在新聞報道中體現(xiàn)人文關懷

周榮塘

（作者單位：黔東南州廣播電視臺）

?

在新聞報道中體現(xiàn)人文關懷

周榮塘

（作者單位：黔東南州廣播電視臺）

摘 要：新聞媒體作為黨和人民的“耳目喉舌”，應敢于擔當，勇于承擔社會責任，在采訪和報道過程中，記者要充分考慮新聞當事人的心理感受，對生命、生活給予尊重與憐憫，多一份人文關懷，少一些冷漠，這不僅是記者的良知，更是媒體的責任。

關鍵詞：新聞報道；人文關懷；媒體責任

當前，人文關懷缺失的現(xiàn)象在新聞報道中時有發(fā)生，一些純粹以吸引受眾眼球為目的的標題和圖片頻見報端和網(wǎng)絡。新聞媒體作為社會主體之一，必須擔負起社會責任，在報道中體現(xiàn)出人文關懷，為構建社會主義和諧社會提供強大的輿論支持。

1 人文關懷的內(nèi)涵

人文關懷是對人的生存狀況的關照，對人的尊重和符合人性的生活條件的肯定，對人類的解放和自由的追求。人文關懷的核心就是始終把人擺在第一位，尊重人格、關注人的生活現(xiàn)狀。新聞媒體在傳播信息的同時，應該擔負起自己的社會責任，深懷人文情懷，建立起一套具有普遍性的價值規(guī)范，從而實現(xiàn)媒體的價值。

2 新聞報道中人文關懷缺失的表現(xiàn)

記者的職責之一就是第一時間傳遞高保真的信息。但有的新聞媒體和從業(yè)人員卻在傳播信息的過程中，逐漸迷失方向，慢慢地喪失人道主義。有的媒體和記者為了追求新聞價值和震撼力，對報道對象缺乏起碼的尊重和關注，導致新聞報道缺乏人文關懷。

2.1 災難性報道對生命的冷漠

對生命的關懷是人文關懷的一個基本要素。災難性新聞報道由于事關人民群眾的生命財產(chǎn)安全，備受社會關注。對于災難性新聞報道，媒體需要的不是災難本身，而是應該及時準確地將事故真相傳播出去，呼喚社會真情，關懷受災人群。

在當下媒體競爭非常激烈的時代，“搶新聞”已成為新聞記者的工作常態(tài)，然而在此過程中，無視人文關懷，不顧受災人群的身心狀況，缺乏人情味的新聞報道的現(xiàn)象也時有發(fā)生。2006年8月3日07：05，貴州省天柱縣發(fā)生一起車輛爆炸事件，肇事車輛車體支離破碎，面目全非，車頂蓋飛至旁邊某單位辦公樓的樓頂上，出事車輛附近區(qū)域的道路上滿地狼藉。幾分鐘后，某知名網(wǎng)站發(fā)布了這條消息，對造成7人當場死亡，4人送進醫(yī)院后搶救無效死亡，20人受傷的獨家新聞進行了快報，并配上了幾張血肉模糊的圖片，慘不忍睹。隨后各大網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載，瞬間成為了國內(nèi)廣大網(wǎng)民非常關注的熱點新聞。這家知名網(wǎng)站在第一時間將最新消息告知廣大受眾的這一做法，符合新聞傳播規(guī)律，但配上血肉模糊的圖片的做法似乎有些欠妥。筆者認為，媒體在報道災難性新聞時，一定要充分考慮受眾的心理承受能力，過于血腥的畫面和圖片須技術處理后再用。

2.2 泄露隱私，贏得關注度

公民的隱私權受法律保護。為了滿足公眾的好奇心，贏得關注度，但有的媒體不惜泄露新聞當事人隱私，這讓新聞當事人及其家人的正常生活受到極大影響。在上海外灘踩踏事故的報道中，有媒體利用受難者名校學生的標簽，極具煽情地報道遇難女生，以贏得受眾。媒體的這種做法，違背了職業(yè)操守，不利于社會輿論的引導和媒體形象的塑造。

2.3 對社會底層和弱勢群體的漠視和不尊重

任何人都需要獲得尊重和認可，生活在社會底層的弱勢群體也不例外。媒體有責任對社會底層和弱勢群體予以更多的關注、關懷。如果缺少了對人的活動關注，新聞報道則顯得蒼白無力。2005年5月10日上午，某知名網(wǎng)站刊發(fā)了一組關于馬路“陷阱”的照片，記錄了5月9日下午一位騎車人在暴雨中碰到路上的水坑而摔倒的全過程。有網(wǎng)民認為，這名記者明知路上有坑卻不提醒路人，而是滿懷信心地守在旁邊等待路人栽跟頭的做法太缺德。這名記者以旁觀者的身份真實地記錄了眼前發(fā)生的事件，可以稱得上是一名稱職的記者，但是卻失去了作為一個人最起碼的良知，他違反了生命價值原則，失去了人道主義關懷。

3 如何在新聞報道中體現(xiàn)人文關懷

在新聞報道中體現(xiàn)出人文關懷是媒體的職責。媒體要在新聞報道中祛除冷漠和歧視，杜絕媚俗、庸俗，是彰顯人文精神和情懷的一種表現(xiàn)。

3.1 關注社會焦點，正確引導輿論

新聞媒體，特別是主流媒體，一定要要擔起正確引導輿論的職責。主流媒體是大眾思想和行為的引導者，必須把正確導向作為生命線，要不斷增強對黨和國家的責任感，時刻關注社會焦點、熱點，正確引導輿論。2007年4月12日，《南方周末》刊發(fā)了溫家寶訪日的“融冰之旅”的報道。該報還在同期七版刊發(fā)了一篇題為《換個角度看日本》的報道，文末還附有記者手記《為何要換個角度看日本》，文章提醒國人特別是廣大年輕人，對待日本的態(tài)度要理性，既不能忘記歷史，也不能原地踏步?！赌戏街苣返囊暯抢硇灶Ｖ?，既不激起對日本新的無謂的仇恨，又不忽視問題的嚴重性。這種尊重人，理解人，尊重歷史的態(tài)度就是對人類所遭受的苦難深表同情，對人類當下和未來深懷憂慮。這是一種對社會負責任的表現(xiàn)。

3.2 關注小人物和弱勢群體的悲歡離合

弱勢群體是社會生產(chǎn)生活中由于群體的力量、權利相對較弱，因而在分配、獲取社會財富時較少較難的一種社會群體，他們往往處于較貧困、比較弱勢的狀態(tài)，他們的一些基本權利很容易受到忽視和損失。在弱勢群體報道中，媒體應該充分發(fā)揮輿論監(jiān)督的重要作用，通過反思來引導人們思考現(xiàn)行制度的漏洞和缺失，思考弱勢群體的生存環(huán)境，維護弱勢群體的基本權利。媒體要給足時段和版面，對弱勢群體的關注要形成常態(tài)化，報道的方式要平視化和深度化。新聞工作者應該把更多目光投向普通百姓，把更多鏡頭對準他們，將筆端落在他們身上，了解他們的生活境況，傾聽他們的心聲和愿望，讓弱勢群體獲得話語權，在媒體上真實地“發(fā)聲”。

3.3 敢于自我批評

敢于自我批評也是一種優(yōu)良品德。作為社會公器，媒體也會有犯錯的時候，這就需要媒體敢于自我批評。在一些新聞報道中，媒體也時常出現(xiàn)錯字、別字現(xiàn)象，廣電傳媒播出的音頻、視頻稍縱即逝，大多廣電傳媒則選擇在此后的報道中加以更正。平面媒體一旦犯錯，則永遠成為受眾保存的歷史資料，無法再做更正，大多平面媒體則選擇在下期出版發(fā)行時選擇適當版面位置做出更正聲明，并向受眾公開致歉。在這方面，網(wǎng)絡媒體最為靈活方便，在發(fā)現(xiàn)錯誤后的第一時間予以更正，或同時發(fā)布更正聲明。筆者認為，媒體在發(fā)現(xiàn)錯誤后第一時間在適宜時段或版面公開道歉的做法是非常明智的，至少受眾可以知曉媒體對待自己犯下錯誤的態(tài)度究竟是怎樣的。另外，對于那些沒有人情味、缺乏人文關懷的新聞報道，媒體可以召開高層班子會、編委會等方式，開展批評和自我批評，找出并檢討犯下的錯誤和存在的不足，從中吸取教訓，總結經(jīng)驗，加以改進。只有敢于自我批評的媒體，才能生產(chǎn)出更為貼近人民群眾的新聞作品來，才能贏得廣大受眾的喜愛和追捧。

3.4 樹立正確的輿論引導機制

新聞媒體要樹立起正確的輿論引導機制，承擔起事實報道者和輿論引導者的角色，較好地報道突發(fā)事件，緩解各方矛盾，降低社會恐慌，減少不良效應的擴展與傳播。新聞報道要有受眾意識，增強新聞從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，讓新聞的采訪與報道盡量做到人性化。

在新聞報道中，人文關懷作為一種職業(yè)精神，媒體及從業(yè)人員在新聞報道必須加以考慮，公平、公正、客觀、富有人情味地反應被報道對象的工作和生活狀況，這樣的新聞報道才能真正反映受眾的心聲，打動和溫暖每一位受眾。

參考文獻：

[1]張海霞.新聞報道應多一些人文關懷[J].發(fā)展導報,2016,23(21).

[2]郭麗.論新聞攝影中的人文關懷[J].新聞愛好者,2009(5).

[3]胡卡妮.在突發(fā)性災害報道中彰顯人文關懷[J].新聞窗,2011(5).

[4]孫毅.淺析新聞報道中的人文關懷缺失的表現(xiàn)[J].商,2013(14).