淺析中職圖書館的管理創(chuàng)新

（山東省煙臺(tái)藝術(shù)學(xué)校，山東 煙臺(tái) 264001）

引言

圖書館一直是各校師生獲取文獻(xiàn)信息的重要來源，是服務(wù)于學(xué)校教研工作的重要機(jī)構(gòu)，是學(xué)校辦學(xué)的一個(gè)基本標(biāo)志。我國(guó)的個(gè)院校對(duì)校圖書館的重視度明顯不夠，基礎(chǔ)設(shè)施也比較陳舊，與發(fā)達(dá)國(guó)家的校圖書館相比，顯得十分落后。中職圖書館對(duì)學(xué)校的教研工作具有重要的意義，更是代表學(xué)校的文化內(nèi)涵和特色。目前，我國(guó)大多數(shù)中職圖書館在管理制度上存在著諸多的問題，嚴(yán)重阻礙了中職圖書館的管理創(chuàng)新。因此，中職圖書館管理存在的相關(guān)問題亟待解決。

一、中職圖書館管理和管理創(chuàng)新的概念

1.中職圖書館管理的含義

中職圖書館管理是指通過先關(guān)的組織計(jì)劃和控制手段，對(duì)圖書館系統(tǒng)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)于學(xué)校的教研工作的目的。

2.中職圖書館管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

中職圖書館管理創(chuàng)新是指管理者采用新技術(shù)與新理念重新組合現(xiàn)有的資源，在通過科學(xué)先進(jìn)的管理方法來創(chuàng)新中職圖書館的管理，達(dá)到最大限度地發(fā)揮中職學(xué)校圖書館服務(wù)功能的目的。

3.中職圖書館的重要性

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)越來越大眾化，但是在各院校中圖書館依舊是學(xué)校師生獲取信息知識(shí)的重要渠道，中職學(xué)校也不例外。知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯，書籍是人類文化的內(nèi)涵，不論時(shí)代如何發(fā)展，信息技術(shù)如何的成熟，永遠(yuǎn)替代不了書籍在人類文化中的地位，而作為保存文化知識(shí)和書籍的校學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，圖書館具有的重要意義不可忽視。

中職圖書館的建設(shè)是依據(jù)中職學(xué)校的教育教學(xué)特點(diǎn)和特色。這就說明，中職圖書館在中職學(xué)校中具有重要的意義，是中職學(xué)校文化的標(biāo)志。

二、中職圖書館管理創(chuàng)新遇到的問題

目前，我國(guó)大多數(shù)的中職圖書館在管理工作中都存在著或多或少的問題，阻礙了中職圖書館的正常運(yùn)行，嚴(yán)重影響著中職圖書館管理創(chuàng)新的進(jìn)度，制約了中職圖書館服務(wù)功能的發(fā)揮，甚至對(duì)學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍產(chǎn)生了不好的影響。以下歸納了中職圖書館管理工作中存在的一些問題。

1.管理體制有待改進(jìn)

目前，大多數(shù)中職圖書館的管理都缺少一個(gè)統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)，從而不能有效地協(xié)調(diào)好相關(guān)的圖書館的管理工作?，F(xiàn)在大多數(shù)中職圖書館的管理方式都是成分散型的，沒有進(jìn)行科學(xué)合理的宏觀規(guī)劃和調(diào)控，在微觀上的行政監(jiān)控又太過于嚴(yán)格，圖書館缺乏必要的管理自主權(quán)，導(dǎo)致圖書館的管理喪失了靈活性，進(jìn)而阻礙了對(duì)圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新的步伐。這樣的一種管理方法，致使中職圖書館的管理越來越陳舊僵化，也壓抑了圖書館管理創(chuàng)新的積極性[1]。因此，要加強(qiáng)中職圖書館管理體制的改進(jìn)和完善。

2.圖書館基礎(chǔ)比較薄弱

我國(guó)目前還屬于發(fā)展中國(guó)家，相對(duì)于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的院校圖書館，我國(guó)的高校圖書館就顯得比較落后，更何況是中職圖書館。由于國(guó)家政策的偏向，國(guó)家對(duì)圖書館的資金投入力度不大，導(dǎo)致中職圖書館的基礎(chǔ)十分薄弱，圖書館的基礎(chǔ)建設(shè)還處于半自動(dòng)化或低水平的自動(dòng)化，甚至有的中職圖書館還是手工操作，更加談不上網(wǎng)絡(luò)化。圖書館對(duì)于各院校的教研工作具有重要的意義。因此，需要加大完善中職圖書館的力度，來滿足各校教研工作的需求。

3.缺乏管理創(chuàng)新的人才

當(dāng)前，在我國(guó)大多數(shù)中職圖書館館員中的知識(shí)結(jié)構(gòu)與職稱結(jié)構(gòu)存在著諸多的問題。其中，有些圖書館的工作人員不是圖書館專業(yè)，而是依靠資料和學(xué)習(xí)網(wǎng)進(jìn)入圖書館的，甚至有部分員工是依靠關(guān)系走進(jìn)圖書館的。由于存在諸如此類的問題，館員的工作積極性自然不高，只是簡(jiǎn)單應(yīng)付了事。館員的整體專業(yè)水平不高，也難以擁有高水平的管理人才，在英語、計(jì)算機(jī)以及信息方面也缺乏相應(yīng)的人才，更加談不上高層次的創(chuàng)新型服務(wù)[2]。

三、中職圖書館管理創(chuàng)新遇到的問題解決措施

針對(duì)中職圖書館管理創(chuàng)新遇到的問題，以下分析和歸納了幾點(diǎn)建議和解決措施。

1.改進(jìn)和完善中職圖書館的管理機(jī)制，要以人為本

當(dāng)前，在我國(guó)的企業(yè)管理中，人本管理被廣泛運(yùn)用，人本管理理念對(duì)現(xiàn)代化的管理思想理念產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。在中職圖書館管理中，也可以運(yùn)用人本管理理念，在圖書館的各種服務(wù)活動(dòng)中，要做到真正的以人為本，要是讀者感覺到公平、公平的服務(wù)態(tài)度。人本管理的核心就是一切都是為了更好地服務(wù)于讀者。要建立以人為本的圖書館管理機(jī)制，要做到以下幾點(diǎn)：第一，館員自身要樹立全心的服務(wù)理念，充分實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。第二，凡事要多為讀者考慮，多為讀者提供方便。第三，相關(guān)管理者要定期組織館員進(jìn)行培訓(xùn)，接受和吸收新的知識(shí)理念，以便實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)效果。

2.完善圖書館的相關(guān)服務(wù)功能

目前大多數(shù)中職圖書館的相關(guān)服務(wù)功能不健全，比如，沒有負(fù)責(zé)導(dǎo)讀和咨詢的館員。因此，需要完善圖書館的服務(wù)功能，吸引學(xué)生的興趣?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面來完善中職圖書館的服務(wù)功能：第一，可以定時(shí)分期邀請(qǐng)度過很多書的老師或是同學(xué)來負(fù)責(zé)導(dǎo)讀和咨詢[3]。第二，要做好投訴建議的相關(guān)服務(wù)，認(rèn)真對(duì)待每一份投訴信件，并做好相關(guān)的處理工作。第三，可以在圖書館大廳設(shè)置一個(gè)人工服務(wù)臺(tái)，耐心地位每位讀者服務(wù)。

3.營(yíng)造圖書館人才引進(jìn)的外部環(huán)境

對(duì)于中職圖書館，要營(yíng)造出一個(gè)良好的人才引進(jìn)的外部環(huán)境，首先要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)良好的人力資源開發(fā)和管理的外部大環(huán)境[4]。中職圖書館的管理者應(yīng)該與學(xué)校的相關(guān)管理部門進(jìn)行有效的溝通，促使中職圖書館的人力資源開發(fā)和管理可以正常的實(shí)施，同時(shí)還要就圖書館人事管理完善的問題與學(xué)校的有關(guān)部門達(dá)成共識(shí)，確保圖書館在招聘館員時(shí)，做到能者居之，避免通過裙帶關(guān)系進(jìn)入圖書館的情況。這樣，不但可以保障館員的整體專業(yè)水平，還能提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。另一方面，學(xué)校要加大對(duì)圖書館的基礎(chǔ)建設(shè)的力度，重視人力資源的開發(fā)和管理。

4.提高館員自身的綜合素質(zhì)

中職圖書館館員整體的專業(yè)水平不高是制約圖書館服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)主要的問題。因此，對(duì)中職圖書館管理而言迫切地需要一大批具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)的人才[5]。圖書館作為學(xué)校的一個(gè)重要學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，就必須確保圖書館員具有良好的專業(yè)素質(zhì)，這樣，才能充分地發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)校的教育創(chuàng)新，校圖書館具有越加顯著的作用，不僅能保存文化知識(shí)、傳播知識(shí)、豐富生活，還具有信息樞紐的功能[6]。社會(huì)在發(fā)展，傳統(tǒng)的教育理念也在逐步的創(chuàng)新，中職圖書館也在穩(wěn)步的發(fā)展，隨著現(xiàn)代化的信息技術(shù)廣泛的運(yùn)用，圖書館的管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一種全新的機(jī)遇。在這樣的一種形勢(shì)下，中職圖書館只有不斷地更新書館的文化理念，才能充分地發(fā)揮其作用。

因此，學(xué)校要對(duì)圖書館的各個(gè)崗位進(jìn)行科學(xué)有計(jì)劃的培訓(xùn)，促使館員在培訓(xùn)的過程中不斷地提高自身的職業(yè)道德和專業(yè)技能，從而確保館員能更好、更有效地做好圖書館的管理工作。需要注意的是，在培訓(xùn)館員專業(yè)技能的同時(shí)，也要重視對(duì)館員服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)，要確保每個(gè)館員對(duì)待每一個(gè)進(jìn)入圖書館的學(xué)生或是老師都要做到溫和禮貌。

5.塑造圖書館文化

每個(gè)企業(yè)都擁有自身的企業(yè)文化，中職圖書館也應(yīng)該擁有自身的文化內(nèi)涵。中職圖書館塑造自身的圖書館文化，可以創(chuàng)造一個(gè)良好的讀書環(huán)境，提高圖書館在學(xué)校的文化地位，也可以促進(jìn)學(xué)校文化底蘊(yùn)的沉淀。

中職圖書館可以通過各種方法來展現(xiàn)自身的文化內(nèi)涵?？梢酝ㄟ^學(xué)校某個(gè)知名的人物，在他的表率下在學(xué)校掀起一陣讀書熱潮，使讀書聲充滿整個(gè)校園，豐富學(xué)校的讀書氛圍，使圖書館和整個(gè)校園都彌漫著書香的味道。宣傳和展示圖書館文化，熱愛書籍，維護(hù)書籍，文明借閱，按時(shí)歸還。

6.提高圖書館讀者的道德修養(yǎng)

中職圖書館的宗旨就是為讀者而服務(wù)，為讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的讀書環(huán)境。但是，有部分讀者道德修養(yǎng)不高，不配合圖書館員的管理工作，導(dǎo)致圖書館的管理工作失去了應(yīng)有的意義。因此，對(duì)于這種情況就需要圖書館館員通過言論或是其他途徑引導(dǎo)這些不文明的讀者，對(duì)于那些不文明的讀者要進(jìn)行不斷的引導(dǎo)和教育，對(duì)其形成一種潛移默化的約束力，并在約定俗成的道德約束力下達(dá)成共識(shí)，最終成為有道德有修養(yǎng)的文明讀者[7]。

四、結(jié)語

綜上所述，我們可以看出，中職圖書館在中職學(xué)校的教學(xué)研究工作中具有重要的作用，同時(shí)也是中職學(xué)校的文化標(biāo)志。目前，中職圖書館在管理工作中存在著諸多的問題，管理機(jī)制不完善，基礎(chǔ)建設(shè)落后等，嚴(yán)重制約了中職圖書館管理機(jī)制的創(chuàng)新。因此，如何解決這些問題，是加強(qiáng)創(chuàng)超中職圖書館管理工作的重中之重。

[1]孫鏡才.淺析中職學(xué)校圖書館的管理創(chuàng)新[J].民營(yíng)科技,2011,02：103.

[2]姚春紅.淺析中職圖書館的管理創(chuàng)新[J].民營(yíng)科技,2011,03：104.

[3]葉妙祥.中職圖書館的管理創(chuàng)新探討[J].商,2013,01：255.

[4]趙冠華.淺析中職圖書館中的知識(shí)管理[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2013,28：254.

[5]楊小青.淺析中職學(xué)校圖書館管理模式創(chuàng)新[J].內(nèi)江科技,2012,11：8.

[6]曹志堅(jiān).淺析中職學(xué)校圖書館管理模式的創(chuàng)新[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2011,23：83.

[7]鄒震莉.創(chuàng)新理念下中職學(xué)校圖書館管理實(shí)踐與思考[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā),2015,18：129-130.