“沉默的螺旋”視野下“包貝爾婚禮事件”中的輿論走向

邱科科 盧 菲

（河北大學(xué)，河北 保定 071000）

“沉默的螺旋”視野下“包貝爾婚禮事件”中的輿論走向

邱科科 盧 菲

（河北大學(xué)，河北 保定 071000）

2016年3月30日，包貝爾和包文婧在巴厘島舉行了盛大婚禮，但一些事引發(fā)了廣大網(wǎng)民的激烈討論，成為輿論焦點(diǎn)。在這一系列新聞事件中，輿論的走向非常符合“沉默的螺旋”理論的特征，開始輿論攻擊“鬧伴娘”的人，但也有少數(shù)人認(rèn)為“不必小題大做”，但這種聲音很快被淹沒(méi)，甚至受到主流意見的攻擊。

“沉默的螺旋”；“包貝爾婚禮事件”；輿論

傳統(tǒng)的政治學(xué)和輿論學(xué)認(rèn)為，輿論是一種“社會(huì)合意”，它的產(chǎn)生是一個(gè)“問(wèn)題出現(xiàn)→社會(huì)討論→合意達(dá)成”的理性過(guò)程。輿論的作用并不僅限于狹義的政治領(lǐng)域，從更廣泛的意義上說(shuō)，輿論是一種社會(huì)控制的機(jī)制。德國(guó)女社會(huì)學(xué)家諾依曼的“沉默的螺旋”理論中的觀點(diǎn)認(rèn)為，大眾傳播通過(guò)營(yíng)造“意見環(huán)境”來(lái)影響和制約輿論。這次“包貝爾婚禮事件”中的輿論正符合這樣的規(guī)律。

一、視頻流出，輿論逐漸升溫

所謂輿論，是指在特定的時(shí)間、空間里，公眾對(duì)于特定的社會(huì)公共事務(wù)公開表達(dá)的、基本一致的意見或態(tài)度，其目的是使公眾事務(wù)最大限度地符合公眾共同的意志和要求。［1］在這次“包貝爾婚禮事件”中，最開始網(wǎng)友發(fā)表意見的平臺(tái)多是微博、微信朋友圈這類社交軟件，討論的話題也基本是就事論事，指責(zé)伴郎團(tuán)和包貝爾對(duì)柳巖不夠尊重。在一定程度上，這次輿論具有積極的一面，體現(xiàn)了輿論對(duì)于公眾人物的行為舉止的監(jiān)督，屬于輿論力量的正面作用。但由于輿論監(jiān)督具有公開性、廣泛性、及時(shí)性特點(diǎn)，網(wǎng)友們?cè)诠_討論后的輿論聲音越來(lái)越大，碎片化的信息引發(fā)網(wǎng)民的情緒化判斷，尚未看清“信息霧霾”中的真相，就對(duì)事件采用標(biāo)簽化方式，急于對(duì)孰對(duì)孰錯(cuò)下結(jié)論。而一旦當(dāng)事人被貼上身份標(biāo)簽，網(wǎng)民們的是非曲直判斷就基本不再依賴事實(shí)。

二、當(dāng)事人相繼道歉，輿論到達(dá)白熱化階段，上演“沉默的螺旋”

4月1日18點(diǎn)29分，柳巖在微博上發(fā)道歉視頻，正式回應(yīng)“鬧伴娘”事件，隨后，包貝爾發(fā)微博長(zhǎng)文道歉，但網(wǎng)友認(rèn)為“不夠真誠(chéng)”，這次道歉未被網(wǎng)友接受，包貝爾的微博一度遭到謾罵攻擊。其次，4月3日，微博熱搜話題出現(xiàn)#韓庚偷電腦#這一話題，由此可以看出，因?yàn)榇舜问录?lái)的影響在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵，韓庚也受到了波及，“黑歷史”被挖出。當(dāng)天21點(diǎn)41分韓庚在微博發(fā)表道歉文，文章針對(duì)自己在包貝爾婚禮上對(duì)柳巖做出的不尊重行為和年少時(shí)做過(guò)的錯(cuò)事一并道歉。最后，事件中未涉及的包文婧的微博也遭到了網(wǎng)友攻擊，此時(shí)輿論的非理性異常明顯。

原視頻3月30日11點(diǎn)23分由@微博大明星首發(fā)，并配文“包貝爾婚禮上，柳巖作為伴娘，結(jié)果被其他幾個(gè)男的差點(diǎn)扔到水里。還好賈玲出手相救，把抱著她的男人們推開。結(jié)婚是個(gè)喜慶的事，但能不能別這么過(guò)分。當(dāng)然我相信我這么說(shuō)，肯定有人說(shuō)我玩不起、不懂得開玩笑，但這樣鬧伴娘有點(diǎn)過(guò)火了”。隨后，知名八卦博主@八哥專用@衣錦夜行的燕公子和@八卦_我實(shí)在是太CJ分別轉(zhuǎn)發(fā)該微博，并加以煽動(dòng)性評(píng)論來(lái)促進(jìn)事件的進(jìn)一步發(fā)酵。

盧梭認(rèn)為，一旦多數(shù)人的意見變成了“公意”，就具有高于“眾意”的，神圣不可侵犯的性質(zhì)，人人都要遵守，如果誰(shuí)要不遵守，誰(shuí)就是人民的敵人［2］“沉默的螺旋”理論中，個(gè)人意見的表明是一個(gè)社會(huì)心理過(guò)程。人作為一種社會(huì)動(dòng)物，總是力圖從周圍環(huán)境中尋求支持，避免陷入孤立狀態(tài)，這是人的“社會(huì)天性”。［3］現(xiàn)代傳播技術(shù)的發(fā)展，使得信息的傳播幾乎無(wú)處不在。人們觀察環(huán)境中的意見分布，主要依據(jù)的是大眾傳播媒介，他們通常認(rèn)為大眾傳播媒介呈現(xiàn)的意見就代表了多數(shù)人的想法。公眾在公開表達(dá)意見時(shí)常采用媒介上不斷重復(fù)的詞匯和觀點(diǎn)。在“包貝爾婚禮事件”中，站在指責(zé)包貝爾和伴郎團(tuán)角度的個(gè)體，是屬于替柳巖“打抱不平”，他們站在道德的制高點(diǎn)對(duì)包貝爾和伴郎團(tuán)進(jìn)行口誅筆伐，即使柳巖這位當(dāng)事人也沒(méi)有發(fā)言表示不滿。其次，在討論中一旦有網(wǎng)民表示，“只是婚禮鬧一鬧，不必小題大做”，馬上就有更多的人來(lái)反駁甚至攻擊，從而壓抑這類聲音的表達(dá)。眾多指責(zé)的聲音營(yíng)造了“維護(hù)正義，保護(hù)弱者”的“意見環(huán)境”，人們?cè)诎l(fā)表評(píng)論之前，看到已經(jīng)有的評(píng)論都是指責(zé)的聲音，本能地從眾心理導(dǎo)致其也發(fā)表同樣的看法。意見的表明和“沉默”的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播過(guò)程。也就是說(shuō)，一方的“沉默”造成另一方意見的增勢(shì)，使“優(yōu)勢(shì)”意見顯得更加強(qiáng)大，這種強(qiáng)大反過(guò)來(lái)又迫使更多的持不同意見者轉(zhuǎn)向“沉默”。如此循環(huán)，便形成了一個(gè)“一方越來(lái)越大聲疾呼，而另一方越來(lái)越沉默下去的螺旋式過(guò)程”。

三、新的熱點(diǎn)新聞出現(xiàn)，輿論得到降溫

時(shí)隔一個(gè)月，此事的風(fēng)波慢慢平息，公眾的關(guān)注點(diǎn)隨著新的熱點(diǎn)新聞的出現(xiàn)而轉(zhuǎn)移，包貝爾生日之際再次道歉并沒(méi)有引起過(guò)多的反應(yīng)。原因有二：一是知名微博博主少有人轉(zhuǎn)發(fā)；二是媒體報(bào)道相對(duì)較少。由前者可以看出，意見領(lǐng)袖在意見的形成過(guò)程中的重要作用，后者則從反面證明了媒介具有“議程設(shè)置”的功能。

“包貝爾婚禮事件”中的輿論走向，非常符合“沉默的螺旋”這一理論，此外也見證了意見領(lǐng)袖的作用和媒介的“議程設(shè)置”功能。然而需要注意的是，過(guò)度的、失范的輿論監(jiān)督，將會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生。良性的輿論生態(tài)需要各個(gè)參與主體的共同努力，于公眾而言，媒介素養(yǎng)亟待加強(qiáng)，由于公眾在輿論形成、發(fā)酵、聚合等階段的高度參與，提高公眾的媒介素養(yǎng)、防止情緒化判斷十分必要。于媒介而言，媒體和其他輿論領(lǐng)袖應(yīng)該戒驕戒躁，不夸大事實(shí)，不刻意渲染氣氛，須知炒作和“玩弄公眾”的同時(shí)，也在消解媒體的權(quán)威和公信力，長(zhǎng)此以往，將導(dǎo)致輿論失序乃至網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生。每個(gè)人作為社會(huì)的中一份子，不論處于哪個(gè)位置都應(yīng)該理性看待問(wèn)題，戒驕戒躁，不盲從、不跟風(fēng)，共同營(yíng)造一個(gè)良性的輿論生態(tài)環(huán)境。

［1］ 李良榮.新聞學(xué)概論［M］.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2011：53-54.

［2］ 陳力丹.新聞理論十講［M］.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2008：301-302.

［3］ 郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：201-202.

G206.3

A

1674-8883（2016）21-0111-01

邱科科（1995—），女，河北邯鄲人，河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)本科在讀。盧菲（1993—），女，河北秦皇島人，河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)本科在讀。