初探思想政治教育視閾下高校突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)

柳思羽（義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江義烏332000）

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初探思想政治教育視閾下高校突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)

柳思羽
（義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江義烏332000）

[摘要]高校突發(fā)事件頻發(fā)也已成為影響高校健康運(yùn)轉(zhuǎn)和社會(huì)和諧的重要因素。高校突發(fā)事件與社會(huì)負(fù)面因素、學(xué)校管理不完善、學(xué)生個(gè)體心理素質(zhì)差等有直接關(guān)系，要應(yīng)對(duì)危機(jī)最關(guān)鍵的因素就是“人”，而思想政治教育的核心就是與“人”打交道，做好“人”的工作。因此，在思想政治教育的視域下來(lái)探討高校突發(fā)危機(jī)的管理與應(yīng)對(duì)有著十分重要的意義。

[關(guān)鍵詞]思想政治教育；高校突發(fā)事件；對(duì)策

一、高校突發(fā)事件概述

（一）高校突發(fā)事件的含義

所謂突發(fā)事件，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第三條的定義，是指突然發(fā)生、造成或者可能造成嚴(yán)重的社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。關(guān)于高校突發(fā)事件的含義，我們同樣可以借鑒，它具有一般突發(fā)事件的基本特征，如“突然發(fā)生”“造成一定的危害”“需要應(yīng)急處置等”，同時(shí)還具有特殊的要素，例如它的主體和它的影響范圍等。我們可以這樣定義高校突發(fā)事件：由于自然、社會(huì)或者政治原因造成的，以大學(xué)生為主體的，在高校內(nèi)或者高校外發(fā)生的，對(duì)師生的生命財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)校形象及社會(huì)秩序等產(chǎn)生直接或間接負(fù)面影響的事件。

（二）高校突發(fā)事件的分類

高校突發(fā)事件分為這樣幾類：（1）自然災(zāi)害類：例如2008年汶川地震，擾亂了四川、重慶部分地區(qū)高校正常的學(xué)習(xí)生活秩序；（2）心理危機(jī)類：這一類是由事件主體自身心理受到不同程度扭曲所引起的，也是高校突發(fā)事件中發(fā)生最多最頻繁的一類，是我們思想政治教育著重要解決的一類。例如2004年云南大學(xué)馬加爵殺害室友事件，2008年中國(guó)政法大學(xué)付成勵(lì)課堂殺師事件，2013年復(fù)旦大學(xué)林森浩投毒事件等，還包括很多大學(xué)生由于人際關(guān)系問(wèn)題、情緒困擾問(wèn)題或是承受不住某些壓力而選擇自殺；（3）政治性事件類：青春期的大學(xué)生容易感情用事，容易被有用心的人煽動(dòng)利用，也容易片面極端地看問(wèn)題，比較憤青，如大學(xué)生易成為游行示威、抗議等群體性事件的主體；（4）公共衛(wèi)生類：主要表現(xiàn)在傳染病疫情、群體性異常反應(yīng)和食物中毒等。

二、思想政治教育在應(yīng)對(duì)高校突發(fā)事件中的不足與功能

（一）當(dāng)前思想政治教育在應(yīng)對(duì)高校突發(fā)事件中存在的不足與問(wèn)題

1.教育內(nèi)容沒(méi)有跟上時(shí)代變化。新中國(guó)成立后我們黨和國(guó)家對(duì)思想政治工作一直都是十分重視的，但我們高校的思政工作一直側(cè)重的是理論學(xué)習(xí)，如各高校都把馬克思主義基本原理、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論及法學(xué)概論等作為公共必修課，教材內(nèi)容也在不斷豐富和發(fā)展，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行必要的理論裝備是必須的。但我們對(duì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的各種社會(huì)問(wèn)題重視不夠，我們高校當(dāng)前的思想政治教育缺乏針對(duì)社會(huì)主要問(wèn)題和矛盾的教育，缺乏必要的危機(jī)意識(shí)教育和生命安全教育等。開(kāi)設(shè)心理健康教育課程與心里咨詢室等雖已在高校實(shí)施，但重視程度與效果卻還不盡如人意。

2.重矯正反思，輕預(yù)警防范。我們的高校往往是在事件發(fā)生后或是事件發(fā)生帶來(lái)惡劣影響時(shí)，才開(kāi)始進(jìn)行深刻反思與總結(jié)，思想政治工作才開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，雖說(shuō)事后的補(bǔ)救是可以減少損失，也可以為日后的工作提供借鑒，但有些事情的發(fā)生卻是亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。我們的高校對(duì)于危機(jī)缺乏必要的防范，相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制也不夠健全，使我們的學(xué)生對(duì)日常潛在的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)缺乏清晰明確的意識(shí)。

3.缺乏及時(shí)、公開(kāi)的信息溝通。在信息化時(shí)代，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等手段很容易獲得大量資料，但一旦有突發(fā)事件發(fā)生，如果學(xué)校不能將真實(shí)準(zhǔn)確的信息及時(shí)公開(kāi)，而讓學(xué)生接收各種流言，甚至等被置于公眾視野中才把真相層層扒開(kāi)，就必然會(huì)造成不良的嚴(yán)重后果。例如在非典疫情十分嚴(yán)重的時(shí)期，學(xué)校及媒體沒(méi)有及時(shí)將真實(shí)情況告訴學(xué)生，搞得人心惶惶，學(xué)生聽(tīng)信謠言產(chǎn)生不良情緒而做出擅自離校的錯(cuò)誤決定。

（二）思想政治教育在應(yīng)對(duì)高校突發(fā)危機(jī)中的功能

1.預(yù)防功能

高校突發(fā)事件從形式上來(lái)說(shuō)是突然的、難以預(yù)料的，具有個(gè)性和偶然性，但馬克思主義基本原理告訴我們，偶然性寓于普遍性之中，絕大多數(shù)的高校突發(fā)事件根源在于長(zhǎng)期積累的矛盾，是量變到質(zhì)變的必然結(jié)果。所以，只要我們平時(shí)善于觀察、善于分析，及時(shí)運(yùn)用談心談話等思想政治教育工作的常用方法，是可以在以一定程度上緩解矛盾的。我們具有針對(duì)性地開(kāi)展思政工作，同時(shí)分析、把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及思想變化規(guī)律，可以找到矛盾所在，把它扼殺在搖籃里，也可以預(yù)測(cè)到可能出現(xiàn)的后果以及早做好防范措施，把損失盡可能地降到最低。此外，我們通過(guò)日常的思想政治教育工作，還能提高大學(xué)生應(yīng)對(duì)挫折的能力，堅(jiān)定其理想信念，使他們?cè)诿鎸?duì)突發(fā)事件的時(shí)候也能保持良好心態(tài)，有條不紊地應(yīng)對(duì)。

2.維穩(wěn)功能

高校校園環(huán)境的穩(wěn)定是我國(guó)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要環(huán)節(jié)，思想政治教育在應(yīng)對(duì)高校突發(fā)事件中的維穩(wěn)功能可以說(shuō)是貫穿始終的。在突發(fā)事件發(fā)生之前，思想政治教育能通過(guò)對(duì)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的引導(dǎo)，對(duì)心理壓力的化解，在一定程度上化解潛在的矛盾與危機(jī)，這在上述思想政治教育的預(yù)防功能中有具體闡述；在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)很多流言、猜測(cè)，甚至?xí)霈F(xiàn)一些連鎖反應(yīng)，一部分學(xué)生會(huì)因從眾心理而盲目采取錯(cuò)誤、偏激的舉動(dòng)，我們可以通過(guò)思想政治教育來(lái)引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)突發(fā)事件形成正確的認(rèn)識(shí)，起到穩(wěn)定人心的作用；在突發(fā)事件發(fā)生之后，我們通過(guò)反省、總結(jié)，運(yùn)用心理干預(yù)的方式幫助大學(xué)生走出突發(fā)事件帶來(lái)的心理陰影，同時(shí)運(yùn)用思政工作方法把突發(fā)事件當(dāng)做案例留檔，以小見(jiàn)大，以點(diǎn)帶面，預(yù)防同類或類似事件的發(fā)生，并且把應(yīng)對(duì)中的經(jīng)驗(yàn)與不足進(jìn)行總結(jié)升華，反過(guò)來(lái)為思想政治教育補(bǔ)充新的內(nèi)容。

三、運(yùn)用思想政治教育應(yīng)對(duì)高校突發(fā)事件的措施

(一）創(chuàng)新思想政治教育工作內(nèi)容

思想政治教育的內(nèi)容是極其廣泛的，它是思想政治教育目的和任務(wù)的具體化。開(kāi)展思想政治教育時(shí)，只有根據(jù)受教育者的實(shí)際情況，有針對(duì)性地選擇不同的教育內(nèi)容，才能增強(qiáng)思想政治教育的時(shí)效性。當(dāng)前高校思想政治教育的重點(diǎn)不再是“資社”之爭(zhēng)，也不再以政治路線教育為唯一任務(wù)，而是要根據(jù)社會(huì)發(fā)展要求和大學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)來(lái)不斷變化和發(fā)展。例如，我們眼下的思想政治教育工作應(yīng)增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)識(shí)教育，對(duì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)教育和關(guān)于突發(fā)事件的法律法規(guī)教育等。我們應(yīng)使思想政治教育的內(nèi)容更加具體和全面，進(jìn)而減少突發(fā)事件的發(fā)生，把各類突發(fā)事件的危害降到最低。

創(chuàng)新思想政治教育工作內(nèi)容，在一定程度上也可以說(shuō)是為各類突發(fā)事件建立預(yù)警機(jī)制。通過(guò)對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)識(shí)教育，學(xué)生對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件會(huì)有一定的準(zhǔn)備能力，例如使學(xué)生認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的誘因、發(fā)展階段和發(fā)展特點(diǎn)等，就能幫助學(xué)生科學(xué)地防范突發(fā)事件，幫助學(xué)生在突發(fā)事件發(fā)生后采取有效的應(yīng)對(duì)方式。我們?cè)谒枷胝谓逃ぷ髦?，還應(yīng)增加突發(fā)事件的案例教育和模擬訓(xùn)練，以強(qiáng)化學(xué)生的危機(jī)意識(shí)，提高學(xué)生應(yīng)對(duì)危機(jī)的技能。

（二）加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的心理健康教育

心理健康教育是高校思想政治教育的重要組成部分，同時(shí)又是一個(gè)比較容易被忽視的部分。處在溫室里的大學(xué)生，涉世未深，看問(wèn)題容易片面和偏激，行為上也易沖動(dòng)，通過(guò)心理健康教育，特別是挫折教育，幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的心態(tài)，科學(xué)管理好自己的情緒，避免發(fā)生失控行為。我們除了要抓突發(fā)事件前的心理素質(zhì)教育，防患于未然，還要重視突發(fā)事件中的心理素質(zhì)教育。突發(fā)事件必然會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)情緒上波動(dòng)，這時(shí)就特別需要思想政治教育給予更多的心理干預(yù)和心理救助，我們可以通過(guò)心理咨詢室、心理咨詢熱線等途徑，對(duì)相關(guān)學(xué)生多觀察、多開(kāi)解，進(jìn)行必要的心理宣傳并暢通信息溝通渠道以遏制流言，促使他們?cè)诿鎸?duì)突發(fā)事件時(shí)能保持積極的態(tài)度，避免產(chǎn)生心理危機(jī)。此外，在突發(fā)事件發(fā)生后，我們的思想政治教育工作還需要視情況進(jìn)行短、中、長(zhǎng)期的追蹤，關(guān)注相關(guān)學(xué)生的心理狀態(tài)，并對(duì)先前工作進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以預(yù)防類似突發(fā)事件的發(fā)生。

（三）建立專業(yè)化的思想政治教育工作者隊(duì)伍

頻發(fā)的突發(fā)事件及其帶來(lái)的不良后果，對(duì)我們思想政治教育工作者的素質(zhì)提出了更高的要求。首先，要加強(qiáng)思想政治教育工作者的選拔和管理。只有挑選出一批素質(zhì)好、業(yè)務(wù)強(qiáng)的專業(yè)人員，我們的思想政治工作才能做好。其次，加強(qiáng)對(duì)思想政治教育工作者關(guān)于突發(fā)事件知識(shí)能力的培訓(xùn)。要做好突發(fā)事件中的思想政治教育工作，思想政治教育者就需要掌握大量的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，高校也應(yīng)當(dāng)開(kāi)展相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考核，注重校際間的經(jīng)驗(yàn)交流，為思想政治教育工作者出色應(yīng)對(duì)突發(fā)事件提供保障。第三，思想政治教育工作者要提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自身在突發(fā)事件中的應(yīng)變能力。處理突發(fā)事件是思想政治教育工作者的本職所在，我們不能因?yàn)樗膹?fù)雜繁瑣而逃避、相互推諉，而必須端正態(tài)度，積極主動(dòng)地將它列為常規(guī)工作來(lái)開(kāi)展。高校要定期對(duì)思想政治教育工作者進(jìn)行突發(fā)事件的模擬情境訓(xùn)練，在訓(xùn)練中提高他們的心理素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。

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[中圖分類號(hào)]G64

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1673-0046（2016）2-0158-02