程志慧
中共齊齊哈爾市依安縣委黨校,黑龍江 依安 161500
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提高領導干部語言表達藝術之我見
程志慧
中共齊齊哈爾市依安縣委黨校,黑龍江依安161500
摘要:語言表達是人與人之間傳遞思想、交流情感和互換信息的主要方式。作為領導干部尤其要能說會講,要掌握一定的語言表達技巧,善于運用一定的語言表達藝術,這樣不僅能真實的表情達意,也能展現(xiàn)領導自身的學識理念、思想觀點、工作態(tài)度、工作水平和工作能力,體現(xiàn)領導個人在思想上、政治上和情感上的成熟程度,更能增加個人的人格魅力和領導能力,關乎組織的形象和聲譽,影響組織的凝聚力和號召力,關乎工作的落實和事業(yè)的開展。因此,領導干部必須把掌握語言表達技巧,提高語言表達藝術作為必備基本功,并通過學習鍛煉努力提高。
關鍵詞:領導干部;語言藝術;表達能力;意義;途徑
一、領導干部掌握語言表達藝術的重要性
(一)講究語言表達藝術能夠增加個人在領導心目中的好印象。干部個人通過當面口頭語言和上級領導請示任務、交流思想、匯報工作、溝通想法是體現(xiàn)個人思路想法、綜合能力、工作成績的重要形式,關乎在領導心目中的直接印象。
(二)講究語言表達藝術能夠擴大個人在下屬心目中的影響力。現(xiàn)在的領導干部要面對很多學歷較高、思想活躍、能力突出的下屬,向他們布置工作、提出意見、進行表揚批評必須講究語言藝術,在樹立本人威信同時擴大個人影響力。
(三)講究語言表達藝術能夠縮短個人在群眾心目中的距離感。領導干部面對公眾發(fā)言時能靈活運用語言藝術,運用群眾喜聞樂見的語言,甚至地方方言,能夠拉近領導和群眾間的距離,能夠樹立個人的良好形象,促進黨群干群關系。
(四)講究語言表達藝術能夠增加個人的工作感召力和號召力。語言藝術的運用,更能夠讓干部個人想法得到接受和理解,為個人贏得良好口碑,樹立較高威望,得到群眾的廣泛認可、信賴和支持,從而促進工作開展,增加工作實效。
(五)講究語言表達藝術能夠增強個人信心促進工作事業(yè)發(fā)展。具有良好語言能力,熟練掌握語言技巧的領導干部由于溝通順暢,交際圈和工作圈明顯擴大,工作的開展也明顯順利,從而增加了個人工作的自信和動力,促進事業(yè)的發(fā)展。
二、領導干部語言表達的常見誤區(qū)
(一)調(diào)子太高與實際工作距離遠。個別領導干部在講話發(fā)言、匯報調(diào)研時容易不分內(nèi)容和對象,習慣以各種指導思想、宏觀政策、領導指示開場,喜歡引經(jīng)據(jù)典和大談特談國際國內(nèi)形勢顯示學問,而數(shù)據(jù)說明、措施辦法卻少之又少。
(二)套話太多使發(fā)言顯得庸俗化。個別領導干部在發(fā)言時怕出問題、考慮各方感受,總是喜歡套話連篇。不疼不癢,不發(fā)自肺腑的程式化語言總給人庸俗乏味的感覺,體現(xiàn)不出領導干部本人創(chuàng)新的思維、獨到的見解,缺乏語言魅力。
(三)語氣僵硬使人失去傾聽興趣。個別領導發(fā)言時表情嚴肅,照著稿子一字不差的宣讀;不分在什么場合下,不管面對什么對象,不分是檢查還是調(diào)研,不管是表揚還是批評,總是一個語調(diào)、一個口吻,不能通過語調(diào)語氣傳遞情感。
(四)時間太長反倒沖淡講話主題。個別領導干部一旦坐上主席臺,一成為發(fā)言主角就無止無休。在他們看來,發(fā)言時間越長,越能體現(xiàn)領導水平,越能凸顯工作重要,越能引起聽眾注意,殊不知在厭煩與昏昏欲睡中反倒沖淡了主題。
三、領導干部如何把握好講話發(fā)言的語言藝術
(一)要根據(jù)講話對象定基調(diào),選擇合適的說話方式。講話發(fā)言的目的是讓聽眾了解自己的意思想法、明確自己的觀點態(tài)度、清楚自己的目的意圖,以達成共識,化為行動,推進工作,因此,領導干部在發(fā)言前必須對聽眾進行認真研究和分析。要充分考慮聽眾接受外來信息的選擇性,根據(jù)聽眾的具體情況選擇不同的語言方式和說話技巧,能圍繞著聽眾的所思、所想、所盼去組織內(nèi)容,目的是要讓聽眾喜歡聽、聽得懂、能理解領導說話意圖并樂于接受和貫徹實施。
(二)要牢記脫稿講話受歡迎,講話的內(nèi)容注意精短。仍有個別領導干部在發(fā)言稿已經(jīng)下發(fā)到與會人員手中情況下還照稿逐句逐字去念,這可能源于習慣,更可能源于稿子并非出自個人之手?!霸挷辉诙啵F在精”,十八大后,中央領導脫稿講話都已經(jīng)形成常態(tài),這是中央提高會議實效,倡導開短會、講短話,避免空話套話的具體落實與示范,各級領導干部必須強化內(nèi)功,注意積累與調(diào)研,這樣才能做到言之有物,語言能力才能得以顯現(xiàn),語言技巧才能得到運用。
(三)要通過講話傳播正能量,講話要體現(xiàn)官德修養(yǎng)。領導干部肩負傳播黨的先進思想,宣傳施政治國理念,貫徹落實黨的路線方針政策的重任,對所在單位、系統(tǒng)的黨員干部,對身邊群眾具有示范引領作用,因此,不僅要有正確的政治方向,先進的黨性修養(yǎng),還要有優(yōu)良的官德修養(yǎng)。這些任務的完成和信念的體現(xiàn)既需要踏踏實實去做,也需要通過語言去傳播。領導在日常說話時就要做到語言規(guī)范嚴禁但又不失風趣幽默,養(yǎng)成自己獨有的語言氣勢和風格特點。
(四)內(nèi)容通俗易懂有理有情,引經(jīng)據(jù)典更照顧大眾。領導講話發(fā)言要保證政治方向正確、觀念想法超前、觀點有理有據(jù)、措施合理得當?shù)然疽笸?,更要注意做到用詞嚴謹、言簡意賅。在此基礎上,領導干部講話發(fā)言還要根據(jù)聽眾差異改變語言形式和說話藝術,要善于運用簡單化、通俗化的大眾語言,讓聽眾覺得親切易懂,便于接受,避免曲高和寡,居高臨下,和聽眾產(chǎn)生距離和隔閡。還可以引經(jīng)據(jù)典,以中華民族的文學經(jīng)典和傳統(tǒng)故事來提高語言生動性。
(五)要講究藝術但不失權威,注意生動但符合時代性。領導干部講話發(fā)言要講究原則,把握分寸,要具有權威性,以保證政令暢通。同時,領導干部講話發(fā)言更要善于運用數(shù)字說理并配以生動的語言,這樣才能既有說服力,又讓人樂聽愿聽,印象深刻。領導干部的思想、知識、語言更要注意與時代接軌,語言要洋溢時代氣息,體現(xiàn)時代思想,一張嘴就讓人感覺耳目一新,具有生機與活力。要善于運用生動詼諧的語言,經(jīng)典的笑話諺語等吸引廣大聽眾的注意力。
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中圖分類號:C933
文獻標識碼:A
文章編號:1006-0049-(2016)09-0239-01