地方媒體如何做好突發(fā)事件報(bào)道

戴偉

【摘要】做好重大突發(fā)性事件報(bào)道，是地方媒體應(yīng)履行的社會(huì)責(zé)任。本文以鳳陽(yáng)“6.21”爆炸事件為例，就地方媒體如何及時(shí)、全面報(bào)道突發(fā)事件及如何開展媒體協(xié)作展開探討。

【關(guān)鍵詞】地方媒體；突發(fā)事件；媒體協(xié)作

做好重大突發(fā)性事件報(bào)道，既是地方媒體（主要指縣市級(jí)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)）應(yīng)履行的社會(huì)責(zé)任，也是媒體新聞業(yè)務(wù)工作的重要組成部分。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)重大事件或突發(fā)事件的報(bào)道水平，往往可以衡量一家媒體的實(shí)力和水準(zhǔn)。突發(fā)事件因其涉及面廣，信息量大，報(bào)道的頻度和密度是任何單一的媒介形式都難以完成的。突發(fā)事件報(bào)道，作為媒體競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，它不僅檢驗(yàn)媒體人員的臨場(chǎng)發(fā)揮能力，檢驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，還展現(xiàn)媒體的綜合實(shí)力，為媒體贏得持久的影響力。本文試從鳳陽(yáng)“6.21”爆炸事件為例對(duì)地方媒體應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力，作一闡述和分析。

快速出擊，滿足受眾的知情需要

作為受眾，在突發(fā)性災(zāi)難事件發(fā)生后，他們急切想了解災(zāi)難的破環(huán)程度，傷亡人數(shù)，影響范圍，以及災(zāi)難事件引發(fā)的政府和社會(huì)各方面的援助行動(dòng)。媒體應(yīng)該在遵循新聞?wù)鎸?shí)性的原則下，滿足受眾這種知情需要。表現(xiàn)在具體的新聞報(bào)道中，便是要及時(shí)報(bào)道相關(guān)信息，使受眾能在最短時(shí)間內(nèi)，以最快的速度了解到欲知信息。

2009年6月21日凌晨3時(shí)17分，鳳陽(yáng)縣大廟鎮(zhèn)晶鑫礦業(yè)公司廠區(qū)發(fā)生爆炸事件。5時(shí)10分，鳳陽(yáng)縣廣電局主要負(fù)責(zé)人接到縣政府緊急指令，6時(shí)20分，縣廣播電視臺(tái)兩名記者首先趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，投入到緊張的搜救拍攝中。20分鐘后，鳳陽(yáng)廣播電視臺(tái)第二批記者也趕到發(fā)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。這是當(dāng)天最先趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的電視記者。由于救援工作的需要，中央、省、市電視臺(tái)到達(dá)鳳陽(yáng)時(shí)，事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)已被大型挖掘機(jī)破壞，鳳陽(yáng)電視臺(tái)記者搶拍的爆炸現(xiàn)場(chǎng)第一手的畫面素材，被中央電視臺(tái)、東方衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視等大量采用。

6月21日是周日，按常規(guī)，鳳陽(yáng)電視臺(tái)晚八點(diǎn)檔的《鳳陽(yáng)新聞》應(yīng)播出已制作好的《一周要聞》，面對(duì)緊急情況，鳳陽(yáng)縣廣電局及總編室、新聞部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即決策，撤下當(dāng)日《一周要聞》，在當(dāng)晚《鳳陽(yáng)新聞》中播出爆炸事件的新聞。從上午九點(diǎn)開始，第一批記者返回臺(tái)內(nèi)，抓緊撰稿并編輯畫面。上午十時(shí)許，省委書記、省長(zhǎng)、市委書記、市長(zhǎng)先后到達(dá)爆炸現(xiàn)場(chǎng)，指揮搜救工作和搶救傷員。下午省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)深入各家醫(yī)院，探視安慰傷員。當(dāng)天，公安武警、消防官兵陸續(xù)開進(jìn)爆炸現(xiàn)場(chǎng)，開展大規(guī)模搜救和維穩(wěn)工作。與此同時(shí)，鳳陽(yáng)電視臺(tái)的第三批、第四批記者先后抵達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)跟蹤采訪。至晚上八點(diǎn)，鳳陽(yáng)電視臺(tái)在《鳳陽(yáng)新聞》十五分鐘的時(shí)間里，集中報(bào)道了“晶鑫礦業(yè)公司凌晨3時(shí)17分發(fā)生炸藥爆炸事件”。在接下來(lái)的10天時(shí)間里，鳳陽(yáng)電視臺(tái)本著對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度敬業(yè)精神，每天均盡最大可能播報(bào)相關(guān)信息，從人員傷亡、震壞的房屋、危房中轉(zhuǎn)移群眾的生活安排到死者家屬的撫慰等無(wú)一遺漏，滿足了受眾的信息需求，處處充滿了人文關(guān)懷。

由點(diǎn)到面，集中各種表現(xiàn)手法

在重大突發(fā)事件報(bào)道上，廣播電視媒體起著一種風(fēng)向標(biāo)的作用。在我國(guó)媒體是黨、政府和人民的喉舌，以人為本，尊重、滿足公眾的知情權(quán)，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，是大眾媒體最基本的社會(huì)責(zé)任。因此，地方廣播電視媒體在重大突發(fā)事件的報(bào)道中，一方面要謹(jǐn)慎行事，要與國(guó)家省級(jí)主流媒體的報(bào)道相配合，跳出狹隘的地方本位主義的思維模式，從宏觀的視角來(lái)審視這些事件，站在全局的立場(chǎng)評(píng)析它的發(fā)展；另一方面，要利用好地域優(yōu)勢(shì)，在報(bào)道深度和廣度及表現(xiàn)手法上，和其它主流媒體實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為民眾提供迅速、準(zhǔn)確的信息。

綜觀鳳陽(yáng)電視臺(tái)6月21日到6月30日歷時(shí)10天的報(bào)道，充分彰顯了這是一支訓(xùn)練有素、關(guān)鍵時(shí)刻能適應(yīng)新聞工作應(yīng)急需要的隊(duì)伍。在播出的59篇報(bào)道中，全部是當(dāng)日新聞當(dāng)天播出，沒(méi)有隔夜消息。在報(bào)道手法上，有消息、特寫、通訊、評(píng)論。一半以上的作品，均為記者的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，讓受眾對(duì)事件一目了然。例如事件發(fā)生的第四天，即6月24日鳳陽(yáng)電視臺(tái)在《鳳陽(yáng)新聞》中播出的新聞特寫《最后五份死亡賠償協(xié)議書簽訂》，記者在鳳陽(yáng)賓館現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道了爆炸事件最后五份死亡賠償協(xié)議書的簽訂過(guò)程。畫面中，死者的親屬眼含眼珠，在賠償協(xié)議上簽字。畫面又切換到工作人員將每人35萬(wàn)元的賠償金遞到死者家屬的手上。記者在現(xiàn)場(chǎng)出鏡告訴觀眾，這是縣政府墊付的賠償款。接下來(lái)的畫面是，為考慮途中的安全，工作人員陪同死難者親屬到銀行存款。次日，街頭巷尾，老百姓津津樂(lè)道，稱贊鳳陽(yáng)電視臺(tái)的報(bào)道真實(shí)感人，贊揚(yáng)縣政府是“負(fù)責(zé)任的政府”。

與此同時(shí)，關(guān)于此事件的四次新聞發(fā)布會(huì)，國(guó)家有關(guān)部委及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都到鳳陽(yáng)調(diào)查了解事件并看望受傷人員，理賠工作，傷員救治，涉爆企業(yè)警示大會(huì)等新聞，鳳陽(yáng)電視臺(tái)記者均第一時(shí)間報(bào)道，由點(diǎn)到面，充分彰顯了地方級(jí)媒體應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)責(zé)任感。

協(xié)同作戰(zhàn)練兵，報(bào)道取長(zhǎng)補(bǔ)短

面對(duì)重大突發(fā)事件，各級(jí)媒體在迅速準(zhǔn)確的報(bào)道事件真相的同時(shí)，必須在堅(jiān)持黨性原則的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)公共價(jià)值，堅(jiān)持公共利益，在一定區(qū)域內(nèi)引導(dǎo)社會(huì)輿論，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，從而為社會(huì)營(yíng)造一個(gè)有序、安定、和諧的輿論環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)秩序向著理性、健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展。

鳳陽(yáng)“6·21”爆炸事件從當(dāng)日凌晨事發(fā)，中央電視臺(tái)當(dāng)日新聞?lì)l道“新聞30分”播出口播配地圖標(biāo)志新聞，到6月30日事件平息，10天時(shí)間里，中央電視臺(tái)1套、7套、東方衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、新華社、人民日?qǐng)?bào)、安徽日?qǐng)?bào)等各大媒體的記者云集鳳陽(yáng)，就同一事件展開了協(xié)同作戰(zhàn)的“大練兵”，陸續(xù)見(jiàn)諸電視和報(bào)刊的同一事件報(bào)道，各有千秋。

首先，時(shí)效快。中央電視臺(tái)、東方衛(wèi)視的轉(zhuǎn)播車開到鳳陽(yáng)，事件善后處理指揮部先后召開四次新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)議剛結(jié)束30分鐘，東方衛(wèi)視就在午間新聞中播出了會(huì)議實(shí)況，其速度之快令人驚嘆。地域越近時(shí)效越快的觀念被打破，設(shè)備精、高科技才是使新聞快的前提。 其次，團(tuán)結(jié)協(xié)作。這是此次媒體公開、公正、圓滿完成此次報(bào)道任務(wù)的共識(shí)。鳳陽(yáng)電視臺(tái)作為事發(fā)地的媒體，掌握大量爆炸現(xiàn)場(chǎng)的第一手素材，而這是各大媒體迫切需要的。在6月30日中央電視臺(tái)7套播出的、長(zhǎng)達(dá)10分鐘的《鳳陽(yáng)6·21爆炸事件的警示》專題片中，這些素材發(fā)揮了重要作用。

再次，一些媒體記者出口成章的現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)技巧，車內(nèi)寫稿的功底，值得我們學(xué)習(xí)。同一發(fā)布會(huì)新聞，報(bào)紙?jiān)敱M、敘述完整、新聞五要素齊全，廣播電視則強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)感，突出主要的新聞事實(shí)。中央臺(tái)、省臺(tái)時(shí)效快、重點(diǎn)突出，出場(chǎng)即點(diǎn)明主題。

最后，地方媒體，因具有天時(shí)地利的優(yōu)勢(shì)，尤其是地域優(yōu)勢(shì)造就了時(shí)效優(yōu)勢(shì)，在重大突發(fā)事件報(bào)道中，可發(fā)揮比平時(shí)更大的作用。雖然在報(bào)道的深度上不及中央、省級(jí)媒體，但報(bào)道的廣度完全能和其它主流媒體實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為社會(huì)提供迅速、準(zhǔn)確的信息。

隨著時(shí)間的流逝，鳳陽(yáng)“6·21”爆炸事件已成為歷史。然而，歷史經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，血的教訓(xùn)令人警醒。作為地方媒體，突發(fā)性事件考驗(yàn)著我們的反應(yīng)能力，有助于應(yīng)急機(jī)制的建立，也對(duì)其制度化、規(guī)范化提出了新的要求。因此，地方媒體在突發(fā)事件發(fā)生后如何有序開展工作，克服人手少、裝備差等局限，如何提高記者、編輯的反應(yīng)能力和業(yè)務(wù)水平，需要地方媒體的領(lǐng)導(dǎo)和采編播人員進(jìn)一步探索和實(shí)踐。