肖賢飛
(貴陽(yáng)市公共衛(wèi)生救治中心,貴州 貴陽(yáng) 550000)
ICU病房管理中限制式探視制度的應(yīng)用分析
肖賢飛
(貴陽(yáng)市公共衛(wèi)生救治中心,貴州 貴陽(yáng) 550000)
限制式的探視制度在ICU病房的實(shí)行的前后,回顧并分析實(shí)際情況,合理的探視時(shí)間,病患家屬滿意度調(diào)查,病患家屬表示理解與支持,滿意度非常高。在醫(yī)院的ICU病房實(shí)行限制性的探視制度是合理的,基本滿足患者家屬的意愿,同時(shí)為病患的及時(shí)康復(fù)提供了極大的保障。
ICU;探視制度;病房管理
ICU,全名叫做重癥加強(qiáng)護(hù)理病房,也就是平時(shí)大家常說(shuō)的重癥監(jiān)護(hù)室。隨著醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展和不斷深入,重癥醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)變得越來(lái)越受重視,醫(yī)護(hù)人員將病危的病人集中在一個(gè)區(qū)域,在護(hù)理人員,設(shè)備儀器和醫(yī)療技術(shù)上都基于最佳的保障,希望的到良好的效果。和普通病房的護(hù)理站相似,ICU病房下設(shè)中心監(jiān)護(hù)站,所有的高?;颊叨伎梢灾苯佑^察。相對(duì)普通病房,ICU的床位比較寬敞,每個(gè)床位間都有隔斷,或玻璃幕或幕布。ICU病房在近年來(lái)實(shí)行了限制探視制度,對(duì)病患家屬的探視時(shí)間,探視人數(shù)進(jìn)行了規(guī)定,根據(jù)病人的實(shí)際情況而定,這樣,既能平復(fù)患者家屬的急切心情,也能保證患者的康復(fù)不受打擾。
1.1 限制性探視
在ICU病房中,根據(jù)病患的實(shí)際情況確定每日的探視病患時(shí)間為3∶00 pm~4∶00 pm,可以進(jìn)入探視的時(shí)常為10 min,可以探視的家屬名額設(shè)置為兩人。在兩位家屬探視的時(shí)候,可以打開(kāi)監(jiān)控?cái)z像頭,對(duì)于為得到探視機(jī)會(huì)的家屬可以觀看視頻,以緩解病患家屬的心情,同時(shí)降低了醫(yī)療事故的發(fā)生。
1.2 探視準(zhǔn)備
由于醫(yī)院的ICU病房一般采取嚴(yán)格的封閉式管理,醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)出時(shí)都要進(jìn)行嚴(yán)格的消毒審查,為了防止病患家屬在探視病人的時(shí)候?qū)⒓?xì)菌帶入病房中,對(duì)患者的生命安全造成一定的潛在威脅,ICU規(guī)定,對(duì)于進(jìn)入ICU進(jìn)行探視的家屬進(jìn)行統(tǒng)一的消毒,保證相對(duì)無(wú)菌的環(huán)境。在探視前,會(huì)有專業(yè)的護(hù)理人員指導(dǎo)進(jìn)行洗手,戴口罩,更換探視衣物,同時(shí)會(huì)有專業(yè)的護(hù)理人員告知家屬在病房中不可有的舉動(dòng),每次兩人探視,可進(jìn)行兩次。在家屬中如有以下情況者不可進(jìn)入探視:(1)高血壓及嚴(yán)重心臟病者。(2)患有傳染性疾病者。(3)情緒不穩(wěn)定及其他特殊情況。
1.3 對(duì)家屬進(jìn)行悉心講解
在病患進(jìn)入ICU進(jìn)行救治時(shí),就與病患家屬簽訂協(xié)議書(shū),作為重癥監(jiān)護(hù)室,與普通病房的管理和探視上區(qū)別開(kāi)來(lái),管床護(hù)士需要和家屬進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏贤ǎ嬷覍僖恍┳⒁馐马?xiàng),對(duì)限制式探視的規(guī)定進(jìn)行講解,另外,在醫(yī)院的ICU病房外家屬等待區(qū)張貼通告,讓患者家屬提前對(duì)ICU病房有一定的了解。
1.4 前后工作效率對(duì)比
在病房中,患者的實(shí)際情況各不相同,可以根據(jù)病患的病情進(jìn)行分級(jí)管理,如此可以將服務(wù)分類,更好的進(jìn)行管理。對(duì)于一級(jí)的病患護(hù)理,可以采用醫(yī)護(hù)人員與病患家屬配合的方式,減少護(hù)理人員的工作強(qiáng)度的同時(shí)讓家屬心理上得到慰藉,將節(jié)省下來(lái)的人力集中安排到特級(jí)的患者身邊,資源整合,讓患者得到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果顯示,在ICU病房實(shí)行限制探視規(guī)定后,醫(yī)護(hù)人員的工作效率大幅度提升。在對(duì)患者家屬的滿意度調(diào)查中,結(jié)果顯示,相對(duì)于原始的管理辦法,滿意度提升了12.2%,這對(duì)醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是最好的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.1 探視的種類
在我國(guó)的ICU病房中,探視制度有很多種:完全開(kāi)放式,半開(kāi)放式,限制式,完全杜絕式等。多種探視制度都有利有弊,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)病患的病情及需求設(shè)定不同的探視形式。完全開(kāi)放式探視適用于普通病房,患者的病癥可以承受,身體健康程度較好;半開(kāi)放式適合于普通監(jiān)護(hù)病房,在夜里陪護(hù)時(shí),可以減少醫(yī)護(hù)人員的壓力;限制式探視適用于ICU病房,也就是本文討論的探視方式;對(duì)于高危重癥患者,就要實(shí)行完全杜絕式探視規(guī)定。
2.2 限制探視的優(yōu)點(diǎn)
在ICU病房中,都是中重度的病患,醫(yī)院為了得到病患家屬的心理意愿,對(duì)其進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn),在調(diào)查結(jié)果中,40%的患者家屬都希望能增加對(duì)患者的探視時(shí)間,或者增加探視的次數(shù),在等待的時(shí)間里希望醫(yī)護(hù)人員可以告知患者的實(shí)時(shí)狀態(tài),同時(shí)希望獲得提前探視的機(jī)會(huì)。對(duì)于患者家屬的心情,專家們表示理解,提出可以通過(guò)設(shè)立ICU單間的形式讓家屬可以有更多的時(shí)間與患者相處。相對(duì)于患者而言,家屬的陪伴有利于病情的穩(wěn)定,ICU病房過(guò)于孤獨(dú),加重了病患的心理負(fù)擔(dān),適當(dāng)?shù)募覍倥惆闀?huì)事半功倍。
2.3 加強(qiáng)安全管理
對(duì)于探視的安全管理可以分為衛(wèi)生安全和情緒安全,在家屬進(jìn)入病房前醫(yī)護(hù)人員一定要協(xié)助做好消毒工作,在探視之前,病患家屬一定要控制好自己的情緒,良好的心情也是病人健康狀況的重要因素。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員要保證自己的工作態(tài)度。
綜上所述,相對(duì)與普通病房來(lái)說(shuō),ICU是特殊科室,不論是衛(wèi)生管理上還是病患的嚴(yán)重程度上,都是需要極認(rèn)真的管理。為了病患和家屬的心理和精神需求,不僅增加了醫(yī)護(hù)人員的精神壓力,也增加了消毒設(shè)備的消耗,在家屬進(jìn)行探視時(shí),必須要有專業(yè)的護(hù)理人員陪同,無(wú)疑本就緊張的醫(yī)護(hù)人員又增加了工作量。對(duì)于以上問(wèn)題,在今后的工作中還有待于繼續(xù)研究。
[1] 賈 琳,陳亭儒,吳潔杏,等.限制式探視制度在ICU病房管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代臨床護(hù)理,2011(8)∶60-61.
[2] 馮素萍,宿艷琴,方慧玲,等.ICU限制性探視結(jié)合預(yù)約探視制度的實(shí)施及安全管理[J].中華護(hù)理雜志,2012,(9)∶813-815.
[3] 閆雅鳳,唐 晟.重癥監(jiān)護(hù)病房實(shí)行探視制度的效果觀察[J].護(hù)理學(xué)報(bào),2007(5)∶43-44.
本文編輯:劉欣悅
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ISSN.2095-6681.2016.24.018.01