王東亮
在2015年末,長(zhǎng)安汽車(chē)迎來(lái)了其2015年第100萬(wàn)輛自主品牌乘用車(chē)正式下線。與此同時(shí),長(zhǎng)安汽車(chē)自主品牌乘用車(chē)年累計(jì)銷(xiāo)量也突破100萬(wàn)輛,這是中國(guó)汽車(chē)歷史上首個(gè)躋身“雙百萬(wàn)”俱樂(lè)部的自主品牌。
雙料冠軍,文武雙全
長(zhǎng)安完成年產(chǎn)銷(xiāo)均過(guò)百萬(wàn)只不過(guò)用了9年的時(shí)間,對(duì)此長(zhǎng)安汽車(chē)股份有限公司董事長(zhǎng)徐留平認(rèn)為,“長(zhǎng)安能在短短9年時(shí)間就完成年產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī)與‘三大堅(jiān)持密切相關(guān)。其中一項(xiàng)就是堅(jiān)持正向研發(fā)。長(zhǎng)安每年將銷(xiāo)售收入的5%投入到研發(fā),至‘十二五已累計(jì)投入490億元。”龐大的資金和品牌戰(zhàn)略的支持讓長(zhǎng)安在中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、意大利、日本建立起全球研發(fā)體系,擁有國(guó)際一流的汽車(chē)綜合試驗(yàn)場(chǎng)、以及碰撞安全、NVH等194個(gè)先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,擁有5635件技術(shù)專利、獲得110項(xiàng)科技創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。
一流的技術(shù)支持讓產(chǎn)品保持著極高的品質(zhì)和可靠性,徐留平透露:“長(zhǎng)安汽車(chē)每開(kāi)發(fā)一款車(chē)型,都通過(guò)3500余項(xiàng)技術(shù)文件控制,進(jìn)行4500余項(xiàng)試驗(yàn)驗(yàn)證,消耗400余輛樣車(chē)?!?此外與部分車(chē)企“多生孩子好打架”的戰(zhàn)略不同,在強(qiáng)大體系的護(hù)航下,長(zhǎng)安并沒(méi)有盲目的擴(kuò)充產(chǎn)品線,而是每推出一款車(chē)型都是堅(jiān)持以質(zhì)取勝,所以也就不難理解為什么CS75、CS35、逸動(dòng)、悅翔V7均有著銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)的表現(xiàn),CS75在11月的銷(xiāo)量更是突破了2萬(wàn)輛大關(guān)。
而營(yíng)銷(xiāo)上,長(zhǎng)安汽車(chē)也屢秀精彩。如冠名《出彩中國(guó)人》以及組織逸動(dòng)城市任務(wù)、CS星空之旅、睿騁品質(zhì)生活季等,長(zhǎng)安汽車(chē)的品牌力也得到顯著提升。根據(jù)LMC Automotive公司和多家權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2015年,長(zhǎng)安汽車(chē)成為國(guó)人最想購(gòu)買(mǎi)的自主品牌。當(dāng)然這也與長(zhǎng)安一直以“客戶為尊”的服務(wù)理想不無(wú)關(guān)系,根據(jù)長(zhǎng)安汽車(chē)規(guī)劃:2020年底前將再投入20億元人民幣,用于粉絲運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)。徐留平表示:“長(zhǎng)安還建立客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),開(kāi)通20多個(gè)APP、微信、微博,提供24小時(shí)服務(wù),保證投訴關(guān)閉率100%?!?/p>
未來(lái)規(guī)劃,高識(shí)遠(yuǎn)見(jiàn)
雖已坐上自主品牌產(chǎn)銷(xiāo)第一的寶座,但強(qiáng)敵如林的局勢(shì)令長(zhǎng)安不敢有絲毫的懈怠。在2015年一季度發(fā)布“愿景2025”規(guī)劃,明確未來(lái)十年戰(zhàn)略規(guī)劃,其中將涵蓋提升核心技術(shù)能力、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容。長(zhǎng)安將繼續(xù)打造高端產(chǎn)品,其中技術(shù)研發(fā)是重點(diǎn),下一個(gè)5年將投入300億元人民幣。并且制定了“654”智能化戰(zhàn)略:其中“6”代表將通過(guò)搭建電子電器平臺(tái)、軟件平臺(tái)、測(cè)試環(huán)境平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)平臺(tái)、中央決策平臺(tái)和環(huán)境感知及執(zhí)行平臺(tái)六大體系平臺(tái),實(shí)現(xiàn)智能互聯(lián)汽車(chē)硬件、軟件等基礎(chǔ)架構(gòu)和控制、安全等方面設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。而“5”則表示未來(lái)長(zhǎng)安將擁有自動(dòng)泊車(chē)技術(shù)、自適應(yīng)巡航技術(shù)、智能互聯(lián)技術(shù)、V2X技術(shù)和HMI交互技術(shù)五大核心應(yīng)用技術(shù),其中長(zhǎng)安計(jì)劃在今年內(nèi)投產(chǎn)半自動(dòng)泊車(chē)產(chǎn)品?!?”是指按四個(gè)階段分步實(shí)施推進(jìn)智能網(wǎng)聯(lián)戰(zhàn)略落地。其中2015年底完成第一階段具備駕駛輔助技術(shù)的產(chǎn)品量產(chǎn)上市;2018年完成第二階段半自動(dòng)駕駛技術(shù)開(kāi)發(fā)及產(chǎn)業(yè)化;2020年實(shí)現(xiàn)第三階段高度自動(dòng)駕駛技術(shù)的應(yīng)用,完成樣車(chē)測(cè)試工作和示范運(yùn)行;2025年力爭(zhēng)突破第四階段無(wú)人駕駛關(guān)鍵技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。
回首過(guò)去,長(zhǎng)安汽車(chē)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,大力推動(dòng)技術(shù)研發(fā),取得產(chǎn)銷(xiāo)百萬(wàn)的佳績(jī)。展望未來(lái),站在百萬(wàn)的新起點(diǎn)上,長(zhǎng)安汽車(chē)自有更遠(yuǎn)目標(biāo)。唯有繼續(xù)堅(jiān)持研發(fā)與創(chuàng)新,方能向世界一流企業(yè)更進(jìn)一步。