高校學生管理工作中的人性化管理工作研究

傅瀟瑤

（上海師范大學人文與傳播學院傳播學系 上海 200062）

高校學生管理工作中的人性化管理工作研究

傅瀟瑤

（上海師范大學人文與傳播學院傳播學系 上海 200062）

在高校學生的管理工作中，人性化的管理方式非常重要。文章中闡述了高校學生人性化管理工作的含義，提出高校學生的管理工作中人性化管理的重要性，討論出傳統(tǒng)的教育方式給大學生帶來的弊端，最后研究高校學生人性化管理的具體要求及做法。

高校 學生管理 人性化管理 研究分析

在高校內對于學生的教育和管理工作是非常重要的一部分，隨著在高校中不斷發(fā)生學生暴力、斗毆等事件，對于學生的管理工作也將成為目前高校中管理人員最為關注的問題。管理學生使用以前的傳統(tǒng)方式已不再適合當今的高校管理工作當中，應該從管理學生當中重點關注人文關懷和以人為本的方式個性發(fā)展。所以，高校學生的管理人員要從在工作中有效地使用人性化管理的理念，更深層次地促進高校學生得以健康的發(fā)展。

一、高校學生管理工作中的人性化管理含義

人性化管理來源于對企業(yè)的管理，在管理中要尊重每個人的感情，更好的提升管理工作效率。人性化的管理工作強調對于“人”的管理重要性，在管理時要尊重員工、理解員工，充分發(fā)揮員工的的創(chuàng)造性、主觀性及積極性。改變傳統(tǒng)管理模式中強迫的制度方式，讓員工在自由的氛圍中，專注到工作當中去，讓員工以最好的狀態(tài)完成工作，最終提升管理的效率。高校學生的管理與之相同，就是在對管理學生的過程中，把學生的個性與要求放在第一位，盡量滿足學生的社會屬性及自然屬性需求，讓學生充分的發(fā)揮其積極性及主體性。進行具有人性化的管理工作，必須注重關心學生的情緒、心理、素質、信念、價值觀及需求等問題。把學生管理工作放在主體地位，重點關注學生的人文關懷，讓每一個學生的個性充分的在人性化管理工作中得以發(fā)展，為學生的美好前程提供了全面的服務。

二、高校學生管理工作中的人性化管理重要性

隨著時代不斷進步，高校學生的思想觀念、思維方式、及心理素質都相應發(fā)生了變化。他們更加容易接受所提供的選擇、多種的結論與思考的看法觀點。他們更加強烈的追求民主和人格，在生活中不僅強調奮斗同時也強調享受。當代的學生更加樂意用自己獨有的視角來觀察這個世界，從中找出自身的價值。正是隨著這些新時代高校學生變化，就更加重視對大學生管理工作所要采用的管理方式，即：人性化管理。高校學生的心理問題要嚴格重視，學校管理過程中千萬謹記勿使用粗暴語言方式進行教唆和管理。如使用這樣的方式管理學生，容易導致學生產(chǎn)生偏執(zhí)、敏感、焦躁感的負面情緒。教師要帶有責任心的、耐心的將學生培養(yǎng)成為樂于奉獻、責任感強的人才。同時高校學生比較缺乏自理的能力，目前我國高校中的學生，大多數(shù)在家里是獨生子女，在較優(yōu)越、溺愛的環(huán)境下成長，嚴重缺乏勞動鍛煉及社會的實踐考驗，對待生活有過高的期望，但卻沒有真正的經(jīng)歷過生活的挫折，因此難以經(jīng)受艱苦環(huán)境及困難的考驗，往往體現(xiàn)在自理能力較差、缺乏自信心、缺乏較大承受力等問題。

三、高校學生管理工作中的人性化管理措施

1．教師要尊重和賞識學生

高校學生的管理工作把尊重每個學生要作為基礎，在學校尊重每個學生的日常習慣和生活習俗，保證學生可以順利地適應高校中的生活與學習，積極地幫助學生解決生活中和日常學習中面臨的困難，讓他們正確看待事物，朝正確方向前進。教師還應當尊重和關心學生，不能用成績好壞來判斷學生、也不能用性格好壞來評價學生。教師在教育每一個學生的時候，都要持有諒解、寬容的行為態(tài)度，以事論事，不戴有色眼鏡對待學生，嚴格禁止人格侮辱。如若學生有所進步，取得好的成績，就應及時地進行鼓勵與表揚，使他們意識到人人平等，提升學生分析與解決問題的能力。教師還要多使用積極向上、贊美與鼓勵的語言，使學生分清是非，具備認真、努力、勤奮、友愛的思想品質，從而促進個人意識的鍛煉和自我行為的約束。

2．重視高校學生個性化管理，因材施教

現(xiàn)如今的高校都比較注重學生的個人行為能力，但個人能力與學生自信心是密不可分的，所以，高校應加強對學生的人格上的培養(yǎng)，讓其成為更加符合當今社會所需要的新型人才。高校學生的管理工作應當采用人性化管理模式和措施，積極地鼓勵學生提高自我創(chuàng)造力，不斷實施個性化的發(fā)展。正確的引導和鼓勵學生創(chuàng)造新的思維，從而促進學生個性化發(fā)展。

3．注重與學生之間的溝通，融洽師生之間的關系

在高校日常管理工作中，管理者應注重維護好師生之間的關系，做好學生的工作。優(yōu)良的師生關系可以更加有效提升高校內學生管理者的號召力，促進高校學生管理工作得以順利地進行，減少管理工作的難度。與學生進行交流，深入了解學生的看法。把學生提出較為合理的要求，及時的反饋上級領導；對于學生提出的建議，要認真分析。師生間要有好的建立相互信任與尊重關系，使學生自身人格和尊嚴備受關注，信賴于教師。通過溝通，幫助學生建立正確的人生價值觀，促進學生身心全面發(fā)展。

4．提倡學生自我教育意識

高校學生已經(jīng)成年，可以自我設計和掌握自己的生活，對自己日常的生活與學習進行自我管理。高校學生有很多課外的時間，高校內的教育方式提倡學生更好地自主學習，讓學生可以正確思考人生。如若學生取得優(yōu)異的成績時，要指引他們自己去分析取得優(yōu)異成果的原因，了解自己，進而分析還有哪些不足需要改進、需要完善；如若學生遭遇困難和挫折的時候，指引學生分析原因，怎樣克服困難和險阻，怎樣舒緩壓力和自我調節(jié)；如若學生犯錯誤的時候，指引學生分析錯誤的來源，找出有效解決方法，積極的引導與鼓勵，進而不斷地提升學生的自覺性。

結語

在當今時代的影響下，高校需要不斷地去完善學生的人性化管理工作。真正的把學生看作管理主體，關懷學生，以人為本。高校學生管理人員也要指引寫生正確的面對困難，正面的對待問題的態(tài)度，讓學生充分的發(fā)揮自我個性，在自由的氛圍中進而激發(fā)學生，使其得到全方面的發(fā)展。

[1]楊曉紅.淺談高校學生管理工作中的人性化管理[J].鴨綠江月刊,2014(11):87-88.

[2]楊巍.論人性化管理理念在高校學生工作中的運用[J].中國西部科技,2011,10(28):60-61.