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    探討圖偵平臺軟件的交互設(shè)計

    2016-03-01 14:57:23倪吉
    現(xiàn)代裝飾·理論 2016年1期
    關(guān)鍵詞:圖標(biāo)工具界面

    倪吉

    “圖偵”技術(shù)已成為公安部門偵辦案件的重要手段,但是在實際偵辦的過程中,用戶對軟件產(chǎn)生抵觸情緒,用戶和設(shè)備無法有效地對接越來越成為制約“圖偵”技術(shù)發(fā)展的瓶頸。本文通過對軟件的分析,從用戶的角度出發(fā),結(jié)合交互設(shè)計理論,歸納總結(jié)出圖偵平臺軟件交互設(shè)計的基本原則。

    圖偵平臺軟件的定義和發(fā)展現(xiàn)狀

    圖偵平臺軟件是輔助公安圖像偵查的行業(yè)軟件。圖偵平臺軟件將公安視頻、圖像偵查、分析、搜索、比對、研判、布控等各環(huán)節(jié)所運用的軟件工具集成在一個操作平臺上,方便民警系統(tǒng)性地展開圖像偵查。圖偵平臺在國內(nèi)起步時間較晚,發(fā)展并不成熟。從初期的參考和模仿國外的相關(guān)操作平臺,到現(xiàn)在逐步的轉(zhuǎn)向自主研發(fā),但是其設(shè)計過程仍然以軟件程序員為核心,以操作功能為導(dǎo)向,對于用戶體驗并沒有過多的重視。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,卻仍然很少從用戶本身和軟件結(jié)合實際應(yīng)用出發(fā)去考量產(chǎn)品。如何突破瓶頸,勢必成為公安實戰(zhàn)操作平臺開發(fā)所要面對的主要問題。

    圖偵平臺軟件的交互設(shè)計研究

    交互設(shè)計本身是一種讓產(chǎn)品更加容易使用的技術(shù),必須了解目標(biāo)用戶的使用行為和使用習(xí)慣。以人為中心,設(shè)置各種有效的交互方式,來解讀心理和行為的特點。從用戶的角度出發(fā),是深入理解用戶的第一步。不同的用戶具有不同的知識背景、心理特征、認(rèn)知特性、綜合能力、經(jīng)驗和技巧等等。所以,以程序員的邏輯和設(shè)計師的經(jīng)驗為導(dǎo)向的設(shè)計,早已無法應(yīng)對專業(yè)性更強的圖偵平臺軟件。

    圖偵平臺軟件用戶研究

    通過對目標(biāo)用戶本身的調(diào)查分析,確定了圖偵平臺軟件的目標(biāo)用戶是基層民警,其基本特征是受教育程度在大專及以上,具有計算機操作能力。

    通過對目標(biāo)用戶使用軟件場景的調(diào)查分析,可分為室內(nèi)和室外兩種使用場景:(1)在室內(nèi)場景中,用戶注意力較為集中,操作姿勢舒適。用戶身處相對封閉的環(huán)境,客觀因素相對穩(wěn)定。光線充足,噪音較少,網(wǎng)絡(luò)連接通暢,設(shè)備性能較好,數(shù)據(jù)存儲空間富裕;(2)在室外場景中,用戶在操作過程中容易分散注意力,操作姿勢容易受影響。用戶身處環(huán)境不穩(wěn)定,光線不穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基本處于離線狀態(tài),攜帶移動設(shè)備性能相對較低,數(shù)據(jù)存儲空間相對較小。

    圖偵平臺軟件交互設(shè)計基本準(zhǔn)則

    1.工具圖標(biāo)的設(shè)計

    軟件界面的信息表達(dá)中,需要滿足用戶在任何使用環(huán)境下迅速、準(zhǔn)確地找到目標(biāo)工具。因此在界面布局中,為了更好地滿足在室外操作的使用場景,圖標(biāo)之間合理地距離和排列可以有效地提高用戶尋找目標(biāo)工具的效率。操作界面圖標(biāo)的設(shè)計應(yīng)該與各工具的視覺符號關(guān)聯(lián),從形狀、色彩等方面增強圖標(biāo)間的差異性。同時也要與內(nèi)容形成繼承的原則,保持視覺流的順暢。

    2.軟件架構(gòu)扁平化,減少層級

    在圖偵平臺軟件框架的深度和廣度[4]的選擇中,采用廣度大,深度小的設(shè)計。對于圖偵軟件而言,深度上采用兩個層級的設(shè)計,而在廣度上增加操作工具的入口。因為廣度越大,深度越小,就意味著同一層級中更多的入口,用戶更容易理解和掌握整個軟件的架構(gòu),讓用戶知道自己所處的位置和第一時間找到目標(biāo)工具。

    3.軟件易用性設(shè)計

    當(dāng)用戶產(chǎn)生目標(biāo),打開軟件去完成任務(wù)。軟件必須要在最短時間內(nèi)幫助用戶達(dá)成目標(biāo),因此在屏幕視覺中心設(shè)置導(dǎo)航欄,將主要功能在一級菜單呈現(xiàn),減少隱藏的層級和特殊的功能,簡化操作流程,減少用戶在轉(zhuǎn)場過程中的點擊次數(shù)。 使用一些常規(guī)的、約定俗成的圖標(biāo)和文字提示,在習(xí)慣的位置來幫助用戶,同時對界面元素的重復(fù)使用,都可以大幅度地減少用戶使用軟件的學(xué)習(xí)成本。

    4.注重各工具界面操作的邏輯性

    用戶的眼睛在界面移動遵循一定的邏輯路徑。就最普通的視覺習(xí)慣而言,人眼閱讀是從上到下,從左到右。在設(shè)計上遵循用戶的使用邏輯,這樣可以有效提高效率,完成目標(biāo)。

    5.工具界面的視覺平衡

    進入各項工具界面,顯示界面的平衡性對于用戶操作有重要的影響。在實際偵辦案件的過程中,用戶處于精神狀態(tài)高度集中。操作界面的布局會直接影響到用戶的心理感受,繼而影響工作效率。混亂或者失衡的界面會讓用戶形成視覺噪聲。這些元素讓用戶對主要行為的注意力轉(zhuǎn)向其他方面,降低工作效率。保持簡潔的界面,減少板式間的形式跳躍,去除沒有意義的裝飾,都是保持視覺高效所要遵循的規(guī)則。

    6.色彩搭配

    圖偵平臺軟件顏色的選擇必須考慮到面向的群體和操作環(huán)境。交互界面的顏色不宜過多。因為用戶的短期記憶只能存儲有限信息,所以在一定數(shù)量內(nèi)的顏色種類有利于用戶提高搜索效率,建議使用五種以內(nèi)的顏色變化。

    7.軟件整體風(fēng)格與功能結(jié)合

    在界面設(shè)計的過程中,應(yīng)該慎重地考慮視覺元素的風(fēng)格。在設(shè)計風(fēng)格的過程時,要充分考慮到控件的基本形狀、具體行為和視覺感受。具體風(fēng)格形式應(yīng)該服從交互行為,每一個設(shè)計元素都以不干擾交互行為作為評判準(zhǔn)則。

    圖偵技術(shù)已經(jīng)越來越成為不可或缺的案件偵辦手段。而隨著硬件設(shè)備的不斷更新升級,如何有效地銜接起用戶和硬件設(shè)備就成為圖偵平臺軟件未來的發(fā)展方向。軟件設(shè)計的切入角度應(yīng)該從傳統(tǒng)的以技術(shù)功能為核心,轉(zhuǎn)變成以用戶為核心,真正從使用需求和使用習(xí)慣上服務(wù)于用戶。

    (作者單位:浙江理工大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院)

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