哈佛大學(xué)Labrary項目對數(shù)字閱讀時代圖書館服務(wù)的啟示

（廣州圖書館）

哈佛大學(xué)Labrary項目對數(shù)字閱讀時代圖書館服務(wù)的啟示

陳雅（廣州圖書館）

哈佛大學(xué)Labrary項目為數(shù)字閱讀時代圖書館信息服務(wù)提供了新方向。Labrary是一個提供給訪客和學(xué)生創(chuàng)作者交流的空間，其不僅展示知識，而且在訪客和創(chuàng)作者的交流互動中產(chǎn)生新的知識，具有圖書館交流空間的特征。哈佛大學(xué)Labrary項目體現(xiàn)出新時期圖書館服務(wù)新形態(tài)的理念：圖書館不再只局限于存儲信息知識，借出文獻(xiàn)信息資料等傳統(tǒng)服務(wù)方式，它還是一個知識交流的場所，在交流中能產(chǎn)生新的知識，是創(chuàng)造信息知識的機(jī)構(gòu)。

數(shù)字技術(shù)；閱讀習(xí)慣；圖書館服務(wù)；知識交流；Labrary項目

1 哈佛大學(xué)圖書館的Labrary項目：為實踐圖書館信息交流理念而發(fā)起的項目

2012年11～12月，哈佛大學(xué)廣場中間的空地上突然出現(xiàn)了一個臨時空間——哈佛Labrary?！癓abrary”是lab與library合成而來的，可以翻譯成“試驗圖書館”，是為實踐圖書館的信息分享、交流并在交流中產(chǎn)生新知識新理念而發(fā)起的項目，是圖書館在機(jī)構(gòu)重組過程中對圖書館服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新性的試驗。［1］

1.1 Labrary項目的空間構(gòu)建

“Labrary”是哈佛大學(xué)工程設(shè)計專業(yè)學(xué)生設(shè)計打造的關(guān)于未來圖書館項目的公共展覽館。由學(xué)生參與設(shè)計建造，學(xué)生還要處理工程預(yù)算、計劃、材料采購、工程承建服務(wù)等相關(guān)工作?！癓abrary”內(nèi)可布置若干個展位，用于展示學(xué)生作品，作者在現(xiàn)場展示并與讀者面對面交流。

（1）Labrary項目的運行方式。Labrary項目的運行方式是：學(xué)生提供展品，老師負(fù)責(zé)審核指導(dǎo)。審批通過的展覽品，安排在Labrary展覽。展品在展覽過程中必須具備作者與讀者交流互動功能，并記錄下與讀者交流的過程。最后，Labrary會對訪客進(jìn)行調(diào)查，統(tǒng)計訪客最喜歡哪個展品，有什么意見及建議等。

（2）Labrary項目顯著的特點。具有與讀者交流的特性，并在交流中產(chǎn)生新的信息知識。Labrary本身是向公眾開放的一項哈佛圖書館實驗，不是傳統(tǒng)意義上的圖書館空間，也不僅僅是一個學(xué)生作品的展覽館。Labrary內(nèi)不配備大量圖書，所展示和討論的話題及事物也不局限于圖書。傳統(tǒng)的展覽館僅具有展示作用，不具備觀眾參與功能，即使是展示形式的展覽（如產(chǎn)品推介會），也僅對少部分觀眾開放，僅限于對物品的介紹，觀眾不能參與其中。Labrary不僅僅是一個展覽館，而且展示的項目具有即時性，讀者皆可參與。

來Labrary展示作品的學(xué)生可以接上自己的筆記本電腦，將自己的工作或作品投影在屏幕上，正在制作過程中的作品也可參與展示，人們可以站在外面觀看?！坝袝r，一旁觀察的人會評論正在做的工作或作品，或通過普通觀眾的聲音提供關(guān)于‘表演’的反饋意見。這些隨機(jī)的合作很容易引發(fā)創(chuàng)造者新的創(chuàng)意?！保?］

（3）Labrary項目的內(nèi)容。①物品類涵蓋工業(yè)、生物等各個方面。Topical Tables：該作品的外觀是環(huán)形的桌子。桌子下面的揚(yáng)聲器發(fā)出低沉的聲音，它提供“剛剛夠用”的噪聲。因為適當(dāng)?shù)脑肼暦炊欣谧x者學(xué)習(xí)閱讀。該展品展出后，讀者進(jìn)行體驗，作者在現(xiàn)場與讀者交流并收集讀者的反饋信息等。全麥電報（Graham Grams）：用一種類似于信用卡壓印機(jī)的設(shè)備，用糖霜當(dāng)“電報的墨水”，用食用全麥餅干當(dāng)“電報的紙張”，訪客把想寫的信息“打印”在食用全麥餅干上，變成一種“可以吃的電報”。推出這個項目，是為了讓訪客在食用全麥電報時思考信息、信息載體和信息交流之間的關(guān)系。綠色噪音（Green Noise）：把植物培植在連接有電子設(shè)備的器皿中，通過電子設(shè)備連接電腦記錄植物的生長過程和細(xì)微的聲音。訪客通過展示臺的生動展示和與作者面對面的交流，拓展了植物學(xué)方面的知識。②交互式交流溝通類。主要為數(shù)碼信息連接互聯(lián)網(wǎng)。Bookface：在一個角落里，舞臺上有一個用膠帶貼成的“受害者”的輪廓，頭上懸著一臺筆記本電腦。Bookface鼓勵訪客反思他們與技術(shù)之間的關(guān)系，同時將其擺在一個神秘謀殺案的照片背景中。按下按鈕，天花板上的攝像頭就會拍下一張受害者的照片，照片中的“受害者”面部被筆記本電腦所遮住。圖片可以上傳到Tumblr，［2］然后與全世界分享。Speaking Libraries：是在Labrary錄制的匿名音頻在線檔案，記錄圖書館的集體口述歷史。③訪談交流類。Labrary舉辦的訪談交流類活動，鼓勵作者和讀者之間很輕松、親密地對話。既包括親密地與哈佛大學(xué)圖書館工作人員一邊吃著自帶午餐一邊討論，也有人氣爆高的哈佛設(shè)計研究生院院長莫森·莫斯塔法維與杰弗里·施納普關(guān)于圖書館未來的對話。這種訪談交流類活動和國內(nèi)圖書館舉辦的大型講座是不同的，其具有真實、輕松、讀者參與度高的特點。首先，Labrary的場地對外是一面透明的玻璃，訪客看到舉辦活動，可以在場地外圍觀。這種講座具有現(xiàn)場直播模式，使讀者能夠直接獲得第一手資料，并且能隨時進(jìn)入Labrary參與活動。其次，這類訪談活動形式輕松，不局限于講座形式，可以是自帶午餐的討論，但并非日常的討論，具有一定的主題，作者是經(jīng)過精心策劃的，旨在為讀者營造輕松的氛圍，讓讀者樂于參與。最后，這種訪談強(qiáng)調(diào)的是互動，限于Labrary場地有限，不會辦成講座類的大型活動，保證了作者與讀者面對面的交流。

1.3 Labrary項目的成效：圖書館是信息知識交流空間，也具備創(chuàng)作空間功能

Labrary項目主要探討的是圖書館到底是做什么用的？圖書館在書庫之外還是什么？哈佛大學(xué)組織行為學(xué)和社會學(xué)在讀博士生陳為祥（Vaughn Tan）認(rèn)為:“關(guān)于圖書館應(yīng)如何改變有很多討論，但只有極少數(shù)的想法提到圖書館應(yīng)該如何被塑造……每個圖書館應(yīng)該弄清楚他們想要的東西然后再去做。不要試圖將所有的東西給所有的人?！保?］

通過Labrary的實踐，可得出圖書館的核心精神為：交流與分享。圖書館在書庫之外，還是信息知識的交流空間，并且在交流的同時能產(chǎn)生新的知識和創(chuàng)作空間。

（1）交流空間：作為市民和大學(xué)師生的聯(lián)絡(luò)點。Labrary項目的服務(wù)對象包括使用哈佛圖書館的老師和學(xué)生，還包括居住在Labrary附近的市民。Labrary項目的設(shè)立，拉近了市民和大學(xué)師生的距離。Labrary為訪客和作者提供了互動平臺，并在交流中互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗和技能。同時，Labrary作為交流空間得出的經(jīng)驗為：Labrary需要向公眾推廣，讓公眾了解Labrary的創(chuàng)造力；Labrary在與公眾交流中，也學(xué)到了關(guān)于社區(qū)團(tuán)體的知識，這說明知識是流動的，在交流中互相促進(jìn)和進(jìn)步，并且改變了以往創(chuàng)造只局限于實物的誤區(qū)，也可以創(chuàng)造文化知識。

（2）創(chuàng)作空間，產(chǎn)生大量學(xué)術(shù)成果。在項目實施期間，不斷產(chǎn)生了學(xué)術(shù)的靈感和火花，Labrary也是一個創(chuàng)作空間。2012年12月21日，Labrary項目結(jié)束，產(chǎn)生了大量成果：在Labrary展示的作品，有的被放置于哈佛大學(xué)圖書館，作為這次試驗的紀(jì)念；有的被哈佛圖書館創(chuàng)新實驗室基金納入研究項目作進(jìn)一步探索。同時，研討會的學(xué)生將收集到的課程作品、日常活動中的腳本以及Labrary的圖像等內(nèi)容一并收入到一本自費出版的書中。并且，一切有關(guān)的項目將予以公布，包括書和充氣閱覽室的說明等。

對常規(guī)單一層面切片HE染色的患者，非前哨淋巴結(jié)行多層切片HE染色檢測，發(fā)現(xiàn)有微小轉(zhuǎn)移灶；對多層切片HE染色的患者進(jìn)行多層連續(xù)切片及免疫組化，發(fā)現(xiàn)淋巴結(jié)存在微轉(zhuǎn)移；對前哨淋巴結(jié)無微轉(zhuǎn)移患者的非前哨淋巴結(jié)行多層連續(xù)切片及免疫組化研究，尚未發(fā)現(xiàn)淋巴結(jié)有微轉(zhuǎn)移灶。

2 Labrary項目的啟示：數(shù)字閱讀時代圖書館的轉(zhuǎn)變

2.1 圖書館有更多的公共空間

Labrary項目的啟示：交流是人類的本能，圖書館應(yīng)更好地發(fā)揮信息交流中心的功能。圖書館的未來，不僅存儲知識，也創(chuàng)造知識。在新媒體閱讀時代，館內(nèi)收藏的紙質(zhì)文獻(xiàn)大多將轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮影妫虼?，有了更多的空間提供給讀者作閱讀交流及創(chuàng)造知識之用。

2.2 圖書館空間轉(zhuǎn)變?yōu)榉胖霉ぞ呒芭e辦活動的場地

讀者來到圖書館，如果只是了解一下書本上的知識，收集一下信息是不夠的，他要來主動學(xué)習(xí)知識，真正理解知識并且以自己的雙手將它付諸于實際。根據(jù)美國國家圖書館協(xié)會的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在有大約1/6的圖書館在開拓空間以放置各種制造事物的工具包括電腦等，以及面向讀者舉辦相關(guān)活動。

美國紐約的Fayetteville圖書館，配備了激光切割機(jī)、3D打印機(jī)、電子工具包等。位于田納西州的Chattanooga公共圖書館將整個四樓作為制造實驗室，供讀者做許多除讀書之外的事情，如，設(shè)計、編程、寫作、視頻剪輯以及網(wǎng)站建設(shè)等。Chattanooga圖書館的主任Corinne Hill認(rèn)為，建立實驗室的實際意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出書籍能提供給人們的幫助：“我們一直在為公眾傳遞信息，并且已經(jīng)做了3000年。現(xiàn)在，我們只是在用另一種方式來做這件事而已。我認(rèn)為其他圖書館的管理員們也都逐漸看到了這重?zé)ㄐ律墓饷?。”?］

2.3 讀者到圖書館的目的轉(zhuǎn)變

讀者到圖書館不再僅限于借閱圖書，更在于能在圖書館學(xué)習(xí)、分享、交流知識。讀者來到圖書館主動學(xué)習(xí)知識，真正理解知識并且以自己的雙手將它付諸于實際。在獲得知識后，更樂于與其他讀者交流分享，在交流和分享過程中產(chǎn)生新的靈感和想法。

2.4 圖書館員職能的轉(zhuǎn)變

①圖書館員由管理紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔①Y源管理者和使用者，并解答讀者提出的相關(guān)問題；②圖書館員由以前為讀者提供相關(guān)資料轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭x者完成他們的項目，幫助的方式包括提供相關(guān)工具和資源；③圖書館員將由如何教讀者找到信息轉(zhuǎn)變?yōu)榻套x者如何評估和利用信息；④圖書館員成為讀者交流活動的組織者，為讀者提供更好的交流服務(wù)。

2.5 圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)變的成效

首先，讀者獲取知識從閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`，更利于掌握知識。在數(shù)碼技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，圖書館的服務(wù)方式發(fā)生了變化，并煥發(fā)出新活力。其次，符合圖書館的知識分享精神。當(dāng)人們聚集在實驗室時，不僅只有人和知識之間的交流，還能促進(jìn)人和人之間的交流。不分年齡、不分職業(yè)，每個人都能分享自己的專長。老人將技術(shù)傳承給年輕人，而年輕人亦能教給年長者新興技術(shù)。最后，不僅交流知識，還創(chuàng)造知識。這些工具和活動給圖書館帶來了新活力，雖然只有短短幾年時間，但圖書館內(nèi)的實驗室已經(jīng)做出不凡的成績。在芝加哥Harold Washington圖書館，人們已經(jīng)開發(fā)出衛(wèi)星跟蹤器的原型，而在Fayetteville圖書館，也有兩名研究生建立了一種新的腦干模型，并且將其授權(quán)給了一家醫(yī)療設(shè)備制造公司。［4］

3 結(jié)論

人的本能是交流，圖書館是為讀者提供信息交流的場所。Labrary是一個提供給訪客和學(xué)生創(chuàng)作者交流的空間，其不僅在于展示知識，還在于在訪客和學(xué)生創(chuàng)作者的交流互動中產(chǎn)生新知識，具有圖書館交流空間的特征。Labrary項目體現(xiàn)出新時期圖書館服務(wù)新形態(tài)的理念：圖書館不再只局限于存儲信息知識，借出圖書信息資料等傳統(tǒng)服務(wù)方式，它還是一個知識交流的場所，在交流中產(chǎn)生新知識，也是創(chuàng)造信息知識的機(jī)構(gòu)，也許未來圖書館可以稱之為知識館。［5］

［1］JenniferKoerber．TheHarvard Labrary：ADesignExperiment in Library Futures［EB/OL］.［2015－10－16］. http://lj.libraryjournal.com/2012/12/future-of-libraries/ the-harvard-labrary-a-design-experiment-in-libraryfutures/.

［2］百度百科．Tumblr［EB/OL］.［2016－08－02］．Http. baidu.com/.

［3］Library Test Kitchen．Library Test Kitchen［EB/OL］.［2015－10－16］．http://librarytestkitchen.org/.

［4］鐘舒婷．這年頭，在圖書館做手工才是正經(jīng)事［EB/OL］.［2015－08－22］．http://www.ifanr.com/4 50169.

［5］吳建中.知識是流動的：出版界與圖書館界的新課題［J］.圖書館雜志，2015（3）：4－11.

The Enlightenment of the Labrary Project of Harvard University on the Library Service in the Digital Reading Era

Chen Ya

Digital technologies and the Internet have changed people’s reading habits and the Harvard University Labrary project provides a new direction for the library information service in digital reading era.Labrary,a space provided for visitors and students to create and communicate,not only demonstrate knowledge,but also generate new knowledge in the interaction between visitors and creators,which makes Labrary featured as a communication space.In the digital reading era,the service mode of the library is changing,and has already achieved some success.Labrary reflects a new concept and form of library service in new era:the library is not only confined to the storage of information knowledge,but that the library is a place for knowledge communication which can produce new knowledge as a knowledge organization that can create information.

Digital Technology;Reading Habit;Library Service;Knowledge Communication;Labrary Project

G252

B

1005－8214（2016）12－0066－03

陳雅（1980－），女，廣州圖書館館員，研究方向：數(shù)字圖書館。

2016－01－30［責(zé)任編輯］張雅妮