移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息安全問題淺談

朱靖

摘要：移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能手機(jī)成為人們隨時(shí)獲取信息、傳遞信息、存儲信息的有力工具。但是越來越多的個人隱私信息從手機(jī)外泄，被非法利用，個人信息危機(jī)重重，安全狀況令人擔(dān)憂。文章主要針對移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代存在的信息安全問題進(jìn)行分析，進(jìn)而提出相關(guān)的解決措施，以期提高互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個人信息安全。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；個人信息安全；隱私

隨著我國全面步入3G時(shí)代，并正在開啟4G時(shí)代，移動互聯(lián)網(wǎng)得到迅猛的發(fā)展，移動智能手機(jī)終端普及，功能和應(yīng)用大大拓展，除了基本的語音通話、短信功能、移動購物、移動娛樂、社交、手機(jī)理財(cái)?shù)葎?chuàng)新應(yīng)用層出不窮。智能手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。它帶給人民舒適、便捷生活體驗(yàn)的同時(shí)，信息安全問題也逐漸顯露。

1移動互聯(lián)網(wǎng)與個人信息

移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，是一種通過智能手機(jī)終端，采用無線通信方式獲取信息和服務(wù)，開展業(yè)務(wù)及應(yīng)用的新模式。在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，通過手機(jī)有包括娛樂、社交、移動購物、移動辦公、投資理財(cái)?shù)葮O其豐富的應(yīng)用。

個人信息是指可以識別和推測個人特征的私有信息。一是指自然屬性的基本信息（姓名、年齡、性別、身高、體重、血型等）；二是指社會屬性信息（住址、電話號碼、學(xué)歷、

職業(yè)、社會地位等）；三是指財(cái)產(chǎn)信息（收人、資產(chǎn)、負(fù)債、信用等）；四是網(wǎng)上活動信息（聊天記錄、網(wǎng)購記錄、各種賬號、密碼、瀏覽記錄等）。手機(jī)個人信息即指手機(jī)中儲存的個人信息和持有人通過手機(jī)進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)活動所涉及的個人信息。

2移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下手機(jī)個人信息的特征

手機(jī)中的個人信息除了具有一般信息的特征外，在移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，還具以下特性。

2.1手機(jī)中個人信息多樣化

手機(jī)不僅可以存儲個人信息，還可以開展各種業(yè)務(wù)活動諸如移動商務(wù)、辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、互動游戲、基于位置的服務(wù)（LBS）、移動社交、拍照攝像等。涉及的個人信息變得復(fù)雜和多樣化。

2.2個人信息更為私密

移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，利用手機(jī)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動會涉及更為私密的信息，諸如隱私照片、視頻、信用卡賬號、密碼、通訊信息、家庭住址及與活動位置有關(guān)的信息，一旦被非法竊取和利用，會給人們的生活帶來極大的困擾，甚至造成財(cái)產(chǎn)和人身傷害，危害程度更高。

2.3個人信息的實(shí)時(shí)性和動態(tài)性

手機(jī)所涉及的個人信息有的相對穩(wěn)定，例如身份信息。但是很多個人信息的產(chǎn)生是伴隨著個人活動而產(chǎn)生的，這些信息包括網(wǎng)上活動信息，如注冊賬號、互動聊天、購買記錄、信用評價(jià)，具有很強(qiáng)的動態(tài)性和實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)。例如LBS（基于位置的服務(wù)）需要跟蹤和記錄位置變換的動態(tài)和實(shí)時(shí)信息，才能提供相關(guān)的服務(wù)，但是也會侵害到個人隱私。

2.4個人信息具有高價(jià)值性

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者主導(dǎo)為主要特征，更強(qiáng)調(diào)個性化的消費(fèi)、個性化的服務(wù)。商家只有了解消費(fèi)者的偏好和個性特征才能提供滿足個人的消費(fèi)需求。而商家只有收集消費(fèi)者的個人信息并加以分析才能提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)商已不再滿足于通過傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)來收集個人信息，在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他們會利用各種技術(shù)手段來收集智能手機(jī)上人們的個人信息和活動記錄，并利用云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘等工具來分析這些信息。正是個人信息的所具有的高價(jià)值性，個人信息可能被商家竊取、非法利用來謀取暴利。

3手機(jī)個人信息面臨的安全威脅

3.1手機(jī)及手機(jī)卡被丟棄和轉(zhuǎn)讓泄露個人信息

個人手機(jī)通常存有除了通訊錄、工作日志、短信息、照片、視頻聊天記錄外，還有銀行、證券賬號、微博、微信、淘寶、支付寶等賬號信息。這些信息一旦泄漏被非法利用，會發(fā)生如騷擾電話、詐騙、引誘甚至威脅等帶來極大的困擾甚至人身財(cái)產(chǎn)的損失。違法活動，給個人我們需要警惕，不要隨意出借手機(jī)、轉(zhuǎn)讓SD卡、出售。

3.2手機(jī)中的應(yīng)用軟件（APP）過度獲取信息

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能手機(jī)的功能越來越強(qiáng)大，手機(jī)中安裝豐富的應(yīng)用軟件，為人們帶來便捷、舒適的體驗(yàn)的同時(shí)，這些應(yīng)用也在偷偷地訪問個人手機(jī)中的隱私信息，并把這些信息上傳到商家應(yīng)用服務(wù)器，用戶可能并不知情或未授權(quán)。

3.3手機(jī)木馬病毒的惡意竊取和破壞

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)黑客木馬的目光也睢準(zhǔn)了個人隱私，大肆篡改知名應(yīng)用，惡意下載安裝在用戶手機(jī)中來竊取用戶隱私信息。在被黑客植入木馬后，會讀取用戶好友的號碼、記錄、用戶聯(lián)系人信息、用戶瀏覽器書簽等隱私信息，并被非法出售謀取暴利或從事詐騙、引誘等違法活動。用戶下載應(yīng)用軟件時(shí)一定要提高警惕，要去正規(guī)的網(wǎng)站下載，并且安裝手機(jī)衛(wèi)士（殺毒）軟件進(jìn)行防御。

3.4手機(jī)個人用戶的信息安全意識不足

移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下智能手機(jī)功能被發(fā)揮到了極致，滲透到學(xué)習(xí)、生活和工作中。人們在暢享移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷的同時(shí)，卻忽視了對自己手機(jī)中個人信息安全的保護(hù)。例如，為方便起見，在手機(jī)中保留賬號、密碼等極為私密的信息，讓網(wǎng)頁記住賬號甚至密碼，在社交網(wǎng)站上分享自己的相片、購物經(jīng)歷，分享自己的地理位置等個人信息，通過網(wǎng)絡(luò)備份或上傳自己的個人信息到網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器上。這些個人信息甚至在互聯(lián)網(wǎng)上可以毫不費(fèi)力地獲取和利用，因此提高用戶的個人安全意識有助于用戶自身對個人信息的保護(hù)。

4保護(hù)手機(jī)個人信息安全的措施

保護(hù)手機(jī)個人信息安全需要從法律、行業(yè)規(guī)范、技術(shù)、用戶4個方面綜合考慮。

4.1盡快推出個人信息保護(hù)立法

我國對公民個人信息直接保護(hù)的法律規(guī)定是2009年頒布并通過的《刑法修正案（七）》第七條新增的關(guān)于侵犯公民個人信息的犯罪即“出售、非法提供公民個人信意罪”和“非法買賣公民個人信息罪”。但是對個人信息保護(hù)的法律法規(guī)相對零散，不具體，不成體系，無明確的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致發(fā)生侵害個人信息的違法行為時(shí)往往難以執(zhí)行。

在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，由于新技術(shù)的廣泛應(yīng)用給個人信息的保護(hù)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。諸如垃圾短信、騷擾電話、隱私泄露、賬號被盜、隨意販賣、過度收集個人信息的違法行為時(shí)有發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)的匿名性、技術(shù)的隱蔽性、取證的困難、違法成本低使得犯罪分子游走在道德與法律的邊緣，甚至在利益驅(qū)使下鋌而走險(xiǎn)，直接侵害個人信息，使得人身財(cái)產(chǎn)安全受損。一部真正能保護(hù)個人隱私信息的《個人信息保護(hù)法》亟需推出。

4.2加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范和自律

對于整個手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈來說，從手機(jī)終端制造商、系統(tǒng)服務(wù)商、電信運(yùn)營商、內(nèi)容提供商、應(yīng)用服務(wù)商至消費(fèi)者構(gòu)成一個移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。其中，任何一個環(huán)節(jié)都有可能侵害到手機(jī)上的個人信息安全。例如前不久曝光的小米手機(jī)存在泄露隱私風(fēng)險(xiǎn)，蘋果手機(jī)泄露明星“艷照門”事件等。還有部分移動運(yùn)營商在利益的驅(qū)動下鋌而走險(xiǎn)，內(nèi)外勾結(jié)，泄露個人的賬號、通訊錄、短信息。這里可以借鑒美國在網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)方面的做法，主要是采取政策性引導(dǎo)下的行業(yè)自律模式。美國雖有相對較完善的個人信息保護(hù)相關(guān)法律，但是提倡行業(yè)規(guī)范，引導(dǎo)行業(yè)自律。對于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，要凈化行業(yè)風(fēng)氣加強(qiáng)行業(yè)自律，對于侵害個人信息安全的行為及時(shí)曝光并納入企業(yè)的誠信體系。

4.3提高安全技術(shù)加強(qiáng)防范

加強(qiáng)個人信息的保護(hù)技術(shù)是保護(hù)個人信息安全最為有效的措施，這里包括硬件安全和軟件安全技術(shù)。硬件技術(shù)主要是手機(jī)廠商加強(qiáng)硬件安全技術(shù)保護(hù)，不留后門。軟件安全技術(shù)包括數(shù)據(jù)加密技術(shù)、防火墻技術(shù)、入侵檢測技術(shù)。近年，我國推動軟硬件國產(chǎn)化就是基于信息安全的考慮。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及及應(yīng)用，在新技術(shù)日新月異的今天，我國移動互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)的各部門要不斷提高自身的安全技術(shù)水平，防患于未然，切實(shí)重視用戶的個人信息安全保護(hù)。

4.4培養(yǎng)用戶個人信息安全意識

消費(fèi)者要加強(qiáng)自身個人信息安全意識。不要購買來路不明的手機(jī)，因?yàn)檫@些手機(jī)可能已經(jīng)植入病毒軟件。不要在手機(jī)中隨意存放極為私密的個人信息，不要隨意下載來路不明的應(yīng)用軟件，不打開不明的鏈接，及時(shí)安裝手機(jī)衛(wèi)士殺毒軟件，注意隱私授權(quán)保護(hù)。

總之，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個人信息安全問題突出，只有綜合利用法律、道德、技術(shù)、教育等多種手段，同時(shí)不斷提高用戶個人信息保護(hù)意識，才能更好地凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保護(hù)好個人信息。