徐景安
“蛇口精神”是與袁庚分不開的,而我們今天再談“蛇口精神”,是對袁庚先生最好的悼念。
我在很多場合談過“蛇口精神”這個話題。討論“蛇口精神”,目的是再造一個蛇口。這就有兩個問題要研究,一是“蛇口精神”是什么?二是再造一個什么樣的蛇口?
今天的中國,應該說在經濟領域完全實現(xiàn)了袁庚的理想,經濟快速發(fā)展、對外開放成功,蛇口工業(yè)區(qū)完成了它的歷史使命。今天的蛇口,就是中國眾多開發(fā)區(qū)中的一個。過去的蛇口在經濟、政治、思想領域卷起一個個漩渦,引發(fā)一個個爭議,在今天的蛇口已銷聲匿跡,不再被人關注。所以,有人發(fā)出了“蛇口精神”今何在的嘆息,激起了再造一個蛇口的思考。
“蛇口精神”是與袁庚分不開的,而我們今天再談“蛇口精神”,是對袁庚先生最好的悼念。
我最早認識袁庚是1985年,應袁庚邀請,以中國體制改革研究所副所長的身份,率十幾個年輕人來為蛇口做咨詢。
當時給我一個強烈的印象,袁庚是個政治家,辦蛇口主要的不是企業(yè)行為,而是懷有政治抱負的探索。當時,招商局不僅管開發(fā),還以企代政,派出所也要管。我們算了一筆賬,基礎設施建設與行政管理成本加在一起,投資回收率很低。
那袁庚為什么辦蛇口呢?他深感國家的落后、民眾的貧困,蛇口海面上經常漂浮著被淹死、打死的偷渡者尸體。袁庚是深圳大鵬鎮(zhèn)人,這強烈刺激了一輩子投身革命的他——被革命解放的人為什么舍命往殖民地香港跑?他最早感悟到,要改變這種狀況,就要變封閉為開放。
1978年6月他赴香港調查,后起草了《關于充分利用香港招商局問題的請示》報告。同年10月被任命為香港招商局常務副董事長,全面主持招商局工作,1979年1月向中央建議設立蛇口工業(yè)區(qū),提出“產業(yè)結構以工業(yè)為主,企業(yè)投資以外資為主,產品市場以出口為主”的方針。1979年7月20日,蛇口工業(yè)區(qū)正式啟動。袁庚造蛇口,主要的不是為招商局謀劃,而是利用招商局這塊牌子,為中國對外開放做試驗。
他看到香港企業(yè)在周末銀行關門前,趕著把錢存進去,是為了不損失幾天的利息。從這里,他悟出了“時間就是金錢,效率就是生命”這句話。后來被小平首肯而風糜全國。當時中國正面臨從政治為本位向物質為本位的偉大轉折。改革開放前的中國沉浸在政治狂熱之中,以“窮則思變,富則修”來掩飾落后與貧窮。正是順應了時代的要求,袁庚大膽地把金錢、效率作為價值目標,符合小平確立的經濟建設為中心的國策。
但袁庚的思想并不停留在經濟領域,而向政治領域挺進。袁庚從前呼后擁地迎接他,悟出了我國政治體制的弊端,即名為人民公仆,實為民眾主宰。他要創(chuàng)造“民不畏官官為民”的模式和“一個免于恐懼的社會環(huán)境”,為此他從約束權力入手,推行高層干部與中層干部的民主選舉制度。蛇口工業(yè)區(qū)管委會兩年一屆,每屆均由民選產生,每年由群眾對管委會成員投票,不信任票過半就下臺。還實行輿論監(jiān)督,不以言治罪,“誓死捍衛(wèi)發(fā)表不同意見的權利”。這已超出了當時的改革進程,體現(xiàn)了袁庚作為改革家的博大胸懷與政治遠見。
蛇口還實行干部聘任制、住房制度等一系列改革,走在了全國改革開放的前列。2.14平方公里的蛇口引起當時中國以至世界關注。
所謂“蛇口精神”,就是順應中國改革開放的時代要求,勇于探索、敢于創(chuàng)新,從理念創(chuàng)新到制度創(chuàng)新。
袁庚這位改革開放先行者身上體現(xiàn)了強烈的政治責任感與務實的開拓精神。袁庚的政治責任感是把中國從政治狂熱轉向發(fā)展經濟,而他在實現(xiàn)這一使命時,始終沒有忘了政治。恰恰相反,他一直認為,中國沒有純粹的經濟問題,經濟問題的背后,必然涉及到政治。他首先是政治家,其次才是企業(yè)家。
他崇揚金錢與財富,但他不是拜金主義者,恰恰相反,他是一個執(zhí)著的理想主義者,才敢于喊出“時間就是金錢,效率就是生命”的口號。他十分重視保障個人的自由,但他把自己置之度外,他甚至準備“重進秦城監(jiān)獄”,以犧牲自己的自由為代價。他非常務實,而他的務實,不是遷就現(xiàn)實,而是要改革現(xiàn)實、超越現(xiàn)實,實現(xiàn)精神追求。
人們也許會奇怪,袁庚的思想為什么如此超前,一直走在時代的前列。因為他心中有人民,把符合最廣大人民的利益作為思考一切問題的出發(fā)點。他在經濟領域堅持開放,在政治領域實行民主,在思想領域倡導自由,都是為了維護人民的利益。
他從迎接他前呼后擁、搶著打傘這個細節(jié),領悟到之所以這樣,是他執(zhí)掌著下屬的命運,成為他啟動民主選舉的動因。他所做的這一切,與他當年參加革命的理想是一致的。盡管有人給袁庚扣上“賣國”“買辦”“拜金”的帽子,其實他是一個真正的共產黨人、堅定的社會主義者。
如何再造蛇口?如果就蛇口談蛇口,無非是改善管理、搞好服務,搞一點創(chuàng)新產業(yè)。但為招商局增加一點利潤,為國家增加一點GDP,不應該是再造一個蛇口的目標。
過去蛇口的輝煌,是順應了那個時代的要求。今天的中國面臨從物本位向人本位的新轉折,從追求發(fā)展、追求效率、追求財富,轉向對人的關愛、關心、關注,需要進行經濟、政治、社會、文化領域的新改革。只有認識中國新的時代要求,才能找到蛇口新的定位。“時間就是金錢,效率就是生命”是物本位的價值觀,今天已經過時。再造一個蛇口,一定是新蛇口。首先需要價值理念的創(chuàng)新,從追求資源有限條件下財富最大化,轉為資源有限條件下幸福最大化。這就是建一個幸福蛇口。
蛇口工業(yè)區(qū)是企業(yè),企業(yè)就是追求財富,怎么能把幸福作為價值目標?
過去,企業(yè)是為無產階級政治服務的。改革了、開放了,撥亂反正,企業(yè)以追求效益為目標,股東利益最大化為宗旨。這無疑是歷史進步。但同時普遍產生了忽視員工利益的傾向。
一是“見物不見人”,把員工當作實現(xiàn)利潤的工具,甚至是勞動力市場隨時替換的“低值易耗品”。時興績效文化,績效論英雄。不問過程,只問結果。重制度、重獎罰、輕情緒、缺關懷。管理方式簡單、粗暴。富士康事件就是典型案例。一線員工在流水線上進行重復簡單勞動,就是“機器人”。他們的價值追求、情感需要、心靈撫慰被忽視,不可避免地發(fā)生了員工跳樓自殺事件。
二是“重上不重下”,重視管理團隊、技術骨干,忽視普通員工、一線員工;管理層對上負責,不對下負責,對普通員工、一線員工不放在眼里,更不放在心上。
西方產權理論有一個重大進步,就是提出了利益攸關方理論,認為企業(yè)不僅僅為股東所有,應視為在企業(yè)中有重大利害關系的不同當事人的聯(lián)盟。經理、員工、社區(qū)都對公司進行了特殊的投資而享有公司的份額,董事會及經理不能把股東財富最大化作為唯一目標,而應當兼顧其他權利人的利益。美國法律協(xié)會于1992年發(fā)布的“公司治理準則”第2條1款強調公司應當以提高公司利潤及股東回報為商業(yè)活動的準則。第2條2款同時強調,將公司資源的合理部分用于公共福利、人道主義、教育或慈善目的。
利益攸關方理論是在實現(xiàn)社會公正和全民福利的背景下誕生的,要求企業(yè)不僅僅對股東負責,而要承擔更多的社會責任。當然,實現(xiàn)利潤,保證股東利益依然是企業(yè)經營的基本出發(fā)點,否則企業(yè)就無法生存。但是必須改變將其作為唯一的目標,而是對攸關方的利益進行合理的平衡。
世界首富比爾·蓋茨不僅創(chuàng)造財富讓世界刮目,更在支配、運用財富上讓世界驚嘆。
他不留一分錢給子女,把財產全部捐給慈善。又動員美國和世界的富豪拿出一半的財產做公益。他在退出微軟日常經營后開始第二次創(chuàng)業(yè),如果說他第一次創(chuàng)業(yè)是追求資本利益最大化,那么第二次創(chuàng)業(yè)就是超越資本主義,建立起一個新的“為窮人做更多貢獻的體系”。
比爾·蓋茨為什么這么做?動力在哪里?他這一切都在證明自己。他要證明,他不僅有創(chuàng)新能力創(chuàng)造財富,更有創(chuàng)新能力支配、運用、動員、組織財富造福社會、造福民眾。他最終要證明自己的生命存在,給世界上最多的人帶來快樂和幸福,從而實現(xiàn)自我價值,具有崇高的成就感與幸福感。一個人活出意義與價值,就是幸福的人。
真正成功的企業(yè),應該是幸福型的企業(yè)。什么才是幸福企業(yè)?一個表現(xiàn)為“物”,資產的擴大與利潤的增加;一個表現(xiàn)為“人”,即員工愉悅、快樂、幸福。具體來說,就要做到股東滿意、顧客滿意、員工滿意。幸福企業(yè)理念也就是利益攸關理論。
造一個幸福蛇口,是人本位時代的要求。今天,會賺錢的企業(yè)不少,但幸福企業(yè)不多。蛇口大有作為。
當年蛇口提出的口號與一些具體做法已過時,但蛇口的精神永存,這就是走在時代前列的創(chuàng)新意識與關懷中國命運的社會責任感。今天中國的問題是,對國家來說;GDP上去了,民眾并不幸福;對企業(yè)來說,利潤上去了,員工并不幸福;對個人來說,口袋的錢多了,生活并不幸福。但國家依然是發(fā)展第一、企業(yè)是效益第一、民眾是賺錢第一,甚至為此而不顧一切、不計后果、不擇手段。這已威脅到每一個人,食品安全就是突出的事例。
為改變這種狀況,首先是核心價值理念的革命,變財富最大化為幸福最大化。幸福蛇口,就是樹立一面幸福的大旗。當年蛇口以金錢、效率為目標,引領了物本位的時代。今天蛇口以幸福為旗幟,開創(chuàng)人本位的新時代。
幸福最大化,對國家來說,不是不要發(fā)展,而是怎么發(fā)展,實現(xiàn)增長方式合理;為誰發(fā)展,實現(xiàn)利益分配公平。對企業(yè)來說,不是不要利潤,而是怎么實現(xiàn)利潤、如何分配成果,兼顧利益攸關方。
對個人來說,不是不要賺錢,而是錢如何掙而不昧良心、掙來的錢如何花而不損健康。道理很簡單,金錢與財富是幸福的手段,不顧民眾利益的發(fā)展、不顧員工利益的盈利、不顧他人利益的賺錢都不會幸福,或許可以獲得表面的暫時的幸福,但不會是真正的、長遠的幸福。
蛇口工業(yè)區(qū)是國有企業(yè),國有企業(yè)能成為幸福企業(yè)嗎?按理說,國有企業(yè)更應該兼顧利益攸關方,而不是片面地追求股東利益。在今天的現(xiàn)實條件下,能把國有企業(yè)打造成為幸福型企業(yè),這是有意義的創(chuàng)舉。
國有企業(yè)的領導人經常換,哪有心思打造幸福型企業(yè)?這取決于一個人的價值追求。
正因為任期短,那就一定要努力給企業(yè)留下一點精神、留下一點文化。人雖然調走了,但精神與文化留下了,這才具有幸福感。袁庚就是國有企業(yè)的領導人,他所創(chuàng)造的蛇口精神為中國改革開放史留下了一座豐碑。袁庚革命的一生,其晚年的經歷,是最具成就感與幸福感的。
作者為原中國體改所副所長、深圳體改委主任