淺談縣級(jí)教育信息網(wǎng)站的管理和維護(hù)方法

☆陳召才

（岷縣職教中心，甘肅岷縣748400）

淺談縣級(jí)教育信息網(wǎng)站的管理和維護(hù)方法

☆陳召才

（岷縣職教中心，甘肅岷縣748400）

互聯(lián)網(wǎng)讓信息傳遞的方式發(fā)生了翻天覆地的變化，已深深影響著人們的學(xué)習(xí)形式和生活方式，維護(hù)信息網(wǎng)站使其正常運(yùn)行是網(wǎng)站充分發(fā)揮作用的前提。本文結(jié)合岷縣教育信息網(wǎng)站的管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，就縣級(jí)教育信息網(wǎng)站的管理和維護(hù)方法做了粗淺的探討，希望能起到拋磚引玉的作用，達(dá)到相互借鑒共同提高網(wǎng)站管理水平和維護(hù)能力的目的。

縣級(jí)；教育信息網(wǎng)站；管理；維護(hù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和電子設(shè)備成本的不斷降低，在教育領(lǐng)域大量運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已成必然趨勢。近年來，縣級(jí)教育行政部門以及一些規(guī)模較大的學(xué)校紛紛建起了自己的教育信息網(wǎng)站。為實(shí)現(xiàn)教育管理信息化和教育教學(xué)現(xiàn)代化提供了有效途徑。但是正常運(yùn)行并真正達(dá)到初衷的網(wǎng)站并不多，很少網(wǎng)站能夠及時(shí)更新，原因主要是缺乏有效的管理和維護(hù)。要讓網(wǎng)站正常運(yùn)行并得到大家的認(rèn)可是不容易的，正如人們常說三分建設(shè)，七分管理，網(wǎng)站的管理和維護(hù)水平是決定網(wǎng)站正常運(yùn)行的關(guān)鍵因素。下面結(jié)合近幾年岷縣教育信息網(wǎng)站的管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，談?wù)効h級(jí)教育信息網(wǎng)站的管理和維護(hù)方法。

對網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格的管理和維護(hù)，是保障網(wǎng)站正常運(yùn)行的關(guān)鍵，主要包括對網(wǎng)站服務(wù)器的管理維護(hù)和網(wǎng)站內(nèi)容的更新維護(hù)。

一、對網(wǎng)站服務(wù)器的管理維護(hù)

網(wǎng)站服務(wù)器是網(wǎng)站的核心設(shè)備，對服務(wù)器的管理和維護(hù)包括機(jī)房和服務(wù)器的管理和維護(hù)。鑒于我縣財(cái)力、技術(shù)力量都相對薄弱，我縣教育信息網(wǎng)站所用服務(wù)器是租用商家的服務(wù)器空間的，并由商家負(fù)責(zé)服務(wù)器的維護(hù)和網(wǎng)站內(nèi)容的定期備份，避免了自己建機(jī)房、購置服務(wù)器、購置大功率不間斷電源、維護(hù)設(shè)施和增加人員等等，降低了投資成本，也不存在機(jī)房建設(shè)和管理維護(hù)及服務(wù)器管理維護(hù)的問題；缺點(diǎn)是信息安全問題不能完全掌控在自己手中，網(wǎng)站能否正常運(yùn)行和網(wǎng)站信息的安全能否得到保障主要取決于服務(wù)器提供商的專業(yè)技術(shù)力量的強(qiáng)弱、責(zé)任心和商家的信用度如何以及簽訂的合同是否責(zé)任明確等等。從這幾年網(wǎng)站的運(yùn)行情況看，故障率在逐年降低?；灸鼙３志W(wǎng)站正常運(yùn)行。

二、縣級(jí)教育信息網(wǎng)站內(nèi)容的管理和維護(hù)

岷縣教育信息網(wǎng)站從2008年成立至今已9個(gè)年頭，工作人員基本保持了穩(wěn)定。網(wǎng)站的管理主要通過對工作人員的管理來實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)站內(nèi)容的添加、更新、管理以及網(wǎng)站的監(jiān)測和維護(hù)，關(guān)鍵還是對人的管理。

1.對網(wǎng)站工作人員的管理

岷縣教育信息網(wǎng)站自運(yùn)行以來，經(jīng)過多年的實(shí)踐摸索，對各個(gè)板塊和欄目逐年調(diào)整和完善，編輯人員也依據(jù)板塊內(nèi)容結(jié)合個(gè)人特長和興趣愛好陸續(xù)作了調(diào)整。

人是決定一切的關(guān)鍵因素，我們特別重視對人的管理，首先，強(qiáng)調(diào)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，要求通過自學(xué)和積極參加培訓(xùn)不斷地提升自己的專業(yè)技能。先后派人參加了互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員網(wǎng)站安全知識(shí)培訓(xùn)、管理人員相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)等。其次，分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格按照分工各自負(fù)責(zé)好自己的板塊，嚴(yán)格自己的后臺(tái)密碼管理，嚴(yán)禁使用本系統(tǒng)外的計(jì)算機(jī)登陸本網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)，避免密碼泄漏造成不良后果。由于網(wǎng)站管理人員都是兼職的，為了保證網(wǎng)站的正常進(jìn)行，在嚴(yán)格分工的基礎(chǔ)上要求做好銜接和協(xié)作，保證任何時(shí)間任何工作都有人做。第三，網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容實(shí)行二人審核制度和發(fā)布后瀏覽復(fù)查制度等多重措施，避免出現(xiàn)失誤和差錯(cuò)。網(wǎng)站能否更好地服務(wù)于廣大師生和得到廣大網(wǎng)民的認(rèn)可和歡迎，關(guān)鍵取決于網(wǎng)站的內(nèi)容和更新速度，其靈魂體現(xiàn)在提供的信息是否專業(yè)和豐富，是否與時(shí)俱進(jìn)。為了保持網(wǎng)站的可讀性，使瀏覽者有所收獲，我們要求網(wǎng)站編輯人員全力以赴保證網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新，尤其是教育資訊內(nèi)容，將全國最新的有借鑒意義的信息及時(shí)搜集并發(fā)布，保持時(shí)效性和新鮮感。要使網(wǎng)站內(nèi)容更豐富多彩和及時(shí)更新，依賴于廣大教育工作者和關(guān)心支持教育事業(yè)的社會(huì)各界人士，我們提供了便捷的信息報(bào)送渠道，聘請了大量一線教師作為兼職通訊員，每年依據(jù)稿件數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出優(yōu)秀通訊員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第四，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣是保障安全的重要方法之一，嚴(yán)格要求對任何電子郵件在打開之前必須進(jìn)行殺毒，避免不經(jīng)意間安裝木馬或病毒造成的危害。對郵件首先進(jìn)行殺毒已成為查看郵件的習(xí)慣動(dòng)作。

2.健全規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行是保障網(wǎng)站正常運(yùn)行的必要措施

為了保障網(wǎng)站正常運(yùn)行和健康發(fā)展，建立健全良好的制度并嚴(yán)格執(zhí)行是管好人的基本方法。我縣教育信息網(wǎng)站從成立就開始著手建立各種操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，并逐步完善；通過制度明確了責(zé)任人和責(zé)任范圍；嚴(yán)格執(zhí)行制度并將制度成為每名員工的行為習(xí)慣，確保了網(wǎng)站正常運(yùn)行。我站相繼出臺(tái)了下列工作制度：

岷縣教育信息網(wǎng)站安全管理暫行規(guī)定；

岷縣教育信息網(wǎng)站信息發(fā)布審核制度；

岷縣教育信息網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)使用備案及操作權(quán)限管理制度；

岷縣教育信息網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違法案件報(bào)告和協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處制度；

岷縣教育信息網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案。

3.加強(qiáng)人防和采用專業(yè)技術(shù)防護(hù)措施，尤其利用專業(yè)殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻是保障網(wǎng)站正常運(yùn)行的重要措施

當(dāng)今各種計(jì)算機(jī)病毒泛濫，防不勝防，給網(wǎng)絡(luò)安全帶來極大危害，為了避免網(wǎng)站受到攻擊和破壞，在加強(qiáng)值班監(jiān)測的同時(shí)，更加注重專業(yè)技術(shù)防護(hù)。

嚴(yán)格執(zhí)行全天候值班制度和網(wǎng)民反映報(bào)告制度。實(shí)行無縫值班巡查網(wǎng)站頁面和隨時(shí)查看網(wǎng)站留言，保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)的意外并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

專業(yè)技術(shù)措施是保障網(wǎng)站正常運(yùn)行的關(guān)鍵措施。我們給服務(wù)器和所有編輯機(jī)安裝了防御能力較強(qiáng)的防火墻及殺毒軟件，并及時(shí)升級(jí)軟件以提高防御能力。

4.定期備份是保障網(wǎng)站正常運(yùn)行的關(guān)鍵對于向縣級(jí)教育信息網(wǎng)站這樣的小網(wǎng)站來說，一般不會(huì)引起黑客的注意而受到攻擊，但是小網(wǎng)站防御能力較差，盡管網(wǎng)站服務(wù)器安裝了防護(hù)軟件和殺毒軟件，還是無法完全避免黑客攻擊和病毒感染。網(wǎng)站一旦受到攻擊，必然受損，網(wǎng)站內(nèi)容的丟失和嚴(yán)重?fù)p毀就不可避免，如果沒有備份，網(wǎng)站內(nèi)容難以恢復(fù)，會(huì)造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，在采取必要保護(hù)措施的前提下，定期對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行備份是確保網(wǎng)站受到攻擊后盡快恢復(fù)的最好辦法。

［1］陳召才，陳建偉.淺談縣級(jí)教育信息網(wǎng)站的功能和建設(shè)方法［J］.中小學(xué)電教，2013，（7.8）：6-8.

［編輯：鄭方林］

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