芬蘭赫爾辛基市圖書館空間設(shè)計經(jīng)驗分析及啟示

張明平

（湖北工程學(xué)院圖書館，湖北 孝感 432000）

芬蘭赫爾辛基市圖書館空間設(shè)計經(jīng)驗分析及啟示

張明平

（湖北工程學(xué)院圖書館，湖北 孝感 432000）

芬蘭赫爾辛基圖書館新館項目致力于打造多功能服務(wù)模式的文化空間及虛擬實體充分融合的復(fù)合知識空間，為用戶提供開放的交流共享平臺。項目中展現(xiàn)的整體設(shè)計思維、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計思維、虛實融合設(shè)計思維以及用戶參與式設(shè)計思維對國內(nèi)圖書館的空間設(shè)計及改造有著較強(qiáng)的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

赫爾辛基圖書館 空間設(shè)計 設(shè)計思維 設(shè)計方法

經(jīng)歷以藏書功能為主的第一代圖書館和注重開放閱讀的第二代圖書館發(fā)展階段，圖書館正朝著強(qiáng)調(diào)多功能一體化的第三代圖書館進(jìn)發(fā)。著力打造多維交流、促進(jìn)社區(qū)終身化學(xué)習(xí)、將自身塑造成為公眾的“書房、客廳、工作室”，是對第三代圖書館功能的本質(zhì)化描述［1］。作為引領(lǐng)國內(nèi)圖書館發(fā)展潮流，致力于打造超世界一流服務(wù)模式的上海圖書館，正將第三代圖書館理念充分融入至新館建設(shè)中，以“智慧、創(chuàng)新和包容”的建設(shè)理念初步規(guī)劃了新館的5大功能板塊（閱讀空間、交流空間、主題空間、體驗空間和國際文化空間）［2］，據(jù)吳建中館長介紹，新館建設(shè)學(xué)習(xí)了芬蘭赫爾辛基市圖書館新館的建設(shè)經(jīng)驗［3］。在此，筆者詳細(xì)介紹芬蘭赫爾辛基市圖書館新館的空間設(shè)計經(jīng)驗，以期為國內(nèi)圖書館空間設(shè)計帶來有益借鑒和啟示。

1 赫爾辛基市圖書館建設(shè)項目介紹

作為慶祝芬蘭獨立100周年的重要內(nèi)容，接受政府投資3千萬歐元的赫爾辛基市圖書館中心館項目占地約1.6萬平米，新館將與周邊林立的眾多文化地標(biāo)（歌劇院、赫爾辛基音樂廳、芬蘭議會中心、Kiasma博物館等）交相呼應(yīng)，成為新的城市文化空間。新館項目由赫爾辛基市副市長主持，組建了包括來自市圖書館、經(jīng)濟(jì)與規(guī)劃中心、房地產(chǎn)部門、教育文化部等機(jī)構(gòu)管理層及專業(yè)人士的領(lǐng)導(dǎo)小組、項目組、圖書館發(fā)展組，從不同層面保障項目的規(guī)劃、實施及持續(xù)化發(fā)展，并致力于于2017年將新館建成為創(chuàng)新創(chuàng)意思想的集結(jié)地，通過信息共享、知識共享創(chuàng)造公民社會的新模式［4］。項目大致分為3個階段：2012年1月～2013年6月的設(shè)計競標(biāo)階段；2013年8月～2015年8月的籌備階段：籌備工作包括與中標(biāo)方ALA Architects（芬蘭建筑事務(wù)所）的接洽、選擇建筑和技術(shù)規(guī)劃顧問、制定項目內(nèi)容、成本及質(zhì)量控制計劃、施工準(zhǔn)備等；2015年9月～2018年12月的建筑施工、內(nèi)部裝修設(shè)計階段［5］。

2 赫爾辛基市圖書館的空間設(shè)計經(jīng)驗

2.1 打造功能完備的公共空間

未來的赫爾辛基市圖書館中心館不僅將成為當(dāng)?shù)匚幕ㄖ旱慕M成部分，更是城市的地標(biāo)性建筑及文化、文學(xué)藝術(shù)傳承的重要基地。新館預(yù)期的日均、年均訪問量將分別達(dá)到1萬及250萬人次，為滿足用戶的多元需求，打造綜合性、多功能的文化交流公共空間是新館建設(shè)的基本目標(biāo)之一。圍繞該目標(biāo)，赫爾辛基圖書館中心館建設(shè)項目強(qiáng)調(diào)了以下設(shè)計原則：①促進(jìn)信息獲取與利用，協(xié)助社區(qū)掌握信息化技能及工具、主動適應(yīng)社會的多元發(fā)展；②促進(jìn)公眾所創(chuàng)造的多種經(jīng)驗、信息、知識的傳播、利用及再利用；③為市民營造開放的閱讀空間；④智能化生活潮流的引領(lǐng)者及協(xié)助智能社區(qū)構(gòu)建的中堅力量［5］?；谝陨显瓌t，赫爾辛基圖書館中心館規(guī)劃了如下功能板塊：①一層由展示廳、電影院、餐廳、咖啡廳等讀者交流空間組成的公共開放空間，提供新技術(shù)推介與應(yīng)用測試的平臺以及用戶娛樂休閑的場所；②二層由音樂制作室、創(chuàng)客空間、游戲角、研討室、聯(lián)合辦公空間等用戶交互聯(lián)動、實踐制作空間組成的較為封閉化，提供信息、設(shè)備與服務(wù)性支持，推動社區(qū)對開放數(shù)據(jù)的利用及各項共享/封閉化活動；③三層的開放閱讀空間及大型兒童圖書館，提供多語種、多內(nèi)容形式的書籍、電影、雜志、音樂信息資源以及用戶可以潛心閱讀、安靜思考的空間，兒童圖書館則打造了專屬孩子、面向家庭的閱讀天地及整合了兒童興趣發(fā)展、閱讀延伸、文體活動的綜合一體化體驗空間［3］。

2.2 體現(xiàn)包容開放的設(shè)計宗旨

傳統(tǒng)圖書館、功能性圖書館及公共空間的延續(xù)是赫爾辛基圖書館設(shè)計的理念，分別對應(yīng)前文所述空間實體的三樓、二樓與一樓。無論是作為公共閱讀空間、創(chuàng)作空間還是其他公共空間的延續(xù)，該項目始終以開放的建筑風(fēng)格與空間體驗為設(shè)計宗旨，表現(xiàn)在：①在整體建筑的外觀設(shè)計方面，營造圖書館與當(dāng)?shù)睾匙匀痪坝^、人文景觀、公共建筑間的相互融合、滲透，形成圖書館與海灣景色的有效視覺連接。②在入口方面，其一，為突出整體建筑的開放及包容性，通過多入口設(shè)計將圖書館打造為多向流通的公共空間，利用入口廣場連接公園及麥海姆大街，將城市中看似獨立的公共空間結(jié)合在一起，同時與國會大廈遙相呼應(yīng)，形成一個緊密相連的政治、商業(yè)、文化創(chuàng)意整體；其二，設(shè)計開放的入口廣場，這是一個可供閱讀、聊天、會客、交流的文化創(chuàng)意空間，也是項目中設(shè)計的最具活力的單元，被設(shè)計師定義為“即時呈現(xiàn)世界各地所發(fā)生事件的場所，緊跟時代的脈搏、激發(fā)城市發(fā)展活力”，從某種意義上理解，它起著連接城市信息資源與世界信息資源、聯(lián)通城市經(jīng)濟(jì)文化活動與與世界活動的作用，廣場還設(shè)有依照聲學(xué)特性設(shè)計的開闊空間，可供舉辦露天音樂會等類似活動。③在頂層設(shè)計方面，利用地面坡度及天花板高度變化，營造建筑與自然（天際）的融合，形成狹長與高度開放的建筑頂層，提供用戶鳥瞰整個圖書館空間及遠(yuǎn)眺海灣的最佳視角與獨特觀景帶。④在內(nèi)部空間設(shè)計方面，除了二層由于采光限制及較多功能性分隔而未采用大開間設(shè)計，其他樓層均以光（自然光）、木（木質(zhì)）、色為主要設(shè)計裝修元素，采用大開間設(shè)計模式［6］。

2.3 促進(jìn)數(shù)字技術(shù)的深度應(yīng)用

在現(xiàn)有條件下預(yù)測未來科技發(fā)展對人類行為模式的作用和變遷，充分利用數(shù)字化手段融入實體，打造管理服務(wù)的新模式，是赫爾辛基圖書館新館概念設(shè)計的核心理念之一。新館概念設(shè)計師認(rèn)為，純粹的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用并不能直接為用戶帶來價值，唯有以技術(shù)為手段、針對用戶需求提出創(chuàng)新的問題解決方案才能實現(xiàn)服務(wù)增值［7］。為促成技術(shù)與理念的融合，新館項目組及圖書館發(fā)展組確立了如下設(shè)計方針：①建立穩(wěn)定、功能強(qiáng)大的后臺系統(tǒng)，為創(chuàng)新服務(wù)項目的發(fā)展提供堅實可靠的技術(shù)支持，這也是保障業(yè)務(wù)長期可持續(xù)發(fā)展、推進(jìn)技術(shù)與服務(wù)融合的先決條件；②利用數(shù)字化技術(shù)強(qiáng)化圖書館資源的可見性及可獲取性，推動數(shù)據(jù)的開放存取與開發(fā)利用；③鑒于新技術(shù)的日新月異，只是單純依靠某種技術(shù)的方法是行不通的，新館項目設(shè)計更需要密切關(guān)注公眾的理念、想法及需求，并以參與式設(shè)計的方法為指導(dǎo)，通過大量的試點項目與原型測試，針對存在問題嘗試不同的解決方案，探索數(shù)字化服務(wù)實現(xiàn)的新模式，最終建成的數(shù)字圖書館應(yīng)該在最大程度上能夠吸引和鼓勵公眾積極嘗試多種數(shù)字化服務(wù)、掌握數(shù)字化解決方案［7］。在新館建設(shè)中，項目組特別組建了數(shù)字圖書館服務(wù)試點項目及原型開發(fā)工作組，展開廣泛調(diào)研及高密度試驗，如樓宇預(yù)定系統(tǒng)試點測試，關(guān)于信息展示屏數(shù)量及位置的試點測試，與政府早期教育、青少年相關(guān)部門合作設(shè)計服務(wù)模型、進(jìn)行測試等。未來，工作組還設(shè)想組建一個包括IT專家、數(shù)字技術(shù)愛好者、學(xué)生的發(fā)展社區(qū)，專注于新館數(shù)字化解決方案的可持續(xù)發(fā)展［8］。

3 芬蘭赫爾辛基市圖書館空間設(shè)計帶來的啟示

3.1 以圖書館為核心輻射形成城市文化社區(qū)

系統(tǒng)性開展城市規(guī)劃、合理運(yùn)用城市資源是建設(shè)現(xiàn)代化城市以及實現(xiàn)管理現(xiàn)代化目標(biāo)的基本要求，公共空間元素之間獨特的連結(jié)方式是塑造其空間系統(tǒng)獨特魅力的關(guān)鍵所在，城市設(shè)計的重要課題之一就是在不同的公共空間之間確定相宜的、易于理解的“連結(jié)鍵”［9］，連結(jié)鍵既可表現(xiàn)為實體形式的街道、軸線，又可表現(xiàn)為虛擬形式的文化凝聚力、信息流等。在系統(tǒng)設(shè)計思維指導(dǎo)下，以圖書館為焦點與樞紐，向外輻射構(gòu)建其他城市主建筑群，形成延續(xù)完整的城市文化空間、文化社區(qū)，將逐漸成為圖書館設(shè)計的主流理念。從赫爾辛基圖書館新館建設(shè)項目中，我們可以看出，一個以中心館為焦點，包括國會大廈、音樂中心、芬蘭大會堂、藝術(shù)博物館的現(xiàn)代城市空間將打造T??L?nlahti灣區(qū)的新地標(biāo)［10］；同理還有上海“十三五”期間公共文化新布局的上海圖書館東館、上海博物館東館、上海大歌劇院建設(shè)項目。文化是一種軟實力，這種無形的力量可將更多人集結(jié)在一起，產(chǎn)生交互，迸發(fā)創(chuàng)意和火花。赫爾辛基圖書館新館交互設(shè)計師VirveMiettin?en認(rèn)為，類似于虛擬空間的社交媒體，城市空間是現(xiàn)實中的交流媒體，是生動的對話場所，是否能夠促使更多陌生人對交流、互動的參與，應(yīng)是城市空間設(shè)計的規(guī)劃方向之一［10］。這與圖書館第三空間、共享空間的建設(shè)理念是完全一致的，以圖書館為核心，將共享空間建設(shè)經(jīng)驗和成就輻射至城市空間設(shè)計領(lǐng)域，從更大范圍內(nèi)提供分享與交流的平臺，將有利于形成推動社會文化、政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合力。

3.2 將互聯(lián)網(wǎng)開放共通思維融入空間設(shè)計

互聯(lián)網(wǎng)對人類生活和生產(chǎn)方式的深刻變革，要求圖書館將互聯(lián)網(wǎng)的思維引入其空間設(shè)計、服務(wù)設(shè)計領(lǐng)域，來思考并解決人們工作、學(xué)習(xí)、生活中的各種問題，進(jìn)而完成圖書館的轉(zhuǎn)型升級?；ヂ?lián)網(wǎng)的思維包括：①用戶主導(dǎo)，隨時應(yīng)用戶而改變的思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，權(quán)力向用戶轉(zhuǎn)移，強(qiáng)調(diào)用戶的全流程參與，通過匯集用戶智慧構(gòu)建新的制高點。具體表現(xiàn)為：尊重用戶需求，解決用戶問題，盡力滿足用戶多元需求，并在提供多元服務(wù)過程中拓展圖書館自身的核心服務(wù)；讓用戶盡可能參與至業(yè)務(wù)流程的每個環(huán)節(jié)，從需求采集到預(yù)算制定、空間設(shè)計、試驗測試等，匯集用戶智慧，與用戶共同創(chuàng)造未來。②開放、平等、協(xié)作、共享、去中心，互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了人類共有的信息傳輸、接收虛擬平臺，將全球點、面、體的信息聯(lián)系到一起，從而實現(xiàn)這些資源的共同擁有，強(qiáng)調(diào)與他人共享，思考用最佳方法超越空間，最有效率地把人與人、人與社會連接在一起［11］。在圖書館空間設(shè)計則具體表現(xiàn)為：通過內(nèi)外環(huán)境融合、自然元素融入、大開間設(shè)計及流暢的動線規(guī)劃、合理的邏輯關(guān)聯(lián)，營造開放無阻隔的空間視野及有機(jī)整合的空間效能；順應(yīng)用戶對“第三設(shè)施”（舒適、使人身心愉悅，并能與他人合作產(chǎn)生新創(chuàng)意的城市設(shè)施）的需求，引入Bleasure（Business+Pleasure，商業(yè)＋休閑）以及Coffice（Coffee house+Office，咖啡屋＋辦公）的空間模式，引導(dǎo)用戶共同去創(chuàng)建、去參與、去發(fā)掘、去體驗，并從整個過程中受到啟發(fā)、學(xué)到知識，呈現(xiàn)給社會更多新的創(chuàng)意和作品［12］。

3.3 打造虛擬與實體、技術(shù)與空間的深度融合

信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使得虛擬空間與現(xiàn)實空間之間的界限，正以我們意想不到的速度模糊起來，一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”和“圖書館＋”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，圖書館正加快向大數(shù)據(jù)時代的全媒體復(fù)合型圖書館轉(zhuǎn)型，便捷的傳統(tǒng)閱讀服務(wù)加無所不在的數(shù)字閱讀不斷刷新用戶的閱讀體驗［13］，虛擬與實體融合的服務(wù)模式為用戶提供了集工作學(xué)習(xí)、休閑娛樂于一體的綜合生態(tài)體系；另一方面，虛擬現(xiàn)實技術(shù)在圖書館座位預(yù)約系統(tǒng)，場景建設(shè)，閱讀、教育相關(guān)項目中的應(yīng)用，進(jìn)一步優(yōu)化了用戶與圖書館空間的互動，以沉浸式的場景提升了用戶學(xué)習(xí)專注度及學(xué)習(xí)效率，并為用戶提供了虛擬環(huán)境中的實踐操作機(jī)會。由此可見，在新時代的轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，圖書館虛擬空間與實體空間互為補(bǔ)充，有機(jī)融合的發(fā)展趨勢是不斷強(qiáng)化的，復(fù)合型圖書館的服務(wù)優(yōu)勢在于能夠為用戶需求、問題解決，通過較為靈活的方式，提供盡可能多的選擇方案，同時使用戶享受到非同凡響的體驗。為促進(jìn)這種融合趨勢，我們應(yīng)把握好以下原則：①牢記圖書館建設(shè)重內(nèi)容、重質(zhì)量，技術(shù)是手段，內(nèi)容才是根本，過分追求技術(shù)應(yīng)用是毫無意義的，唯有與技術(shù)相匹配的空間服務(wù)內(nèi)容、用戶體驗，才能實現(xiàn)圖書館空間及業(yè)務(wù)的增值；②借助互聯(lián)網(wǎng)的滲透力，推進(jìn)圖書館資源及服務(wù)向社區(qū)、社會各產(chǎn)業(yè)的融合與滲透，以虛擬服務(wù)為切入點及拉動力，吸引公眾對圖書館及其實體服務(wù)的關(guān)注，積極探索復(fù)合圖書館的有效實踐形式；③建立虛擬與實體空間、服務(wù)間的有效銜接，使得用戶在不同服務(wù)情境中能夠轉(zhuǎn)換自如，實現(xiàn)圖書館資源利用率的最大化。

3.4 推行參與式設(shè)計加強(qiáng)用戶體驗

用戶參與式設(shè)計是指在空間和服務(wù)創(chuàng)新過程的不同階段，設(shè)計師、用戶研究人員、開發(fā)者從人類學(xué)、民俗學(xué)、心理學(xué)的角度出發(fā)，在與用戶充分溝通、相互協(xié)作的的基礎(chǔ)上開發(fā)的圖書館設(shè)計方式［14］。互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的對稱與透明賦予了用戶更大的話語權(quán)，用戶不再是最終產(chǎn)品與服務(wù)的被動接受者，而是積極、廣泛地融入項目預(yù)算、規(guī)劃、設(shè)計、研發(fā)、測試、評估、改進(jìn)的全過程。就圖書館公共文化空間而言，本質(zhì)上為全民所有，民主共建、共治更是必然趨勢，這也是國家社區(qū)參與、民主決策的重要實施路徑。實踐證明，近年來，用戶參與式設(shè)計的理論和方法得到了長足的發(fā)展，2013年，美國圖書館與情報資源理事會就曾正式發(fā)布高校圖書館參與式設(shè)計報告，赫爾辛基圖書館新館設(shè)計更是進(jìn)一步刷新了人們對用戶參與的理解，其從預(yù)算制定的源頭出發(fā)，開創(chuàng)了圖書館設(shè)計的“參與式預(yù)算”先河。參與式預(yù)算是指政府將涉及公眾切身利益的公共項目建設(shè)資金，交給公眾討論，并由公眾決定具體使用，從而促進(jìn)預(yù)算編制的公開、民主、透明，提升公共資金投資回報率的方法［15］。在今后的參與式設(shè)計實施過程中，圖書館應(yīng)重點把握以下關(guān)鍵點：①參與的非節(jié)點性，而是從源頭出發(fā)的全局性，即用戶將成為圖書館空間設(shè)計、發(fā)展各個環(huán)節(jié)的主導(dǎo)者與決策參與者；②了解并利用社區(qū)，懂得如何與社區(qū)合作，培養(yǎng)用戶的主人翁意識，提升用戶對圖書館的歸屬感，激勵用戶在最大限度上發(fā)揮其主觀能動性，通過合作改變圖書館、改變社區(qū)；③培養(yǎng)用戶的極致參與，以項目分隔及目標(biāo)人群定位為原則，優(yōu)化配置參與資源。以赫爾辛基新館設(shè)計為例，有青年團(tuán)體設(shè)計的圖書館自行車街道、DIY文化專家設(shè)計的涂鴉墻等；④在讓用戶獲得充分參與權(quán)、嘗試多元空間及服務(wù)的同時，懂得如何締造并拓展圖書館的核心服務(wù)，這就需要圖書館員有著扎實的基本功，懂得如何從成百上千條用戶設(shè)計中去歸納、去抽象，通過整合及創(chuàng)新探尋一個既圍繞圖書館核心價值觀體系，又能滿足公眾多元化愿望及需求的獨有空間。

4 結(jié)語

在世界各國圖書館紛紛面向第三代圖書館發(fā)展轉(zhuǎn)型之際，芬蘭赫爾辛基圖書館新館項目憑借其前沿的設(shè)計理念及設(shè)計方法引發(fā)了圖書館界的關(guān)注，至2018年，赫爾辛基中心館將被建成多功能服務(wù)模式的文化空間及虛擬實體充分融合的復(fù)合知識空間，為用戶提供開放的交流共享平臺及寧靜舒適的冥想空間。對該項目的研究與探索將為國內(nèi)圖書館面向第三代圖書館的轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造較高的參考借鑒價值。

［1］面向青年建筑師的文化設(shè)施設(shè)計競賽［EB/OL］.［2016-2-23］.http：//blog.sina.com.cn/s/blog_53586b810102w6sc.htm l.

［2］吳建中.是心事，也是夢想［EB/OL］.［2016-02-19］.http：//blog.sina.com.cn/s/blog_53586b810102w6et.html.

［3］吳建中.激進(jìn)的芬蘭赫爾辛基市圖書館新館［EB/OL］.［2016-02-17］.http：//blog.sina.com.cn/s/blog_53586b81010 2w67p.htm l.

［4］Central Library 2017 Organization［EB/OL］.［2016-02-17］.http：//keskustakirjasto.fi/en/key-information/.

［5］Central Library 2017 key information［EB/OL］.［2016-02-17］.http：//keskustakirjasto.fi/en/key-information/.

［6］K??nn?s is Here［EB/OL］.［2016-02-17］.http：//keskustakir?jasto.fi/en/2014/01/17/kaannos-is-here/.

［7］The Central Library is Moving Towards the Digital Age［EB/OL］.［2016-02-17］.http：//keskustakirjasto.fi/en/2015/06/12/the-central-library-is-moving-towards-the-digital-age/.

［8］Tranquil Reading in the Suvanto［EB/OL］.［2016-02-17］.http：//keskustakirjasto.fi/en/2015/03/03/tranquil-readingin-the-suvanto/.

［9］王伯偉.城市設(shè)計中的公共空間及其連結(jié)鍵［J］.時代建筑，1995（3）：1-3.

［10］Do touch the city wheel［EB/OL］.［2016-02-17］.http：//kes?kustakirjasto.fi/en/2014/06/19/do-touch-the-city-wheel/.

［11］楊潔，鄧也.要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來解決問題［EB/OL］.［2016-02-17］.http：//news.sina.com.cn/c/2014-11-19/081 031168159.shtml.

［12］Library Conference an Invitation to a Time Machine［EB/OL］.［2016-02-17］.http：//keskustakirjasto.fi/en/2015/04/2. 0/library-conference-an-invitation-to-a-time-machine/

［13］陳超.用“互聯(lián)網(wǎng)+”和“圖書館+”成就全民閱讀［EB/OL］.［2016-02-17］.http：//news.xinhuanet.com/newmedia/2015-04/24/c_134179854.htm.

［14］劉冬蓮.基于Participatory Design的圖書館空間設(shè)計研究［J］.圖書館工作與研究，2015（8）：73-77.

［15］Voice of the City Residents-Participatory Planning［EB/OL］.［2016-02-17］.http：//keskustakirjasto.fi/en/voice-ofthe-city-residents-participatory-planning/.

張明平 女，1984年生。研究方向：圖書館信息服務(wù)與管理。

TU242.3

2016-05-03；責(zé)編：姚雪梅。）

*本文系湖北省教育廳科學(xué)技術(shù)研究計劃青年人才項目“基于數(shù)字技術(shù)的民居天井研究”（編號：Q20152704）的研究成果。