高校學(xué)生干部角色體驗(yàn)式培訓(xùn)的應(yīng)用性研究

應(yīng)夏婷，金運(yùn)貴，賴日生（浙江越秀外國語學(xué)院，浙江紹興312000）

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高校學(xué)生干部角色體驗(yàn)式培訓(xùn)的應(yīng)用性研究

應(yīng)夏婷，金運(yùn)貴，賴日生
（浙江越秀外國語學(xué)院，浙江紹興312000）

[摘要]高校學(xué)生干部角色體驗(yàn)式培訓(xùn)基于學(xué)生干部主體，以新興模擬素質(zhì)訓(xùn)練為載體（結(jié)合行為學(xué)、心理學(xué)），旨在專項(xiàng)性、系統(tǒng)性地進(jìn)行學(xué)生干部的培養(yǎng)。本文根據(jù)現(xiàn)研究主體的特點(diǎn)及培訓(xùn)現(xiàn)狀，從體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論出發(fā)分析并設(shè)計(jì)合理體驗(yàn)式培訓(xùn)模式，意為今后高校的學(xué)生干部培訓(xùn)提供參考建議。

[關(guān)鍵詞]高校；學(xué)生干部；角色體驗(yàn)式；培訓(xùn)

高校學(xué)生干部是學(xué)生工作隊(duì)伍的重要組成部分，是學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主體力量,但是學(xué)生干部自身存在的不足以及缺乏有效的學(xué)生配套管理服務(wù)等問題日益凸顯。故高校迫切需要系統(tǒng)、有效的學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃方案，但相關(guān)領(lǐng)域此類計(jì)劃方案相對缺乏，無法滿足高校的現(xiàn)實(shí)需求。學(xué)生干部的角色體驗(yàn)式培訓(xùn)，是為適應(yīng)高校學(xué)生發(fā)展的特點(diǎn)而不斷摸索的新形式和新模式，符合新形勢下各高校的必然需求。這種培訓(xùn)方式在國外高校，特別是新加坡已廣為采用，取得顯著的作用。目前，該形式在國內(nèi)主要應(yīng)用于企業(yè)員工培養(yǎng)和素質(zhì)拓展等領(lǐng)域。針對學(xué)生干部的體驗(yàn)式培訓(xùn)尚在研究和實(shí)踐階段，部分高校雖在各類培訓(xùn)中加以運(yùn)用了體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式和原理，但仍未完善。

一、高校學(xué)生干部培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）當(dāng)前高校學(xué)生干部存在的問題及特點(diǎn)

當(dāng)下高校學(xué)生干部尚存在許多問題。與過去的學(xué)生干部不同，90后的大學(xué)生多是獨(dú)生子女，自我意識較強(qiáng)，缺少團(tuán)隊(duì)合作意識、服務(wù)精神及責(zé)任感，在壓力面前，抗挫能力相對較差。即便工作熱情高，但實(shí)際解決能力弱，創(chuàng)造性不佳，知識碎片化，結(jié)構(gòu)不完善。與此同時，許多學(xué)生干部對于自身的角色定位不了解，對于為什么成為學(xué)生干部，如何做好學(xué)生干部并沒有清楚的認(rèn)識。許多高校在學(xué)生干部培訓(xùn)方面的安排寥寥無幾，或者僅是簡單的開會、講座、面談等碎片化的方式，這樣的培訓(xùn)已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)階段高校學(xué)生干部培訓(xùn)的實(shí)際需求。

（二）高校傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)生干部方式的不足

新形勢下，高校人才培養(yǎng)面臨新的挑戰(zhàn)。隨著高校擴(kuò)招，在校學(xué)生數(shù)量增多，學(xué)生干部自身存在不足以及缺乏有效的學(xué)生配套管理服務(wù)等問題日益凸顯。學(xué)校通常也忽視了學(xué)生干部并非單純個體而是干部集體中一員的關(guān)鍵點(diǎn)，導(dǎo)致了學(xué)生干部在執(zhí)行工作任務(wù)時相互之間不能達(dá)到很好的協(xié)調(diào)與合作。高校在學(xué)生干部培訓(xùn)上重視不夠，對學(xué)生干部重選撥而輕培訓(xùn)。學(xué)生干部是經(jīng)歷了層層篩選、多方推薦，最后再嚴(yán)格選撥而出的，本質(zhì)上都是學(xué)生中的優(yōu)秀個體。

然而，高校過分重視選撥，忽視了對學(xué)生干部的培訓(xùn)，或者無法讓學(xué)生干部理解培訓(xùn)的真正意義，帶有強(qiáng)制性的培訓(xùn)，往往讓學(xué)生干部有應(yīng)付了事的心理，缺乏參加培訓(xùn)的積極性，從而達(dá)不到培訓(xùn)的最終目的。傳統(tǒng)的高校學(xué)生干部培訓(xùn)形式單一，在以往的高校培訓(xùn)中，只簡單通過報告、座談、討論、文件傳閱等形式為學(xué)生干部提供理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流的機(jī)會。這樣的培訓(xùn)讓學(xué)生無法有效與老師進(jìn)行溝通交流，真正實(shí)踐的機(jī)會也少之甚少，讓學(xué)生干部的工作能力和技能無法得到提高，更是無從談起培訓(xùn)的專項(xiàng)性、系統(tǒng)性。

二、高校學(xué)生角色體驗(yàn)式培訓(xùn)理論基礎(chǔ)及其概念

（一）“角色”理論及角色體驗(yàn)教學(xué)法

美國社會學(xué)家米德通過對自我的研究發(fā)現(xiàn)，自我是通過學(xué)習(xí)、扮演其他人的角色發(fā)展起來的，是他人對自己看法的總和，是各種角色的總和，代表對占有一定社會地位的人所期望的行為。角色扮演是在與他人交往和實(shí)際社會生活中，一個人所表現(xiàn)出來的一系列特定行為。在不同場合，人們所扮演的角色是不同的，這就要求人們根據(jù)社會環(huán)境的變化，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己所扮演的角色。每個人所扮演的角色是在人際互動中實(shí)現(xiàn)的。

而角色體驗(yàn)教學(xué)法正是依據(jù)“角色理論”，在教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)一定的情景，讓學(xué)生參與其中的角色，通過體驗(yàn)角色來領(lǐng)悟知識、發(fā)展能力和建構(gòu)意義的教學(xué)策略和方法。在理科學(xué)習(xí)中，將抽象的概念原理融于生動的情景中，并鼓勵學(xué)生去體驗(yàn)情景中的角色，有利于激發(fā)學(xué)生的主體作用，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造能力和表演天賦，提高了興趣，達(dá)到了實(shí)效。

（二）“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”理論

美國學(xué)者大衛(wèi)·科爾布（Kolb，1984）是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論的代表。他認(rèn)為學(xué)習(xí)不是內(nèi)容的獲得與傳遞，而是通過經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)換從而創(chuàng)造知識的過程。他用學(xué)習(xí)循環(huán)模型來描述體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。該模型包括四個步驟：（1）實(shí)際經(jīng)歷和體驗(yàn)——完全投入到當(dāng)時當(dāng)?shù)氐膶?shí)際體驗(yàn)活動中；（2）觀察和反思——從多個角度觀察和思考實(shí)際體驗(yàn)活動和經(jīng)歷；（3）抽象概念和歸納的形成——通過觀察與思考，抽象出合乎邏輯的概念和理論；（4）在新環(huán)境中測試新概念的含義——運(yùn)用這些理論去作出決策和解決問題，并在實(shí)際工作中驗(yàn)證自己新形成的概念和理論。

（三）高校學(xué)生角色體驗(yàn)式培訓(xùn)概念

我們的角色體驗(yàn)式培訓(xùn)的概念借鑒了角色和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的理論，并結(jié)合我們高校學(xué)生培訓(xùn)的實(shí)際情況。“體驗(yàn)式培訓(xùn)”過程如下：首先，學(xué)生干部通過在真實(shí)或模擬環(huán)境中的具體活動，獲得親身體驗(yàn)和感受，并通過與團(tuán)隊(duì)成員之間的交流達(dá)成共識；然后，進(jìn)行反思、總結(jié)積累為理論或成果；最后，再將其應(yīng)用到實(shí)踐中。它由五個密切關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)組成：體驗(yàn)、分享、交流、整合、應(yīng)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)有別于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，其將主要自主權(quán)由傳授者轉(zhuǎn)為一向被動的學(xué)生干部隊(duì)伍。另外，不同于簡單通過報告、座談、討論、文件傳閱等形式為學(xué)生干部提供理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流的機(jī)會，項(xiàng)目將培訓(xùn)依托外部環(huán)境，借鑒西方元素開展素質(zhì)拓展的內(nèi)容，通過戶外游戲、現(xiàn)場講解、沙盤模擬、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等具體形式，讓學(xué)生干部開拓視野，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力等。

三、高校學(xué)生干部角色體驗(yàn)式培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用

（一）高校學(xué)生角色體驗(yàn)式培訓(xùn)模式設(shè)計(jì)

針對當(dāng)代高校學(xué)生干部的特點(diǎn)，本文嘗試歸納出一套有計(jì)劃、全方面、可利用的“高校學(xué)生干部體驗(yàn)式培訓(xùn)”實(shí)證方案，運(yùn)用此套契合學(xué)生干部特色的方案對其進(jìn)行培訓(xùn)。將“體驗(yàn)式培訓(xùn)”運(yùn)用到高校學(xué)生干部的教育培養(yǎng)中，可以大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升其綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，讓體驗(yàn)中的學(xué)生干部了解自身未來發(fā)展形態(tài)并能夠積極影響其他學(xué)生，增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會，更好地滿足人才市場對高校學(xué)生的能力要求，向社會市場輸送可持續(xù)發(fā)展人才。同時，對高校教學(xué)管理的運(yùn)作與開展更是有極其有利的作用。

我們按照年級進(jìn)行培訓(xùn)階段的主要劃分：大一，認(rèn)識期。大一的學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)校園，會明顯感覺高校學(xué)生干部作用的重要性相較于高中的不同，此時最主要的是要引導(dǎo)他們認(rèn)識自己、捕捉他人，從而盡快熟悉日常事務(wù)工作，是一個走進(jìn)來的過程。大二，攀升期。大二是學(xué)生干部們處理事務(wù)能力的上升期，利用大一的基本經(jīng)驗(yàn)和大二的充足課余時間兩個有利條件，故在該年要著重對干部們進(jìn)行密集高效的指導(dǎo)。大三，鞏固期。有了前兩年的積淀，大三的學(xué)生干部開始內(nèi)化培訓(xùn)知識，在學(xué)生時代為將來的就業(yè)做足準(zhǔn)備。大四，轉(zhuǎn)型期。畢業(yè)班的學(xué)生干部是社會的預(yù)備人才，能力的應(yīng)用性成為關(guān)鍵，在實(shí)習(xí)前期有針對性地促進(jìn)他們能夠以“高姿態(tài)”走出去。

（二）高校學(xué)生角色體驗(yàn)式培訓(xùn)具體應(yīng)用

高校學(xué)生角色體驗(yàn)式培訓(xùn)最初先立足部分試點(diǎn)。本文暫以浙江越秀外國語學(xué)院為例。我校在越秀SPT人才培養(yǎng)主導(dǎo)性辦學(xué)理念下，開展了以學(xué)生為主體的多種校內(nèi)外角色體驗(yàn)活動。譬如越秀女子教官隊(duì)（女子教官隊(duì)是我校為學(xué)生體驗(yàn)部隊(duì)紀(jì)律性、軍事化生活的模擬體驗(yàn)平臺，不僅能夠獨(dú)立承擔(dān)新生軍訓(xùn)任務(wù)，且活躍于校外各項(xiàng)社會活動中并取得良好的社會反響）以及越秀社區(qū)義工隊(duì)伍（我校社區(qū)義工隊(duì)伍結(jié)合特有社區(qū)義工理論課程，在不同情境下真實(shí)模擬社會角色，例如校外幼兒園教師義工、社會各大公益活動義工等）的體驗(yàn)培訓(xùn)。在2014年寧波余姚水災(zāi)災(zāi)后重建中，教官隊(duì)和學(xué)校義工實(shí)地參與災(zāi)后重建工作，是“體驗(yàn)式培訓(xùn)”結(jié)合校外具體實(shí)踐的典型范例。于此背景下，在以上“體驗(yàn)式”實(shí)例的鋪墊之下，可完善該種“體驗(yàn)式培訓(xùn)”模式，最終將實(shí)證運(yùn)用于高校的學(xué)生干部培訓(xùn)。

四、高校學(xué)生角色體驗(yàn)式培訓(xùn)的優(yōu)勢特性及前景

（一）高校學(xué)生角色體驗(yàn)式培訓(xùn)的特點(diǎn)

學(xué)生干部角色體驗(yàn)式培訓(xùn)的中心和主體在于學(xué)生干部，以干部為本，加強(qiáng)其全方位綜合能力素質(zhì)。體驗(yàn)式培訓(xùn)摒棄以導(dǎo)師或領(lǐng)導(dǎo)意愿為準(zhǔn)的傳統(tǒng)直線灌輸培訓(xùn)，它采取特定的場地、情景，冠以學(xué)生“身臨其境”感，類似教育幼兒的寓言故事，看似淺顯的事例反而蘊(yùn)含哲理。學(xué)生在各種虛擬或真實(shí)的活動情景里，運(yùn)用多種感官親身接觸并感受情境中的事物，獲得正確的體驗(yàn)。面對不同的預(yù)備或即興狀況，學(xué)生的內(nèi)在思考能力和外在適應(yīng)能力應(yīng)運(yùn)提高。體驗(yàn)培訓(xùn)模擬學(xué)生已了解過或未見過的日常生活、工作現(xiàn)場，引領(lǐng)學(xué)生選擇正確的角色代入活動中去，有效地做出反應(yīng)。

（二）高校學(xué)生角色體驗(yàn)式培訓(xùn)的發(fā)展意義

系統(tǒng)性的學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃方案為高校培養(yǎng)學(xué)生干部人才的同時，可以節(jié)省大量的物力和財力，提高了高校學(xué)生系統(tǒng)的運(yùn)作運(yùn)轉(zhuǎn)效率，在經(jīng)濟(jì)上有著巨大的效益。且培訓(xùn)實(shí)際的實(shí)施也主要依托高?，F(xiàn)有的教學(xué)資源和基礎(chǔ)設(shè)施，并不需要其他領(lǐng)域過多的資金投入，投入少，反而有極大經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)出。而學(xué)生干部的有效系統(tǒng)性培養(yǎng)，對于高校來說本身就是一筆巨大的財富。

對于高校而言，一方面培養(yǎng)了優(yōu)秀的學(xué)生干部，另一方面對于高校的學(xué)生系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)和工作效率的提高又有著積極的意義，實(shí)為高校寶貴的財富。同時，大學(xué)生畢業(yè)直接面向社會，在大學(xué)里所接受的系統(tǒng)性的學(xué)生干部培訓(xùn)，對于大學(xué)生各方面能力的提高也有著促進(jìn)作用，成為個人的競爭優(yōu)勢之一，同時優(yōu)秀的大學(xué)生人才對這個社會產(chǎn)生的社會效益將是巨大的。若研究成果能夠在社會上得到推廣，亦能產(chǎn)生一定的社會效益。

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[基金項(xiàng)目：學(xué)生干部角色體驗(yàn)式培訓(xùn)在高校的應(yīng)用性研究，2015R 459012的部分研究成果。]

[中圖分類號]G718.5

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1673-0046（2016）2-0071-02