論縣級電視臺民生新聞記者采訪技巧

吳 靜

（作者單位：安徽省池州市青陽縣廣播電視臺）

論縣級電視臺民生新聞記者采訪技巧

吳 靜

（作者單位：安徽省池州市青陽縣廣播電視臺）

民生一直是老百姓最關(guān)心的話題，只有將民生新聞扎根于百姓的生活，才能展現(xiàn)出人民生活百態(tài)。一直以來，縣級電視臺都以民生新聞的主陣地自居，而隨著黨和政府對民生問題的關(guān)注度越來越高，縣級電視臺也應(yīng)積極響應(yīng)這一新時期背景下的新形勢，加大對民生類新聞的采訪報道力度。

縣級；電視臺；民生新聞；新聞記者；采訪技巧

民生新聞作為社會新聞的重要組成部分，其話題往往來源于老百姓的日常生活，也正因此，民生類新聞才會被稱為“老百姓自己的新聞”。自2002年江蘇電視臺推出了一檔名為《南京零距離》的民生類節(jié)目并取得成功后，全國各地的縣級電視臺也掀起了一股“民生新聞”熱潮。民生新聞的流行不僅讓觀眾在收看節(jié)目之余豐富了自身的文化知識，還提高了民眾整體的文化品味，進(jìn)一步體現(xiàn)了民生新聞的價值。

1　積極營造和諧的采訪氛圍

采訪是獲取民生信息最直接也最有效的方法，就采訪本身而言，其成效往往由采訪的氛圍所決定[1]。民生新聞的采訪所要面對的采訪對象是各種各樣的，在事跡采訪的過程中，記者首先要對被采訪對象進(jìn)行初步的定位，并且根據(jù)這個定位來提問，提問的問題盡可能是采訪對象熟悉的問題，針對不同的采訪對象說不同的話，這樣才能使采訪對象暢所欲言，記者從而獲取有價值的新聞內(nèi)容。同時，為保證采訪過程的順利與成功，記者一定要懂得如何合理利用周圍環(huán)境來營造良好的采訪氛圍。民生新聞的采訪對象多為普通百姓，且在采訪工作開始前，記者與群眾，可能素未謀面，彼此之間都不熟悉，因此，在采訪過程中，記者難免會遇到諸多困難。這時，便需要記者充分發(fā)揮自身的職業(yè)素養(yǎng)，做好與采訪對象之間的溝通，努力為接下來的采訪工作營造良好的采訪氛圍，保證采訪工作輕松順利地完成。

2　站在平民視角，注意情緒引導(dǎo)

“走進(jìn)民眾、報道民生”是民生新聞的最高準(zhǔn)則，然而并非所有的采訪工作都一帆風(fēng)順。在實(shí)際的采訪過程中，為保證采訪內(nèi)容的真實(shí)與客觀，記者往往會在超市、商場或主街區(qū)等人流量較大的地方隨機(jī)挑選采訪對象。而這些采訪對象，有的樂于接受，有的則表現(xiàn)出排斥的心理。尤其是針對一些社會矛盾的采訪，大多數(shù)被采訪者在采訪過程中都顯得格外緊張。對此，記者在采訪工作開始前，應(yīng)先對被采訪者進(jìn)行情緒方面的引導(dǎo)。

通常情況下，記者都會以提問的形式來引導(dǎo)被采訪者的情緒。至于提問內(nèi)容則是把將要詢問的問題分解為與百姓日常生活相關(guān)的幾個小點(diǎn)再分別提出，一方面方便被采訪者回答，另一方面能有效消除被采訪者部分抵觸與緊張情緒。例如：在采訪普通民生問題時，記者若直接向被采訪和提問：“對于這樣的現(xiàn)象您怎么看？”，勢必會讓被采訪者產(chǎn)生抵住、緊張等不良情緒。而若圍繞此問題轉(zhuǎn)變提問方式，情況將大不相同。如“對于時下最熱門的某某事件，您有所耳聞嗎？”“您覺得這樣的做法對嗎？”“如果是您，您會采取同樣的處理方法嗎？”通過這樣的提問方式，被采訪者只需簡短的回答便能完成采訪工作，不僅保證了采訪效率，還有效消除了被采訪者的緊張情緒。例如：筆者曾經(jīng)采訪一位百歲老人，老人由于年紀(jì)大了性格也比較孤僻，一開始不太愿意跟外人交流，筆者就耐下心思，把她當(dāng)作自己的親人一樣幫她梳頭、跟她拉家常，老人漸漸放下了戒備，也愿意分享她的故事了。

3　在實(shí)際采訪中要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變

在實(shí)際的采訪過程中，往往會遇到許多意想不到的突發(fā)事件，此時便需記者充分發(fā)揮自身的專業(yè)素養(yǎng)，否則將會導(dǎo)致新聞采訪無法順利進(jìn)行，進(jìn)而影響采訪效果。作為新聞記者應(yīng)認(rèn)識到在新聞采訪過程中，無論是記者本身或是被采訪對象，兩者的時間均有限。因此，在采訪過程中，記者一定要注意采訪的主次，找準(zhǔn)采訪的重點(diǎn)，理清自身的采訪思路，明確采訪主體。在此過程中，針對采訪的重點(diǎn)內(nèi)容，記者應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，以保證新聞?wù)w的全局性。此外，在采訪現(xiàn)場，記者要盡量利用好每一個細(xì)節(jié)，盡可能讓周遭一切環(huán)境都成為新聞信息傳遞的媒介，通過妥善處理這些微小的細(xì)節(jié)，讓新聞?wù)w更具感染力。例如：在采訪老百姓各家腌制咸菜的方法這一節(jié)目時，記者便要注重把握好咸菜腌制過程中的每一個細(xì)節(jié)，稍有遺漏便會影響觀眾實(shí)際腌制的效果，進(jìn)而影響到節(jié)目的效果。

此外，在采訪過程中遇到被采訪者不配合或其他問題時，千萬不能放棄采訪或應(yīng)付了事，而應(yīng)站在被采訪者的角度，把握被采訪者當(dāng)時的心情，對其進(jìn)行細(xì)心地開導(dǎo)，充分展現(xiàn)記者自身的人格魅力與親和力，讓百姓體會到社會對此的重視程度，繼而打開百姓的心扉，使其愿意說出自己身邊事、心里事。所有的這些不僅需要記者具有很好的察言觀色能力，還要求記者學(xué)會照顧被采訪者的情感，這樣采訪活動才能夠順利進(jìn)行，才能挖掘重要的真實(shí)的新聞信息。

4　在采訪中要學(xué)會多角度提問

為了保證新聞的真實(shí)性和客觀性，記者在采訪的過程中對同一新聞事件的采訪要力爭從多角度進(jìn)行，與多個采訪對象進(jìn)行溝通，這樣不僅能最大限度地提高新聞的真實(shí)性和客觀性，而且能增加新聞的可看性，使新聞內(nèi)容顯得更加豐滿。例如：筆者就曾經(jīng)接到群眾電話，去采訪某村的鄉(xiāng)村公路路況差卻遲遲沒有修理的問題，老百姓認(rèn)為是村干部不作為，甚至懷疑村里將用來修路的款項(xiàng)挪用了。隨后記者又來到了村部采訪了村支書，村支書在得知記者來意后拿出了縣里相關(guān)的批復(fù)文件和招投標(biāo)相關(guān)材料，解釋是由于修理資金達(dá)到一定數(shù)額必須規(guī)范招投標(biāo)手續(xù)，而村里從上報到施工需要一個規(guī)范的程序，也需要一定的時間，記者從多方面了解了事情的原委后，才能使整件事情能夠真實(shí)客觀地報道出來。

5　挖掘新聞內(nèi)涵，提升報道深度

相較于省會以及部分大城市，縣級電視臺本身的民生新聞資源來源相對比較有限，因此，更要積極思考如何才能挖掘出新聞深入的內(nèi)涵，以提升新聞報道的深度[2]。這不僅是新聞行業(yè)對電視臺的要求，更是對新聞記者的極大考驗(yàn)。面對普通的新聞題材，記者除了對其進(jìn)行如實(shí)報道之外，還應(yīng)對相關(guān)資料進(jìn)行整合，以提升新聞報道的深度。例如：在筆者之前報道的《出租車亂象不止》的新聞中，先報道了一些關(guān)于出租車的不文明現(xiàn)象，然后再分析其成因，并指出出租車之所以會存在這些亂象，不僅僅是因?yàn)槌鲎廛囁緳C(jī)本身素質(zhì)不高，還包括了出租車公司的管理以及交通部門管制方面的問題；然后繼續(xù)收集相關(guān)資料，并在后續(xù)的報道中引導(dǎo)群眾集體反思出租車市場的管理體制，進(jìn)而深化了報道的深度。

6　結(jié)語

新聞采訪是每一位記者都應(yīng)掌握的基本技能。作為記者，在日常工作中便應(yīng)養(yǎng)成多觀察、多發(fā)現(xiàn)、多思考的良好習(xí)慣。在面對任何新聞時，都應(yīng)站在百姓的角度去思考問題，與群眾進(jìn)行心與心之間的溝通與交流。此外，作為記者還要時刻融入百姓生活，在親身體驗(yàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并在今后的工作中加以歷練，促使自身成為一名出色的電視民生新聞記者。

[1]張克亮.縣級電視臺民生新聞采訪策略探究[J].科技傳播,2016(1).

[2]李勝瑜.對縣級電視臺民生新聞采訪的思考[J].新聞窗,2014(3).

吳靜（1982-），女，漢族，安徽池州人，本科，助理記者，欄目制片人，研究方向：民生新聞的采編。