從供給側(cè)改革理論中探尋公證現(xiàn)代化內(nèi)涵

段 偉（中國公證協(xié)會副會長、云南省昆明市明信公證處主任）楊紹宏（云南省昆明市明信公證處）

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從供給側(cè)改革理論中探尋公證現(xiàn)代化內(nèi)涵

段 偉（中國公證協(xié)會副會長、云南省昆明市明信公證處主任）
楊紹宏（云南省昆明市明信公證處）

“現(xiàn)代化”是一個抽象的趨勢或動作目的描述，包含環(huán)境、心靈、技術(shù)和管理等各方面的集成轉(zhuǎn)型以適應(yīng)現(xiàn)在狀況和未來趨勢。在不同歷史時期，現(xiàn)代化的含義和標(biāo)準(zhǔn)是有差異的。要探討公證現(xiàn)代化的內(nèi)涵和方向，就必須分析當(dāng)前時期和區(qū)域的理論和實踐背景。2015年中央經(jīng)濟工作會議強調(diào)要著力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。本文欲以此為基底，解析公證現(xiàn)代化的內(nèi)涵并鋪展方向性和策略性內(nèi)容。

一、從供給側(cè)改革理論可得公證現(xiàn)代化內(nèi)涵

“供給側(cè)”一詞已在學(xué)術(shù)界火熱多年①例如：賈康、蘇京春：《探析“供給側(cè)”經(jīng)濟學(xué)派所經(jīng)歷的兩輪“否定之否定”——對“供給側(cè)”學(xué)派的評價、學(xué)理啟示及立足于中國的研討展望》，《財政研究》2014 年8月。，然其改革理念直至2015年才首次提出②2015年11月10日，習(xí)近平在中央財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會議上首次指出：“在適度擴大總需求的同時，著力加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力提高供給體系質(zhì)量和效率。”，此后便成為全國及各省經(jīng)濟工作會議上的熱詞，說明中國供給端經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)到了刻不容緩的地步。作為經(jīng)濟社會發(fā)展的全局性戰(zhàn)略，供給側(cè)改革理論是推進公證發(fā)展的必須導(dǎo)向。供給側(cè)改革的實質(zhì)是“在最低限度上糾正過去的供給過度，尤其是錯誤的供給，彌補供給不足，從而找到新的供給，刺激需求，實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟增長。③鄭永年：《中國需要什么樣的有效供給》，http://news.ifeng.com/a/20160311/47788137_0.shtml（鳳凰網(wǎng)2016年1月28日）。”改革的背景和目標(biāo)則源于和在于“簡單的擴張時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在是到了建設(shè)質(zhì)量經(jīng)濟的時代，追求一個精致的高附加值經(jīng)濟。④同③?！睋?jù)此，作為供給側(cè)內(nèi)容的公證所面臨的問題是社會需求和服務(wù)供給之間的矛盾。此時的公證現(xiàn)代化即是在市場經(jīng)濟體制下實施結(jié)構(gòu)整改和權(quán)利再分配，超脫舊的需求體系認(rèn)知及對其刻意滿足的活動形式，突破一種簡單的供給飽和狀態(tài)，創(chuàng)造新的附加價值，達成與需求端的化學(xué)性融合，其核心是對公證的結(jié)構(gòu)要素實施配置矯正并改造各要素，包含選擇、淘汰和創(chuàng)新三大內(nèi)涵。

（一）選擇：要素配置從被動走向主動

選而著力，選擇是決策之頂。事業(yè)的健康發(fā)展需要以正確的方向性選擇為基礎(chǔ)，以正確的策略選擇和實踐為方法，以正確的并且有質(zhì)量的服務(wù)為供給內(nèi)容，以有效的價值層次表達即能夠滿足消費者的不同需求為標(biāo)準(zhǔn)，以來自市場的積極反饋為結(jié)果。公證欲實施要素矯正，必須先完成對結(jié)構(gòu)要素尤其是發(fā)展方向和服務(wù)策略的正確選擇。從哲學(xué)上看，公證發(fā)展到今天，是各種對象關(guān)系聚合的結(jié)果，根據(jù)其演進歷史和制度狀況，這種結(jié)果的形成很大程度上是被動的，在接受累積的過程中，公證及與這項事業(yè)有關(guān)的個體背負(fù)了太多的矛盾。例如，一些機械的程序與需求側(cè)的效率化訴求相左，公證人在追求程序質(zhì)量和實體產(chǎn)出之間掙扎，由于難以改變而漸至麻木，甚而依賴程序，愈加失去主觀創(chuàng)造力?，F(xiàn)在公證需要對各類對象關(guān)系采取主動態(tài)度，一是要在現(xiàn)有對象關(guān)系中選擇對未來發(fā)展有利的部分，二是要選擇新的關(guān)系。從動作與對象的邏輯上看，選擇，包含選擇已有的要素、選擇放棄一些要素、選擇新的要素三項涵義。亦可看到，選擇已囊括淘汰、創(chuàng)新這兩個內(nèi)涵中的部分內(nèi)容，此外還有挖掘、彌補之義，指向決策體系改革的關(guān)鍵。

（二）淘汰：循序漸進的錯誤糾正

供給側(cè)改革要求糾正過去的供給過度尤其是錯誤的供給，公證必須直面這樣的問題。例如，從需求側(cè)反饋看，“拿證來證”的供應(yīng)來源和供給策略顯然是錯誤的，以此推動形成的單薄的證明文書是“不合格”的供給要素，盡管這似乎是據(jù)以標(biāo)榜生產(chǎn)力的唯一要素，然而其并不能代表當(dāng)事人的真正需求，此種工具型產(chǎn)品的盛行就是供給過度。當(dāng)事人需要的不是一把好鋤頭，他們只是為了挖出酥軟的土地，隨著科技進步，“鋤頭”已逐漸被“旋耕機”代替——單一工具最容易被取代和淘汰。淘汰的詞義很簡單，“留下好的，去掉差的”⑤來自互動百科“淘汰”詞條。，與“選擇”有相通之處，差別在于，“選擇”是主動的，是決策層面的內(nèi)涵，而“淘汰”則還有被動層面的涵義，例如，“以證換證”服務(wù)勢必會被社會拋棄，公證不得不被動而淘汰之。公安部、民政部不再出具有關(guān)證明情形下公證審查方式的改革實質(zhì)上就是對過往作業(yè)模式的淘汰。在“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿”的結(jié)構(gòu)性改革要求下，公證需要經(jīng)歷其結(jié)構(gòu)要素主動或被動淘汰的過程，對瑣碎的對象關(guān)系逐一梳理，去粗取精是其現(xiàn)代化的必然路徑。

（三）創(chuàng)新：獲得附加價值的根本力量

供給側(cè)改革的目標(biāo)在于創(chuàng)造新的附加價值，附加價值的本義是“在現(xiàn)有價值基礎(chǔ)上的增長”，這與創(chuàng)新“在原有資源的基礎(chǔ)上，通過再配置、再整合，進而提高現(xiàn)有價值”⑥［英］克利斯·弗里曼、羅克·蘇特著，華宏勛等譯：《工業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟學(xué)》，北京大學(xué)出版社2004年版，第49頁。的意義不謀而合。美國經(jīng)濟學(xué)家熊彼特早在1912年便提出：創(chuàng)新是指把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系，它包括五種情況：引入一種新產(chǎn)品，引入一種新的生產(chǎn)方法，開辟一個新的市場，獲得原材料或半成品的一種新的供應(yīng)來源，實現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織⑦［美］約瑟夫·熊彼特著， 何畏 、易家詳譯：《經(jīng)濟發(fā)展理論》，商務(wù)印書館1990年版，第87-101頁。。筆者認(rèn)為，這一論斷是最系統(tǒng)的供給側(cè)創(chuàng)新理論，相比凱恩斯學(xué)派就“控制投資”和“提高消費傾向”等需求端要素而論證的“創(chuàng)新”，熊彼特的“創(chuàng)新”概念顯然更有利于勞動價值的創(chuàng)造和提升。公證的創(chuàng)新，就是要對產(chǎn)品即法律服務(wù)、生產(chǎn)方法即業(yè)務(wù)流程和手段、供應(yīng)來源即證據(jù)獲取路徑等加以改造，最終在為當(dāng)事人提供價值方面有更好的業(yè)績表現(xiàn)，并且推進此種創(chuàng)新社會化，開辟新的市場，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的升級。筆者認(rèn)為，相較于選擇和淘汰的理性，創(chuàng)新是沒有邊界的，因為選擇和淘汰是以現(xiàn)狀和邏輯為基礎(chǔ)的動作表征，而創(chuàng)新的本質(zhì)是一種觀念，表現(xiàn)為對固有對象和屬性之外的“空地”開發(fā)。例如，公證應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)有業(yè)務(wù)范疇，超前于社會現(xiàn)狀，在“法無禁止”領(lǐng)域研發(fā)新的法律服務(wù)——“應(yīng)將非證業(yè)務(wù)作為公證本源業(yè)務(wù)的配套輸出，不宜分離”⑧《第一屆拉丁鷹公證文化節(jié)發(fā)言集錦》第八部分：《非證業(yè)務(wù)的正當(dāng)性與可行性》，《拉丁鷹》2014年第4期。等論斷容易阻礙創(chuàng)新。創(chuàng)新具有顛覆性，是有別于常規(guī)思路的理想化增改，這是公證固有要素改造和新要素發(fā)掘的根本力量。如果說選擇和淘汰是基本方法論范疇內(nèi)的公證現(xiàn)代化內(nèi)涵，則創(chuàng)新是升級版的現(xiàn)代化內(nèi)涵。

二、公證的結(jié)構(gòu)要素

結(jié)構(gòu)是指事物自身各種要素之間的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的方式，包括構(gòu)成事物要素的數(shù)量比例、排列次序、結(jié)合方式和因發(fā)展而引起的變化⑨引自MBA智庫百科“結(jié)構(gòu)”詞條。。公證是一項系統(tǒng)的事業(yè)，適于運用控制論的方法來概括其結(jié)構(gòu)，即它是連接公證職業(yè)主體和社會需求端的“食物鏈”，是在制度安排下形成的這項事業(yè)運作規(guī)律的總稱，制度是結(jié)構(gòu)依據(jù)。中國供給側(cè)改革是結(jié)構(gòu)性危機下的制度改造⑩一遵、柯挺、劉曉峰、王昭、趙建：《中國供給側(cè)改革：夾縫中的制度重構(gòu)》，載于2015年12月22日騰訊財經(jīng)網(wǎng)：http://finance.qq.com/a/20151222/024910.htm。，公證現(xiàn)代化亦需要經(jīng)歷一場“來自頂層設(shè)計的重構(gòu)”?《人民日報》專訪文章：《七問供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革》，《人民日報》頭版頭條、二版整版，2016年1月4日。，然而這一終極目標(biāo)并非一蹴而就，它需要以對各結(jié)構(gòu)要素的先行改造來逐步推進。公證的結(jié)構(gòu)要素就是推動公證產(chǎn)生、變化和發(fā)展所必不可少的元素，是促進公證制度重構(gòu)的動因——與靜態(tài)及定式概念化的元素有明顯的區(qū)分，其并不包括公證制度本身。

（一）公證法律服務(wù)策略

公證法律服務(wù)策略即公證在中長期發(fā)展戰(zhàn)略中明確其能提供的法律服務(wù)類別和形式，對服務(wù)內(nèi)涵加以分解并就其外延作出要求或界定。目前，公證的基本法律服務(wù)策略是通過出具公證書滿足當(dāng)事人特定活動需求，以有形的載體交換來完成其在法律服務(wù)供給側(cè)中的專業(yè)分工和角色表達；部分公證機構(gòu)通過提供延伸法律服務(wù)、出具法律意見書、開展社會公益、實施社區(qū)普法、主持調(diào)解民事糾紛等方式豐富公證法律服務(wù)內(nèi)涵和外延。由于我國公證機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r良莠不齊，所能提供的除出具公證書以外的法律服務(wù)內(nèi)容不盡相同，故上述服務(wù)內(nèi)容尚未在整體公證法律服務(wù)策略中得以統(tǒng)一表達。

（二）公證流程和方法

公證在開展法律服務(wù)過程中需要遵循系列程序安排并且充分運用所掌握的法律技術(shù)和其他技術(shù)，這就是公證的供給流程和方法，如審查程序、代書技巧。作為特定領(lǐng)域的活動組合，公證的流程和方法具有較強的專利性，它搭建出一條清晰的“生產(chǎn)線”并明確各節(jié)點經(jīng)手人的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，執(zhí)業(yè)者在這條線上能夠發(fā)揮有限的創(chuàng)造力。公證流程和方法的專利性一方面源于法律要求和授權(quán)，具有很強的可識別性和權(quán)威性，使之獲得社會的特別信任——被動信任；另一方面則是執(zhí)業(yè)者的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗令當(dāng)事人自愿選擇公證——主動信任。在現(xiàn)代化改造過程中，公證面臨如何加固主動信任、削減被動信任成分的問題。

（三）證據(jù)材料來源

公證法律服務(wù)是一項以審查為要領(lǐng)的法律價值判斷過程和結(jié)果的體現(xiàn)，審查需要以客體所關(guān)聯(lián)的對象存在為條件，這種對象包括必要的證據(jù)材料和當(dāng)事人陳述等，審查結(jié)論則建立在公證人智識與之充分結(jié)合的基礎(chǔ)上。因此，有確切的證據(jù)材料來源便成為公證的生產(chǎn)條件，是支撐供給的必須結(jié)構(gòu)要素。在包括現(xiàn)在的很長的歷史階段內(nèi)，證據(jù)材料一般由當(dāng)事人提供，其直接來源便是當(dāng)事人，間接來源則是有對應(yīng)材料出具權(quán)限的行政機關(guān)或其他職能部門。伴隨著此種被動模式愈加受到社會質(zhì)疑以及越來越多的部門不再出具有關(guān)證明的趨勢，公證的這一結(jié)構(gòu)要素不再適應(yīng)需求。

（四）服務(wù)價值層次表達

供給側(cè)改革要求供給一方進行結(jié)構(gòu)性改造，減少無效和低端供給，擴大有效和中高端供給，增強供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應(yīng)性和靈活性。有效的產(chǎn)出價值層次表達是這一要求的核心。同其他供給內(nèi)容一樣，公證法律服務(wù)包含三個層次的價值：一是核心價值即為當(dāng)事人帶來的基本利益和效用；二是基本形式即公證書等外觀性事物產(chǎn)出；三是附加價值即當(dāng)事人通過公證得到的附加服務(wù)和利益。對公證法律服務(wù)價值層次表達這一要素的改造包括不斷強化服務(wù)質(zhì)量滿足當(dāng)事人基本需求、與時俱進改良公證書形式達到各方期望、輸出附加價值刺激新的需求。

（五）公證組織結(jié)構(gòu)

根據(jù)《公證法》規(guī)定，公證機構(gòu)是由被賦予國家證明身份的公證人及輔助工作人員共同組成的專業(yè)型組織，因此，從職責(zé)和專業(yè)分工的角度看，我國公證機構(gòu)均屬職能型組織結(jié)構(gòu)。但從職權(quán)和管理體制上看則會呈現(xiàn)不同的分類和特點：行政體制的公證機構(gòu)身份和職權(quán)特征極為明顯，需要執(zhí)行統(tǒng)一指揮和管理職能，主觀創(chuàng)造力和市場開拓能力較弱，屬集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)；自收自支事業(yè)體制下的公證機構(gòu)擁有自律管理權(quán)限但仍需接受不同程度的垂直管理，屬分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)；合作制公證機構(gòu)擁有自主管理權(quán)，其協(xié)作分明、管理權(quán)責(zé)清晰，屬協(xié)作型組織結(jié)構(gòu)。不同分類下的公證組織結(jié)構(gòu)的勞動力水平差異很大，供給能力也大相徑庭。國家賦予的公證人身份和組織結(jié)構(gòu)職能確保公證形式產(chǎn)品即公證書有效流通，但組織結(jié)構(gòu)能否擴充服務(wù)價值層次卻是由體制動力和活力決定的，固守疆土還是高瞻遠(yuǎn)矚，取決于公證組織結(jié)構(gòu)這一要素的改造成效。

三、公證現(xiàn)代化內(nèi)涵在改革策略上的轉(zhuǎn)化

供給側(cè)改革是從要素配置矯正和要素改造中尋找重構(gòu)頂層設(shè)計的原理和經(jīng)驗，在依據(jù)現(xiàn)實狀況并結(jié)合對未來趨勢的設(shè)想而作出的努力之上尋找問題的根源并最終經(jīng)制度表達而實現(xiàn)新的常態(tài)化供給。作為供給側(cè)內(nèi)容的公證，選擇、淘汰和創(chuàng)新的內(nèi)涵如何轉(zhuǎn)化為其各結(jié)構(gòu)要素改造策略是需要探討的問題。

（一）公證法律服務(wù)策略：創(chuàng)造組合型服務(wù)

動態(tài)系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu)決策的核心就是產(chǎn)品和服務(wù)策略的升級。從歷史疊加和公眾選擇看，公證書是公證法律服務(wù)的基本載體，但不是公證法律服務(wù)的核心價值所在，因為它并不能滿足當(dāng)事人基本利益，他們不需要特殊的公證紙張來裝裱院墻，也不會去欣賞排版規(guī)范的證詞，公證書只是一個工具，而且不是直接產(chǎn)出工具（直接產(chǎn)出工具是稅票、產(chǎn)權(quán)回執(zhí)、管理部門審批結(jié)論等）。相反，代辦權(quán)證、金融事務(wù)代理等只能被冠以“延伸服務(wù)”的內(nèi)容卻恰恰為當(dāng)事人創(chuàng)造基礎(chǔ)效益，因為，一本全新的房產(chǎn)證或是放貸銀行匯入個人賬戶內(nèi)的資金等承載確切權(quán)利或效果的物質(zhì)表征才是其核心需求。故筆者認(rèn)為，“出具公證書+配套代理（監(jiān)督、檢驗）”才是公證的核心法律服務(wù)。

1.公證應(yīng)該在“法無禁止”領(lǐng)域跨邏輯、超形式去研發(fā)新的服務(wù)，那些為了獲得公眾對核心業(yè)務(wù)的認(rèn)知和支持而開展的免費服務(wù)應(yīng)逐步被納入到供給目錄中，例如，咨詢、盡職調(diào)查應(yīng)該成為公證法律服務(wù)的獨立類別而不僅僅被作為一種程序或手段，即公證完全可以應(yīng)當(dāng)事人委托而提供法律咨詢和盡職調(diào)查服務(wù)，咨詢回復(fù)和調(diào)查結(jié)果就是公證結(jié)論——它不以出具公證書為目的。

2.慣常所提的綜合性法律服務(wù)尚且處于對物理性添附的展望中，組合型服務(wù)則是在其基礎(chǔ)上的精細(xì)化排構(gòu)，故公證的創(chuàng)造之路才剛開始，需要經(jīng)歷和忍受無數(shù)“陣痛”。

（二）流程和方法：程序取舍與技術(shù)創(chuàng)新

1.公證人在法律生活領(lǐng)域扮演生產(chǎn)者和服務(wù)者角色，與司法居中發(fā)現(xiàn)和裁判性質(zhì)不同，當(dāng)公證實體結(jié)果產(chǎn)出效率因程序而打折之時就需要對程序進行合理改造。

2.公證技術(shù)是公證能力和水平的集成，表現(xiàn)為公證人對事實、文書所關(guān)聯(lián)的法律文化、法律概念、生活氛圍、商業(yè)市場具有敏銳的洞察力和想象力，以及運用多種工具和手段對所獲得的材料和當(dāng)事人陳述加以操作，改變其性質(zhì)，添加新的功能在其之上，指揮和推動法律事實形成并對后續(xù)發(fā)展作出法律規(guī)劃，有經(jīng)驗和發(fā)明之萃。因不同個案的情形和處理要領(lǐng)不一樣，每一項公證活動均要求一定的技術(shù)創(chuàng)新，這種創(chuàng)新累積到一定程度時，公證就會獲得來自當(dāng)事人的完全的主動信任并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)依賴。

3.程序和技術(shù)是公證同一供給要素上的兩種動態(tài)成分，應(yīng)當(dāng)不斷通過對二者的糾正和創(chuàng)新來促使融洽的相互狀態(tài)形成。

（三）證據(jù)材料來源：互聯(lián)網(wǎng)思維嫁接點

“以證換證”模式的詬病在于，它將公證需要對證據(jù)來源進行主動尋求的義務(wù)轉(zhuǎn)移到當(dāng)事人身上，形成對當(dāng)事人舉證責(zé)任的不合理擴充，故而引起諸多質(zhì)疑，此種活動模式大大削減公證的技術(shù)含量，與親力親為的活動原則相悖。而綠色繼承等主動取證服務(wù)的動力就是對公證職能的還原。但在高速運轉(zhuǎn)的信息時代，當(dāng)前的綠色繼承服務(wù)略顯不足，是需要“補短板”之所在，這是因為，隨著證據(jù)管理部門逐步不再提供有關(guān)材料，“上門取證”從方法上和效率上均已表現(xiàn)出很強的不適應(yīng)性。為解決根本源頭負(fù)擔(dān)，公證需要探索開通向各類材料供應(yīng)部門查詢信息的通道——這個過程極為艱難，因為公證很難給對方提供具體的“好處”，在信息決定成敗的今天，這是一種不對等的交換，即便數(shù)據(jù)、技術(shù)等“萬事俱備”，供應(yīng)源的一句“憑什么”便可逆轉(zhuǎn)“東風(fēng)”，公證只能低姿態(tài)追求融合，在獲取信息后想辦法回饋這些部門，例如研發(fā)能夠輔助其行使職能的法律服務(wù)，再如可以通過一定的方式成為各類信息管理部門的溝通橋梁，而最要重要的是，公證需要對包括這些信息在內(nèi)的所有供給要素進行平臺化建設(shè)，當(dāng)達到一定的供給規(guī)模時，就會獲得來自他方的主動的材料供應(yīng)。這樣的改造過程與互聯(lián)網(wǎng)思維不謀而合，即（商業(yè)上的強勢者和弱勢者均應(yīng)）低姿態(tài)追求融合，從碎片到平臺跨越。筆者始終堅持，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心并非對技術(shù)的感知和運用，而是附著于新型渠道中的態(tài)度轉(zhuǎn)變，包含謙虛、合作、改變之義而并非所謂的“顛覆傳統(tǒng)”，公證現(xiàn)代化之路上互聯(lián)網(wǎng)思維最恰當(dāng)?shù)募藿狱c或許就在于對證據(jù)來源這一結(jié)構(gòu)要素的改造。

（四）服務(wù)價值層次表達：以附加服務(wù)激發(fā)潛在需求

人的欲望是無限的，公證法律服務(wù)的價值層次擴展理應(yīng)永無止境。公證人身處廣博的法律世界，法的精神可以無限深入解讀、法的理論邊界可以無限擴展，正如伯科威茨所言，“法律不受任何限制”?［美］羅杰·伯科威茨著，田夫、徐麗麗譯：《科學(xué)的饋贈》，法律出版社2011年版，第3頁。，公證法律服務(wù)的價值層次表達絕不應(yīng)僅限于公證書出具以及簡單延伸服務(wù)開展所創(chuàng)造的基礎(chǔ)效用。不同社會構(gòu)成的法律服務(wù)需求千差萬別，他們不會向服務(wù)主體主動表達具體需求，正如世界上從來沒有一項偉大的發(fā)明事先經(jīng)過對消費者訪問、對市場需求調(diào)研。在微信產(chǎn)生之前，作為消費者的筆者從未期待過它，當(dāng)其出現(xiàn)在面前，我們的潛在需求被激發(fā)，這種需求社會化，形成新的市場，生產(chǎn)者的附加價值表達便獲成功。公證發(fā)展到今天，已經(jīng)具備提煉新附加服務(wù)概念的歷史積淀和現(xiàn)實能力，應(yīng)當(dāng)將“以客戶需求為導(dǎo)向”的宣傳語轉(zhuǎn)為“以發(fā)現(xiàn)隱性需求為驅(qū)動”的策略表達，希望或者主動提供給市場一些新的法律服務(wù)構(gòu)想，并且將此種構(gòu)想概念化，對其性能、用途、名稱、形式、當(dāng)事人效益進行具體化表達，在此基礎(chǔ)上，公證可以實施概念營銷或直接根據(jù)概念創(chuàng)造相應(yīng)的服務(wù)供給，讓那些被激發(fā)的潛在社會需求對此種供給給以證成。

（五）組織結(jié)構(gòu)：從身份性壟斷到市場競爭的綜合轉(zhuǎn)變

供給側(cè)改革中的“去杠桿”指向組織結(jié)構(gòu)運行規(guī)律的改造和去除，那些束縛創(chuàng)造力的管理要素需要被淘汰，那些不合事宜的運營模式應(yīng)當(dāng)通過創(chuàng)新來激發(fā)活力。公證機構(gòu)和公證人是一種特殊的主體存在，它被國家賦予證明身份，同時又被允許進入市場提供服務(wù)。公證機構(gòu)體制參差有別、發(fā)展?fàn)顩r良莠不齊的一個重要原因是公證組織結(jié)構(gòu)對身份依賴過大，善于運用其作為公共服務(wù)組織的權(quán)力卻沒能完全融入市場行使其作為供給系統(tǒng)的權(quán)利。在身份庇護下，公證對特定領(lǐng)域有天然的壟斷優(yōu)勢。供給側(cè)改革的創(chuàng)新內(nèi)涵有推動個別主體的壟斷價值轉(zhuǎn)化為社會再生產(chǎn)的普遍價值之邏輯主線。在改革運動中，公證的身份壟斷優(yōu)勢極有可能被瓜分至各類競爭主體那里，轉(zhuǎn)化為他們的供給動力。“身份”在高速變化的社會結(jié)構(gòu)中是一種極為脆弱和被動的因素，它很容易被改造甚至被去除，所以，習(xí)慣被動而前的公證需要主動進入市場參與競爭并接受其他主體的沖擊，呼吁良久的“全面推進體制改革、弱化證明成分”不該再停留于理論層面。

小結(jié)

在機械奉行成文法的中國，人們常從制度開始自上而下論證一項事業(yè)尤其是像公證這樣的專業(yè)性系統(tǒng)的改革，但“更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性”的制度問題實在不可能輕易解決。況且制度是對過往經(jīng)驗的理性總結(jié)，是將多年積攢的普世價值、通常原理和方法標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的結(jié)果，它傾注對未來的假設(shè)和期待，但仍是以總結(jié)為主的，具有天然的滯后性；從哲學(xué)上講，制度是各要素作用之下的被動型理智產(chǎn)品。因此，筆者認(rèn)為，以對結(jié)構(gòu)要素的選擇、創(chuàng)新和淘汰所帶來的系統(tǒng)效應(yīng)倒逼公證制度重構(gòu)是我們的正道。其前提是，根據(jù)民法基本原則及多以底線條款出現(xiàn)的《公證法》，制度已經(jīng)賦予公證現(xiàn)代化以廣闊空間。

（責(zé)任編輯 趙海鷗）