努力建設(shè)國際一流世界性通訊社

李成

編者按 2015年12月15日，新華社召開一年一度的新聞學(xué)術(shù)年會，分多個論壇探討新聞業(yè)面臨的新形勢新問題以及新華社業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略。本文是對2015年新華社學(xué)術(shù)年會概況的介紹。

“如何適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢，更好地發(fā)揮輿論引導(dǎo)主力軍作用？”“如何適應(yīng)中國日益走向世界舞臺中央的新情況，更有效地傳播中國立場中國觀點中國聲音？”“如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的傳播格局新變化，更廣泛地占領(lǐng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體陣地？”

2015年新華社新聞學(xué)術(shù)年會正是圍繞有效應(yīng)對上述“三大挑戰(zhàn)”而展開研討的。本屆年會以“深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要指示精神努力建設(shè)國際一流世界性通訊社”為主題，共收到論文或摘要260多篇，設(shè)6個論壇。除12月15日當(dāng)天舉行的三個論壇“經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形勢與輿論引導(dǎo)主力軍作用”“爭奪國際話語權(quán)與有效傳播中國聲音”“傳媒格局新變化與占領(lǐng)新興輿論陣地”之外，還先期舉行了“信息技術(shù)與媒體生態(tài)”“打造世界一流的經(jīng)濟(jì)通訊社”“青年論壇”三個分論壇。

在12月15日開幕會上，蔡名照社長就學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，新華社在新聞實踐中需要重點研究和關(guān)注的問題，包括就“把握正確導(dǎo)向”“大力推進(jìn)創(chuàng)新”“全面提升能力”，與大家進(jìn)行了交流。何平總編輯主持開幕會，李熙、周樹春、于紹良、劉正榮和姚光同志出席開幕會?？偵绺鞑块T備單位主要負(fù)責(zé)人和國內(nèi)分社部分負(fù)責(zé)人、特約研究員、論文作者等280余人分別出席年會的開幕會及各論壇。

周樹春、于紹良、劉正榮等社領(lǐng)導(dǎo)和總編室、對外部、國際部、新媒體中心負(fù)責(zé)同志還分別深入幾個論壇與大家共同研討。新聞研究所負(fù)責(zé)同志分別主持“三大課題”論壇。備論壇圍繞應(yīng)對“三大挑戰(zhàn)”，按照何平同志“解放思想、求真務(wù)實、富有成果”的要求，話題務(wù)實開放，交流深入廣泛，氣氛熱烈活躍，如青年論壇現(xiàn)場提問交流共計91人次。與會同志以問題為導(dǎo)向積極建言獻(xiàn)策，富于戰(zhàn)略性、前瞻性、思想性、建設(shè)性，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和進(jìn)取精神。

一、深入學(xué)習(xí)研究習(xí)近平總書記關(guān)于新聞宣傳工作的重要論述，貫徹落實到新聞理論與新聞實踐中去

習(xí)近平總書記對新時期新聞宣傳工作的重要論述，體現(xiàn)了對新聞工作的高度重視和深入思考，豐富了黨的新聞理論，發(fā)展了馬克思主義新聞理論。

蔡名照社長在開幕會講話中強(qiáng)調(diào)，要把學(xué)習(xí)研究、宣傳貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新聞宣傳工作的重要論述作為重要政治任務(wù)，在新聞實踐中認(rèn)真抓好落實。

蔡名照社長還著重闡述了新華社在新聞實踐中需要重點研究和關(guān)注的問題：

（一）把握正確導(dǎo)向。導(dǎo)向是新聞的靈魂。堅持正確導(dǎo)向，不僅是黨對新聞工作的要求，也是新聞工作的客觀規(guī)律。把握正確的新聞導(dǎo)向，關(guān)鍵要堅持馬克思主義新聞觀，用正確的新聞觀指導(dǎo)新聞實踐。要掌握科學(xué)的思想方法，用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點、方法看待和分析問題。耍堅持深入實際，調(diào)查研究，追求事物的真相，揭示事物的本質(zhì)。

（二）大力推進(jìn)創(chuàng)新。當(dāng)前新興媒體影響力迅速上升，要正確把握移動化、智能化、互動化、全息化、渠道制勝等媒體變革的趨勢，與時俱進(jìn)、順勢而為，在新聞報道工作中，更加注重人的因素，更加注重傳播效果，更加注重內(nèi)容與技術(shù)的結(jié)合，掌握媒體變革的主動權(quán)，積極搶占新的媒體制高點。

（三）全面提升能力。要適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求，加強(qiáng)自身能力建設(shè)，不斷增強(qiáng)新聞采集能力、資源整合能力、渠道建設(shè)能力、編輯記者的全媒體能力，努力培養(yǎng)一支具有新媒體思維、多媒體技能的新聞工作隊伍，為新華社事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才隊伍支持。

二、把握正確導(dǎo)向，更好地發(fā)揮輿論引導(dǎo)主力軍作用

2015年是全面深化改革關(guān)鍵之年、全面推進(jìn)依法治國開局之年、全面完成“十二五”規(guī)劃收宮之年，也是穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)的緊要之年。在新的經(jīng)濟(jì)社會形勢下，更需要牢牢把握大局，準(zhǔn)確把握導(dǎo)向，進(jìn)一步唱響主旋律，傳播正能量，為協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局提供有力的輿論支持。

如何在新形勢下“找準(zhǔn)工作切入點和著力點”，把握正確導(dǎo)向？如何“做到因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為”？與會同志研討熱烈。

“事實是導(dǎo)向的基石，導(dǎo)向是新聞的靈魂”。與會同志認(rèn)為，首先要堅持黨和人民“耳目喉舌智庫”的功能定位，堅持正確的新聞導(dǎo)向，堅持圍繞大局、聚焦主業(yè)，堅持人民至上的價值理念。

與會同志建議，讓科技第一生產(chǎn)力引領(lǐng)全社生產(chǎn)力，構(gòu)建全社一體的新聞科技創(chuàng)新體系，提高新產(chǎn)品研發(fā)能力，最終實現(xiàn)用大批高品質(zhì)稿件引領(lǐng)輿論場。從建設(shè)“三個通訊社”的高度審視用戶關(guān)系，重塑“新華情結(jié)”，增強(qiáng)對媒體的價值引領(lǐng)，要摸清需求端變化，加大供給側(cè)改革.從重塑“傳播力”中找回用戶。

與會同志認(rèn)為，要在新時期大力弘揚調(diào)查研究優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺踐行“三貼近”“走轉(zhuǎn)改”，把輿論引導(dǎo)力建立在調(diào)查研究的堅實基礎(chǔ)之上。為做好調(diào)查研究，要緊緊把握政治導(dǎo)向，聚焦選題的新方向；大力推進(jìn)調(diào)研體制模式創(chuàng)新，在選題模式上增加社外智庫選題篩選；在組織模式上加大區(qū)域調(diào)研，突出區(qū)域報道動態(tài)性、均衡性和突破性；在思維模式上向全媒體綜合立體報道轉(zhuǎn)變。“十三五”時期，通過對國際國內(nèi)全局性問題進(jìn)行研判、對行業(yè)和領(lǐng)域的新情況新走勢進(jìn)行分析并提出建議、對經(jīng)濟(jì)社會中個別事件和個別傾向的根源進(jìn)行挖掘并提出治理方案，提高報道的權(quán)威性和影響力。要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)中時政報道、應(yīng)急報道、熱點引導(dǎo)、輿情研判、評論分析、精品報道六個能力建設(shè)，要有新媒體報道思維、全媒體報道能力、核心突破能力，建立精品報道的生產(chǎn)機(jī)制和考核導(dǎo)向，形成精品報道研究氛圍。

三、講好中國故事，更有效地傳播中國立場中國觀點中國聲音

周樹春副社長在“爭奪國際話語權(quán)與有效傳播中國聲音”論壇上就創(chuàng)新國際傳播研究工作提出四點要求：適應(yīng)中國崛起和世界變革大勢，提高研究站位；服務(wù)新華社轉(zhuǎn)型發(fā)展，增強(qiáng)戰(zhàn)略意識；推動國際傳播創(chuàng)新，明確目標(biāo)實效；加快國家高端智庫建設(shè)，豐富科研手段。

對新華社來說，建設(shè)強(qiáng)大的國家通訊社和國際一流的世界性通訊社是完全一致的，都是中央對新華社提出的明確要求。在過去的一年里，國際傳播能力建設(shè)有所突破。然而，新華社掌握國際話語權(quán)的能力與我國日益提高的國際地位、黨和國家的新要求仍不相適應(yīng)。

與會同志立足已有經(jīng)驗，直面目前國際傳播能力建設(shè)中的“不適應(yīng)”等問題，圍繞創(chuàng)新對外報道話語體系、海外社交媒體建設(shè)等議題進(jìn)行了深入交流。

針對國際新聞對外報道方面存在的障礙，與會同志建議通過組建對外報道協(xié)調(diào)小組，切實發(fā)揮總社編輯部總指揮部職能，形成全球一盤棋格局。

針對長期存在的對外報道“重上天、輕落地”、影響力不大的問題，與會同志建議：以高訪報道為突破口，以海外社交媒體和移動客戶端為主要抓手，做好海外專版合作，以“落地”引導(dǎo)“上天”。

針對議題設(shè)置能力弱，稿件缺乏深度，報道既少“高原”又缺“高峰”的問題，與會同志建議：圍繞高訪和其他重大熱點新聞事件加強(qiáng)調(diào)研，以言論性報道和深度報道為抓手，堅持國際視野，突出中國視角，著力提高選題策劃和議題設(shè)置能力，發(fā)出與西方媒體不同的聲音。

針對外宣工作中的認(rèn)識誤區(qū)，與會同志建議增強(qiáng)產(chǎn)品意識、用戶意識、跨文化傳播意識，尊重新聞規(guī)律，也要遵循不同表達(dá)形態(tài)的特殊規(guī)律，尋找個性化報道視角，尋求與國外受眾的情感共鳴。

針對分散多頭的對外傳播格局，與會同志建議樹立合作傳播理念，并突出獨立自主、主持公道的中國特色，發(fā)揚平等待人、兼容并蓄的中國風(fēng)格，展現(xiàn)誠信務(wù)實、創(chuàng)新共贏的中國氣派。

四、大力推進(jìn)創(chuàng)新，更廣泛地占領(lǐng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體陣地

加大創(chuàng)新力度，推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，是增強(qiáng)傳播力、公信力、影響力的必由之路。目前，通過流程再造、機(jī)制重構(gòu)、終端牽引、資源整合、要素融合，新華社正著力構(gòu)建內(nèi)容權(quán)威、品質(zhì)精良、技術(shù)先進(jìn)、形態(tài)多樣的現(xiàn)代傳播體系。

面對傳媒變局，新華社報道尚存在與網(wǎng)絡(luò)等新媒體傳播特點不相適應(yīng)的問題，在占領(lǐng)新興媒體陣地的廣度、深度和效度上仍有很大潛力可以挖掘；新華社發(fā)展新媒體在技術(shù)、人才乃至理念和機(jī)制上仍然有很多瓶頸需要突破。

劉正榮秘書長在聽取大家發(fā)言后，就發(fā)展新媒體和如何抓住新機(jī)遇與大家交流了看法。他指出，研究新媒體要研究三大關(guān)系的變化，媒介與人的關(guān)系、信息與人的關(guān)系、人與人的關(guān)系。要深入研究人際傳播實現(xiàn)大眾傳播的新發(fā)展。新華社發(fā)展新媒體要弄清楚兩個基本問題：該做什么、為什么做。對新媒體生態(tài)演變，要注意把握本質(zhì)和趨勢，不能盲目跟風(fēng)。媒體融合發(fā)展不僅在形式上，關(guān)鍵是形成信息產(chǎn)品生產(chǎn)鏈。新華網(wǎng)和新華社客戶端首先要成為大平臺，進(jìn)而創(chuàng)造生態(tài)鏈。他強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)研究的針對性，想方設(shè)法提高創(chuàng)新能力。

與會同志著眼傳媒變局眺望未來，為新華社的創(chuàng)新應(yīng)變出謀劃策。

——創(chuàng)新，首先要對主體業(yè)務(wù)和存量業(yè)務(wù)進(jìn)行改造。

傳媒市場出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化的當(dāng)下，新華社供稿受到?jīng)_擊。與會同志認(rèn)為，只有積極應(yīng)對，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，才能有效占領(lǐng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體市場，比如：優(yōu)化調(diào)整供稿線路，重點發(fā)展新媒體用戶；細(xì)分市場，差異化營銷，個性化服務(wù)；加強(qiáng)維權(quán)，依法保護(hù)新聞版權(quán)，等等。

視頻直播線路建設(shè)也要有互聯(lián)網(wǎng)思維，不僅要開發(fā)直播網(wǎng)絡(luò)供稿平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供直播流，更要有貫穿直播服務(wù)始終的用戶思維、迭代思維和系統(tǒng)思維。

社辦報刊作為“最傳統(tǒng)”的媒體，在新媒體時代也需要“華麗轉(zhuǎn)身”。與會同志認(rèn)為，構(gòu)建連接是社辦報刊融合發(fā)展的核心目標(biāo)，通過搭建新媒體的網(wǎng)狀連接結(jié)構(gòu)，盡快重新連接用戶，通過用戶連接拓展、商業(yè)模式創(chuàng)新、資本市場對接三個步驟實現(xiàn)融合發(fā)展與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

——創(chuàng)新，更要向增量要價值，向新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式拓展。

與會同志直言，傳統(tǒng)媒體在面對新興媒體時，老辦法、老團(tuán)隊、老技術(shù)、老體制、老體驗已“不適應(yīng)”。在人工智能、大數(shù)據(jù)、跨界融合的變革趨勢中，要適應(yīng)場景革命打造網(wǎng)上通訊社，要培養(yǎng)生生不息的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，建設(shè)真正面向新媒體的專線，打造一個未來的、機(jī)器人編輯時代的“客戶端”，在發(fā)動機(jī)層面發(fā)生變革：以人工智能為心臟，以大數(shù)據(jù)重構(gòu)傳受關(guān)系，跨界融合與整合。

積極探索“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的媒體融合未來模式和路徑，加強(qiáng)傳感器和人工智能方面的研究，布局未來。借鑒成功的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型企業(yè)經(jīng)驗，開發(fā)產(chǎn)品跟蹤系統(tǒng)，實時了解媒體用戶對新華社產(chǎn)品的取舍加工情況和讀者交互反應(yīng)?；诖?，更有針對性地改善表達(dá)、改進(jìn)產(chǎn)品，提高落地率。

與會同志暢想，未來十年的新華社可能不僅是新聞機(jī)構(gòu)，還是大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)。

一切創(chuàng)新都要落實到產(chǎn)品上。與會同志提出產(chǎn)品創(chuàng)新有四個方向：重大主題的淺閱讀，現(xiàn)場新聞的可視化，線上線下交融互通，大數(shù)據(jù)新聞。

圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新，增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)（AR）成為本屆年會的“熱詞”。與會同志建議，運用AR技術(shù)為文、圖、視頻三種形式提供統(tǒng)一入口，打通新華社視頻、動新聞等產(chǎn)品資源，實現(xiàn)更有機(jī)的融合，更加立體地提供新聞信息產(chǎn)品，提升用戶體驗，并向圖片用戶提供AR技術(shù)服務(wù)，探索通訊社與媒體用戶的合作方式。

基于互動化的新媒體特征，與會同志認(rèn)為圖片社交平臺可成為產(chǎn)品創(chuàng)新的下一個發(fā)力點，可依托海量圖片資源，對個人用戶開放免費下載，吸引用戶，建立龐大的用戶群，并將用戶產(chǎn)生圖片為我所用，同時增加圖片風(fēng)格類型，更有效地吸引年輕用戶，吸引流量、打造品牌。

——一切創(chuàng)新，都是為了更廣泛、更有效地占領(lǐng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體陣地。

與會同志認(rèn)為時政宣傳報道占領(lǐng)新興媒體陣地時存在誤區(qū)和難點，有待增強(qiáng)傳播效果，加強(qiáng)內(nèi)容的垂直開發(fā)和個性化匹配，保障內(nèi)容品質(zhì)，形成良好的用戶黏性。

與會同志交流了微信公眾號的運營經(jīng)驗，認(rèn)為在新媒體環(huán)境下內(nèi)容為王同樣適用，要堅持理性、建設(shè)性，快說、敢說、會說，善于轉(zhuǎn)換角度和敘述手法，同時自媒體人要抵制“粗鄙”風(fēng)氣，堅持定力和品格，努力生產(chǎn)原創(chuàng)、嚴(yán)肅、正能量的內(nèi)容。

針對時政類微信公眾號發(fā)展隱憂，有同志建議：對個人公號向機(jī)構(gòu)自媒體轉(zhuǎn)型給予資源支持和規(guī)劃引導(dǎo)；創(chuàng)新體制機(jī)制，鼓勵再造時政內(nèi)容；與自媒體平臺方建立合作關(guān)系，爭取更大支持。

五、“二次創(chuàng)業(yè)”共鑄輝煌，領(lǐng)航中國經(jīng)濟(jì)信息業(yè)

最近新華社黨組作出加強(qiáng)和改進(jìn)新華社經(jīng)濟(jì)信息工作的部署，吹響了新華社經(jīng)濟(jì)信息事業(yè)全面改革發(fā)展的號角，開啟了新華社經(jīng)濟(jì)信息“二次創(chuàng)業(yè)”的新征程。l2月14日舉行的“打造世界一流的經(jīng)濟(jì)通訊社”論壇就新華社經(jīng)濟(jì)信息工作的規(guī)劃布局和未來愿景進(jìn)行了深入探討。

正如蔡名照社長指出的，要把經(jīng)濟(jì)信息事業(yè)作為構(gòu)建強(qiáng)大的世界性通訊社的一個重要的業(yè)務(wù)支柱，作為發(fā)揮新華社資源優(yōu)勢、擴(kuò)大新華社社會影響力、拓寬新華社服務(wù)領(lǐng)域、更好地做好對外宣傳工作的重要方面來謀劃。

于紹良副社長在論壇上說，新華社經(jīng)濟(jì)信息事業(yè)全面發(fā)展的號角已經(jīng)吹響，“二次創(chuàng)業(yè)”的偉大征程已經(jīng)起航。中國經(jīng)濟(jì)信息社要積極轉(zhuǎn)變思維方式，敢于突破已有模式，努力提高運營能力，主動破解改革中的各種難題，成為中國經(jīng)濟(jì)信息事業(yè)的領(lǐng)航者。

與會同志認(rèn)為，要建立有效的激勵與約束機(jī)制，探索運用項目跟投、期權(quán)等政策，最大程度激發(fā)員工創(chuàng)造力和活力；同時著力打造以用戶為中心的企業(yè)文化，盡快培育出具有核心競爭力的產(chǎn)品，在國內(nèi)市場占據(jù)主導(dǎo)地位，在國際市場產(chǎn)生廣泛影響力，真正成為世界知名的“經(jīng)濟(jì)通訊社”。

與會同志提出了很多具有實操性和前瞻性的建議，如：培養(yǎng)一支專業(yè)化的信息分析隊伍，重點加強(qiáng)專業(yè)型領(lǐng)軍人才培養(yǎng)，改變傳統(tǒng)的依靠記者做信息的思路和做法；注重對全社資源的整合利用，實行集約化發(fā)展、集團(tuán)化經(jīng)營、專業(yè)化管理；重視智庫工作，特別是高度重視政府智庫業(yè)務(wù)，厘清智庫與信息的關(guān)系，實現(xiàn)高度混業(yè)化，通過項目運營、基地運營、平臺運營等模式豐富智庫產(chǎn)品；建立一個能及時高效、快速反映用戶需求的產(chǎn)品升級迭代機(jī)制；在數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)評估、數(shù)據(jù)儲備等方面加大投入，在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)后發(fā)制人、彎道超車；加強(qiáng)機(jī)器人寫稿的研發(fā)和應(yīng)用，提高財經(jīng)信息智能化生產(chǎn)能力……

面向變局的深入思考，面向未來的大力創(chuàng)新，必將為新華社全面提升履職能力提供持久的動力。