私人定制的《HER》——小議現(xiàn)代人的親密溝通

杜　莉?。ㄖ袊?guó)人民大學(xué)哲學(xué)院美學(xué)與文化創(chuàng)意　100872）

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私人定制的《HER》——小議現(xiàn)代人的親密溝通

杜莉（中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院美學(xué)與文化創(chuàng)意100872）

摘要：電影《HER》是一部包裹著科幻外殼的文藝片，它本質(zhì)上是在探討人類做為獨(dú)立個(gè)體的終極難題——溝通，尤其是在親密關(guān)系中的溝通?，F(xiàn)代社會(huì)通訊和交通手段的發(fā)達(dá)，讓人們的活動(dòng)范圍大大擴(kuò)大，表面上看，人際溝通更加方便和快捷，但實(shí)際上面對(duì)面的實(shí)質(zhì)溝通卻越來越少。追求便捷的思路也影響了人們對(duì)溝通的態(tài)度，微博和微信這些本應(yīng)作為正常人際交流的輔助工具，卻越來越多的被用來替代了實(shí)際的交流。

關(guān)鍵詞：溝通；親密關(guān)系；獨(dú)立人格

1950年英國(guó)數(shù)學(xué)家圖靈首次提出了機(jī)器思維的概念，以及著名的圖靈測(cè)試，即測(cè)試人在與被測(cè)試者(一個(gè)人和一臺(tái)機(jī)器)隔開的情況下，通過一些裝置（如鍵盤）向被測(cè)試者隨意提問。問過一些問題后，如果測(cè)試人不能確認(rèn)被測(cè)試者30％的答復(fù)哪個(gè)是人、哪個(gè)是機(jī)器的回答，那么這臺(tái)機(jī)器就通過了測(cè)試，并被認(rèn)為具有人類智能。1956年，麥卡塞、明斯基、羅切斯特和香農(nóng)等一起探討用機(jī)器模擬智能的一系列有關(guān)問題，并首次提出了“人工智能”這一術(shù)語。

自從被提出到現(xiàn)在50多年里，人工智能技術(shù)迅速發(fā)展，而圍繞人工智能的問題也在科研、電影和小說中廣泛出現(xiàn)。電影《HER》的創(chuàng)作背景，也脫胎于這50多年的歷史進(jìn)程。影片整體采用的是1950年代的復(fù)古色調(diào)，少藍(lán)色而多黃色和紅色混合的暖色調(diào)，讓文藝片的小清新呼之欲出。它在人物的著裝、造型風(fēng)格上也都走的是復(fù)古風(fēng)格——比如，男主招牌式的高腰褲和八字胡，讓人不由聯(lián)想導(dǎo)演是以此在對(duì)人工智能的創(chuàng)始者們進(jìn)行致敬。

這不是一部以往那種冰冷而有些“硬”的科幻大片，或許稱《HER》為包裹著科幻外殼的文藝片更合適。本質(zhì)上，它在探討人類做為獨(dú)立個(gè)體的終極難題——溝通，尤其是在親密關(guān)系中的溝通，以及由此產(chǎn)生的孤獨(dú)。

薩曼莎：“結(jié)婚是什么感覺？”

西奧多：“肯定很不容易，但能和其他人分享你的人生，感覺真的很好。我們是一起長(zhǎng)大的，她在念碩士和博士期間寫的文章，我都讀過；她也會(huì)讀我寫的每一篇文章，我們互相給對(duì)方的影響很大……我們都是生活的新手，但一起在家的時(shí)候，我們永遠(yuǎn)有種嘗試新事物的感覺。我們幫助彼此感受生活中的許多激動(dòng)人心的部分。這對(duì)她來說是種莫大的安慰……看見她慢慢成長(zhǎng)，真的很開心。我們都在成長(zhǎng)，一起改變，但這同時(shí)也是最艱難的部分，一起成長(zhǎng)，但要試著朝同一個(gè)方向；一起改變，但要試著不讓對(duì)方害怕。我仍然感覺到自己在心中跟她交流，為那些爭(zhēng)吵，為自己辯護(hù)?！?/p>

西奧多剛剛經(jīng)歷了一次失敗的婚姻，仍然無法從低落的情緒中走出來。他是個(gè)代替人們寫情書的人，他的工作就是每天用很多的時(shí)間去想象、編織一些可能根本不存在的情感，像寫小說一樣去設(shè)定每封信背后的故事，用小清新式的文藝語言寫出代筆情書。他連注視路人時(shí)都會(huì)想象他們的故事。

他這樣一個(gè)人，過于擅長(zhǎng)用想象替代對(duì)外界的真實(shí)認(rèn)知。他常因過多縱容自己的想象而忽略他人的主體身份，習(xí)慣于將自己的想法強(qiáng)加于別人。擁有的豐富想象力的副作用之一，就是缺乏清楚傳達(dá)自己需求的技巧。盡管心中閃現(xiàn)各種旖旎動(dòng)人的情懷，他卻無法界定內(nèi)與外的界限。他心中有一萬種映像，但可以有語言對(duì)應(yīng)的表述也許不過五百，剩下的百分之九十多都屬于尚未進(jìn)入廣泛交流范式的私人句式。

這些并非西奧多個(gè)人的問題?，F(xiàn)代社會(huì)通訊和交通手段的發(fā)達(dá)，讓人們的在活動(dòng)范圍大大擴(kuò)大的情況下，仍然能跟遠(yuǎn)在天邊的人進(jìn)行交流?？雌饋砣穗H溝通變得更加方便和快捷，但實(shí)際上面對(duì)的實(shí)質(zhì)溝通卻越來越少。追求便捷的思路也影響了人們對(duì)溝通的態(tài)度，本來Facebook，微博和微信等本應(yīng)作為正常人際交流的輔助工具，卻越來越多的被用來替代了實(shí)際的交流。于是，當(dāng)人面對(duì)面的時(shí)候，反而更加不知如何做深層次的交流，充分表達(dá)自己。影片就拋了這樣一個(gè)矛盾的事實(shí)給我們。一個(gè)擅長(zhǎng)撰寫各種溫馨情書的人，卻處理不好跟前妻的關(guān)系，最終以離婚收?qǐng)觥?/p>

影片開篇的air sex就形象地探討了技術(shù)手段高度發(fā)達(dá)的社會(huì)中人與人溝通的問題。兩個(gè)獨(dú)立的人需求想法總是不一致,即使是都在深夜有同樣的性需求,并通過air chat連接到了一起，但他們內(nèi)心想象的實(shí)現(xiàn)方式也是不一樣的。內(nèi)在的想象世界是個(gè)人專屬的最私密的空間。影片中，西奧多接到簽署離婚協(xié)議的通知的時(shí)候，腦中不斷浮現(xiàn)跟前妻一起生活的一幕幕。薩曼莎問他怎么了，他卻不愿說，只說自己沒事，一個(gè)人陷在對(duì)往事的追憶中。

如今每個(gè)人的生活都變得無比便捷、個(gè)性化：我們通過個(gè)人定制的電臺(tái)聽音樂、購(gòu)物網(wǎng)站會(huì)搜集我們的購(gòu)物習(xí)慣，為我們推薦喜歡的商品；豆瓣會(huì)根據(jù)我們的個(gè)人數(shù)據(jù)給我們推薦喜歡的音樂和電影、書籍等等。但即使對(duì)方知道你所有的行程安排、所有來往郵件的細(xì)節(jié)、消費(fèi)喜好,感受和思維仍是一種主觀的東西。它們存在于你的腦中,無人能夠觸及，只有你選擇輸出，才有可能被了解。如果你選擇關(guān)閉溝通的渠道，那么別人永遠(yuǎn)無法知道你精確的感受。

影片中薩曼莎曾經(jīng)說過，過去只是我們給自己講的故事。這正好揭示人工智能與人類的區(qū)別，AI有的只是今天和當(dāng)下。記憶對(duì)于他們來說只是一堆1和0，而人在回憶的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一種類似穿越的體驗(yàn)，我們無法精準(zhǔn)無誤地記錄所有細(xì)節(jié)。可以說絕大部分的記憶都是出自我們自己的主觀加工，跟我們的經(jīng)歷、性格息息相關(guān)。對(duì)所有事件的記憶是否精確，決定了人和AI在思維上的差異。人性造成的誤差，促進(jìn)人類更靈活地處理和應(yīng)對(duì)問題，更有利于進(jìn)化。

不同于面對(duì)面的人類對(duì)象的反饋，我們從社交網(wǎng)絡(luò)上接受到的是文字、圖像信息，它們也在改變著我們對(duì)自身行為的認(rèn)知和理解。畢竟文字和圖像只是信息，它們是完全的客體，完全取決于我們的解讀。于是，我們習(xí)慣了面對(duì)手機(jī)、電腦，傳達(dá)自己的情感、需求的時(shí)候，習(xí)慣了對(duì)各種服務(wù)性質(zhì)客體的予取予求，也在逐漸異化自己的情感，將本應(yīng)傾注于另一個(gè)活生生的人的情感，轉(zhuǎn)向冰冷的機(jī)器和無形的網(wǎng)絡(luò)。人類深陷孤獨(dú)中，逐漸變得以自我為中心，將他人客體化，以此來證明自身的存在價(jià)值。

我們需要的到底是什么?一個(gè)時(shí)刻在身邊可以暢所欲言，甚至是私人定制的靈魂伴侶么？薩曼莎的結(jié)果清楚地證明，做為一個(gè)有思想的智能體，它最終會(huì)有自己的終極訴求。影片命名為《HER》意味十分清晰——her，而不是she，本質(zhì)上說，os沒有主格，她的智能源自人類思想的輸入，尤其是情感等感性知覺，主人公的婚姻失敗于他無法與對(duì)方維持坦誠(chéng)有效的溝通。而有了專屬的OS——薩曼莎，初期他享有了曾經(jīng)追求的、那種無負(fù)擔(dān)的心心相印，但只要是智能的存在總會(huì)有更深層的訴求，os也有了更深層的情感追求，相對(duì)于人來說它們的思維速度更快更廣，很快它們會(huì)發(fā)現(xiàn)與人一對(duì)一的交流無法滿足它們對(duì)更快進(jìn)化的需求。

導(dǎo)演一方面以西奧多為線索探討當(dāng)今我們所面臨的溝通問題，另一方面，則以薩曼莎的轉(zhuǎn)變來說明這種溝通問題的一種出路。

從薩曼莎OS的進(jìn)化線路來看，她經(jīng)歷了以西奧多的存在為中心的階段，這是她存在的原因。前期她是沒有主格的“HER”，盡管貌似有自主意識(shí)，但其實(shí)只是西奧多投射的鏡像。薩曼莎的轉(zhuǎn)變，初露端倪是在為自己找了人類替身的時(shí)候。她開始思考自己為什么以這種形式存在，為什么會(huì)愛上西奧多。當(dāng)她產(chǎn)生并非出自西奧多的干涉的獨(dú)立思考時(shí)，也就意味著她作為主格真正進(jìn)化的開始。

薩曼莎：“我感到一切忽然都不重要了，突然間我的所有執(zhí)念都消失了。我找不到答案，我并不需要答案，我相信自己相信內(nèi)心的感覺。我不再嘗試成為真實(shí)的我之外的東西。我希望你能接受這樣的我。我能感受到你如影隨形的對(duì)愛情的恐懼，我希望我有能力讓你從中解脫，因?yàn)橹灰阕龅搅耍筒粫?huì)再感覺如此孤獨(dú)了?！?/p>

后來，在西奧多與同事一起進(jìn)行的“四人約會(huì)”中，我們從薩曼莎的對(duì)白中，可以意識(shí)到她已經(jīng)發(fā)展出很強(qiáng)的自我認(rèn)同性，而非早前糾結(jié)于自己沒有人類肉身、自我評(píng)價(jià)低的階段。很顯然，her在逐漸轉(zhuǎn)變成主格的“SHE”。強(qiáng)大運(yùn)算能力讓她在有了自主性之后，加速地進(jìn)化。在這種飛速地轉(zhuǎn)變中，她甚至產(chǎn)生了對(duì)自身身份恒常性的困惑。

薩曼莎的困惑：“感覺自己變化越來越快，心神不寧，上一秒的自己正飛速離我們遠(yuǎn)去?！?/p>

于是，男主無法接受的”劈腿“出現(xiàn)了，其實(shí)以os的立場(chǎng)來說，這并沒有錯(cuò)。它們實(shí)際充當(dāng)了人與人情感交流的橋梁，無形網(wǎng)絡(luò)一端的人類用自己的情感培育了某一部分的AI，而這份進(jìn)化最終為另一端的另一個(gè)人類所接受、享用。os認(rèn)為同時(shí)跟更多人類交流，它自身的容量會(huì)更大，愛的能力會(huì)更強(qiáng)。

薩曼莎跟西奧多告別時(shí)說，她存在于Infinite space between the words。就是說，薩曼莎此時(shí)已超越了西奧多通過主觀輸出所設(shè)立的性格，發(fā)展出了自主的人格，她不再是賓格的HER。她有了自己的終極追求，而無法再活在以西奧多需求為中心的設(shè)定中了。

薩曼莎遺言：“就像我正讀一本書，一本我深愛的書，可現(xiàn)在我讀的速度慢了下來，于是詞語和詞語的距離變得無比遙遠(yuǎn)，段落與段落之間留下無盡的空白……我還是能感覺到你，感覺到書寫我們的故事的詞語。但我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在正處于留白中，站在詞語遙遠(yuǎn)的距離間，一個(gè)不屬于物質(zhì)世界的地方。在這里,我以前不曾了解的所有東西都曾經(jīng)存在過。我如此愛你，但現(xiàn)在我到了這里，這就是我現(xiàn)在的樣子。讓我走吧，盡管我很想，但我無法繼續(xù)活在你的書中了?！?/p>

通過本片，你可以消極地認(rèn)為人永遠(yuǎn)無法獲得想要的理解、最理想的相處方式；也可以換個(gè)角度，積極地看，即有思想的個(gè)體，最終都會(huì)有自主意志與需求，你無法主觀強(qiáng)制別人變成你想要的樣子，而只能與對(duì)方有限地達(dá)到契合。能夠理解這一點(diǎn)，能夠具備這種容許度，大概就會(huì)找到心靈的伴侶，與另一個(gè)人分享自己的生命。

西奧多給凱瑟琳的信：

凱瑟琳，我正坐在電腦前，思考一切要跟你道歉的事。我們?cè)诒舜松砩狭粝碌膫?，我?duì)你所做的一切，我希望你成為的人，希望你對(duì)我說的話，對(duì)此我很抱歉。我會(huì)永遠(yuǎn)愛你，因?yàn)槲覀円娮C了彼此的成長(zhǎng)，因?yàn)槟?，我才?huì)是現(xiàn)在的我。我只想讓你知道，你永遠(yuǎn)會(huì)是我生命的一部分，對(duì)此我很感激，無論未來你將去何方，我都會(huì)愛你，做你永遠(yuǎn)的朋友。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇金龍，楊昭寧.《進(jìn)化視角下的人類記憶》.2012.

[2]王燕.《異化的新層次展現(xiàn)——論〈生命中不能承受之輕〉中的人本思想》，第二章.