改革創(chuàng)新 迎接挑戰(zhàn)—寫在二一五醫(yī)院全面創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院之際

撰文并攝影/呂延茜

改革創(chuàng)新 迎接挑戰(zhàn)—寫在二一五醫(yī)院全面創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院之際

撰文并攝影/呂延茜

2016年既是“十三五”發(fā)展的開局之年，也是二一五醫(yī)院堅持改革創(chuàng)新，全面建成三級甲等醫(yī)院的攻堅之年。二一五醫(yī)院院長蘇庚洵團結帶領新一屆領導班子開拓創(chuàng)新、勇于超越，提出“一二三四五六”治院方略：圍繞一個中心（以病人為中心）；兼顧兩個責任（社會責任和經濟責任目標）；把握“三個轉變”方向（轉變管理模式、轉變工作作風、轉變分配方式）；瞄準“四個目標”（高水平隊伍、高質量設施、高效益服務、一流名院）；狠抓五項重點工作（創(chuàng)建三甲醫(yī)院、醫(yī)療集團實質運營、經營工作取得突破，打造“三支”隊伍及實施“三名”戰(zhàn)略），加強內涵建設及內部管理，促進醫(yī)院全面發(fā)展。在將優(yōu)質服務貫穿醫(yī)療工作全過程的同時，用技術吸引病人、以服務贏得市場，兩個效益穩(wěn)步攀升，贏得了患者、社會與當地政府的認可及稱贊。

全力創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院 謀求新的更大發(fā)展

三甲評審事關醫(yī)院生存發(fā)展，也是促進醫(yī)院管理全面提升的手段。二一五醫(yī)院以創(chuàng)甲為契機，全面加強內部管理，完善630余條醫(yī)院管理制度，涉及七大板塊，不斷推動技術創(chuàng)新，帶動醫(yī)院發(fā)展呈現新的氣象。

新院鳥瞰圖

醫(yī)院在建立健全各項規(guī)章制度的同時，重點落實與醫(yī)療質量和醫(yī)療安全密切相關的醫(yī)療核心制度。等評辦依托院、科三級質控網絡，對各臨床、醫(yī)技科室進行了全面的、持續(xù)不斷的質量控制管理。定期召開全院臨床、醫(yī)技科室科主任會議，按照三級甲等醫(yī)院對各專業(yè)臨床及醫(yī)技科室的要求，對如何加強醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療護理服務水平提出了具體要求和明確目標，同時制定了相應的考核細則，每月、每季度定期嚴格考核。對高風險科室進行重點檢查，提高了各臨床科室對病歷質量重要性的認識。定期組織全院臨床醫(yī)技科室科主任進行關于醫(yī)療核心制度和法律法規(guī)知識的培訓和考試，使醫(yī)院的醫(yī)療護理質量和技術水平不斷提高。

打造“三支”隊伍提升醫(yī)院核心競爭力

人才是醫(yī)院的中流砥柱，隊伍是醫(yī)院長遠發(fā)展的可靠保證。二一五醫(yī)院始終堅持并推進“科教興院、人才強院”的方針，大力弘揚傳統(tǒng)文化精神，強化傳統(tǒng)文化培訓，以此為精髓不斷提升職業(yè)素質。在改革創(chuàng)新的過程中，還積極開創(chuàng)全新的激勵機制，將深入基層、服務群眾作為激活醫(yī)護人員創(chuàng)造力、奉獻精神的原動力。

打造一支醫(yī)療專業(yè)技術隊伍。堅持“高精尖”人才的培養(yǎng)，以高水平、高技術人才的引進為優(yōu)先的人才戰(zhàn)略；打造一支醫(yī)院管理隊伍。建立一支醫(yī)政管理、醫(yī)療質量管理、財務管理、精細化管理、后勤安全管理等醫(yī)院管理隊伍，扭轉重醫(yī)療輕管理格局，為醫(yī)院制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新打下人才基礎；打造一支醫(yī)院品牌營銷隊伍。著力培養(yǎng)打造一支營銷理念新、開拓能力強、綜合素質高的職業(yè)化、專業(yè)化營銷隊伍，逐步形成工作精干高效、智能結構合理的營銷團隊，為醫(yī)院市場開拓提供人才保障。

原國家衛(wèi)計委副部長尹力來院視察

院長蘇庚洵陪同國家衛(wèi)計委法制司張春生司長來院視察智慧醫(yī)院建設

發(fā)展?？漆t(yī)院 建成龍頭品牌專業(yè)

按照“優(yōu)化內部資源，發(fā)展專科醫(yī)院”的思路，將一些口碑好、技術強、潛力大的優(yōu)勢學科從醫(yī)院分離出來，成立以疾病診治為中心的?？啤霸褐性骸?，放手經營，做大做強，形成龍頭品牌。重點籌備組建骨科、腦病科、老年病科專科醫(yī)院。

本著“創(chuàng)名院、建名科、出名醫(yī)”的“三名”戰(zhàn)略目標，進一步鞏固原有優(yōu)勢學科，加強普外肝膽、胸心腫瘤科等重點?？平ㄔO，以點帶面，重點專科帶動基礎學科發(fā)展，形成“院有重點、科有特色、人有專長”的發(fā)展模式。積極開展新技術、新項目，拓展醫(yī)療服務領域，增強醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院各項工作取得新進展。

省政府副秘書長、省衛(wèi)計委黨組書記、主任戴征社來院視察

關心每一個病患

創(chuàng)新內部管理 完善績效考核

整潔寬暢的住院部

手術室

醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展，科學管理是第一要務。以建立公平、公開、公正科學嚴謹的成本核算及績效考核體系為抓手，積極構建適應醫(yī)院發(fā)展需要的醫(yī)院考核服務管理機制，引導醫(yī)院走向科學化、精細化、標準化管理之路，促進醫(yī)院社會效益、運營效益最優(yōu)化。

高點起步，高標準進入，參照國內先進的醫(yī)院內部管理體系，建立適合醫(yī)院自身發(fā)展的成本核算體系，醫(yī)院預算和收支管理體系，醫(yī)院人才及崗位履職評價體系，醫(yī)院績效考核及分配體系，全面實施成本核算，提高醫(yī)院良性運行能力。

院長蘇庚洵陪同咸陽市市長衛(wèi)華視察醫(yī)院工作

不斷完善服務功能醫(yī)療服務持續(xù)創(chuàng)新

2016年6月以來，二一五醫(yī)院不斷完善服務功能，創(chuàng)新服務模式，先后推出五個“一站式”服務模式，即門診一站式、住院一站式、急診一站式、體檢一站式、報銷一站式，進一步優(yōu)化服務流程，為病人開展特色服務，對老、弱、急危重病人、外地患者及有特殊需求者提供全程導醫(yī)服務，針對患者的病情，指導其就診相應的?？坪蛯＜遥枰獧z查、取藥、或住院者，均由導醫(yī)引領，切實做到以病人為中心，優(yōu)質、高效、快捷。

同時醫(yī)院還在全院特別是門診窗口科室開展了“雙爭”“雙創(chuàng)”活動，收到良好的社會效益。

堅持科研創(chuàng)新提升醫(yī)療技術水平

以學術水平的提高推動醫(yī)療技術創(chuàng)新，拓寬治療領域。加強科研投入，加快科技成果轉化。建立院內科研課題基金，強化科研創(chuàng)新意識，大力鼓勵和推進臨床科研，鼓勵國家重大項目、專利和各級成果獎的申報和成果轉化，挖掘科技創(chuàng)新潛力。繼續(xù)加強與高校間的教學科研合作，不斷完善省、市兩級醫(yī)學教學基地建設，達到示范性教學醫(yī)院水平，提升醫(yī)院在全省的科教地位，力爭把醫(yī)院建設成為全市領先、省內有影響力的醫(yī)療、科研和人才培養(yǎng)基地。

與公立責任牽手踐行醫(yī)改強化責任

醫(yī)療改革最根本的目的，是實現醫(yī)療服務的廣覆蓋，讓優(yōu)質醫(yī)療資源最大面積地惠及百姓。作為公立醫(yī)院，二一五醫(yī)院始終把社會效益放在第一位，突出公益是醫(yī)院新一屆班子改革中始終堅持的方向。實行“一卡通”為患者帶來極大的方便，患者在門診只需一卡就可以在多科就診，既節(jié)省了時間和環(huán)節(jié)，又節(jié)省了費用。

省著名企業(yè)家、醫(yī)學教授趙步長來院視察

與此同時，二一五醫(yī)院大力踐行行業(yè)職責，對周圍地區(qū)居民提供高質量的醫(yī)療義診，使群眾得到更多實惠。據初步統(tǒng)計，僅2016年醫(yī)院共組織義診近50次，500余人次專家參加，為8000余人次患者進行了診治。特別是6月-10月，他們在咸陽市各大社區(qū)、校園、城鎮(zhèn)舉辦“全民普及心肺復蘇”技能大型公益活動，醫(yī)護人員手把手普及心肺復蘇技能，大力彰顯公立醫(yī)院的社會責任，提升了醫(yī)院在群眾中的美譽度。

二一五醫(yī)院始終堅持“社會效益第一、員工第一、病人第一”，確立了院訓、醫(yī)院精神、服務理念和院歌、院徽、院報，以厚重先進的醫(yī)院文化凝聚人心，傳承醫(yī)院博愛精神。

井然有序的工作

現代化的病房

實干收獲希望，拼搏鑄就未來。醫(yī)院新班子將團結帶領全院醫(yī)務工作者，以更加飽滿的熱情，緊緊抓住“等級評審”的契機，同心同德，扎扎實實做好各項工作，于改革中求突破，在創(chuàng)新中謀發(fā)展，逐步實現打造醫(yī)療產業(yè)集團的美好愿景！

■延伸閱讀創(chuàng)新發(fā)展中的陜西省核工業(yè)二一五醫(yī)院：

陜西省核工業(yè)二一五醫(yī)院始建于1974年，是咸陽市科室齊全、設備先進，融醫(yī)療、教學、科研、預防、康復為一體的三級綜合性醫(yī)院。是西安交大醫(yī)學院教學醫(yī)院，西安醫(yī)學院附屬醫(yī)院，咸陽市職業(yè)技術學院附屬醫(yī)院，西安海棠學院附屬醫(yī)院，西藏民族學院教學基地，咸陽市公安法醫(yī)創(chuàng)傷醫(yī)院，咸陽市老年病醫(yī)院，陜西省醫(yī)保、新農合定點單位，合療、醫(yī)保、人壽保險“直通車”單位。擁有職業(yè)病健康體檢資質和法醫(yī)司法鑒定資質，是咸陽市新農合大病保險直通車報銷定點醫(yī)院。醫(yī)院開放病床1550張，設臨床、醫(yī)技科室53個，年門診量50萬人次、出院病人4萬余人次、手術量2萬余臺。在職職工1690人，其中衛(wèi)生技術人員1238名，擁有省突出貢獻專家、省“三五”人才、杰出人才、杰出青年和高級職稱專家、教授200余人。

整潔的病房

明亮的醫(yī)院大廳