徐佳鳴
2015年9月25日,蘋果6s系列手機(jī)正式發(fā)售,這是全球消費(fèi)電子領(lǐng)域年度最重要的一次揭開面紗。按照計(jì)劃,當(dāng)?shù)貢r(shí)間早上8點(diǎn),客人們將走進(jìn)位于世界各地的專賣店,領(lǐng)取他們預(yù)約好的機(jī)器,抑或購買相對(duì)稀少的現(xiàn)貨。
不出意外,第一個(gè)拿到的“幸運(yùn)兒”往往會(huì)在排隊(duì)的人群、媒體的采訪話筒、此起彼伏的快門聲中像英雄一樣舉起自己用錢買來的戰(zhàn)利品,像馬拉松沖刺者一樣尖叫,甚至起舞。圍繞消費(fèi)物件的神圣感與狂熱度,沒有隨著科技的進(jìn)步,而減少任何一點(diǎn)。
而在中國(guó)深圳,28歲的王自如和他的ZEALER團(tuán)隊(duì),在鏡頭前熬了一整夜。他們通過自己的方式,提前一晚就拿到了真機(jī)。在專業(yè)螺絲刀、熱風(fēng)筒的陪伴下,那臺(tái)嶄新的玫瑰色6s plus,變成了只只點(diǎn)點(diǎn)的碎片,加上沉穩(wěn)男中音的解讀,整場(chǎng)“碎尸”過程構(gòu)成了一段剛過早8點(diǎn)就上線的視頻,充滿了這個(gè)時(shí)代特有的儀式感。
靈魂人物就是這位網(wǎng)絡(luò)名人王自如。2010年,在香港工作的他將這種一張臉、一張嘴、一個(gè)產(chǎn)品的脫口秀點(diǎn)評(píng)模式完整、長(zhǎng)期地帶到了國(guó)內(nèi)。視頻中,這位穿著松垮針織衫和球鞋的青年,在幾乎未經(jīng)布置的香港出租屋客廳里,在像素粗糙的鏡頭前,拆開了自己刷卡買的蘋果臺(tái)式電腦。
彼時(shí),剛參加工作的他,對(duì)拆開這樣昂貴的大件十分興奮。他小心翼翼又十分稔熟地打開紙箱,將每個(gè)部件拎出來,站在“果粉”的角度,一一陳述和點(diǎn)評(píng),流暢的自言自語中,是難以掩飾的面對(duì)心愛之物的喜悅。
六年后,他將這種狂熱和個(gè)人特質(zhì)構(gòu)建成系統(tǒng),兼任總編輯、采購商、發(fā)工資的人、被大佬加持的創(chuàng)業(yè)者,手下有160個(gè)人,還沒賺錢,卻看不出明顯的慌張。用他自己的話來說,“互聯(lián)網(wǎng)公司里,能花幾千萬換來這么大的影響力,其實(shí)非常少見”。
拍攝時(shí),王自如側(cè)身坐在棕色皮沙發(fā)的一端,他穿著深棕皮夾克,黑色修身褲,栗色尖頭皮鞋,公司的視頻總監(jiān)已在旁邊布置好了燈光。
這是個(gè)頗為齊整的攝影棚,地面由細(xì)絨墊子鋪就,人們進(jìn)去要戴鞋套。老板也不例外,只是他的動(dòng)作會(huì)更加流暢瀟灑,迅速地從彎腰狀挺起身,并不停頓,一邊大步向前,一邊向來訪者展示,“我們做視頻的場(chǎng)景是專業(yè)的”。
“專業(yè)”是王自如常掛在嘴邊的詞匯,他非常用心地帶領(lǐng)來訪者參觀公司一樓的實(shí)驗(yàn)室,這里由圖像、音頻、控制等諸多子實(shí)驗(yàn)單位構(gòu)成,正在裝修,一些已經(jīng)投入使用,也需要穿鞋套進(jìn)去。
在單價(jià)百萬的某臺(tái)拍攝測(cè)試工具前,王自如介紹時(shí)喜歡強(qiáng)調(diào):“某某外國(guó)廠商也就如此”“某某國(guó)內(nèi)廠商甚至不如我們”。按照他的說法,這一層樓的投資超過千萬,他打算申請(qǐng)鑒定資格。
上路這么久,學(xué)英文翻譯出身的王自如,已經(jīng)懂得了什么是他必備的“術(shù)”。這些好看的“花頭”必須成為包裹他“激情”或者“真誠(chéng)”的外殼,否則,過程中的一點(diǎn)瑕疵都將讓他難堪。
2014年8月27日晚上7點(diǎn),是王自如名氣、爭(zhēng)議度的頂點(diǎn)。他與錘子手機(jī)的羅永浩進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)視頻直播論戰(zhàn),超過一千萬人觀看了他們關(guān)于“錘子T1”評(píng)測(cè)是否合格的爭(zhēng)論。
當(dāng)時(shí)場(chǎng)面對(duì)王自如不利。他對(duì)辯論話語權(quán)的控制,弱于有同樣英語教學(xué)背景、同樣來自東北的羅永浩。事后,他發(fā)布了自己的道歉信,面向粉絲。
直到今天,王自如仍說自己不會(huì)回看那段充滿“負(fù)能量”的視頻。他將“錘子T1”后來的降價(jià)部分原因“歸功”于那次爭(zhēng)論,將整件事看作行業(yè)透明度的進(jìn)步。但他與曾經(jīng)欣賞的羅老師,再無互動(dòng)。
這件事被視為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)約架界的里程碑,讓不少人知道了這個(gè)科技小圈子里面容酷似劉翔的年輕人。某種程度上,沒人可以否定這是一次“擢升”。彼時(shí),他的團(tuán)隊(duì)規(guī)模是20人,現(xiàn)在成長(zhǎng)了8倍。他心心念念的實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目,進(jìn)程也得以提速,“那次論戰(zhàn)是我們成長(zhǎng)的爆發(fā)點(diǎn)”。
“王自如”如今成了大號(hào),對(duì)科技生活感興趣的,多數(shù)會(huì)被他們制作精良、宅宅酷酷的味道所吸引。過去的2015年,他們的視頻項(xiàng)目點(diǎn)擊率超過了一億。
他們?cè)粡V泛詬病的“獨(dú)立性”,到今天,仍然沒有更為理想的經(jīng)營(yíng)模式出現(xiàn),標(biāo)簽是“內(nèi)容提供者”。盡管在垂直領(lǐng)域建立了足夠的黏度,可離現(xiàn)金和想做的事情,仍有相當(dāng)距離。
和羅永浩辯論完的一小時(shí)后,王自如當(dāng)時(shí)的女友發(fā)了一篇長(zhǎng)微博,回憶他創(chuàng)業(yè)時(shí)的不易,每個(gè)月的銀行欠款信息,以及在拿到第一筆廠家投資時(shí),王自如跟她說“我只是想要活下去”。在燒錢的階段,王自如曾艱難維系,終獲得的一筆著名天使投資來自雷軍的順為資本,規(guī)模在200萬。
如今,王自如在陌生人面前可以眉飛色舞,即便頂著黑眼圈和明顯的倦容,他經(jīng)過長(zhǎng)期訓(xùn)練的口才仍然可以達(dá)到某種邏輯自洽。
“我商業(yè)上的朋友們都會(huì)很恭喜我。大家看東西的角度是完全不一樣的。從資本的角度來說我能拿到騰訊和雷軍的投資,是一個(gè)巨大的認(rèn)可和行業(yè)背書,你要知道創(chuàng)業(yè)的人里只有1% 、2%的人可能拿到這么頂級(jí)的融資。這是一個(gè)非常值得驕傲的事兒吧?但我們還是沒有講。我們這一輪融資也馬上就要開始了。”
《南都周刊》約他采訪時(shí),是在深圳大學(xué)城附近的一處工業(yè)園里。他的公司占據(jù)了完整的一棟樓,他吹著口哨在走廊里穿梭,是最光鮮耀眼的那一個(gè)。
在“王總”巨大loft風(fēng)格的辦公室里,電腦、自行車、各種智能設(shè)備錯(cuò)落有致地?cái)[放著。墻上是兩張從加拿大花半年時(shí)間買來的電影海報(bào),這些都是王自如頗為得意的細(xì)節(jié)。
在過去,據(jù)說他經(jīng)常穿著睡褲就來公司,特別邋遢,也不愛洗頭和洗臉。但如今的王自如,會(huì)堅(jiān)持手機(jī)放在桌面上時(shí),一定要墊紙巾;看到用蘋果電腦的人安裝了Windows系統(tǒng)會(huì)皺起眉頭。
他的收藏夾里,有大量精致的網(wǎng)站和物品。他買個(gè)訂書機(jī)可能會(huì)找遍全中國(guó)各種造型各種材質(zhì)的訂書機(jī),然后買下自己覺得最漂亮的。他的指甲刀都是從美國(guó)海淘回來的。國(guó)內(nèi)的他看不上,絕對(duì)不買。在淘寶上你只要搜索“王自如同款”,就能看到花色機(jī)械鍵盤、翻頁鬧鐘、木蓋水杯等等小玩意兒。他原來那臺(tái)翻頁鬧鐘已經(jīng)遺失了,只好去搜自己的同款再買回來。
他的創(chuàng)業(yè)史,最初是建立在刷信用卡、借債購買、草臺(tái)班子基礎(chǔ)上的。那時(shí)還沒有ZEALER(字面解釋:zeal,狂熱,加上er,狂熱的人),叫做Tech Messenger(科技信使),他的目標(biāo)是做科技界的鳳凰衛(wèi)視。
為了買設(shè)備,他花了大概30萬港幣,背了20萬港幣的債。注冊(cè)公司時(shí)他又貸了八萬塊,想著租個(gè)民居,干個(gè)兩年,也許會(huì)不一樣。他想評(píng)測(cè)iPhone5,要和同學(xué)到香港的黑市花大價(jià)錢買過來,然后在自己的房間架起簡(jiǎn)易卻實(shí)用的燈架,開錄。他和粉絲說話時(shí),會(huì)駐著下巴,開一盞臺(tái)燈,先比一下?lián)u滾里“我愛你”的手勢(shì),再喊一聲“yeah”或“大家好”,然后滔滔不絕。
王自如就像我們身邊任何一個(gè)熱愛電子產(chǎn)品,且熱情滿滿的普通年輕人。于是他籠絡(luò)起了相當(dāng)多類似的年輕人,后者對(duì)電子產(chǎn)品興趣十足,卻暫時(shí)無力全部購買。這些人決策過程自然而然便受到了王自如的影響,形成一個(gè)圈子,對(duì)產(chǎn)品數(shù)值、玄妙使用體驗(yàn)的描述,形成超越產(chǎn)品工具屬性的一種情感鏈接。
“王自如要加油”,粉絲為他的進(jìn)步高興,廠商也極為重視。王自如否認(rèn)投資人對(duì)他公司的具體運(yùn)行有實(shí)質(zhì)的控制力,投資人沒有投票權(quán)、沒有決定權(quán),但看重他的成長(zhǎng)空間。他說自己要取代手機(jī)廠商的維修功能,打通產(chǎn)業(yè)鏈,為消費(fèi)者提供一站式服務(wù),ZEALER app將會(huì)是科技生活的第一選擇,等等。這些理論上有可能又還未實(shí)現(xiàn)的東西,可能是巨頭青睞他的原因。
“但是這件事兒我不可能跟用戶去解釋,我也解釋不起,所以我們?nèi)谫Y的時(shí)候從來都不講”,王自如對(duì)自己的期待非常高。
王自如從小被教育志向高遠(yuǎn),這與他的母親有關(guān)?!澳懿荒芸忌鲜悄愕膯栴},供不供得起是我的問題”,這是他去香港深造之前母親給他的話。她借了20多萬,湊齊王自如的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi),這部分欠款到現(xiàn)在還沒有還清。
兩年前,他的母親重病,他又背上了一筆債。他的老家在黑龍江齊齊哈爾,幼年生活本來簡(jiǎn)單幸福。但父親的酗酒、賭博等問題帶來了家庭變故,王自如與母親這邊親。
再后來,父親去世了。聊到這段時(shí),是記者唯一一次從王自如的聲音里聽到了短暫的顫抖。但他很快以“好男人人生開合度要大”等等,從情緒的邊緣繞過。
“我家里沒錢沒勢(shì)力,我學(xué)校又不好,人生起點(diǎn)非常低,而且上升通道我也不清晰。所以到外面開開眼界,提升能力是我當(dāng)時(shí)唯一的選擇。而在這個(gè)選擇中,比較理性的、花錢不多又能達(dá)到目的方式,就只有去香港了”。
王自如13歲到了西安,經(jīng)歷過跳級(jí)和偏科,數(shù)學(xué)很差,英語卻能滿分。他本科就讀于西安翻譯學(xué)院,一個(gè)不太知名的民辦高校。他早早地體會(huì)背井離鄉(xiāng)的感覺,經(jīng)歷過漫長(zhǎng)的頹廢。上高中時(shí),連續(xù)7天在網(wǎng)吧通宵包夜,上課時(shí)口水流了一桌子,不洗頭不洗臉,早飯也不吃。
大學(xué)開始玩樂隊(duì)、打游戲、逃課、開服裝店。每年唯一認(rèn)真的時(shí)刻,是西安翻譯學(xué)院的演講辯論賽,他會(huì)特別好勝,嘴皮子耍得一流。如今,他能說一口標(biāo)準(zhǔn)的陜西話、相對(duì)地道的廣東話。他早期的創(chuàng)業(yè)伙伴多是來自西安、香港的同學(xué)好友,但他卻說,“以前我一點(diǎn)感召力都沒有,我那時(shí)就是一個(gè)臭流氓你知道嗎”。
在香港讀授課制碩士臨畢業(yè)前,他還欠人幾個(gè)月的生活費(fèi)。他想通過評(píng)測(cè)、代購電子產(chǎn)品,給自己多一條感興趣的活路。
那時(shí),他的老板告訴他,你錄視頻千萬不能露臉啊,這牽扯隱私的問題。王自如說,“我說這是誠(chéng)意啊,(國(guó)罵),你不露臉你跟誰說話呢!我也不怕,我就一個(gè)市民誰他X關(guān)心你啊,(國(guó)罵),別把自己想太多了。”
王自如愣頭青、搖頭晃腦、咋咋呼呼的一面經(jīng)常在采訪過程中出現(xiàn),這也是網(wǎng)絡(luò)紅人最需要的東西:真實(shí)、個(gè)性。其實(shí)他相當(dāng)明白,“有很多學(xué)生畢業(yè)后都在玩兒、畢業(yè)旅行、間隔年什么的。我現(xiàn)在看來都特別不能理解。在我人生軌跡里,我是要抓緊每一分每一秒產(chǎn)生效益”。
比如,他近期開始時(shí)髦起來的行頭,是從2015年開始購置的。后來他發(fā)現(xiàn)可以去Zara買那種七天退貨的,拍完了之后就給退回去。除非是覺得這件衣服真還不錯(cuò),就把它留下來。
2015年,王自如的團(tuán)隊(duì)開始推出高端訪談,他和手機(jī)廠商的大佬對(duì)談,比如周鴻祎、劉作虎、Moto總裁Rick Osterloh等等。2016新年他則要見三星的老板。
他想得到業(yè)內(nèi)大佬的認(rèn)可、重視。最重要的是蘋果,吃下蘋果,和蒂姆·庫克(Tim Cook)對(duì)談,作為一個(gè)意見領(lǐng)袖,也就差不多了。
但是,蘋果只和傳統(tǒng)幾家網(wǎng)絡(luò)媒體,例如新浪有合作。而且蘋果有一種強(qiáng)勢(shì)的“龜毛”。在寄來樣機(jī)的同時(shí),它會(huì)附贈(zèng)一本巨大的手冊(cè),寫明什么功能要與什么品牌的什么機(jī)型對(duì)比。而主筆測(cè)評(píng)的人簡(jiǎn)歷是什么,寫過什么作品,都要做審查。
王自如則想做他這一端的強(qiáng)勢(shì),他的團(tuán)隊(duì)用了一個(gè)月時(shí)間,從工程角度寫稿、改稿,變成消費(fèi)者理解的內(nèi)容,他自己再過,再錄音軌,再進(jìn)行一整天的拍攝,產(chǎn)品發(fā)布一個(gè)月后,ZEALER可以做出50分鐘不間斷方方面面覆蓋到的視頻。
這不容易?!疤O果現(xiàn)在很關(guān)注我們”,做到了讓巨頭正眼相待,王自如很開心。