文 周玉文(福建)
參團(tuán)旅行中飲酒致傷 誰(shuí)應(yīng)擔(dān)責(zé)
文 周玉文(福建)
編輯同志:
今年3月初,我父親報(bào)名參加了某旅行社組織的一個(gè)以老年游客為主的海南10日游旅行團(tuán)。3月11日下午是游客自由活動(dòng)時(shí)間,我父親和62歲的陳某、64歲的張某相約到市中心的商業(yè)區(qū)游覽購(gòu)物,傍晚5點(diǎn)多鐘,3人又相約“AA制”就餐。就餐時(shí),3人一致同意喝點(diǎn)白酒,結(jié)果越喝話題越多,似有相識(shí)恨晚的感覺(jué),不知不覺(jué)兩個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,3人喝下了2瓶白酒。之后,我父親去廁所方便時(shí)摔倒,陳某和張某見(jiàn)我父親多時(shí)不出來(lái),就急忙到廁所去找,發(fā)現(xiàn)我父親倒在地上,身旁有不少嘔吐物,臉部還有傷痕。他們給導(dǎo)游打電話后就急忙送我父親去了醫(yī)院,到達(dá)醫(yī)院的同時(shí),導(dǎo)游也趕到了醫(yī)院。
醫(yī)生對(duì)我父親的傷情診斷為:鼻外傷、上唇裂傷,縫了4針,當(dāng)時(shí)花去醫(yī)療費(fèi)480余元,回到家后,又在本地醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)數(shù)百元,現(xiàn)在已經(jīng)基本痊愈。當(dāng)我父親找旅行社要求給予賠償時(shí),旅行社表示和他們沒(méi)有關(guān)系;找一起喝酒的游客陳某和張某時(shí),他們也說(shuō)和他們沒(méi)有關(guān)系。請(qǐng)問(wèn),像我父親這種情況,旅游過(guò)程中,游客因?yàn)楣餐嬀圃斐缮眢w傷害,究竟應(yīng)當(dāng)找誰(shuí)賠償?
讀者:詹××
詹××讀者:
從你所介紹的情況看,可以認(rèn)定這是一起人身?yè)p害賠償糾紛。你父親在參團(tuán)旅游過(guò)程中與游客陳某和張某一起喝酒造成身體傷害,涉及陳某、張某和旅行社。但從本案的具體情況來(lái)看,很難認(rèn)定陳某、張某及旅行社有過(guò)錯(cuò)。
先說(shuō)與你父親共同飲酒的陳某和張某。雖然就一般情況來(lái)說(shuō),相約一起喝酒的當(dāng)事人,相互之間會(huì)產(chǎn)生一個(gè)彼此照料和協(xié)助的義務(wù),例如不應(yīng)當(dāng)極力相勸他人喝酒,在他人喝酒過(guò)量后應(yīng)勸阻不要再喝以及對(duì)喝酒過(guò)量的人進(jìn)行幫助和照料。本案中,陳某、張某和你父親是初次相識(shí)、初次喝酒,他們并不了解你父親的酒量,也沒(méi)有極力勸你父親喝酒,并且在發(fā)現(xiàn)你父親受到傷害后及時(shí)將其送到醫(yī)院進(jìn)行救治,他們已經(jīng)盡到了應(yīng)當(dāng)注意的義務(wù),因而,不能認(rèn)為他們對(duì)你父親的傷害有過(guò)錯(cuò),所以不必承擔(dān)賠償責(zé)任。
再說(shuō)旅行社是否有過(guò)錯(cuò)的問(wèn)題?!堵糜畏ā返谄呤艞l第三款規(guī)定:“旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施?!钡谄呤畻l第三款規(guī)定:“在旅游者自行安排活動(dòng)期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?!北景钢?,你并沒(méi)有提到旅行社導(dǎo)游是否向你父親進(jìn)行了少喝酒的提示,即便導(dǎo)游沒(méi)有這方面的提示,也不能認(rèn)為旅行社未盡到安全提示。另外,旅行社也不存在不盡救助義務(wù)的問(wèn)題,因?yàn)閷?dǎo)游在接到電話后就趕到了醫(yī)院。所以,旅行社對(duì)你父親的傷害也沒(méi)有過(guò)錯(cuò),可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。
老年人在旅行中,一定要注意保護(hù)自己,避免因個(gè)人原因給自己造成傷害,最終無(wú)法獲得賠償。
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責(zé)編/文邦