銀行智能安全防范的應(yīng)用及發(fā)展

□ 文/蒙劍

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銀行智能安全防范的應(yīng)用及發(fā)展

□ 文/蒙劍

金融行業(yè)一直以來都是安全防范行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，銀行、自助銀行的分布越來越廣，針對(duì)銀行機(jī)構(gòu)的刑事、治安案件逐步上升。外部犯罪多樣化，內(nèi)部作案、內(nèi)外聯(lián)合作案常態(tài)化趨勢(shì)越來越明顯。從公安機(jī)關(guān)到銀行經(jīng)營者乃至普通銀行客戶，都對(duì)銀行安全技術(shù)防范設(shè)施及制止犯罪的威懾手段提出了越來越高的要求。

根據(jù)銀行安保工作的場(chǎng)所不同，主要分為銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的智能安全防范、銀行業(yè)務(wù)庫的智能安全防范、銀行自助ATM的智能安全防范。

銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的智能安全防范

在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，作為技防的重點(diǎn)，主要包含三大塊：一、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的音視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的重點(diǎn)部位、場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。二、營業(yè)區(qū)（現(xiàn)金區(qū)）的出入口控制系統(tǒng)，一般采用多種驗(yàn)證開門結(jié)合的方式。三、突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，觸發(fā)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的入侵報(bào)警系統(tǒng)，入侵報(bào)警系統(tǒng)多以獨(dú)立的報(bào)警主機(jī)為主，并可直接聯(lián)動(dòng)到110指揮中心。整個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，歸納起來可以認(rèn)為是以報(bào)警應(yīng)急指揮為核心的，報(bào)警、視頻、音頻、及門禁管理統(tǒng)一調(diào)度的系統(tǒng)。

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有的三大技防系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度，形成了一個(gè)較為嚴(yán)密、實(shí)時(shí)、立體的安防集中指揮管控體系。但物防、技防設(shè)備發(fā)揮效用的前提是能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于數(shù)量多、型號(hào)雜、使用周期長(zhǎng)、安裝隱蔽，需要安排相應(yīng)人手進(jìn)行管理和排查，同時(shí)，犯罪分子在作案時(shí)，往往對(duì)可見的物、技防設(shè)備和線路進(jìn)行人為破壞。例如，犯罪分子在夜間，將110電話線剪斷后，再入內(nèi)進(jìn)行作案，導(dǎo)致110在網(wǎng)點(diǎn)本地報(bào)警后，無法將報(bào)警信息及時(shí)傳輸給110接警中心，犯罪分子就可以在網(wǎng)點(diǎn)肆無忌憚的作案。

因此，采用一定的技術(shù)和方法對(duì)網(wǎng)點(diǎn)110進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮o助管理。在不影響原有報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下，對(duì)110報(bào)警系統(tǒng)的各項(xiàng)運(yùn)行狀態(tài)、是否布防、110報(bào)警探頭、110傳輸線路等進(jìn)行智能監(jiān)測(cè)，做到主動(dòng)檢測(cè)、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)報(bào)警。

銀行業(yè)務(wù)庫的智能安全防范

銀行業(yè)務(wù)庫是銀行安保業(yè)務(wù)中一個(gè)非常重要的場(chǎng)所，主要是對(duì)現(xiàn)金及一些貴重物品的保管。業(yè)務(wù)庫的安防系統(tǒng)一般分為三個(gè)部分：業(yè)務(wù)庫出入口控制系統(tǒng)、業(yè)務(wù)庫內(nèi)部的入侵報(bào)警系統(tǒng)及音視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

近年來，國內(nèi)發(fā)生了多起內(nèi)部人員勾結(jié)作案如：河北邯鄲農(nóng)行金庫盜竊案、廣東河源郵政金庫盜竊案、廣西桂林郵政盜竊案等。

結(jié)合銀行的安保管理現(xiàn)狀和需要，我們針對(duì)業(yè)務(wù)庫建立了完整的業(yè)務(wù)庫異地職守管理系統(tǒng)，通過業(yè)務(wù)庫異地職守管理系統(tǒng)，對(duì)業(yè)務(wù)庫的音視頻、出入控制、入侵報(bào)警控制、語音對(duì)講等實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)管，在監(jiān)控中心即可對(duì)全部庫點(diǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)控。

業(yè)務(wù)庫異地職守管理系統(tǒng)主要有以下幾方面的功能：

1. 業(yè)務(wù)庫隔離門的開啟，采用高安全性的生物識(shí)別驗(yàn)證設(shè)備—指紋機(jī)。驗(yàn)證方式應(yīng)采用多種組合方式，相對(duì)用IC卡具有防丟失、防盜竊等益處，減少安全隱患。

2. 系統(tǒng)具備雙線路報(bào)警傳輸功能，即有線+無線。在正常情況下，采用有線網(wǎng)絡(luò)方式將報(bào)警信息上傳至監(jiān)控中心，當(dāng)有線網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)采用無線網(wǎng)絡(luò)將開門信息、告警信息等上傳監(jiān)控中心。

3. 特殊情況入庫可向監(jiān)控中心申請(qǐng)授權(quán)（中心授權(quán)和值班領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)授權(quán)），取得合法認(rèn)證后方可驗(yàn)證開門入庫工作。同時(shí)，手機(jī)可遠(yuǎn)程布防、報(bào)警信息接收。

4. 業(yè)務(wù)庫入庫人數(shù)、加鈔間加鈔人數(shù)控制，超過信社規(guī)定的人員數(shù)量，系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警到監(jiān)控中心。

業(yè)務(wù)庫的安全防范在三大系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)度下，也形成了一個(gè)較為嚴(yán)密、實(shí)時(shí)、立體的安防集中指揮管控體系。但是，由于偶爾的沒有按照安全操作標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行操作，也沒有發(fā)生案件，導(dǎo)致一些一線工作人員產(chǎn)生麻痹心理：以為物防到位了，是否按照要求執(zhí)行安全規(guī)章制度對(duì)安全影響不大，不按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作也可以。比較典型的例子有：下班時(shí)忘記布防、出入時(shí)不隨時(shí)關(guān)閉聯(lián)動(dòng)門等，這將給業(yè)務(wù)庫帶來很大的安全隱患。

因此，在物防、技防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)非現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)時(shí)、自動(dòng)、可量化的檢查各項(xiàng)安防制度是否有效執(zhí)行成為業(yè)務(wù)庫安全防范必須思考的方向，這也是我們行下一步針對(duì)業(yè)務(wù)庫的安全管理工作需要完善的一個(gè)方向。

銀行自助ATM的智能安全防范

一般ATM自助銀行，分為前后兩個(gè)部分：取款區(qū)和加鈔間。取款間主要面對(duì)普通客戶辦理自助存取款及查詢業(yè)務(wù)；加鈔間主要面對(duì)銀行人員對(duì)ATM進(jìn)行加鈔管理。

ATM自助防范重點(diǎn)在于取款區(qū)的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，應(yīng)急情況下客戶可以通過緊急按鈕進(jìn)行報(bào)警，同時(shí)監(jiān)控中心可以通過對(duì)講和廣播，對(duì)前端不法分子進(jìn)行威嚇；除上述功能外，監(jiān)控系統(tǒng)還需要實(shí)現(xiàn)對(duì)銀行資產(chǎn)的安全保護(hù)，如ATM防砸振動(dòng)探測(cè)、加鈔間報(bào)警探頭布防和撤防等。也就是說，自助銀行是一套以音視頻為中心，結(jié)合視頻、音頻、入侵報(bào)警、對(duì)講、門禁的遠(yuǎn)程管理和監(jiān)控系統(tǒng)。

自助ATM的安全防范在現(xiàn)有技防系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)度下，也也形成了一個(gè)較為嚴(yán)密、實(shí)時(shí)、立體的安防集中指揮管控體系。從未堵截的部分案件看，已經(jīng)發(fā)出或者多次發(fā)出的報(bào)警信號(hào)被平時(shí)不堪誤報(bào)干擾的接處警人員忽視或者手工關(guān)閉了，致使犯罪分子得以從容作案。

因此，技防系統(tǒng)能夠?qū)邮盏降母黝悎?bào)警信息先進(jìn)行后臺(tái)邏輯診斷，從中篩選出有效報(bào)警信號(hào)對(duì)外推送，大大增強(qiáng)接處警的敏感性，即系統(tǒng)推送的所有報(bào)警信息都是必須進(jìn)行人工干預(yù)的，從而解決因誤報(bào)率高導(dǎo)致接處警人員容易產(chǎn)生視覺和精神疲勞的問題。有效管理報(bào)警信號(hào)也成為自助ATM安全防范的發(fā)展方向。

結(jié)束語

隨著銀行安保的發(fā)展，對(duì)安全隱患進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)分析、量化考核，在把安防管理有效地延伸至基層網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)，既確保物、技防設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)和督促一線人員切實(shí)執(zhí)行安防制度，又實(shí)現(xiàn)足不出戶就能全面掌控安防情況和及時(shí)處警的安防管理目標(biāo)。毫無疑問，銀行安保未來將發(fā)生煥然一新的變化，安防在銀行的應(yīng)用也將一馬當(dāng)先，為銀行安保升級(jí)助力揚(yáng)帆。

作者單位：廣州市浩云安防科技股份有限公司