論維護環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)運行的具體措施

江文明

（江西省鷹潭市環(huán)境監(jiān)測站江西鷹潭335001）

論維護環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)運行的具體措施

江文明

（江西省鷹潭市環(huán)境監(jiān)測站江西鷹潭335001）

目前各環(huán)境監(jiān)測站質(zhì)量管理體系制度相對是比較健全的，但是各個監(jiān)測站對體系的運行管理常常流于形式，如何使實驗室質(zhì)量管理體系的運行落到實處，各流程管理到位是值得探討的問題。文章針對維護環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)運行的具體措施進行詳細(xì)的論述。

環(huán)境監(jiān)測；實驗室；質(zhì)量管理體系；措施

1完善質(zhì)量管理體系

環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理過程當(dāng)中需要遵循質(zhì)量方針相關(guān)規(guī)定，安排專門的質(zhì)量監(jiān)督人員、內(nèi)審員等，針對各質(zhì)量管理、技術(shù)運行及支持服務(wù)在內(nèi)的組織機構(gòu)進行科學(xué)合理的設(shè)置，同時做到權(quán)責(zé)明確，對具體的監(jiān)測工作進行全面的分析，確定所需進行的質(zhì)量控制，通過制定詳細(xì)的程序?qū)|(zhì)量控制及方法做出明確的確定，促使其能夠科學(xué)有效的順利開展。同時通過運用管理評審、內(nèi)部審核，各實驗室相互間進行比較及能力驗證，促使整個質(zhì)量管理體系逐漸完善，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)完整。

2創(chuàng)建質(zhì)量管理框架

按照質(zhì)量管理基本準(zhǔn)求，創(chuàng)建實驗室質(zhì)量管理框架，將質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保障及質(zhì)量改進進行明確化，這將是整個實驗室質(zhì)量管理的基本內(nèi)涵。

3創(chuàng)建評價體系

為能夠更好的滿足環(huán)境監(jiān)測發(fā)展的現(xiàn)實準(zhǔn)求，需要針對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理實施定量評估，找到全新的管理方法及管理模式，創(chuàng)建與實驗室質(zhì)量管理體系各項指標(biāo)相吻合的評價體系。指標(biāo)體系最少要包含質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的量化及效果考核。評價體系包含評估實現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)與相關(guān)信息要求具體指標(biāo)。

采用評價體系，不斷強化系統(tǒng)化的科學(xué)管理，加強全過程的管理觀念，對實驗室進行質(zhì)量管理及全方面的科學(xué)控制，以確保實驗室質(zhì)量管理水平得到進一步的提高，保證整個質(zhì)量管理系統(tǒng)工作的順利開展。

4加強過程控制

在對實驗室全面實施過程控制的基礎(chǔ)上，同時需要針對某項具體的工作提出管理要求。質(zhì)量管理體系正常運行的過程當(dāng)中，管理層需要制定明確的質(zhì)量方針及標(biāo)準(zhǔn)，各項政策機制要保持客觀公正，管理質(zhì)量及技術(shù)要相互支持，確保整個實驗室質(zhì)量管理體系的持續(xù)健康運行?？刂频闹饕獌?nèi)容如下：

4.1現(xiàn)場調(diào)查：評價監(jiān)測目的和要求是否明確；污染物及來源是否清晰；是否掌握有關(guān)水文、地理、氣象等環(huán)境條件。

4.2制定計劃：評價采樣點位、數(shù)量是否明確；質(zhì)控措施及要求是否符合；人員、儀器設(shè)備、采樣工具及車輛等是否明確。

4.3布點：評價監(jiān)測范圍、項目、數(shù)量、位置、時間、頻次。

4.4樣品采集：評價監(jiān)測現(xiàn)場情況，記錄布點和樣品采集，評判其代表性及可比性。

4.5樣品運輸保存：評價是否按照規(guī)定保存、運輸過程的安全性，樣品完好率。

4.6分析測試：評價樣品分發(fā)、交接記錄、分析方法執(zhí)行情況、質(zhì)控數(shù)據(jù)及原始記錄的完整性，對分析方法進行準(zhǔn)確性、精密性及可靠性評價。

4.7數(shù)據(jù)處理：數(shù)據(jù)復(fù)核、整理和統(tǒng)計情況。

4.8統(tǒng)計評價：對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，分析。

4.9意見處理：評價是否主動征求客戶意見，糾正措施情況。

不斷強化過程監(jiān)控，促使質(zhì)量監(jiān)督人員、內(nèi)審人員的作用得到最大程度上的發(fā)揮，通過實施與實際工作控制程序、改善措施及預(yù)防措施不相符的情況，在查出存在問題后在第一時間加以改正并采取與之對應(yīng)的解決方法，以確保整個質(zhì)量管理體系更加完善，促使環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理水平的顯著提升。

5加強質(zhì)量監(jiān)督

各部門在實施質(zhì)量管理工作當(dāng)中，質(zhì)量監(jiān)督員處于最高的位置，實驗室需要創(chuàng)建完善的規(guī)章制度、實驗室監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)化機制，使整個質(zhì)量監(jiān)督工作及途徑得到有效的改善。

6爭取持續(xù)性改進

環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)運行是整個質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵，為此需時刻堅持管理系統(tǒng)化的基本準(zhǔn)則，管理層需采用系統(tǒng)化基本理論及科學(xué)方法針對實驗室過程開展全面的系統(tǒng)化分析，爭取能夠?qū)Ω黜椆ぷ骷右杂行У母倪M，以滿足各項工作的實際需求。通過質(zhì)量管理體系的管理評審，注重實驗室內(nèi)審結(jié)果、監(jiān)督人員報告、外審結(jié)果、廣大客戶給出的建議、投訴反饋意見、監(jiān)測工作的相關(guān)業(yè)務(wù)、監(jiān)測人員機構(gòu)的變化、管理評審提出的改進方案、各實驗室比較過程中發(fā)現(xiàn)的一系列問題等，提出與之相應(yīng)的建議。改進要求主要是為了促使整個實驗室監(jiān)測質(zhì)量得到進一步的提升，確保整個監(jiān)測數(shù)據(jù)的全面真實有效。

目前，隨著我國計量認(rèn)證由原六方面五十條要求轉(zhuǎn)變?yōu)榕c國際接軌的《計量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗收)評審準(zhǔn)則》、《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》，ISO/IEC17025:2005《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》在我國環(huán)境監(jiān)測實驗室當(dāng)中的廣泛應(yīng)用，使環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制產(chǎn)生了本質(zhì)上的變化，提倡質(zhì)量保障及質(zhì)量掌控的科學(xué)管理，在固有的監(jiān)測工作當(dāng)中實施有效的科學(xué)掌控，注重對監(jiān)測質(zhì)量的系統(tǒng)化全方位有效管理，不斷的促使實驗室質(zhì)量管理體系的完善，確保環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理體系健康可持續(xù)穩(wěn)定運行。

7結(jié)語

實驗室質(zhì)量管理體系的日益完善可在很大程度上促使整個質(zhì)量管理體系的持續(xù)穩(wěn)定運行，促使實驗室發(fā)展性能得到較為顯著的提升，最大程度上防御及降低環(huán)境監(jiān)測過程中有可能出現(xiàn)的誤差及缺陷，不斷強化環(huán)境監(jiān)測實驗室綜合實力，為未來實驗室的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展打下堅實的根基。

[1]徐梅玉.我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系的著力點論析[J].湖北工商學(xué)院，2012，13(11)：119-124.

[2]王關(guān)媛.我國環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系中的幾個基本問題[J].吉林財經(jīng)學(xué)院，2012,13(07)：120-126.

[3]賀鋒萍.徐從富.羅海寧.吳小東.樓春蘭.鄭輝實驗室信息管理系統(tǒng)在環(huán)境保護領(lǐng)域的建設(shè)與應(yīng)用探討[J].環(huán)境污染與防治,2008 (12).