李 鑫
(沈陽新樂遺址博物館,遼寧 沈陽 110000)
論網(wǎng)絡(luò)信息平臺及自媒體在博物館事業(yè)上的結(jié)合與應(yīng)用
李 鑫
(沈陽新樂遺址博物館,遼寧 沈陽 110000)
目前隨著我國文化事業(yè)建設(shè)的逐步深入,博物館建設(shè)也迎來了飛速發(fā)展的黃金期,對于我國博物館事業(yè)而言,如何充分利用信息技術(shù),充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息平臺并將其應(yīng)用于博物館建設(shè)發(fā)展中,有著非常重要的意義。當(dāng)前我國博物館事業(yè)信息化建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)信息平臺應(yīng)用存在著諸多問題。本文首先分析了現(xiàn)代博物館事業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺應(yīng)用的意義,結(jié)合對博物館網(wǎng)絡(luò)信息平臺建設(shè)的內(nèi)容以及當(dāng)前博物館信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)信息平臺應(yīng)用面臨的問題的探討,最后提出了幾點加強(qiáng)博物館事業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺應(yīng)用的對策。
博物館;網(wǎng)絡(luò)信息平臺;信息化建設(shè)應(yīng)用
博物館是為社會公眾提供教育、知識以及欣賞的文化教育機(jī)構(gòu)、地點或者社會公共機(jī)構(gòu)。作為非營利性機(jī)構(gòu),博物館以教育、學(xué)習(xí)和娛樂為目的,為社會發(fā)展提供服務(wù)。博物館可以說是一個地區(qū)文明發(fā)展程度的標(biāo)志。而隨著博物館事業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代博物館也不再只是單一的展品展示與收藏研究的場所,而是向著服務(wù)于社會公眾的文化教育機(jī)構(gòu)與信息咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展。因而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在現(xiàn)代博物館事業(yè)中的深入應(yīng)用也成為了大勢所趨,博物館信息化建設(shè)也為其發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。而隨著信息化的深入應(yīng)用,博物館事業(yè)發(fā)展如何更好地與網(wǎng)絡(luò)信息平臺結(jié)合也成為了社會關(guān)注的重要問題。
目前隨著我國文化事業(yè)建設(shè)的逐步深入,博物館建設(shè)也迎來了飛速發(fā)展的黃金期,諸多省級以上的博物館正在進(jìn)行擴(kuò)建或者改建,許多市縣級博物館也逐步開始建設(shè)。調(diào)查統(tǒng)計顯示,當(dāng)前我國國有博物館數(shù)量已經(jīng)達(dá)3000座以上,并且每年快速增長。對于我國博物館事業(yè)而言,如何充分利用信息技術(shù),充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息平臺并將其應(yīng)用于博物館建設(shè)發(fā)展中,有著非常重要的意義。網(wǎng)絡(luò)信息平臺體系是由各種計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備以及軟件體系所組成的綜合管理體系。網(wǎng)絡(luò)信息平臺在博物館事業(yè)中的應(yīng)用,能夠?qū)⒉┪镳^文物收藏展覽、文物管理、專業(yè)科研、陳列展示、學(xué)術(shù)探討、臨時展覽、新聞動態(tài)以及社會宣傳教育等功能結(jié)合,構(gòu)建起一個高效的管理、組織以及檢索等的信息化平臺,建設(shè)完善的信息數(shù)字博物館。網(wǎng)絡(luò)信息平臺在博物館中的應(yīng)用,有著非常重要的意義。
首先,網(wǎng)絡(luò)信息平臺的應(yīng)用,能夠充分提升博物館事業(yè)工作效率,簡化工作流程,結(jié)合信息化手段,博物館內(nèi)部可充分實現(xiàn)知識共享。不同部門之間信息傳遞與共享速度稍慢。而信息技術(shù)的應(yīng)用則解決了這一問題,利用信息化平臺,博物館內(nèi)部可形成良好的知識資源共享的環(huán)境。并且能夠有效擴(kuò)大服務(wù)對象,以往博物館所提供的服務(wù)內(nèi)容較為單一,基本上為同觀眾進(jìn)行面對面服務(wù),服務(wù)數(shù)量非常有限。而網(wǎng)絡(luò)信息平臺與博物館的結(jié)合,則能夠充分借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),更新服務(wù)內(nèi)容與模式,同時可提升服務(wù)質(zhì)量,借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺構(gòu)建數(shù)字化博物館,打破了傳統(tǒng)博物館的空間局限,能夠讓觀眾更為方便地欣賞博物館展出,迅速獲取信息資料。其次,博物館事業(yè)與網(wǎng)絡(luò)信息平臺的結(jié)合,可有效實現(xiàn)與博物館外部的知識共享。利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺進(jìn)行數(shù)字化博物館建設(shè),能充分改進(jìn)傳統(tǒng)博物館給觀眾的單一形象,觀眾能夠通過移動終端,不受時間與地點限制,更為便捷地獲取博物館等相關(guān)信息,從而加深觀眾印象,提升博物館吸引力,促進(jìn)博物館的發(fā)展。此外,博物館的信息化與數(shù)字化發(fā)展還能夠帶來一些附加效應(yīng),博物館構(gòu)建起完善的信息化平臺,能夠塑造起更好的博物館市場形象,充分利用市場品牌效應(yīng),提升博物館知名度,達(dá)到更好的宣傳效果;博物館代表著一個區(qū)域的文化形象,博物館數(shù)字化發(fā)展可有效促進(jìn)博物館的多種社會功能的實現(xiàn),反映出地方的整體文化素質(zhì)與內(nèi)涵,從而能夠進(jìn)一步拉動地方文化旅游效應(yīng),獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
總體來看,網(wǎng)絡(luò)信息平臺在現(xiàn)代博物館事業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展,無疑是對實體博物館的豐富與延伸,其為博物館事業(yè)的發(fā)展提供了多元化的內(nèi)容,提升了公眾了解與參與模式,隨著我國博物館事業(yè)的不斷發(fā)展,博物館同網(wǎng)絡(luò)信息平臺的結(jié)合也將更為深入。
(一)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
博物館基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具體是指博物館信息化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的基本內(nèi)容。博物館基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的框架具體包括機(jī)房建設(shè)、服務(wù)器、交換機(jī)、路由器以及計算機(jī)等不同部件之間的設(shè)置。局域網(wǎng)以交換機(jī)和服務(wù)器作為核心,以其為基礎(chǔ)實現(xiàn)同博物館內(nèi)部各信息點的連接,通過路由器與互聯(lián)網(wǎng)連接。如今隨著網(wǎng)絡(luò)的日漸普及,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與完善能夠有效搭建起網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺,博物館不同部門之間可形成網(wǎng)絡(luò)資源共享,從而促進(jìn)博物館整體管理的高效運(yùn)行。
(二)數(shù)據(jù)庫建設(shè)
數(shù)據(jù)庫技術(shù)是指利用計算機(jī)信息技術(shù)實施對數(shù)據(jù)的管理,通過數(shù)據(jù)的組織、編碼、分類以及儲存等,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的全面應(yīng)用。如今隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)庫技術(shù)也更為成熟,應(yīng)用也更為廣泛。博物館事業(yè)當(dāng)中的數(shù)據(jù)庫建設(shè),能夠充分利用數(shù)據(jù)庫技術(shù),實現(xiàn)對博物館信息的全面管理,提升信息管理的效率,讓更多的人更為方便地通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)享受到博物館文物藏品等相關(guān)信息?,F(xiàn)代博物館在長期的管理工作當(dāng)中,都有著自身的數(shù)據(jù)采集管理方式。總體來看,博物館數(shù)據(jù)庫建設(shè)首先需要構(gòu)建起統(tǒng)一的數(shù)據(jù)記錄與采集標(biāo)準(zhǔn),利用軟件平臺的特征,實現(xiàn)博物館之間的資源共享。其次需要積極應(yīng)用信息手段,結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),促進(jìn)博物館數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的完善。博物館數(shù)據(jù)庫建設(shè)中最重要的為藏品數(shù)據(jù)庫建設(shè),藏品為博物館的文化載體,其有著非常重要的社會意義。藏品數(shù)據(jù)庫的建設(shè),需要充分做好各方面工作,確保藏品文物信息的準(zhǔn)確性與真實性。具體來講,應(yīng)當(dāng)明確文物信息編碼、分類以及字段、關(guān)鍵字設(shè)置等;其次應(yīng)當(dāng)充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,例如三維立體影像技術(shù)、全息數(shù)碼技術(shù)等。例如陜西省博物館數(shù)據(jù)庫建設(shè),其數(shù)據(jù)庫建設(shè)具體包括三方面:全省文物相關(guān)數(shù)據(jù)查詢管理系統(tǒng)、文物資料庫匯總以及向社會展示的部分,陜西省博物館實現(xiàn)了虛擬現(xiàn)實技術(shù)在藏品數(shù)字化領(lǐng)域當(dāng)中的應(yīng)用,通過更為多維與生動的藏品,體現(xiàn)出了博物館數(shù)據(jù)庫建設(shè)的重點。
(三)多媒體技術(shù)應(yīng)用
傳統(tǒng)博物館主要以文物陳列為主來進(jìn)行展示,同時配合一些圖片以及文字等靜態(tài)的傳播方式。而隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展、新媒體技術(shù)的深入應(yīng)用,傳統(tǒng)的博物館展陳方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代觀眾的需求,利用多媒體與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)拓寬博物館的展陳模式也成為了現(xiàn)代博物館發(fā)展的一個趨勢。當(dāng)前許多博物館都積極應(yīng)用多媒體技術(shù),利用光、聲、電等多種技術(shù)的結(jié)合來豐富文物展品的表現(xiàn)形式,吸引更多的觀眾,給觀眾留下更深的印象。同時,博物館可將藏品中的文物進(jìn)行具體分類,挑出具有代表性的文物,結(jié)合多媒體實現(xiàn)網(wǎng)上陳列,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)虛擬現(xiàn)實、超文本鏈接等豐富的多媒體網(wǎng)上展陳模式,從而能夠彌補(bǔ)博物館實體陳列當(dāng)中因多種原因而無法時常更換的缺陷。法國盧浮宮是全世界第一個構(gòu)建虛擬展館的博物館,1995年盧浮宮向全球開放官方網(wǎng)站,并將藏品放于網(wǎng)絡(luò)上,隨后提供了多語言版本的虛擬參觀模式,吸引大了大量的觀眾,獲取了非常大的市場效應(yīng)。未來隨著多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,博物館多媒體技術(shù)應(yīng)用以及智慧博物館的建設(shè)也引起了越來越多的重視,博物館的智慧化與數(shù)字化成果也不斷出現(xiàn),未來多媒體技術(shù)也將在博物館當(dāng)中有著更全面的應(yīng)用。如今在三維掃描技術(shù)以及數(shù)字建模等技術(shù)普遍應(yīng)用的形式下,博物館也將逐步加強(qiáng)對于此類多媒體技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)數(shù)字化博物館建設(shè)的要求。
(四)博物館網(wǎng)站建設(shè)
現(xiàn)代博物館網(wǎng)站是面向公眾與社會傳播知識的重要途徑。博物館網(wǎng)站也是公眾了解博物館、與博物館進(jìn)行交流的一個重要窗口。具體來講博物館網(wǎng)站建設(shè)包括以下幾點:網(wǎng)頁制作,博物館網(wǎng)站需要確保內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,在網(wǎng)頁的設(shè)計以及制作上能夠吸引人,反映博物館的業(yè)務(wù)情況,社會公眾可通過網(wǎng)站上的欄目了解博物館陳列、館藏以及學(xué)術(shù)研究等諸多內(nèi)容;同時應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)頁設(shè)計工作,網(wǎng)頁的設(shè)計需由專業(yè)人員進(jìn)行對信息的采集、網(wǎng)頁編輯以及美工設(shè)計等,充分表現(xiàn)出博物館的特征。而從博物館網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容來看,博物館網(wǎng)站為博物館的對外展示信息系統(tǒng),其具體可以分為面向互聯(lián)網(wǎng)的信息展示以及面向觀眾的信息展示兩個部分,社會公眾可在網(wǎng)站上全面了解博物館的多方面信息。而隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的日趨豐富,博物館網(wǎng)站的建設(shè)更需要做到“知己知彼”,針對性地搜集信息,合理把握各項工作正確的方向,設(shè)身處地為博物館觀眾著想,規(guī)劃設(shè)計豐富的網(wǎng)站欄目以及精彩的互動功能,滿足觀眾審美需求。同時應(yīng)當(dāng)做到在網(wǎng)站內(nèi)容上出奇制勝,信息化時代,內(nèi)容建設(shè)是網(wǎng)站建設(shè)的重點,也是博物館網(wǎng)站建設(shè)的重中之重,具體來講,博物館網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括博物館概況、展覽介紹等幾個部分,內(nèi)容上,首先應(yīng)當(dāng)注重原創(chuàng),利用原創(chuàng)內(nèi)容滿足觀眾需求,提升網(wǎng)站訪問量;其次應(yīng)注重創(chuàng)新,加強(qiáng)同觀眾之間的溝通與互動,例如增加特色文獻(xiàn)檢索功能,讓觀眾獲取更多服務(wù)信息;讓會員觀眾下載博物館特色視頻、音頻等,增加網(wǎng)站點擊量。
(五)微信平臺的應(yīng)用優(yōu)勢
當(dāng)前博物館事業(yè)應(yīng)用微信平臺也已經(jīng)成為了趨勢。打開移動終端的微信應(yīng)用并在公眾號當(dāng)中輸入博物館搜索,就能夠搜尋到上百個博物館賬號。如今越來越多的博物館也開始利用微信公眾平臺來拉近同觀眾的距離。微信平臺能夠依靠微信強(qiáng)大的用戶群體實現(xiàn)體驗分享,同時可借助微信關(guān)系鏈將信息滲透到更為廣泛的微信用戶群體當(dāng)中;并且微信的一對一溝通特征能夠讓用戶獲取專屬的服務(wù)體驗,從而能夠加深同用戶群體的關(guān)系,促進(jìn)博物館宣傳效果。此外,觀眾也能夠利用微博公眾平臺向博物館提出意見與建議, 博物館通過微信聆聽來自社會的聲音,從而不斷改善服務(wù),完善展覽,讓觀眾更喜歡游覽博物館。例如故宮博物院所推出的“微故宮”微信公眾服務(wù)號,其主要內(nèi)容由“看一看”“逛一逛”“聚一聚”三個部分組成,與一般的微信公眾平臺界面設(shè)計不同,其無論是在名稱還是界面上都有著獨(dú)特之處;目前“微故宮”中已經(jīng)有近千件的博物館藏品介紹以及超過100個語音導(dǎo)覽,并且“微故宮”中的文章都有著非常活潑的語言風(fēng)格,受到諸多用戶的喜愛與好評。
(六)微博平臺的應(yīng)用
國家博物館是我國最早應(yīng)用微博的博物館,如今博物館借助微博宣傳也已經(jīng)成為了常態(tài)。微博作為一種互動性與即時性非常強(qiáng)的新媒體,便于觀眾更為簡便地掌握博物館信息,并通過微博與博物館工作人員交流溝通,提出自身的意見與建議。當(dāng)前我國博物館所應(yīng)用的微博平臺主要為新浪微博與騰訊微博,其作為博物館展示以及宣傳的平臺,對于博物館自身的長遠(yuǎn)發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)前許多博物館在網(wǎng)絡(luò)部門設(shè)置專門的微博小組,例如國家博物館搭建起微博小組,建立微博長效運(yùn)作機(jī)制,為廣大群眾提供了解國家博物館信息的渠道。同時,博物館微博也能夠通過各式各樣的微博活動,提升博物館微博品牌效應(yīng)。例如博物館利用微博互動,在微博上圖文直播相關(guān)展覽等活動,吸引廣大網(wǎng)民的關(guān)注不斷提升博物館社會效益。此外,微博的應(yīng)用也能夠作為博物館的宣傳載體,強(qiáng)化博物館的文化特色,緊緊圍繞博物館發(fā)展主線,讓網(wǎng)民在微博中感受歷史文化信息,享受美的體驗。
(七)其他信息系統(tǒng)建設(shè)
隨著博物館事業(yè)的不斷發(fā)展,博物館信息化建設(shè)中也在不斷應(yīng)用一些新的系統(tǒng),滿足功能需求。例如博物館可應(yīng)用當(dāng)前圖書館所廣泛應(yīng)用的圖書管理軟件,利用信息技術(shù)實施對圖書的編目、采訪、檢索等工作,從而實現(xiàn)不同博物館之間的資源共享;同時可以購置特色圖書館藏,提升圖書資源的利用效率,促進(jìn)圖書管理的科學(xué)化與規(guī)范化。其次結(jié)合博物館事業(yè)網(wǎng)絡(luò)化促進(jìn)電子商務(wù)的運(yùn)作發(fā)展,利用博物館網(wǎng)站將博物館有特征的文化產(chǎn)品在網(wǎng)上進(jìn)行銷售,利用電子商務(wù)促進(jìn)博物館第三產(chǎn)業(yè)的開發(fā);并且博物館內(nèi)部的廣告公司、旅行社等都能夠結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)宣傳,提升博物館的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。
(一)統(tǒng)一規(guī)劃與管理
現(xiàn)代博物館的信息化實際上為一個管理與整合的過程,博物館作為信息化主體,需要充分結(jié)合自身信息化建設(shè)的目標(biāo)以及自身發(fā)展實際,構(gòu)建起統(tǒng)一的信息化建設(shè)與信息平臺應(yīng)用框架,并以此來引導(dǎo)博物館信息化進(jìn)程。首先,博物館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識,認(rèn)識到博物館信息化建設(shè)的重要性,引導(dǎo)各部門工作,其次需要確保合理分工、明確分布,各司其責(zé);對引入的信息化系統(tǒng)平臺,需要全面掌握,深入應(yīng)用,加強(qiáng)系統(tǒng)的掌握、管理以及維護(hù)。同時應(yīng)當(dāng)完善制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),加強(qiáng)博物館資料的整理收集,制定網(wǎng)絡(luò)信息平臺建設(shè)與應(yīng)用的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。具體工作中應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),采取數(shù)據(jù)整合以及挖掘的方式,促進(jìn)博物館最大范圍的信息資源共享,加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息的共享以及合作,促進(jìn)信息化標(biāo)準(zhǔn)的完善。
(二)強(qiáng)化開發(fā)與應(yīng)用
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,博物館的信息化應(yīng)用也越來越豐富,而博物館信息化建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)信息平臺應(yīng)用的關(guān)鍵在于應(yīng)用而不是信息化程度,應(yīng)當(dāng)將其重點放在實踐之上,使信息化保持更旺盛的生命力。其次,博物館的網(wǎng)絡(luò)信息平臺應(yīng)用需要充分結(jié)合自身實際情況,進(jìn)行針對性的建設(shè)與完善。例如博物館藏品基礎(chǔ)庫建設(shè)不只是對多媒體技術(shù)的應(yīng)用,更重要的是完善博物館藏品的數(shù)字化建設(shè),加強(qiáng)后臺藏品數(shù)據(jù)庫建設(shè),能夠進(jìn)一步從內(nèi)到外豐富博物館的展陳形式與內(nèi)容形式,避免當(dāng)前博物館展陳不協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀。同時也應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合博物館自身特征加強(qiáng)信息化建設(shè),例如一些規(guī)模較小的紀(jì)念館,應(yīng)當(dāng)將信息化建設(shè)主要放在博物館門戶網(wǎng)站的建設(shè)以及藏品數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面,通過門戶網(wǎng)站為社會提供更豐富的館藏信息,達(dá)到社會宣傳教育的目的;一些藏品展示數(shù)量較多的博物館,可具體在多媒體影視劇院、網(wǎng)絡(luò)會議以及3D技術(shù)等方面加大投入,建設(shè)更多的項目??偠灾?,應(yīng)有效結(jié)合信息技術(shù),豐富博物館功能,使其更好地服務(wù)于社會文化教育事業(yè)。
(三)加大投入力度
隨著博物館事業(yè)的不斷發(fā)展,新形勢下,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大投入,促進(jìn)博物館事業(yè)的現(xiàn)代化與信息化發(fā)展。針對資金投入不足的現(xiàn)狀,可積極借助社會力量以及公共資源,聘請信息化專業(yè)人員為博物館的信息平臺建設(shè)應(yīng)用提供指導(dǎo)意見,確立建設(shè)完善方案;博物館需要同企業(yè)等合作方保持深入合作與溝通,實現(xiàn)自身社會效應(yīng)與合作方經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。同時,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化維護(hù)工作,對博物館藏品數(shù)據(jù)庫、檔案管理以及圖書資料庫等進(jìn)行全面維護(hù);注重信息化系統(tǒng)的升級以及保養(yǎng)等;此外也可以利用外包的形式,由社會力量來完成對于博物館信息化的維護(hù)與管理。
(四)加強(qiáng)人才建設(shè)
新形勢下,博物館信息化建設(shè)與信息平臺應(yīng)用僅靠專業(yè)信息技術(shù)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,同時應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)的博物館管理知識。因而,現(xiàn)代博物館事業(yè)也給人才提出了更高的要求,博物館信息化專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)以此為基礎(chǔ),進(jìn)行針對性培養(yǎng)。例如目前一些博物館單位在業(yè)務(wù)部門選取工作人員并進(jìn)行信息化工作培訓(xùn),使其參與到博物館信息化項目的規(guī)劃以及建設(shè)當(dāng)中。通常業(yè)務(wù)部門人員對于博物館的工作較為熟悉,再加上對信息化知識的掌握,因而在工作中就能做到更具針對性,這對于博物館的信息化建設(shè)也有著非常重要的促進(jìn)作用。
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