楊志文
補(bǔ)短板視角下浙江專業(yè)市場商業(yè)模式創(chuàng)新
楊志文
浙江專業(yè)市場的發(fā)展面臨諸多短板,亟待通過推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新補(bǔ)齊短板,在全國樹立專業(yè)市場轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的新標(biāo)桿
浙江是全國聞名的市場大省,至2015年底,全省共有實(shí)體市場4243家,全年實(shí)現(xiàn)成交總額2.05萬億元;有網(wǎng)上交易市場352家,全年成交總額達(dá)到3.6萬億元。專業(yè)市場的發(fā)展,為浙江商貿(mào)繁榮、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、群眾創(chuàng)業(yè)、財(cái)政增收、城鄉(xiāng)協(xié)同做出了巨大貢獻(xiàn),給所在地及周邊地區(qū)帶來大量的人流、商流、物流、信息流、資金流,極大地促進(jìn)了交通、金融、租賃等服務(wù)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),為浙貨銷售提供了重要渠道,成為浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展持續(xù)走在全國前列的重要推動(dòng)力。然而,在現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展尤其是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大爆發(fā)、我國經(jīng)濟(jì)邁入新常態(tài)的大背景下,浙江許多專業(yè)市場的發(fā)展面臨諸多短板,亟待通過大力推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新補(bǔ)齊這些短板,順應(yīng)國內(nèi)外消費(fèi)模式、投資需求、生產(chǎn)組織方式、市場競爭等全新變化,在全國樹立專業(yè)市場轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的新標(biāo)桿,為浙江打造全面建成小康社會(huì)標(biāo)桿省份做出新的重要貢獻(xiàn)。
近年來,在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、3D打印、智能穿戴、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等的推動(dòng)下,傳統(tǒng)的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)組織模式、市場營銷服務(wù)模式、大眾消費(fèi)模式等已呈現(xiàn)出顯著變化,尤其是商品供應(yīng)鏈日益呈現(xiàn)出商流、物流、信息流、資金流相分離以及交易、交割相分離的大趨勢(shì),同時(shí)銷售渠道扁平化、交易媒介電商化、倉儲(chǔ)物流智能化、信息處理云端化、資金流轉(zhuǎn)電子化等特征日益明顯。與現(xiàn)代科技進(jìn)步和商業(yè)模式創(chuàng)新的新要求相比,以“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)貨、現(xiàn)金)交易模式為主的浙江傳統(tǒng)專業(yè)市場在洽談簽約、金融支付、物流配送、信用管理等環(huán)節(jié)均存在信息化、智能化、國際化等方面的短板。
新技術(shù)的進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)組織的變革、消費(fèi)層次的提升等,將為浙江傳統(tǒng)專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造良好條件,但同時(shí)也可能帶來一些新的挑戰(zhàn)。例如,電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,使上游的制造商能夠借助互聯(lián)網(wǎng)第三方銷售平臺(tái),依托日趨信息化、智能化、自動(dòng)化的第三方物流配送服務(wù)體系,越過批發(fā)市場、經(jīng)銷商等中間環(huán)節(jié)直面終端需求,這使浙江傳統(tǒng)專業(yè)市場的交易功能面臨被替代的風(fēng)險(xiǎn);云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、3D打印的應(yīng)用,為上游的制造商和下游的零售商開展精細(xì)化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化生產(chǎn)和銷售提供了強(qiáng)大支撐,這對(duì)處于中間環(huán)節(jié)的浙江傳統(tǒng)專業(yè)市場的大規(guī)模批發(fā)商業(yè)模式或?qū)砭薮鬀_擊。與此同時(shí),在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁入新常態(tài)的大背景下,我國模仿型排浪式消費(fèi)模式逐漸轉(zhuǎn)向個(gè)性化、多樣化占主導(dǎo)的消費(fèi)模式,產(chǎn)品更新、淘汰的速度不斷加快,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、舒適度等的要求日益提高,這對(duì)習(xí)慣于大規(guī)模批發(fā)業(yè)務(wù)、依靠價(jià)格競爭和走量為主的浙江傳統(tǒng)專業(yè)市場經(jīng)營戶和相關(guān)聯(lián)的廣大中小微企業(yè)而言,是一大挑戰(zhàn),亟須盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和商業(yè)模式,以適應(yīng)新的消費(fèi)潮流和趨勢(shì)。
為此,必須順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技進(jìn)步和商業(yè)模式大變革、大創(chuàng)新的趨勢(shì),大力推動(dòng)浙江專業(yè)市場補(bǔ)齊各個(gè)環(huán)節(jié)短板,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展步伐。要將浙江專業(yè)市場的創(chuàng)新發(fā)展置于社會(huì)再生產(chǎn)的大格局之中,建立在價(jià)值鏈重構(gòu)、價(jià)值創(chuàng)造、供給創(chuàng)新等視角之上,個(gè)性、品質(zhì)、品牌應(yīng)成為新標(biāo)簽。要著力推動(dòng)浙江專業(yè)市場在全國率先重構(gòu)交易洽談、金融支付、倉儲(chǔ)物流、信用評(píng)價(jià)、配套服務(wù)等運(yùn)行體系,加快市場經(jīng)營業(yè)態(tài)、交易主體、交易手段、服務(wù)水平等的創(chuàng)新與提升,尤其是要重點(diǎn)支持和引導(dǎo)龍頭型市場向綜合服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,市場功能進(jìn)一步向商品展銷、信息集散、價(jià)格形成、旅游服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)交流、標(biāo)準(zhǔn)制訂、規(guī)則輸出等復(fù)合型方向拓展,交易方式向洽談?dòng)唵?、電子商?wù)、物流配送等現(xiàn)代方式轉(zhuǎn)變。
補(bǔ)齊短板,加快浙江專業(yè)市場轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展步伐,可從推進(jìn)功能創(chuàng)新、商流創(chuàng)新、物流創(chuàng)新、信息流創(chuàng)新、資金流創(chuàng)新五個(gè)角度入手,重構(gòu)浙江專業(yè)市場的商業(yè)模式和運(yùn)行體系。
推進(jìn)浙江專業(yè)市場的功能創(chuàng)新,由商品交易媒介向綜合服務(wù)集成商轉(zhuǎn)變。目前,浙江大部分專業(yè)市場的功能主要是提供商品交易場地,以商品展示、洽談下單、倉儲(chǔ)物流功能為主,只有部分大型龍頭市場(如義烏中國小商品城、柯橋中國輕紡城、海寧中國皮革城、永康中國科技五金城)的功能較為多元。補(bǔ)齊浙江專業(yè)市場的功能短板,就要適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)模式變革創(chuàng)新的方向,尤其是不同商業(yè)形態(tài)跨界融合發(fā)展的大趨勢(shì),在專業(yè)市場現(xiàn)有以大規(guī)模批發(fā)為主的業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上,引入零售、金融、會(huì)展、旅游、餐飲、娛樂等其他商業(yè)形態(tài)的創(chuàng)新模式和手段,推進(jìn)商品服務(wù)化、服務(wù)綜合化,打造跨界融合的綜合服務(wù)集成商,成為商品展銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)交流、標(biāo)準(zhǔn)制訂、規(guī)則輸出、文化傳播、信用建設(shè)等的功能復(fù)合體,從而使浙江的專業(yè)市場不僅發(fā)揮價(jià)值傳遞媒介作用,而且發(fā)揮價(jià)值發(fā)現(xiàn)、挖掘和創(chuàng)造功能。
推進(jìn)浙江專業(yè)市場的商流創(chuàng)新,由中小微企業(yè)銷售平臺(tái)向品牌企業(yè)展銷中心轉(zhuǎn)變。目前,浙江絕大部分專業(yè)市場主要是作為中小微企業(yè)(包括許多家庭作坊、手工藝個(gè)體戶等)的低成本共享型銷售平臺(tái)而存在和發(fā)展的,采購商以規(guī)模較小的二級(jí)批發(fā)商和中小零售商為主,市場內(nèi)銷售的主要是中低端產(chǎn)品,依靠低廉價(jià)格、大規(guī)模批發(fā)開拓國內(nèi)外市場,品牌建設(shè)較為滯后。無論是市場交易主體還是交易客體,其層次均偏低,并由此產(chǎn)生了惡性價(jià)格競爭、賒銷經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、假冒偽劣產(chǎn)品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問題。浙江專業(yè)市場在上述方面存在的短板,成為影響其轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要內(nèi)因。要補(bǔ)齊浙江專業(yè)市場的商流短板,應(yīng)全力推進(jìn)市場的品牌建設(shè)。由于市場經(jīng)營戶的規(guī)模普遍較小、實(shí)力較弱,在單獨(dú)開展品牌建設(shè)上困難重重,因而應(yīng)著力打造和提升市場整體品牌形象,大力培育和引進(jìn)品牌供應(yīng)商、品牌采購商、品牌商品等,有序引導(dǎo)浙江專業(yè)市場逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闃O具品牌內(nèi)涵的極致產(chǎn)品、精致企業(yè)的展銷中心。
推進(jìn)浙江專業(yè)市場的物流創(chuàng)新,由貨物集散平臺(tái)向智能倉儲(chǔ)物流中心轉(zhuǎn)變。目前,浙江絕大部分專業(yè)市場的倉儲(chǔ)物流體系均較為粗放。一些專業(yè)市場的配套倉儲(chǔ)物流場地散落于居民區(qū),帶來了嚴(yán)重的安全隱患和交通擁堵、環(huán)境污染等問題。盡管部分專業(yè)市場在升級(jí)換代過程中建立了專門的倉儲(chǔ)物流中心,但中心內(nèi)的經(jīng)營主體大都由原先的聯(lián)托運(yùn)部轉(zhuǎn)變而來,數(shù)量眾多,規(guī)模普遍較小,硬件設(shè)施、經(jīng)營模式、管理水平等較為落后,尤其是信息化、自動(dòng)化、智能化程度低,業(yè)務(wù)流程主要依靠人工完成,難以適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)大變革背景下倉儲(chǔ)物流業(yè)高速發(fā)展、高效運(yùn)作的要求,已日益成為制約專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大短板。補(bǔ)齊浙江專業(yè)市場的物流短板,應(yīng)著力打破倉儲(chǔ)物流經(jīng)營主體各自為政、粗放競爭的現(xiàn)狀,通過對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營主體進(jìn)行資源整合,培育若干家大型專業(yè)化倉儲(chǔ)物流商;推動(dòng)構(gòu)建統(tǒng)一的智能倉儲(chǔ)物流中心,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代倉儲(chǔ)物流技術(shù),促進(jìn)傳統(tǒng)倉儲(chǔ)物流設(shè)施的系統(tǒng)化、數(shù)字化、互聯(lián)化、自動(dòng)化、智能化建設(shè)和發(fā)展,并將商品在物理上的分散與信息上的集中相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)智能化高效率配送。
推進(jìn)浙江專業(yè)市場的信息流創(chuàng)新,由信息集聚發(fā)布平臺(tái)向大數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)變。目前,浙江絕大部分專業(yè)市場的信息服務(wù)主要集中于供需、價(jià)格、行業(yè)、政策信息的收集和發(fā)布。盡管義烏中國小商品城、柯橋中國輕紡城、余姚中國塑料城等大型龍頭市場還編制發(fā)布了“義烏?中國小商品指數(shù)”“中國·柯橋紡織指數(shù)”“中國余姚塑料城塑料原料價(jià)格指數(shù)”等指數(shù),且在國內(nèi)外的影響力日益提高,已成為許多市場主體獲取相關(guān)行業(yè)信息的重要渠道;然而,總體上浙江絕大部分專業(yè)市場尚未對(duì)大規(guī)模交易數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和利用,因而無法為市場交易主體提供更為精準(zhǔn)、細(xì)致的信息服務(wù)。要補(bǔ)齊浙江專業(yè)市場在上述信息服務(wù)方面存在的短板,應(yīng)著力引導(dǎo)、支持若干家大型龍頭市場由信息集聚發(fā)布平臺(tái)向大數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)變。通過與IBM、谷歌、亞馬遜、百度、阿里巴巴等國內(nèi)外大數(shù)據(jù)開發(fā)和應(yīng)用領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的知名企業(yè)合作,嫁接相關(guān)技術(shù)和資源,對(duì)實(shí)體市場、倉儲(chǔ)設(shè)施、物流中心、貨運(yùn)場站、運(yùn)輸車輛以及相關(guān)電商平臺(tái)的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行大規(guī)模采集、存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)、挖掘和轉(zhuǎn)化利用,為市場主體提供客流分布、供需變化、價(jià)格波動(dòng)、倉儲(chǔ)狀態(tài)、資金流向、貨物運(yùn)輸?shù)染珳?zhǔn)、細(xì)致的信息。
推進(jìn)浙江專業(yè)市場的資金流創(chuàng)新,由資金流轉(zhuǎn)平臺(tái)向供應(yīng)鏈金融中心轉(zhuǎn)變。目前,浙江絕大部分專業(yè)市場的金融服務(wù)主要是為買賣雙方資金流轉(zhuǎn)提供必要支持。由于市場交易主體主要從事商品流通業(yè)務(wù),大都屬于輕資產(chǎn)型的銷售代理商、小型批發(fā)商、零售商等,缺乏融資所需的相關(guān)抵押物;加之經(jīng)營過程中存在業(yè)務(wù)淡旺季,時(shí)常對(duì)資金有短期周轉(zhuǎn)需求,而大部分金融機(jī)構(gòu)難以提供相應(yīng)的資金供給服務(wù)。資金的供給與需求存在明顯錯(cuò)位,成為影響浙江專業(yè)市場活力提升的一大短板。補(bǔ)齊浙江專業(yè)市場資金流短板,應(yīng)著力引導(dǎo)、支持、推動(dòng)與市場交易活動(dòng)特點(diǎn)相匹配的供應(yīng)鏈金融的發(fā)展,尤其是重點(diǎn)支持發(fā)展基礎(chǔ)較好的大型龍頭市場由資金流轉(zhuǎn)平臺(tái)向供應(yīng)鏈金融中心轉(zhuǎn)變。具體而言,就是要通過引入專業(yè)化的供應(yīng)鏈金融服務(wù)公司,將經(jīng)營戶、上游供應(yīng)商和下游采購商的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行整合,有針對(duì)性地開發(fā)多元化的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,提供更為精準(zhǔn)、靈活、完善的供應(yīng)鏈金融服務(wù),努力將專業(yè)市場打造成“資金池”和行業(yè)金融服務(wù)中心。
中共浙江省委黨校;本文是作者主持的浙江省軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目《新常態(tài)下“電商換市”與浙江專業(yè)市場轉(zhuǎn)型發(fā)展研究》(編號(hào)2015C35035)的階段性研究成果