社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響及其引導(dǎo)對策

彭圣清

摘 要：社交網(wǎng)絡(luò)誕生以來一直在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中占有重要位置，至今仍在強(qiáng)勢發(fā)展。大學(xué)生群體中社交網(wǎng)絡(luò)的普及率非常高廣受歡迎，影響著他們生活的許多方面。本文在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析了社交網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生帶來的正面效應(yīng)和負(fù)面效應(yīng)，并提出了一些高校的引導(dǎo)對策建議。

關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；影響；對策

社交網(wǎng)絡(luò)主要有三大類：社交網(wǎng)站、即時(shí)通信工具和微博。社交網(wǎng)站、即時(shí)通信偏向溝通、交流、互動，微博則偏向信息傳播，三類服務(wù)互為補(bǔ)充。

在中國大陸地區(qū)，知名的社交網(wǎng)站有人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、百度貼吧、豆瓣等，常用的即時(shí)通信軟件有QQ、飛信、YY語音等，微博則是新浪微博最具影響力。近幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動社交應(yīng)用也越來越普遍，比如微信朋友圈、陌陌、唱吧等。大學(xué)生既是網(wǎng)絡(luò)上的活躍群體，又有著旺盛的社交需求，社交網(wǎng)絡(luò)對他們的思想觀念和學(xué)習(xí)生活有著不容小覷的影響。

1 大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)的基本現(xiàn)狀

為更好地了解大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀，本文采用問卷調(diào)查的方式取得有關(guān)數(shù)據(jù)，對安徽大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，收回有效問卷242份。大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)的基本情況如下。QQ、微信、微博是現(xiàn)在大學(xué)生最常使用的社交網(wǎng)絡(luò)工具，日常會用到它們的大學(xué)生分別占95.5%、72.7%、51.7%。百度貼吧、知乎、人人網(wǎng)和豆瓣也是大學(xué)生較常使用的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。大學(xué)生常用的社交網(wǎng)絡(luò)功能是更新狀態(tài)、分享和轉(zhuǎn)發(fā)、上傳圖片、寫日志，日常使用率分別是72.3%、64.5%、61.6%和37.6%。比起寫日志更加傾向于發(fā)狀態(tài)和微博，在某種程度上代表了群眾意見表達(dá)形態(tài)的演進(jìn)，狀態(tài)和微博語言簡短表達(dá)手段自由多樣，只需很短時(shí)間就可以隨時(shí)更新自己的信息。

大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間長、頻率高。27.8%的大學(xué)生每天花費(fèi)2～3小時(shí)，20.7%的大學(xué)生每天花大于3小時(shí)，即將近一半大學(xué)生每天花2小時(shí)以上。61.2%的大學(xué)生每隔幾小時(shí)登陸一次社交網(wǎng)絡(luò)，27.3%的大學(xué)生每天登陸，間隔幾天的和很少登陸的大學(xué)生只占百分之十左右。大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)的主要目的有：聯(lián)系朋友和老同學(xué)、了解好友動態(tài)、結(jié)交新朋友，分別占比81.4%、54.1%和47.1%。說明參與社交正是大部分學(xué)生用社交網(wǎng)絡(luò)的原因。還有48.3%的大學(xué)生是為了休閑娛樂，42.1%是為了記錄自己的心情和狀態(tài)，30.2%是為了獲得有用和有趣的信息。說明也有不少大學(xué)生把社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做放松玩樂、記錄生活和獲取信息的途徑。

2 社交網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生帶來的影響

（一）正面效應(yīng)

（1）減少了社交成本，擴(kuò)展了社交范圍

社交的成本可以分為時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。通過社交網(wǎng)絡(luò)可以同時(shí)跟幾個(gè)朋友互動，溝通的效率高速度快，省去花在路上的時(shí)間，也比打電話或發(fā)短信的方式交流頻率快。然后生活中與朋友聚在一起難免要有一些消費(fèi)活動，用手機(jī)通訊也會根據(jù)通話時(shí)長、短信條數(shù)等計(jì)算資費(fèi)。除了能幫助大學(xué)生節(jié)省時(shí)間和金錢，社交網(wǎng)絡(luò)更大的作用是拓寬了人際交往的范圍，67.4%的大學(xué)生認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了自己的交際圈。通過社交網(wǎng)絡(luò)既能快捷地尋找到過去的熟人跟朋友，也能結(jié)識不同城市、不同年齡段、不同職業(yè)的新朋友，可以認(rèn)識志趣相近的同好，也可以與背景閱歷迥異的人交流。

（2）大量豐富的信息來源，即時(shí)自由的獲取方式

自媒體的興起，改變了傳統(tǒng)媒介掌握話語權(quán)提供定量靜態(tài)資訊的局面，任何用戶都可以用社交網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地發(fā)布自己的見聞和感想，每個(gè)人既是傳播者也是受眾。社交網(wǎng)絡(luò)上有身邊同學(xué)的生活動態(tài)，也有異國他鄉(xiāng)的風(fēng)土人情，有官方媒體較權(quán)威的訊息，也有自發(fā)群眾“草根”的號召力。71.2%的大學(xué)生認(rèn)為通過社交網(wǎng)絡(luò)能獲得更多資訊。社交網(wǎng)絡(luò)的開放性、群體性、便捷性等特征使得信息傳播速度極快，熱門話題、實(shí)時(shí)熱搜榜、好友的分享等讓用戶能夠即時(shí)了解最新訊息。而且在社交網(wǎng)絡(luò)上能更自由地獲取信息。一方面可以自主關(guān)注感興趣的領(lǐng)域，另一方面，自媒體傳播過程中的媒介制約因素和公眾制約因素大大削減，傳播環(huán)境更寬松和自由。

（3）展現(xiàn)自我的舞臺，滿足多方面心理需求

從填寫個(gè)人介紹布置個(gè)人主頁開始，到記錄生活、抒發(fā)感悟、展現(xiàn)愛好和特長等，每個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)用戶都可以呈現(xiàn)想要呈現(xiàn)的一切。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，使人能夠拋開現(xiàn)實(shí)中身份、地位、外表等顧慮，更盡情地表現(xiàn)身上的閃光點(diǎn)。這對大學(xué)生來說是個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺，同時(shí)在這個(gè)過程中別人的反應(yīng)比方點(diǎn)贊、評論、關(guān)注、來訪等，反映了他人對自己的態(tài)度，可促進(jìn)自我認(rèn)知。社交網(wǎng)絡(luò)還能滿足大學(xué)生其他方面的感情需求，比如表達(dá)喜怒哀樂，與人傾訴和溝通，有助于排遣情緒和壓力；結(jié)識同好交流共同興趣和觀念，獲得尊重和歸屬感等。53.3%的大學(xué)生認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)的正面影響包括減輕了壓力和孤獨(dú)，滿足情感需求。

（二）負(fù)面效應(yīng)

（1）過度沉迷，影響正常學(xué)習(xí)和生活

如前面的調(diào)查結(jié)果所示大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)頻繁，很多人一天不接觸社交網(wǎng)絡(luò)就不同程度的焦慮不安。倘若沒有較強(qiáng)的自制力，大學(xué)生很容易浪費(fèi)太多精力在社交網(wǎng)絡(luò)上，前幾年流行社交小游戲時(shí)不少學(xué)生熬夜蹲點(diǎn)只為了“偷菜”、“搶車位”，近幾年則是頻繁刷新微博看有沒有新消息，或者不論做什么事情都時(shí)不時(shí)要拍照發(fā)在朋友圈。沉迷社交網(wǎng)絡(luò)會讓大學(xué)生產(chǎn)生晚睡、長時(shí)間盯著屏幕、上課玩手機(jī)、拖延課業(yè)等現(xiàn)象，影響健康和學(xué)業(yè)。而且，過多地沉湎在虛擬世界里缺少與他人面對面地互動，乃至熱衷扮演自己塑造的形象，只與網(wǎng)上特定圈子的人交流等，會導(dǎo)致大學(xué)生對周圍的人和事反應(yīng)淡漠與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。

（2）泛娛樂化和碎片化充斥著社交網(wǎng)絡(luò)

如今是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，也是一個(gè)娛樂至上的時(shí)代。娛樂本是人們在生存中放松身心的基本需要，但在泛娛樂化時(shí)代大眾傳媒用制造娛樂來謀取商業(yè)利益，制造過多的娛樂，制造低級品位的娛樂。如此背景下社交網(wǎng)絡(luò)自然也不能避免，64.2%的大學(xué)生表示平時(shí)最常關(guān)注的熱點(diǎn)是娛樂方面。社交網(wǎng)絡(luò)上被廣泛注目的多是明星藝人、網(wǎng)絡(luò)紅人、段子手，熱門話題經(jīng)常是娛樂八卦、感情問題、搞笑、寵物等輕松淺顯的主題。即使是新聞也常在報(bào)道方式上故意博人眼球，網(wǎng)民在探討法規(guī)、政治、民生等嚴(yán)肅問題時(shí)也多是感性的想法，乃至調(diào)侃和“吐槽”。這樣的風(fēng)氣對大學(xué)生的審美品位、科學(xué)文化水平等無益。此外，社交網(wǎng)絡(luò)上到處都是碎片化的內(nèi)容，是跳躍的、分散的信息。迅速瀏覽各種信息的淺閱讀方式會使注意力分散，養(yǎng)成習(xí)慣后不利于需要長時(shí)間專注力的深閱讀，也不利于整合信息的能力。

（3）個(gè)人信息暴露太多、隱私泄露等安全隱患

對社交網(wǎng)絡(luò)不滿意的地方56.2%的大學(xué)生選擇了個(gè)人信息和隱私缺乏安全保障，僅次于廣告等無效信息太多。首先在注冊時(shí)，尤其是實(shí)名注冊，會要求用戶提交自己的姓名、手機(jī)號、學(xué)校、單位等信息，其次很多人會在社交網(wǎng)絡(luò)上公開自己的經(jīng)歷、生活狀態(tài)、近照、手機(jī)定位的地理位置等，并且社交網(wǎng)絡(luò)會將用戶的人際關(guān)系網(wǎng)暴露出來。這些信息都可能被某些人惡意利用和竊取，進(jìn)而盜取用戶的網(wǎng)絡(luò)賬戶，或者對用戶及其親朋好友進(jìn)行騷擾和欺詐。社交網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)含的海量數(shù)據(jù)有著巨大商業(yè)價(jià)值，越來越多的機(jī)構(gòu)和組織開始收集和分析用戶的數(shù)據(jù)，藉此推測用戶的消費(fèi)傾向、工作情況、婚戀狀況等。此類信息收集雖然沒有對用戶造成明顯侵害，但其用途的不明確性和對隱私的窺探，另很多人感到不悅及擔(dān)憂。

3 高校的引導(dǎo)對策建議

（1）營造和諧友愛的校園氛圍，鼓勵(lì)線下社交

社交網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)方便快捷的人際交往平臺，然而網(wǎng)絡(luò)社交不能代替現(xiàn)實(shí)交往，在網(wǎng)蟲、拇指族越來越多的今天，教育工作者應(yīng)該鼓勵(lì)大學(xué)生多參與線下社交。校園氛圍是指學(xué)校中被成員所體驗(yàn)并對其行為產(chǎn)生影響的、相對持久而穩(wěn)定的環(huán)境特征（Hoy&Hannum，1997）。良好的校園氛圍能使大學(xué)生在無形中受到熏陶和影響，有助于培養(yǎng)健康的心理和健全的人格，高校應(yīng)努力營造互相尊重、友愛和諧的校園氛圍，這是大學(xué)生進(jìn)行健康社交的基礎(chǔ)。其次，堅(jiān)持“以人為本”的原則舉辦豐富多元的校園文化活動，給不同愛好不同性格的學(xué)生們更多展現(xiàn)自我、認(rèn)識彼此的機(jī)會。

（2）提高媒介素養(yǎng)，合理利用社交網(wǎng)絡(luò)上的信息

網(wǎng)絡(luò)信息去中心化、傳者與受眾一體化的傳播方式使“把關(guān)人”角色弱化，給了用戶更多自由選擇的空間，但魚龍混雜的信息對媒介素養(yǎng)的要求也變高。高?？梢酝ㄟ^以下幾種途徑來提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)：將媒介素養(yǎng)教育作為一門通識課；以校園媒體為平臺，積極開展大學(xué)生媒介素養(yǎng)實(shí)踐；展開多種形式的社會媒介素養(yǎng)教育。媒介素養(yǎng)教育除了要提高分析、判斷、傳播信息的能力外，更根本的目的是讓大學(xué)生合理利用媒介信息促進(jìn)自身發(fā)展。大學(xué)生應(yīng)多利用社交網(wǎng)絡(luò)上的信息資源來增長知識和見解，多關(guān)注文化、科技、教育、民生等有意義的話題，自覺抵制低俗內(nèi)容、偏激言論，不過分沉浸在膚淺的娛樂中。

（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識教育

大學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全意識欠缺而遭受損失的事件時(shí)有發(fā)生，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識教育，尤其要針對大學(xué)生普遍使用、暴露個(gè)人信息較多的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行指導(dǎo)。大學(xué)生首先要注意網(wǎng)絡(luò)賬戶安全，盡量避免用同一個(gè)郵箱和密碼注冊多個(gè)網(wǎng)站，密碼不要太簡單且隔段時(shí)間修改一次。其次，增強(qiáng)隱私保護(hù)意識。使用社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)，注冊時(shí)閱讀下服務(wù)協(xié)議里關(guān)于隱私保護(hù)的條款；填寫資料涉及到真實(shí)信息應(yīng)考量是否都如實(shí)填寫；分享自己的情況時(shí)注意設(shè)置訪問權(quán)限。最后，通過網(wǎng)絡(luò)較難全面地認(rèn)識一個(gè)人的品行，大學(xué)生在與網(wǎng)友交往時(shí)不要輕信謹(jǐn)防詐騙勒索，也不要隨便與網(wǎng)友單獨(dú)會面。

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