗定編可以顯化富余人員,競爭上崗可以決定誰去誰留。通過競爭上崗打破鐵飯碗。
建立新的運行機制,核心就是干部能上能下、員工能進能出、收入能增能減,可以選擇1-2家生產(chǎn)企業(yè)作為試點。對于競爭上崗且業(yè)績優(yōu)秀的,公司給予具有市場競爭力的薪酬待遇;對于競爭被淘汰的人員,應(yīng)配套相應(yīng)措施。區(qū)分優(yōu)劣,拉開薪酬差距,在全公司范圍內(nèi)形成一種比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)和工作氛圍,打破“大鍋飯”。
鼓勵科技創(chuàng)新
化肥是一個勞動密集型行業(yè),投料、返料、包裝、碼垛、裝車等崗位均配有大量勞動工人。相當一部分生產(chǎn)操作崗位仍依靠手動操作,勞動強度大,現(xiàn)場作業(yè)人員多,安全隱患大。應(yīng)制定相應(yīng)的激勵措施,鼓勵員工創(chuàng)新,對于確實產(chǎn)生減員效果的,應(yīng)給予獎勵。
加強培訓(xùn)
持續(xù)推進減員增效,使員工人數(shù)逐步減少,為滿足公司各項工作的要求,應(yīng)實現(xiàn)員工一專多能,適應(yīng)不同的崗位。加大員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),需結(jié)合崗位練兵、崗位資質(zhì)認定。
配套政策
配套一些政策來支持和推動減員。比如,實施減員不減薪,對于確實采取措施減少崗位用工的,可以不降低或少降低薪酬總額,節(jié)約部分可以由企業(yè)自主支配,從而提高企業(yè)減員積極性。
建立宣傳與應(yīng)急機制
國企實施減員增效往往會遇到比其它性質(zhì)的企業(yè)更復(fù)雜、更困難的問題,特別是輿論壓力。應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī),充分把握時機,穩(wěn)步推進,切不可過激,引起員工聯(lián)手反抗。提前做好宣傳工作,準確把握員工思想動態(tài),做好應(yīng)急預(yù)案。
風(fēng)險與對策分析
前提變化與預(yù)測失誤風(fēng)險。推進減員增效的主要動因是效益差、勞動效率低,與之匹配的員工數(shù)、人工成本總額所背離。事實上,導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)效益差、勞動效率低并非僅僅是因為員工規(guī)模大,也可能是產(chǎn)銷量、銷價、市場。一定要對癥下藥、實事求是。
關(guān)鍵人才與核心商密的流失風(fēng)險。許多企業(yè)僅關(guān)注減員可以為企業(yè)降低人工成本,未考慮人在崗位或業(yè)務(wù)中發(fā)揮的作用和產(chǎn)生的價值,易出現(xiàn)企業(yè)盲目的因為調(diào)整戰(zhàn)略業(yè)務(wù)方向而進行結(jié)構(gòu)性減員,或為降低人工成本而進行經(jīng)濟性減員,使得一批關(guān)鍵人才流失。除結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實際,還應(yīng)對關(guān)鍵管理、技術(shù)人才進行評估,預(yù)先采取有效措施,避免出現(xiàn)先減員、后補員情況時,辛苦招來、培養(yǎng)的人才已為他人所用。
操作與公平風(fēng)險。減員關(guān)系相當一部分群體的切身利益,在實施前,應(yīng)對相關(guān)的政策、規(guī)則、制度等進行系統(tǒng)分析。一定要本著公平的原則,既要達到預(yù)期的目的,又切實保障被減員工的利益。否則,容易出現(xiàn)員工的反對、投訴,甚至聯(lián)合抵抗。重點關(guān)注留任員工的動態(tài),是否出現(xiàn)留任員工對企業(yè)不信任,士氣低落。部分研究資料表明,當被減員工達到一半或三分之二,或使留任員工工作量達到2-3倍時,員工就會出現(xiàn)恐懼、保守、麻木等消極反應(yīng)。
法律訴訟和抵制風(fēng)險。對政策研究和解讀不到位,采取一些簡單、粗暴的方式,比如因違反勞動紀律辭退員工或直接對擬辭退目標對象進行崗位調(diào)動,有時根本不與員工解釋清楚,也沒有采取一些委婉、溫和的方法,具體操作上也不符合國家有關(guān)法律,最終引起員工的反感和抵抗,形成勞動仲裁和法律訴訟。這就要求從事勞動關(guān)系的管理人員和具體操作人員對有關(guān)法律、法規(guī)的條款“吃透”,勞動合同、員工手冊、內(nèi)部規(guī)章制度應(yīng)緊密結(jié)合有關(guān)法律法規(guī)。
總之,加強宣傳和引導(dǎo),將減員增效納入主要領(lǐng)導(dǎo)的績效考核,由上至下,任務(wù)層層分解、層層落實、層層考核。轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立減員是為增效的核心思想。制定整體減員規(guī)劃,分步實施,明確重點,措施聚焦。加強溝通、謀劃,預(yù)防風(fēng)險。各企業(yè)在減員增效實施過程中,應(yīng)加強溝通,密切關(guān)注員工情緒,對可能發(fā)生的異常狀況,提前做好應(yīng)急預(yù)案。