結(jié)合圖書館自身談談如何構(gòu)建公共文化服務體系

司力內(nèi)蒙古機電職業(yè)技術(shù)學院圖書館

結(jié)合圖書館自身談談如何構(gòu)建公共文化服務體系

司力
內(nèi)蒙古機電職業(yè)技術(shù)學院圖書館

構(gòu)建公共文化服務體系是一項利國利民的系統(tǒng)工程，是我們黨關(guān)于文化建設理論的一個重大發(fā)展，是現(xiàn)代中國發(fā)展進步的時代要求，它是建設和諧文化提高全民族文明素質(zhì)的重要手段，是國家發(fā)展、民族振興的重要支撐。而圖書館豐富的館藏資源為公共文化服務奠定了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)；圖書館具備的文化職能、教育職能、信息職能、休閑職能，是建設和諧文化社會的重要陣地和知識資源；其強大的陣地設備、豐富的信息資源、突出優(yōu)勢的專業(yè)人才、以及具有優(yōu)勢的服務技術(shù)，為提升文化服務能力和創(chuàng)建文化體系，以及保障人民基本文化權(quán)益、構(gòu)建公共文化服務建設，不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

文化服務圖書館建設構(gòu)想

構(gòu)建公共文化服務體系是一個新的重大命題，這是我們黨關(guān)于文化建設理論的一個重大發(fā)展，它體現(xiàn)了社會主義市場經(jīng)濟體制下政府職能的轉(zhuǎn)變，也是以人為本的科學發(fā)展觀在文化建設上的體現(xiàn)。加強公共文化服務體系建設，是建設和諧文化、提高全民族文明素質(zhì)的重要手段。

文化是民族的血脈和靈魂，是國家發(fā)展、民族振興的重要支撐。提高公民的文明素質(zhì)，是現(xiàn)代中國發(fā)展進步的時代要求。當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為綜合國力競爭的重要因素，已經(jīng)成為衡量社會文明程度和人民生活質(zhì)量的顯著標志。因此，建設和諧文化已與提高公民文明素質(zhì)密不可分。只有建立起覆蓋全社會的公共文化服務體系，引導廣大人民群眾積極參與文化活動、充分享受文化成果，才能增進人們的情感交流，豐富人們的精神世界，滿足人們的精神需求，進而達到促進社會和諧、實現(xiàn)全體人民團結(jié)進步、提高全民族文明素質(zhì)的目的。

構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務體系應該確立一個基本的理念，就是公民是構(gòu)建公共文化服務體系的主體。從這個基本理念出發(fā)，構(gòu)建公共文化服務重在最大限度地實現(xiàn)公民參與應該在構(gòu)建公共文化服務體系中強調(diào)公民共享、共建、共有的原則；做到這些，一要按照公眾的意愿，提供公眾喜聞樂見的產(chǎn)品；二要鼓勵社會力量提供公共服務；三要鼓勵公民參與公共文化服務管理。公民參與公共文化服務管理有助于提高公共文化服務效率，有助于保障政府與公民的溝通協(xié)調(diào)，調(diào)動公民參與文化建設的積極性?？傊?，公共文化服務要突出公民的自我設計、自我管理、自娛自樂。

圖書館是公共文化服務體系的重要組成部分，圖書館具備的文化職能、教育職能、信息職能和休閑職能，是建設和諧社會的重要陣地和知識資源，他不僅是一個文化機構(gòu)，還體現(xiàn)著一種公共生活理念，任何一個公民，都有走進圖書館獲取所需文化信息的權(quán)利。這是文明社會的基本特征，也是構(gòu)建公共文化服務體系中不可忽略的重要環(huán)節(jié)。

加強圖書館公共文化服務體系建設，是維護和保障人民基本文化權(quán)益的有效途徑。黨的十七大報告強調(diào)指出：要“堅持把發(fā)展公益性文化事業(yè)作為保障人民基本文化權(quán)益的主要途徑”。文化作為公民的一種基本權(quán)利，它與公民的政治權(quán)利、經(jīng)濟權(quán)利具有同等重要的地位。而隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展進步，人民群眾快速增長的精神文化需求呈現(xiàn)出多樣性、多層次的特點，這無疑給文化的內(nèi)容、風格、樣式、品種等各方面提出了更高要求。因此，只有建立起覆蓋全社會的公共文化服務體系，發(fā)展公益性公共文化事業(yè)，才能為人民群眾提供文化產(chǎn)品和文化服務，滿足人民群眾的文化生活需求。也只有建立起覆蓋全社會的公共文化服務體系，為最廣大的人民群眾提供文化服務，才能讓文化發(fā)展的成果惠及每一個人，使人民群眾的基本文化權(quán)益得到保障，人民群眾才能在歡樂祥和的氣氛中充分享受社會文明進步的成果。

一、圖書館在構(gòu)建公共文化服務體系中的優(yōu)勢

1.強大的陣地設備

作為提供公共文化服務的重要場所，圖書館有著舉足輕重的地位。它的服務對象是整個社會團體，是一種開放化的公益性文化服務，可以為讀者從事研究、著述、治學、業(yè)余休閑提供方便，可以說圖書館在群眾文化活動中的作用是不可替代的。

2.豐富的信息資源

圖書館豐富的館藏資源為公共文化服務奠定了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。圖書是人類文化遺產(chǎn)和文明的重要載體，圖書館擔負著保存人類文化遺產(chǎn)的重大職責，圖書館所藏的讀物大部分是專業(yè)型、普及型、通俗型的讀物，能夠滿足基層群眾的需要。而近年來信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，催生出新一代數(shù)字化圖書館和網(wǎng)絡化圖書館。圖書館館藏資源通過計算機技術(shù)進行數(shù)字化處理，通過網(wǎng)絡把華夏民族的璀璨文化、先進科學技術(shù)成果、社會主義建設的輝煌成就完整的呈現(xiàn)給讀者，便于讀者接受和利用。讀者借助數(shù)字化圖書館的強大功能，可以方便的進行信息檢索與導航、網(wǎng)上咨詢、視頻點播等服務，可以隨時隨地快捷地找到所需信息。圖書館具有浩如煙海的資源，這是其他任何機構(gòu)都無法匹及的，這也確保圖書館成為構(gòu)建公共文化服務體系的基石。

3.專業(yè)人才優(yōu)勢突出

我國圖書館事業(yè)發(fā)展迅速，圖書館擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)人才。而21世紀最寶貴的資源就是人才；為進一步推動圖書館事業(yè)的快速發(fā)展，圖書館將專業(yè)人才隊伍建設擺上日程。在實踐中，各館通過長短期崗位技能培訓、崗位輪調(diào)等方法著力提高館員的文化知識素養(yǎng)和服務水平。館員已經(jīng)由傳統(tǒng)的書刊管理員向“信息咨詢師”和“情報中介人”轉(zhuǎn)變。通過專業(yè)化訓練和長時間實踐積累，館員對各類知識都有所涉獵，也積累了較多的專業(yè)經(jīng)驗，這為圖書館有效開展公共文化服務提供了切實的人員保障，同時專業(yè)的圖書館人才也是構(gòu)建公共文化服務體系中的堅強后盾。

4.服務技術(shù)優(yōu)勢

圖書館可以積極創(chuàng)新公共文化服務方式，使圖書館公共文化服務從單一的陣地服務到“陣地服務+流動服務+數(shù)字服務”三維服務轉(zhuǎn)變。圖書館可以配備流動服務車，設立流動服務點，開通公共文化服務網(wǎng)、網(wǎng)上文化館、網(wǎng)上圖書館以及微信平臺，在商場超市、單位、社區(qū)、教學樓、宿舍樓和食堂等人員密集地帶安放數(shù)字閱讀機，方便群眾下載閱讀。將圖書服務延伸到各類人員身邊；流動服務、數(shù)字服務與陣地服務有機結(jié)合，延伸了公共文化服務的觸角，提升了服務效能，為圖書館傳播先進文化和開展社會教育提供了技術(shù)保障。

二、圖書館文化建設的舉措

1.依據(jù)當?shù)貙嵡椋瑯?gòu)建地方特色館藏

公共圖書館主要是面向當?shù)厝罕姺盏?，所以必須從本地的實際情況出發(fā)，根據(jù)地方經(jīng)濟文化的特定需求對涉及的學科、專業(yè)進行有目的、有計劃、有重點的搜集，使館藏結(jié)構(gòu)達到合理化，從而使館藏信息具有系統(tǒng)性和完整性，既有科學本身的邏輯性，又有較高的使用價值

2.依據(jù)讀者傾向，注重社會效益

在有針對性收藏的基礎(chǔ)上，不僅必須考慮當前科研、生產(chǎn)的需要，還必須注意科技發(fā)展的動向和科研發(fā)展的規(guī)劃；不僅收藏的文獻資料應當滿足當前需求，還要具有發(fā)展的眼光。只有這樣，才能符合讀者的要求，達到較高的社會效益

3.依據(jù)時代發(fā)展，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)圖書館館藏建設以印刷出版物為主，隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展以及出版物逐步增多，讀者的需求形式也越來越豐富，要求迅速、準確地對所需文獻進行查詢。這就要求圖書館加大電子出版物的投入，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，加快傳統(tǒng)館藏資源的數(shù)字化，加強數(shù)字資源的建設，把搞好本館文獻信息數(shù)據(jù)庫建設放在突出地位。

4.建立全方位開放服務模式

圖書館全方位開放是適應時代發(fā)展的需要。所謂全方位開放，就是打破書庫制，全部館藏書刊均實行開架閱覽制，最大限度地滿足讀者的需求。因此，我們圖書館一要立足“藏為所用”的原則，通過藏書、文獻資料專題展覽、講座、讀書活動等，向讀者傳遞圖書資源信息，不斷擴大館藏圖書的影響力。二要積極開展針對性、實用性、趣味性強的科學文化知識普及活動，不斷增強吸引力、感染力，最終起到潛移默化的作用。三要加大農(nóng)村科學文化知識扶貧，鞏固和發(fā)展送科技文化下鄉(xiāng)活動成果，努力促進廣大農(nóng)民科學文化素質(zhì)提高，縮小城鄉(xiāng)差距。

5.建立共享網(wǎng)絡服務平臺

隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡服務將成為圖書館服務的一個重要渠道。網(wǎng)絡信息服務方便、快捷，具有很大的潛力。全國文化信息資源共享工程開展的對全國資源的征集工作，無疑為網(wǎng)絡資源的共享開了一個好頭，奠定了良好的基礎(chǔ)。公共圖書館應依托文化共享工程和互聯(lián)網(wǎng)，延伸圖書館的服務?，F(xiàn)在很多圖書館實現(xiàn)了自動化管理，開通了互聯(lián)網(wǎng)，衛(wèi)星接收，有線電視等文化信息資源共享工程服務。圖書館必須積極培養(yǎng)計算機業(yè)務骨干，開展信息資料電子化服務；通過開設網(wǎng)絡信息咨詢服務、網(wǎng)上圖書查詢、預約借閱、電子郵件、科研立項信息跟蹤服務、網(wǎng)絡培訓和輔導等，從而為他們提供豐富的精神文化食糧。

構(gòu)建公共文化服務體系是一項利國利民的系統(tǒng)工程，公共文化服務體系建設是我國在新時期開展的重要文化建設舉措，而圖書館是這項工程中最關(guān)鍵的一環(huán)，也是圖書館展示自身，擴大社會影響力，提高社會地位的良好機遇，圖書館應緊緊抓住這個機遇，在完善自身，提高服務能力和水平的同時，開拓思路，積極創(chuàng)新，在公共文化服務體系建設中發(fā)揮積極重要的作用，成為引領(lǐng)公共文化服務體系建設的生力軍。

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［2］陳祥東.公共文化服務的四大特征［N］.光明日報，2014,12：9.

［3］李林娜.淺議公共圖書館在公共文化服務體系建設中的作用［J］.云南社會主義學院學報,2013,（1）.