關(guān)于高職學(xué)生提高語文能力素養(yǎng)的調(diào)研報告

田守文

【摘要】本文通過對近200人的問卷調(diào)查，分析出企業(yè)要求高職畢業(yè)生要具備較好的語言表大能力、書面表達能力、閱讀理解能力等語文能力。語文能力是高職學(xué)生必須掌握的職業(yè)核心能力之一，關(guān)系到畢業(yè)生的求職和職業(yè)發(fā)展，要提高其語文能力素養(yǎng)，就必須重視高職語文學(xué)科。

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生 ?語文能力素養(yǎng) ?職業(yè)能力

【中圖分類號】G718.5 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】2095-3089（2015）11-0042-02

“不看學(xué)歷看能力?！痹絹碓蕉嗟钠髽I(yè)開始把職業(yè)能力作為招聘人才的重要標準，這是社會發(fā)展的必然趨勢。目前，由國家考試制度和人們的舊有觀念決定了高職高專類院校的生源素質(zhì)相對較差，錄取分數(shù)基本是各類高校的兜底分數(shù)。這已經(jīng)成為了不爭的事實。這樣的生源，綜合素質(zhì)低、文化水平低、語文能力差，這就決定了加強高職學(xué)生語文綜合能力的重要性和緊迫性。培養(yǎng)學(xué)生口語表達能力、語言交際能力、實用文寫作能力，都是培養(yǎng)學(xué)生語文素養(yǎng)的重要組成部分，只有學(xué)生具備了一定的人文素養(yǎng)，才能進一步形成必需的職業(yè)素質(zhì)，才能把學(xué)生由自然人培養(yǎng)成社會人和職業(yè)人，才能適應(yīng)企業(yè)和市場的需要。

我院被哈爾濱市政府命名為“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)基地”。這就要求我們要研究學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)如何與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展相對接的問題。我院在職業(yè)類專業(yè)學(xué)生中開設(shè)高職學(xué)生語言技巧實訓(xùn)課和實用文寫作訓(xùn)練課，本人承擔(dān)了部分專業(yè)這兩門課程的教學(xué)，為此，主持申請了一項省級規(guī)劃課題《語文學(xué)科職業(yè)技能培養(yǎng)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展銜接的研究》，如今已通過審批立項。

為更好地進行課題研究，我們在職業(yè)類學(xué)生近200人中進行了問卷調(diào)研，最后收回198份問卷。從調(diào)研情況看：

認為語文素養(yǎng)對求職就業(yè)影響較大的占80.1%;認為開設(shè)溝通和寫作課有必要的占86.6%;認為職業(yè)能力與語文素養(yǎng)關(guān)系大的占80%;而認為自己表達能力強的只有16.1%，認為自己能與人溝通自如的只占24.6%，經(jīng)常從事寫作活動的更是只有9.8%，希望自己具備較強的語言表達能力和寫作能力的占93.5%。

由此可見，學(xué)生對語文素質(zhì)是十分看重的，對提高自己的語文學(xué)科職業(yè)技能也是有強烈訴愿的。接下來作為我們高職院校的語文教師，理應(yīng)感到肩上的重任。

職業(yè)院校的人才培養(yǎng)重視校企合作，人才培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)相銜接、與市場相銜接。而我們語文學(xué)科技能培養(yǎng)也要與市場相銜接，結(jié)合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，滿足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需求，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供高素質(zhì)人才，才是我們的服務(wù)宗旨，也是我們的生存之道。

對于高職學(xué)生來說，良好的表達能力是求職面試和做好崗位工作必備的起碼素質(zhì)。表達能力是指與他人進行交流、表達思想觀點和情感意愿等的能力，是高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。有較強表達能力的人，利于展示個人風(fēng)貌，展現(xiàn)個性才華，利于形成和諧健康的人際關(guān)系，幫助成就其事業(yè)的成功。表達能力主要包括語言表達能力和書面表達能力，即語文的“聽說讀寫”中的“說”和“寫”。高職學(xué)生在“說”上是欠缺的，有的不敢說（存在膽怯心理），有的不能說（欠缺說話能力），有的不會說（缺乏溝通技巧）。據(jù)中科院心理素質(zhì)調(diào)研報告顯示：大學(xué)生中不善交際者占80%以上，有明顯心理異常者占37%，與人無法溝通者占21%。我想，對于起點就較低的高職學(xué)生來說，恐怕還不止如此。那么，高職學(xué)生在“寫”上呢？自然也是欠缺的。有些學(xué)生上課從不記筆記，有些學(xué)生寫個通知、寫個請假條都不規(guī)范，更不用說寫計劃、總結(jié)了。如果硬逼著寫，也就是短短百八十字甚至是三五行應(yīng)付了事。這樣的語言表達能力和書面表達能力，都無法滿足畢業(yè)求職和工作履職的自我需求，也無法滿足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展需求。

那么，高職學(xué)生語文學(xué)科職業(yè)技能該如何培養(yǎng)才能與市場需求與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展相銜接呢？

第一，語文教師要成為語言交流的楷模。教學(xué)過程從某個角度來說是一個模仿過程，作為語文教師要提高學(xué)生的表達能力，首先教師必須要有出色的口才，做一個語言表達的楷模，與學(xué)生多做一些有效的溝通，讓學(xué)生充分感受到老師的語言魅力，激發(fā)學(xué)生內(nèi)心深處對語言學(xué)習(xí)的興趣和動機，課上課下都能給學(xué)生潛移默化的影響。

第二，進行專門的語言表達訓(xùn)練。要制定明確的課程目標，對學(xué)生進行有針對性的訓(xùn)練，如自我介紹、講故事、口頭作文、辯論會、模擬面試、即興演講、即席發(fā)言等，讓學(xué)生自由發(fā)揮，自由表達，掌握一定的說話技巧，提高語言表達能力。

第三，針對大學(xué)生就業(yè)開展專門訓(xùn)練。面試成為現(xiàn)代用人單位選人的必須手段，也自然成為了大學(xué)生就業(yè)的必過門檻。很多大學(xué)生筆試容易入圍，而往往失敗在面試上。訓(xùn)練中以自我介紹為突破點，就個人優(yōu)勢、成功經(jīng)驗、創(chuàng)新精神、工作態(tài)度、事業(yè)心、責(zé)任感等方面進行問答訓(xùn)練。

第四，努力提高學(xué)生的寫作興趣。寫作向來被學(xué)生看作是枯燥之事，尤其是限定題目、規(guī)定字數(shù)的寫作內(nèi)容，都令學(xué)生頭疼。我們可以嘗試改變方式，讓學(xué)生有話可說、有內(nèi)容可寫，如活生生的校園生活就是學(xué)生豐富的寫作源泉。也可以通過搞習(xí)作展、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)沙龍等方式，為學(xué)生搭建展現(xiàn)個人才華的平臺，激發(fā)學(xué)生的寫作興趣，提高學(xué)生的寫作水平。

第五，指導(dǎo)學(xué)生模擬常用公文寫作。為學(xué)生能“學(xué)有所用”，以后更好地適應(yīng)崗位工作需求，指導(dǎo)學(xué)生在模擬的具體情境中進行公文寫作，如條據(jù)、函件、申請書、通知、請示、報告、計劃、總結(jié)、啟事、海報、活動方案等。通過這些專業(yè)性、實用性公文寫作訓(xùn)練，為將來更好地從事工作打下良好的基礎(chǔ)。

通過以上對學(xué)生的“說”和“寫”的訓(xùn)練，不斷提高學(xué)生的溝通能力和寫作水平，不斷提高學(xué)生的語文綜合素質(zhì)，加深學(xué)生對職業(yè)素質(zhì)的感悟，不斷提高學(xué)生的職業(yè)能力，從而實現(xiàn)語文學(xué)科職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)崗位需求的有效對接。

課題項目：黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃備案課題，課題名稱《語文學(xué)科職業(yè)技能培養(yǎng)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展銜接研究》，課題編號：ZJC1214003